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面議 應(yīng)聘 麗身醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)前臺(tái)
更新于
職位類(lèi)別:前臺(tái)/導(dǎo)醫(yī)
工作地區(qū):廣西南寧
招聘人數(shù):1
學(xué)歷要求:中專(zhuān)或以上
工作經(jīng)驗(yàn):不限
年齡要求:18以上
麗身醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)前臺(tái)招聘職位要求

是否出差:無(wú)需出差

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分院來(lái)訪(fǎng)人員的前臺(tái)接待與引導(dǎo)工作;屏蔽推銷(xiāo)和閑雜人員;
2、熱情回答顧客提出的一般性問(wèn)題,收集客戶(hù)需求,反饋給現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)師;
3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),做好顧客在等待期間的服務(wù)和安撫工作并按照規(guī)則靈活分流客人;
4、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)反饋信息協(xié)助上級(jí)開(kāi)展服務(wù)改善工作;
5、檢查工作區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施情況,有破損不齊的要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)、維修、 補(bǔ)齊;
6、維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)的秩序和環(huán)境的寧?kù)o、整潔;
7、負(fù)責(zé)妥善管理前臺(tái)辦公用品及辦公區(qū)內(nèi)的整潔;
8、尊重客戶(hù)的隱私權(quán),做好客戶(hù)信息資料的保密;
9、協(xié)助咨詢(xún)顧問(wèn)做顧客術(shù)前準(zhǔn)備工作;
10、顧客資料的錄入,收銀系統(tǒng)的熟練,準(zhǔn)確操作。
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、年齡18-25歲,身高1.60以上,體貌端正,形象氣質(zhì)佳,懂得基本的禮儀規(guī)范;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通、應(yīng)變能力及高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)主動(dòng)性;
4、工作勤奮,有責(zé)任心,服從上級(jí)安排,執(zhí)行力強(qiáng);
5、具有較好的親和力,積極自信,謙和而極具耐心;
6、具有一定接待工作經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)同崗位或星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、該職位接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。
職位標(biāo)簽

旅游,節(jié)假日福利,社保公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn)帶薪年假,麗身醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)前臺(tái)廣西,南寧

面試聯(lián)系方式
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