Job Discription 崗位職責 1.In charge of the whole department working,conduct and manage daily operation. ? 主持康體部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2.Daily inspect each postion and all equipments to make sure operation. ?巡視各營業(yè)網(wǎng)點和各種設備，確保營業(yè)的正常進行。 3.Train heartists all time and make out related management system to make sure service. 對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 4.Deal with guest complains to keep relations between hotel and guests 處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 5.Be Respponsible for revenue and try best to expand more members 對康樂中心會員收入完成負責，并努力拓展會員

崗位職責： 1、負責整個健身中心的管理； 2、根據(jù)市場等情況提前計劃和組織大型的推廣活動； 3、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高對客服務水平，提升員工熱情及動力； 4、檢查并確保健身中心設備處于正常工作狀態(tài)，監(jiān)督員工保持設備的衛(wèi)生與安全； 5、確保所有客人及員工的人身安全并嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的標準； 6、跟進處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，有健身中心工作經(jīng)驗5年以上或主管經(jīng)驗3年左右； 2、具備高度的責任心及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 3、擅長處理賓客關系，能高效應對各種突發(fā)情況； 4、具備較強的領導力及部門工作的統(tǒng)籌協(xié)調及指揮能力； 5、具備同等品牌酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

????向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 ????按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 ????向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 ????熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 ????熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 ????確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 ????遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ????與關聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 ????為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 ????遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 ????對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 ????就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。? ????參加排定的培訓活動。 ????積極參加員工活動。 ????遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 ????參加與環(huán)保相關的活動 。 ????確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。

????協(xié)調康樂設施和設備的所有保養(yǎng)工作。 ????協(xié)調所有對客康樂服務。 ????負責所有對客服務的安全 。 ????管理部門內全體員工。 ????對部門的產(chǎn)品及服務的銷售工作進行管理。 ????使用市場銷售數(shù)據(jù)。 ????協(xié)助新產(chǎn)品和服務的開發(fā)工作。 ????協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 ????預測業(yè)務水平并制定工作計劃。 ????遵守酒店和企業(yè)指導方針（如標識指導方針安全指導方針等）。 ????向客人提供高品質的服務。 ????遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 ????按要求參加管理層會議并參與討論。 ????與人力資源部一起制定人力資源計劃與需求。 ????與財務部一起準備和管理部門預算。

【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、熟悉應急事故、客人投訴的處理程序。 4、管理康樂部的會員檔案，制定健身、游泳、戶外活動計劃，提供針對型的服務。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、協(xié)助康樂中心的日常運營和管理；組織康樂設施設備、泳池、健身房管理。 【崗位要求】 1、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 2、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 3、持有國家職業(yè)救生員證、游泳/健身教練證，具備水質處理的能力的可優(yōu)先考慮。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

1.Enhances guest recognition at all times by addressing guest by name and interacting with them on a professional level. 能準確稱呼客人名字以加強客戶認可感，以高標準，專業(yè)地服務客人。 2.Responsible for handling customer complaints, and report the results to superiors; 負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級； 3.Conducts frequent front and back of house checks ensuring mise-end-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee grooming, and manning levels are in order and takes appropriate action where necessary. 檢查水療部各區(qū)域的服務流程，衛(wèi)生標準，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時給予協(xié)助。 4.Ensures Spa treatment and retail items are attractively displayed to maximize sales. 確保所有水療療程與零售項目吸引客人，達到銷售最大化。 5.Ensures the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys. 確保所有水療區(qū)域以及設施的安全性，掌管水療部鑰匙。 6. Ensure that day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met to maintain Banyan Tree's high level standards. 確保每日運作工作及時完成并獲得客人滿意, 保持悅榕莊高標準。 7.Monitors and controls the financial performance of the outlets, helps maximize yield of the outlets and control costs and expenses. 最大程度的控制成本和支出。 8.Assists in monitoring and controlling BTG’s inventory and participates in inventory taking. 協(xié)助監(jiān)督和控制庫存及盤點 崗位要求 1. Experience in the same position is preferred. 同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2.Familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務的要求。 3.Professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責任感，行為舉止文明禮貌。 4.Be interested in and understand Spa environment, concept and service. 熱愛和了解水療行業(yè)，水療理念和服務

工作職責： 1.協(xié)助康樂經(jīng)理管理康樂部工作； 2.巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行； 3.抽查各種設施，確定能正常營業(yè)； 4.抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負責； 5.處理賓客投訴； 6.對員工進行培訓，保證服務質量。 任職要求： 1.大專以上學歷，有工作經(jīng)驗2年以上；有溫泉部工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.掌握酒店基礎管理知識，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識； 3.有基礎拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 4.有責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調能力。

1.熟悉康養(yǎng)基地及酒店配套的額康樂場所及活動，根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2.對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3.掌握出勤情況，安排員工出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5.落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整文，物品用具歸位 崗位要求 1.款悉室內、室外泳池、SPA、健身器材、戶外運動器材的管理，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識 2.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 3.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力 4.有較好的文字和語言表達能力 5.有室內活動和室外活動經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

【崗位職責】 1、主持康樂部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

1、全面負責康樂部工作； 2、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營方式,營業(yè)時間,產(chǎn)品和收費標準等管理方案； 3、配合酒店銷售活動,配合有關部門組織泳池邊食品銷售,泳衣，奶茶，咖啡等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平； 4、本部門員工培訓及工作安排等； 5、庫存管理，賬目核對等

1、持有救生證及紅十字救護證； 2、負責室內泳池及健身房區(qū)域的日常計劃和工作安排； 3、嚴格按照泳池所規(guī)定、安全守則去執(zhí)行； 4、提供對客服務培訓； 5、向前廳經(jīng)理匯報日常工作。

休閑部主管 男賓部主管 女賓部主管 演繹區(qū)主管 1、當出現(xiàn)客人投訴或遇到其他問題時，需要迅速響應，并向高級管理人員匯報重大問題； 2、服熱情地接待客人，耐心解答疑問，幫助客人解決困難，確保對客服務熱情周到； 3、全面負責部門的人員調配，確保部門各項工作內容的正常開展 4、突發(fā)事件的應對加強巡查，保障店內財產(chǎn)和客人安全，全面負責部門的各類固定資產(chǎn)維護，進行成本管控，做好問題排查與及時報修及時跟進結果 5、負責部門員工的培訓工作，提升業(yè)務知識和技能； 6、負責店內部的衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔 7、年齡45周歲以下，體型勻稱，形象好氣質佳，身體健康無不良嗜好 8、酒店、水療及高端會所或品牌餐飲，相關行業(yè)同部門管理崗位工作經(jīng)驗； 9、具有較強的團隊協(xié)作與組織協(xié)調能力嚴于律己，任勞任怨

【崗位職責】 1、對營運部經(jīng)理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、檢查工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的交接，向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點， 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉營運部服務流程，了解營運服務規(guī)范和質量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力， 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 薪資待遇： 1、包吃住、月休4天，節(jié)假日補休，三班倒、一班9小時， 2、底薪4700+300全勤+夜補+部門提成、 3、有工齡、有年假、有買社保

【崗位職責】 1、負責店內制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 6、達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、45歲以下，高中以上學歷，3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉美容或相關產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經(jīng)理完成公司的營業(yè)指標計劃； 2.?負責部門人員的培訓考核（部門業(yè)務知識、接待流程、開卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問，能夠妥善處理水會各類客訴； 4.?收集賓客意見和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類分析，并與相關部門及時溝能解決，必要時上報處理； 5.?及時掌握員工思想動態(tài)，處理好員工關系。

此崗位是【常州會所】項目招聘，我司港資上市公司，全額交金，福利完善。 工作地址：常州市武進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路，看清地址在投遞~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿?。。?！ 康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理：月薪10-12K，全年13薪以上 崗位職責： 1.?負責會所康體中心區(qū)域的運營管理工作，包含健體中心及泳池； 2.?負責指導會籍對康復療養(yǎng)板塊的評估、訓練和檢測，從而引導多會籍拓展； 3.?對康復療養(yǎng)有自己獨到的見解，并能運用到實際運營中； 4.?負責康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等； 5.?負責康體中心室內、室外泳池的日常運營維護，包括服務標準、操作流程制定、水質工作及安全管理等； 任職要求： 6.?45周歲以內，本科及以上學歷； 7.?3年以上會所/健身中心/康復中心的康體經(jīng)理崗位或相關康復療養(yǎng)管理經(jīng)驗； 8.?必須配備康復治療師資格證書；

崗位職責 1、對康樂部經(jīng)理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務聯(lián)系，向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1、 了解康樂部客情，給員工詳細布置當班的任務。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設，負責維持高標準的服務程序。 3、 參加并督促每一流程的服務，保證服務的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相關區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1．根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.中專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。