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面議 應(yīng)聘 客服
更新于
職位類別:客服主管/經(jīng)理、客服專員
工作地區(qū):浙江杭州
招聘人數(shù):5
學(xué)歷要求:職高技?;蛞陨?/em>
工作經(jīng)驗(yàn):一年
年齡要求:不限
客服招聘職位要求

是否出差:無需出差

職責(zé)說明:
1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理;
2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù);
3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時上報。
職位要求:
1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識;
2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心;
3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長電話溝通和銷售。
職位標(biāo)簽

提供飯餐,星期日休息,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),提供住宿,客服,浙江杭州

面試聯(lián)系方式
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