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    發(fā)布于 09-09
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    崗位職責: 1、制定旅游計劃:根據(jù)客戶的需求,結合旅游產品的特點和目的地的情況,制定合理的旅游行程,并確定預算、項目和費用等信息。 2、策劃路線:結合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求,制定詳細的行程安排包括交通安排、景點門票、酒店和餐廳預訂、娛樂活動等;并且需要有備選方案,以應對突發(fā)情況。 3、安排細節(jié):計調人員需要根據(jù)旅游服務的各方面,與各服務商談判或協(xié)調,安排實際旅游服務的細節(jié);還需在行程中進行必要的調整,協(xié)調客戶與服務商之間的關系。 4、組織協(xié)調旅游團隊:計調人員需要協(xié)助旅游公司的招生和銷售團隊,確保旅游計劃的實施。同時需要與相關的供應商和地接社進行聯(lián)系,協(xié)調各方時間和條款。 ?任職要求:? 1、大專及以上學歷,有會務公司、公關公司、旅行社等相關工作經驗的優(yōu)先。 2、具有較強的語言和文字表達能力、組織協(xié)調能力、抗壓能力。? 3、能接受彈性工作制。? 4、自帶固定客戶資源的優(yōu)先考慮。? 5、身體健康,儀表端正、心理素質好、較強的抗壓能力、自信度高、責任心強、誠實守信。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 09-23
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    工作職責: 1、負責及時處理客戶國內、國際機票訂單,與票臺或航空公司之間高效溝通并準確報價; 2、負責及時處理客戶境內外酒店訂單,高效查詢各渠道的價格并準確報價;與酒店及渠道有效溝通,確??腿巳胱№槙?; 3、對接定制師或管家,進行除酒店和機票以外其他一些資源的預訂; 4、嚴格控制機票、酒店及其他旅游資源的采購成本,維護公司利益; 5、及時有效處理客戶的機票、酒店及行程變更等問題。 任職要求: 1、大專及以上學歷,3年及以上機票、酒店或旅行社操作計調經驗; 2、熟悉國際機票銷售政策,業(yè)務流程及電子客票業(yè)務,有機票黑屏基礎優(yōu)先考慮; 3、熟悉酒店B2B平臺、包房商等資源,有行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先考慮,有酒店GDS基礎優(yōu)先考慮;4、熟悉訂房、訂票等旅游產品的全流程,包括詢價、預訂、對賬及支付等工作; 5、有良好的英語口語以及書寫閱讀能力者優(yōu)先;
  • 太原 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    1、保持個人的職業(yè)形象,以大方得體的儀容儀表、親切自然的言談舉止; 2、努力推銷各項目的服務和產品,積極追求收入的最大化; 3、接待業(yè)主卡、溫泉年卡、養(yǎng)生年卡免費泡溫泉客人,指引客人從VIP通道刷身份證進入園區(qū),業(yè)主卡及養(yǎng)生年卡免費泡溫泉可提供鑰匙牌; 4、耐心地傾聽客人的投訴,幫助客人解決問題; 5、熟練掌握各種類型客人入園接待流程及入園要求 6、管理好前臺所票券、溫泉手牌、備用金、營業(yè)款帳單及部門資產; 7、保持工作區(qū)域內的清潔衛(wèi)生,保持各種物品擺放整齊,并然有序;
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    1、主要負責全公司內部網(wǎng)絡和服務器配置、管理和維護工作。負責維持網(wǎng)絡和服務器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運轉,及時解決網(wǎng)絡和服務器系統(tǒng)故障,確保公司辦公網(wǎng)絡及業(yè)務系統(tǒng)的安全運行 2、負責公司和各服務中心計算機網(wǎng)絡硬件設備運行日常維護及常規(guī)故障處理。定期對設備進行巡檢,做好網(wǎng)絡設備的配置記錄,對每次的配置改動作紀錄,并備份設備的配置文檔。 3、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設規(guī)劃,負責協(xié)調系統(tǒng)建設過程中的資源調配、監(jiān)控項目實施進度、做好質量控制及時收集反饋業(yè)務部門的需求。 4、負責對網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶權限的管理,熟悉公司業(yè)務,掌握網(wǎng)絡應用軟件各模塊流程及模塊功能,根據(jù)需要對業(yè)務系統(tǒng)進行初始化設置、調整,包括對名種工作流程的設置、用戶權限的管理及變更。 5、信息化管理:負責對接集團公司信息部,完成其安排部署的各項工作。
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    1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務,在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況; 2、協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況; 3、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理 4、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策 5、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布; 6、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作; 7、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報; 9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
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    1、負責消防監(jiān)控室值班,熟悉消防系統(tǒng)操作,承擔消防控制室及項目消防設施的巡查管理工作; 2、負責消防、安全日?,F(xiàn)場巡查,做好防火、防損 工作,及時匯報和處理發(fā)現(xiàn)的隱患; 3、承擔緊急應變職責,熟悉緊急應變程序,發(fā)生緊急情況時,迅速及時反應和處理; 4、按照應急器材裝備檢查保養(yǎng)制度的要求,定期檢查、維護、保養(yǎng)應急物資; 5、完成部門領導安排的其他工作任務
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    1、保障酒店停車場正常運行,做好顧客引導工作 1.負責酒店內外的安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2.對進出酒店的賓客和員工進行身份驗證確保酒店安全。 3.維護酒店的秩序,預防和處理突發(fā)事件保障賓客和員工的人身安全。 4.配合酒店其他部門的工作,確保酒店整體運營順暢。
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    1、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標; 2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍: 3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計 劃。
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    1、負責酒店溫泉部的運營和維護,負責酒店溫泉部客戶服務,負責酒店溫泉部接待和問題的解決,負責酒店溫泉部售后服務,負責酒店溫泉部客戶滿意度的跟蹤和提升,熟悉酒店籌建; 2、學歷要求:市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先;
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    鞋務 淘氣堡 休閑部接待員 麻將房 格子屋 休息區(qū) 男賓女賓服務員 演繹區(qū)服務員 戶外溫泉 演繹區(qū)吧臺 二三樓接待 演繹區(qū)二銷 女神區(qū) 按摩區(qū) 1.負責酒店房間預訂、登記、接待開房、與房服溝通退房、收銀等基本工作。 2、(溫泉類)、 熟知各種票型會員卡種類、及散客團體顧客接待收銀工作。溫泉門票的銷售、退票、兌換及查驗工作; 1.女士身高1.6米以上,男士身高1.75以上形象好。 2.做事認真負責,具有良好的溝通能力,服從管理。
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    休閑部主管 男賓部主管 女賓部主管 演繹區(qū)主管 1、當出現(xiàn)客人投訴或遇到其他問題時,需要迅速響應,并向高級管理人員匯報重大問題; 2、服熱情地接待客人,耐心解答疑問,幫助客人解決困難,確保對客服務熱情周到; 3、全面負責部門的人員調配,確保部門各項工作內容的正常開展 4、突發(fā)事件的應對加強巡查,保障店內財產和客人安全,全面負責部門的各類固定資產維護,進行成本管控,做好問題排查與及時報修及時跟進結果 5、負責部門員工的培訓工作,提升業(yè)務知識和技能; 6、負責店內部的衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔 7、年齡45周歲以下,體型勻稱,形象好氣質佳,身體健康無不良嗜好 8、酒店、水療及高端會所或品牌餐飲,相關行業(yè)同部門管理崗位工作經驗; 9、具有較強的團隊協(xié)作與組織協(xié)調能力嚴于律己,任勞任怨
  • KTV服務員

    4千-6千
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    【崗位職責】 1、負責接待顧客,介紹服務設施,解答顧客問題等 2、提供服務,如傳送酒水、菜肴,協(xié)助客人使用設備設施,保持包廂內外的清潔衛(wèi)生 3、維護設施設備,確保正常運作,及時報告設備損壞或異常情況 【崗位要求】 1、身高168cm及以上,形象氣質佳,良好的溝通能力及應變能力 2、要求有KTV工作經驗 3、豐厚的業(yè)績提成
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