【職責(zé)內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)接聽顧客的電話,并邀約其上門;
2、對到院咨詢整形顧客提出的問題進行咨詢工作;
3、負(fù)責(zé)為顧客安排適合其自身情況的醫(yī)生進行手術(shù);
4、負(fù)責(zé)整理顧客檔案資料;
5、積極參加業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),完善自身知識體系;
6、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使顧客感受到家的溫暖,提升醫(yī)院形象;
7、聲音甜美,口才好,親和力強,善于與人溝通,能承受一定的工作壓力;
8、誠實守信,忠于職守,熱情向上。
職位要求:
1、25-35歲;
2、形象氣質(zhì)良好,大方沉穩(wěn),160cm以上;
3、優(yōu)良的溝通技巧,善于發(fā)掘客戶的真正想法和需求;
4、有過醫(yī)美、整形醫(yī)院門診現(xiàn)場咨詢的1年以上經(jīng)驗,有醫(yī)美手術(shù)室經(jīng)驗優(yōu)先。