【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說明:
1、根據(jù)顧客的發(fā)質(zhì),完成客戶護發(fā)咨詢,負(fù)責(zé)跟進客戶在護發(fā)過程中的各項事務(wù)處理,協(xié)助客戶服務(wù)工作;
2、通過深入了解顧客的頭皮,頭發(fā)和發(fā)根的情況,對頭發(fā)做出詳細(xì)分析和診斷,并為顧客度身定制養(yǎng)發(fā)護理方案和服務(wù);
3、追蹤和觀察每位顧客的養(yǎng)發(fā)進度,及時調(diào)整養(yǎng)發(fā)護發(fā)方案,確保顧問達(dá)到最理想的養(yǎng)發(fā)效果。
職位要求:
1、具有相關(guān)養(yǎng)發(fā)和護理經(jīng)驗,掌握基本的養(yǎng)發(fā)護理知識;
2、個人形象好,服務(wù)意識強,儀表大方,發(fā)質(zhì)健康,善于溝通。