是否出差：無需出差

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶呼入電話,耐心完成相應(yīng)的咨詢回復(fù)
2、定期進(jìn)行客戶滿意度回訪
、受理客戶投訴,認(rèn)真進(jìn)行記錄并提交
4、定期制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析報(bào)表
任職要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
、較好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,思維活躍,思路
清晰
4、熟悉電腦辦公軟件操作,對(duì)數(shù)據(jù)有一定敏感度
職位標(biāo)簽

節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，崗前培訓(xùn)，晉升空間大，全勤獎(jiǎng)，加班補(bǔ)貼，產(chǎn)康客服，上海，靜安區(qū)