是否出差:無(wú)需出差
1.負(fù)責(zé)初診顧客第一次上門(mén)的接待、咨詢。
2.負(fù)責(zé)老顧客的接待咨詢,包括: 再消費(fèi)的咨詢和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、老顧客帶客來(lái)院的咨詢和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、老顧客復(fù)查的接待及術(shù)后關(guān)懷。
3.負(fù)責(zé)渠道路顧客的接待咨詢。 包括渠道開(kāi)發(fā)顧客的初診接待,包括與合作單位做好前期溝通和互動(dòng),以確保成交率 包括后續(xù)顧客的術(shù)后服務(wù)跟蹤。
4.負(fù)責(zé)后續(xù)關(guān)懷。 包括初診未成交顧客的追單,包括成交顧客的術(shù)后關(guān)懷及服務(wù)滿意度跟蹤,包括醫(yī)院重大活動(dòng)的通知及邀約,包括顧客投訴的前期接待及質(zhì)量改進(jìn),包括重點(diǎn)顧客的關(guān)懷和維護(hù),以確保再消費(fèi)成交額。
5.負(fù)責(zé)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)
職位標(biāo)簽
年終獎(jiǎng),旅游,節(jié)假日福利,社保,提供飯餐,提供交通費(fèi),崗前培訓(xùn),咨詢助理,廣東,廣州
所在地區(qū):廣東廣州
員工人數(shù):10-49人
成立日期:2018-11-30
廣州海珠區(qū)
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廣東廣州