是否出差：無需出差
職責說明：
1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)；
2、顧客檔案歸類，訂貨、退換貨等工作
3、受理關于客服工作的重大投訴。
負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。
4.負責配合核算人員定期盤點、
5、各種儀器、電腦、電子設備的管理。
職位要求：
1、具備較強的客戶溝通能力，之前從事美容行業(yè)、熟悉美容產(chǎn)品和手法的優(yōu)先。
語言表達清晰流暢，普通話標準；
2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。
3、反應快、機智靈敏、責任心強。
職位標簽
