一、崗位概述 負責為客戶提供專業(yè)的 Spa 護理服務(wù)，以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進行各種 Spa 護理，如按摩、身體護理、面部護理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況，制定個性化的護理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會，提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進行良好的溝通，了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護理的疑問，提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護 ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會所進行促銷活動和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護理技能和知識。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗，熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團隊合作 ? 能夠與同事協(xié)作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

應(yīng)聘要求： 1、18~30歲，具有較好的親和力、語言表達和溝通能力； 2、具有同崗位工作經(jīng)驗或持有美容師、Spa師資格證書；具有大專以上學(xué)歷或形象條件優(yōu)秀者生熟手不限，公司提供全面培訓(xùn)； 職位說明： 1、具備良好的職業(yè)道德，具有醫(yī)療保健和按摩服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識； 2、高提成，無小費，各項福利待遇遠高同行； 3、公司重金打造優(yōu)選技師隊伍，采取科學(xué)公平的良性考核機制與顧客優(yōu)評推薦策略來選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才，凡是符合優(yōu)選標準即可晉升服務(wù)等級，逐步實現(xiàn)收入翻倍的待遇。以透明形式改善顧客體驗提高好評率，并設(shè)置業(yè)績階梯式分級提成方案，針對性拔高優(yōu)秀者收入； 4、公司提供良好的工作氛圍，多元化的興趣社團，人性化的管理模式； 5、本公司純正規(guī)經(jīng)營，杜絕一切違法違紀行為； 公司信息： 1、公司福利：提供食宿、法定例休、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、日常管理獎金、業(yè)務(wù)技能考核獎金、公司業(yè)績獎、團隊旅游、生日福利、節(jié)假福利、員工基金、綜合保險； 2、線上或電話咨詢職位信息請在10:00—18:00； 3、面試地址：福田區(qū)漁農(nóng)村裕亨路港城華庭大廈1樓湯崎員工服務(wù)管理中心； 4、乘車方式：乘坐地鐵4號線至福田口岸站走A出口（1號門）右轉(zhuǎn)100米即到； 本酒店為24小時營業(yè)，每天工作8小時；

【崗位職責】 1.?熟悉水療按摩行業(yè)技術(shù)特點； 2.?了解熟悉人體穴位、淋巴、具備養(yǎng)生基本常識，為客提供專業(yè)按摩技術(shù)。 3.?熟悉部門業(yè)務(wù)知識，對客做好咨詢解答服務(wù)； 4.?聽取賓客反饋意見、建議，并及時做好上報。 【崗位要求】 年齡范圍：20-38歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女165CM以上 語言能力：普通話、有一定的粵語基礎(chǔ)。 工作經(jīng)歷：有按摩技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先，生手可培訓(xùn)上崗。

【崗位職責】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

1.每日上班提前10分鐘打卡，換好工服后于員工區(qū)待崗等候接受前臺的工作安排及儀容儀表檢查。 2.進行衛(wèi)生責任區(qū)域打掃，同時檢查房間備品及用品，及時補充（早班）； 3.檢查房間內(nèi)燈光、空調(diào)等設(shè)施，如有問題及時反饋到前臺（早班） 4.衛(wèi)生打掃完畢，通知前臺，并接受前臺檢查（早班）； 5.排出當日人員的上鐘次序，并通知前臺（早班）；? 6.嚴格依照排鐘制度走牌（早班）； 7.服務(wù)顧客時嚴格遵守《待客服務(wù)流程》標準，療程開始需向前臺報鐘，如有加鐘或換鐘必須告知前臺； 8.下鐘后馬上通知前臺，并及時清理房間，補充備品； 9.無客人的情況下，僅限在員工休息區(qū)停留，不得到處走動； 10.下班之前填寫各自的平均值； 11.晚班下班之前收拾房間內(nèi)物品、清倒垃圾，刷香薰燈，關(guān)閉空調(diào)、燈（具體見晚班下班檢查表）； 12.一切檢查通過后，正點打卡下班；? 13.身體健康。

崗位職責 1、為賓客美發(fā)時，精力要集中，動作要輕快，使賓客輕松愉快。 2、根據(jù)賓客的要求，按照賓客的臉型和頭發(fā)的疏密，認真細致地梳理出賓客滿意的發(fā)型。 3、熱心解答賓客提出的有關(guān)美發(fā)的要求和疑難問題，根據(jù)賓客的發(fā)質(zhì)推銷、介紹美發(fā)用品。 4、工作中以身作則，技術(shù)上精益求精，對助手言傳身教，熱心將技術(shù)傳授給助手。 崗位要求 1、3年以上美發(fā)師經(jīng)歷。 2、熟悉心理學(xué)、審美學(xué)、營養(yǎng)學(xué)及衛(wèi)生常識。 3、掌握社會潮流，與最新流行元素。 4、有一定的審美觀。

崗位職責： 1. 根據(jù)客戶要求提供專業(yè)的美睫，美甲和護理服務(wù)，包括指甲修剪，涂裝，美甲貼花，睫毛嫁接等； 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜，遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程，確保電器設(shè)備使用符合操作程序； 3. 負責美甲室和美容室的產(chǎn)品庫存管理，確保所有布草，設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時提供； 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護理項目，完成每月產(chǎn)品零售目標； 5. 完成水療管理團隊安排的所有新培訓(xùn)及進修培訓(xùn)； 6. 高效推動水療中心管理團隊所制定的任何促銷活動。 崗位要求： 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗； 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗，熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù)； 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。

崗位職責： 1. 根據(jù)客戶要求提供專業(yè)的美睫，美甲和護理服務(wù)，包括指甲修剪，涂裝，美甲貼花，睫毛嫁接等； 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜，遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程，確保電器設(shè)備使用符合操作程序； 3. 負責美甲室和美容室的產(chǎn)品庫存管理，確保所有布草，設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時提供； 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護理項目，完成每月產(chǎn)品零售目標； 5. 完成水療管理團隊安排的所有新培訓(xùn)及進修培訓(xùn)； 6. 高效推動水療中心管理團隊所制定的任何促銷活動。 崗位要求： 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗； 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗，熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù)； 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。

Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 為客人提供身體按摩,身體套餐療程和美容療程 KEY RESULT AREAS 主要工作職責 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 為水療中心的干凈整潔做好準備。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception.? ?要清楚每天的預(yù)定, 根據(jù)前臺更改的信息準備工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly.? ?每天結(jié)束工作前要確認第二天的預(yù)定,根據(jù)預(yù)定做好相關(guān)的準備。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天開始和結(jié)束工作時都要做好對產(chǎn)品的維護和檢查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔細檢查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更換療程房里的臟布草, 并補上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 檢查,清點儲藏室里所有的新鮮材質(zhì)。 PERSONAL SPECIFICATION 個人能力描述 · Word proficiency ·Word操作熟練 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的組織能力 · Literacy 讀寫能力 · Handle a load of work demands 可以處理高負荷的工作要求

【崗位職責】? ?1.?帶領(lǐng)推拿團隊為客人提供個性化的推拿體驗；? ?2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足； ?3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對?？偷恼J知度，同時保證貴賓得到特殊關(guān)注；? 4.在水推拿室與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗； ?5.確保部門人員熟悉使用推拿室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人； ?6.為所有客人和訪客提供安全保障； ?7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報告，前臺服務(wù)標準及每日報表培訓(xùn)，督促新員工進行練習(xí)，培訓(xùn)推拿手法和零售產(chǎn)品知識。? ?【崗位要求】? ?1.具有國家認證的理療師資格證，有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； ? 2.具有5年以上中醫(yī)推拿、康復(fù)、精油spa等相關(guān)實操工作經(jīng)驗，有中醫(yī)基礎(chǔ)知識，對人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解。

  崗位職責/崗位要求   崗位職責  1 待客主動 熱情 禮貌 責任心強  2 利用專業(yè)的技能為客戶提供專業(yè)的SPA理療服務(wù)    3 定期檢閱賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好，要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)  4 做好區(qū)域的準備 清潔 工作，檢查產(chǎn)品和布草的準備情況   崗位要求  1 較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德  2  有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗2年以上  3 健康的膚色及良好的形象  4 良好的語言表達能力 善于溝通 服務(wù)意識強 工作細心  

崗位職責 1、負責為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) 3、負責保管按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強

RESPONSIBILITIES職責: 了解相關(guān)知識，并按照養(yǎng)生中心的要求進行所有的理療和操作 確保理療房的干凈。按照標準操作流程布置理療房，并及時補充布草  為客人提供專業(yè)的理療服務(wù) 保證理療室和操作間的整潔，并做日常的維護 確保所有的療程用品設(shè)備等都是可以正常使用 參加所有養(yǎng)生中心相關(guān)的培訓(xùn) 和客人之間維持專業(yè)的相處模式 做每月的庫存盤點（產(chǎn)品，設(shè)備和療程用具） 保證每日水療的運營需求，保證點心和鮮花的正常調(diào)撥 按照標準補充每日所需的毛巾和一次性用品等 與團隊成員合作，提供客人最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 有效地教育客人關(guān)于健康養(yǎng)生的知識 靈活地安排時間，支持養(yǎng)生中心的活動 維護設(shè)備，并控制療程成本 積極推廣養(yǎng)生中心的服務(wù)項目，會員卡銷售，以及促銷和折扣 以專業(yè)和禮貌的方式處理客人的問題 準確親和地回答客人的問題 根據(jù)每日開班流程，準備早班的工作 協(xié)助養(yǎng)生中心經(jīng)理完成養(yǎng)生中心相關(guān)操作 根據(jù)每日關(guān)門流程，關(guān)閉養(yǎng)生中心 充分的執(zhí)行和完成標準操作流程和酒店政策的相關(guān)規(guī)定 負責接待工作

崗位職責 1. 待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責任心強。 2. 按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的要求提供最佳服務(wù)。 3. 堅守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動態(tài)，確保賓客的生命和財物安全。 4. 向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項，愛護設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 崗位要求 1.有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。知名按摩學(xué)?；驒C構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學(xué)校頒發(fā)的認可證書。 2.良好普通話聽寫及會話能力。 3.膚色健康，形象端正。 4.具有獨立工作的能力。

崗位職責 1、按照集團運營指南提供高品質(zhì)的服務(wù) 2、按照培訓(xùn)手冊執(zhí)行標準按摩手法技術(shù) 3、確保所有與服務(wù)相關(guān)的設(shè)備始終保持功能 4、根據(jù)需要參加新的培訓(xùn)和更新培訓(xùn)計劃 5、能夠回答與服務(wù)相關(guān)的所有問題，并確定客人所選擇的療程的好處或優(yōu)勢 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷 2、有泰式按摩和精油按摩資格證優(yōu)先 3、有水療工作經(jīng)驗優(yōu)先 4、熱心，具有團隊精神 5、接受工作時間靈活安排，包括法定假日換休 6、工作態(tài)度良好，熱愛學(xué)習(xí)

一、崗位職責 1、充分了解人體經(jīng)絡(luò)，對亞健康的調(diào)理和理療進行有針對性的操作，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范； 2、能夠?qū)蛻暨M行基礎(chǔ)中醫(yī)辨癥，建立基礎(chǔ)健康檔案，制定并實施基礎(chǔ)調(diào)理方案； 3、熟練運用中醫(yī)技法（推拿、艾灸、刮痧、拔罐等）服務(wù)公司客戶并做好服務(wù)記錄，并進行健康管理的長期跟蹤； 4、積極參與公司培訓(xùn)，提升技能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、任職要求 1、具有國家認證的理療師資格證，有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、具有2年以上中醫(yī)推拿、康復(fù)、精油spa等相關(guān)實操工作經(jīng)驗，有中醫(yī)基礎(chǔ)知識，對人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解； 3、能夠自我驅(qū)動，有較強服務(wù)識，適應(yīng)公司化管理，有團隊協(xié)作能力，能夠不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。

崗位職責 1、負責為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù)； 2、定期簡歷賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)； 3、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 崗位要求 1、限女性，皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【崗位職責】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

崗位職責: 1. 用專業(yè)的技術(shù)為客人提供服務(wù)和水療護理； 2. 掌握所有水療套餐，水療設(shè)備和護膚產(chǎn)品的最新知識。

負責提供水療中心的各項服務(wù)，以專業(yè)的態(tài)度為客人及會員提供安全、潔凈的服務(wù)。并對他們抱以無微不至的關(guān)心。 Responsible for performing all Spa services, in a safe, clean and professional manner to guests and members. Provide uncompromised attention to guests and member service. 與客人、會員親切溝通并靈活應(yīng)答他們的提問。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 以優(yōu)異的服務(wù)吸引會員和酒店客人享受更多不同的服務(wù)項目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. 未進行按摩服務(wù)時，協(xié)助提供水療中心內(nèi)其他的服務(wù)。 Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services.? 保持并更新個人服務(wù)知識，了解皮膚護理產(chǎn)品知識和程序的改變。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 協(xié)助發(fā)展并堅持提高水療中心服務(wù)水平的市場策略。 Assist in the development and implementation of marketing strategies which will enhance the quality of services at the spa.

Job Summary 職位簡述 To oversee the guest relations, and productivity ofappointment schedule. Ensuring all receptionists are maximizing potentialbusiness. 監(jiān)督賓客關(guān)系和預(yù)約表的進度。確保所有接待員發(fā)揮最大化的商業(yè)潛能。 Key Duties and Responsibilities 主要義務(wù)和職責 Be fully trained in all spa services and treatmentsproduct knowledge, and services being able to guide and assist guests with anyspa information and assistance as per resort standards. 受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識的全面培訓(xùn)；能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。 Conduct training for spa receptionist wheneverneeded. §有需要時，培訓(xùn)水療中心接待員。 Communicate and assistguests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicatingto guests as per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并幫助客人，確保所有接待員與客人之間的良好溝通。 Have full knowledge of the spa system software,monitor and report on daily and future scheduled appointments. 充分了解水療系統(tǒng)軟件，監(jiān)督并報告每日及日后的行程安排。 Monitor and supervise receptionist on day workprocedures. 檢查并管理接待員的日常工作情況。 Ensure receptionist performedaccording to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiriesmatters at the spa boutique. 確保接待員遵照水療服務(wù)標準進行工作，在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。 Perform Spa Retail area introductionto guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情況下向前來做理療的賓客進行產(chǎn)品展示柜的介紹。 Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的話自己要做好接待。 Sell retail and up-sell treatmentand spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 銷售零售產(chǎn)品及護理項目及水療套餐，并讓員工了解其中所存在的銷售技巧。 Update correctly guest history filesas per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，正確更新客人的歷史記錄。 Communicate and assist guests as perresort standards. 按照度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并協(xié)助客人。

Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 為客人提供身體按摩,身體套餐療程和美容療程 KEY RESULT AREAS 主要工作職責 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 為水療中心的干凈整潔做好準備。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. 要清楚每天的預(yù)定, 根據(jù)前臺更改的信息準備工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly. 每天結(jié)束工作前要確認第二天的預(yù)定,根據(jù)預(yù)定做好相關(guān)的準備。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天開始和結(jié)束工作時都要做好對產(chǎn)品的維護和檢查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔細檢查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更換療程房里的臟布草, 并補上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 檢查,清點儲藏室里所有的新鮮材質(zhì)。 PERSONAL SPECIFICATION 個人能力描述 · Word proficiency Word操作熟練 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的組織能力 · Literacy 讀寫能力 · Handle a load of work demands 可以處理高負荷的工作要求

The Spa and Fitness attendant’s main responsibility is to deliver excellence in quality Spa services to guests/visitors/members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts clients to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Assists in providing information to any inquiries and helps to coordinate all guest requests for services. 這個職位是一個真正體現(xiàn)服務(wù)客人的功能，當他們來到水療的時候，要求能讓客人有賓至如歸的感受，他受到歡迎和得到關(guān)懷。伴隨服務(wù)的職責，他們的工作還有65%是關(guān)于清潔的工作，并要求能同時服務(wù)幾位客人的能力

崗位職責 1、進行客源、客情分析，想出整改建議當好領(lǐng)導(dǎo)參謀； 2、協(xié)助主管完成工作計劃，負責當班員工的考勤； 3、負責檢查本班員工的儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作情況，抓好員工紀律，端正服務(wù)態(tài)度； 4、掌握當班出勤情況，合理安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作； 5、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時上報； 6、落實每日衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1、1年以上水療管理經(jīng)驗； 2、具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護知識； 3、熟悉水療服務(wù)項目和標準； 4、具有組織，指揮，計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。