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    崗位職責: 本崗位接受實習生,實習期三個月以上。 要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 清潔并擦亮所有器皿。 保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 添加所需的布品及操作設(shè)備。 從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。 根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 結(jié)束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求: 對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 掌握必需的食品、酒水知識,有一定的餐飲服務技能。 身體健康,儀表端正。
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    招聘實習生相關(guān)職位: 餐飲部、前廳部、康樂等實習生 任職要求: 1、有志在酒店餐飲服務行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生; 2、對擔任酒店餐飲管理人員具有高度期望; 3、熱愛服務行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。 4、要求實習在崗6個月及以上; 5、包吃住
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    任職要求: 1. 大專以上學歷,五官端正,形象好氣質(zhì)佳,女士162cm以上,男士172cm以上; 2. 溝通應變能力強,酒店管理及空乘專業(yè)優(yōu)先考慮; 3. 具有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng); 4. 具有五星級酒店服務經(jīng)驗優(yōu)先,掌握一定的食品、酒水知識和服務技巧; 5. 熱愛海洋生活方式、有強烈的事業(yè)心與責任心。
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    發(fā)布于 11:17
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    1、確保每個時段的餐桌擺放都是正確的。 2、確保邊臺在任何時候都保持干凈整潔的狀態(tài)。 3、和廚房員工保持良好的關(guān)系和有效的溝通。 4、注意個人形象的展示和恪守時間標準。 5、熱情迎接客人,適當?shù)奶幚砜腿说囊庖姾蛦栴},并促進銷售,以達到預期的收益效果。 6、正確介紹菜單,適當?shù)臅r候為客人提供好的建議。 7、根據(jù)品牌標準為客人服務酒水和食品。 8、與客人保持良好的關(guān)系,提供人性化得服務。 9、在必要的情況下根據(jù)部門經(jīng)理的要求完成其他工作。 10、在菜單和其他部門促銷活動計劃時提供好的建議。 11、執(zhí)行培訓計劃,合理安排時間。 12、掌握相關(guān)的食品,酒水以及服務知識。 13、靈活運用與客人相處的技巧。
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    【崗位職責】 1、在西餐廳領(lǐng)班的直接領(lǐng)導下,具體負責承接賓客預訂房內(nèi)的用膳工作。 2、認真做好賓客的送餐、收餐具工作。 3、聽取賓客對房內(nèi)用膳服務工作意見,并及時向領(lǐng)班或餐廳主管匯報。 4、與訂餐員密切配合,保證賓客得到及時準確的房內(nèi)用膳服務。 5、熟知并掌握歡迎禮遇的相關(guān)知識,以及酒店的產(chǎn)品知識,以便隨時能用簡單明確的方式回答任何客人提出的任何問題。 6、負責整理房膳工作間,做到工作間清潔衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具有一定的食品、酒水知識,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服務方法,掌握房內(nèi)用膳服務規(guī)范和服務程序。 2、有較強的推銷能力和語言表達能力,口齒清楚,語言流暢掌握一門外語。 3、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 4、身體健康,儀表端莊,精神飽滿。
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    【崗位職責】 1、定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業(yè)務水平,做好每月考勤表。 2、各區(qū)域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時處理。 3、及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調(diào)解工作中的一切問題。 4、檢查每日重要事件及特別要求,確保所有客人的點單正確按時地發(fā)出。 【崗位要求】 1、熟悉送餐服務的工作規(guī)范及質(zhì)量標準 2、熟知接待服務中的禮節(jié)禮儀 3、有較強的語言表達能力及推銷能力
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    發(fā)布于 10-23
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    崗位職責: 1、執(zhí)行上級的指令,具體落實各項工作。 2、負麥帶領(lǐng)全班員工按照西餐廳服務工作規(guī)范和質(zhì)量要求好好接待服務、清潔衛(wèi)生和各種菜點、酒水的介紹和推銷工作。 3、負責組織每天的例會,落實每天的具體工作,保證工作區(qū)域整潔,檢査服務;員儀容儀表,帶領(lǐng)并督促服務員做好各項工作。 4、在開班前對本西餐廳作通盤巡視、檢査。參與并督導所屬員工作好班前準備工作,首先做到服務嫻熟,技能過硬。 5、高效完成任務。 要求: 1、身高172CM+,大專以上學歷, 2、善于溝通,有管理領(lǐng)導能力; 3、一定要求有酒店、西餐廳工作經(jīng)驗,善于管理者優(yōu)先。
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    發(fā)布于 14:06
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    [Requirements] *Strong?career?progression?and?a?devoted?interest?in?wine. *Extensive?wine?&?beverage?knowledge?is?required.?Experience?managing?wine?cellars,?or?quick?ability?to?learn.? *Wine?training,?i.e.??WSET?certificate?/?certified?by?Court?of?Master?Sommeliers. *Motivational?with?enthusiastic?character?with?excellent?listening?skills. *Experience?liaising?and?negotiating?with?suppliers.? *Minimum?5?years'?experience?working?in?renowned?restaurants?in?hospitality-driven?cities,?Michelin-starred?and?Black Pearl?restaurant?working?experience?preferably. *Acquire?good?training?and?coaching?skills.?Ability?to?train?and?educate?team?members?in?all?aspects?of?wine,?from?basics?to?an?expert?level. *Good?command?in?English,?knowledge?in?other?languages?is?an?advantage.
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    發(fā)布于 11-04
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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 Direct staff and serve guest needs by providing exceptional knowledge of food and beverage menu items as well as information regarding preparation methods while ensuring guest satisfaction. 具備專業(yè)的餐飲酒水知識和正確的操作程序,指導員工,服務顧客,確保顧客的滿意。 The ability to offer guests an?enjoyable, expertly served beverage/dining experience conforming to Four??Seasons standards of excellence for quality, professionalism and?friendliness. 根據(jù)四季酒店的服務標準,向顧客提供高品質(zhì),專業(yè),友好的服務使客人有一個快樂的就餐經(jīng)歷。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 One to two years previous experience in a line, supervisory or senior server position in F&B. 不少於兩年服務員或高級服務員經(jīng)驗。?? Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11:17
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    【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領(lǐng)并指導團隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進行管理級盤點。 帶領(lǐng)并指導團隊成員擺臺。 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發(fā)展。 問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié),且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團隊成員有關(guān)活動細節(jié)。督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動。 能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 能夠處理和準備臨時工申請。 負責接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進。 【崗位要求】 有上進心。 可以流利的用英語溝通。 可以獨立的完成工作。 最少1年的宴會主管工作經(jīng)驗。 具有中西餐宴會服務知識。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    JOB SPECIFIC DESCRIPTION To assist the Event Service Manager in managing the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. Minimum 2 years work experience as Assistant Banquet Manager/Assistant Outlet Manager in a hotel or large restaurant with good standards.
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    發(fā)布于 11:17
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    【崗位職責】 1、參加西餐餐廳例會,每天召開餐前會,安排當日工作重點,及時傳達上級指示。 2、按工作程序做好與各西餐餐廳及廚房、飲料部關(guān)系,及時對部門間爭議提出界定要求。 3、巡視、監(jiān)督、檢查西餐廳所屬員工的各項工作。 4、根據(jù)工作需要調(diào)配服務領(lǐng)班,報西餐餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行。 5、掌握西餐廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。 6、搞好客人關(guān)系,處理顧客投訴。 7、定期向西餐廳經(jīng)理匯報,及時解決下級工作爭議。 8、關(guān)心西餐廳所屬員工的思想、工作和生活。 【崗位要求】 1、西餐廳三年以上從業(yè)經(jīng)歷; 2、熟悉西餐廳的服務流程,對吧臺出品有一定了解; 3、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗和管理能力; 4、能對西餐廳服務員進行培訓; 5、熱愛酒店行業(yè),有工作責任心。
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    發(fā)布于 18:16
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    崗位職責 1、指導和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營業(yè)務的正常進行。 2、負責制打服務質(zhì)量標準與服務程序。巡視檢查各項工作的具體實施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進服務方法與態(tài)度。 3、組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓計劃。 4、評估員工的工作表現(xiàn),保證執(zhí)行各項規(guī)章制度,解決有關(guān)問題。 5、發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人進行特殊服務,處理客人投訴。 6、負責營業(yè)額、經(jīng)費及勞動成本的預算工作。 7、撰寫菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。 8、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時反饋信息,建立以客人為中心的服務意識。 崗位要求 1、 高中以上學歷,管理類或相關(guān)專業(yè); 2、工作經(jīng)驗1年;具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景,對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解; 3、具備很強的策劃能力,熟悉各類媒體運作方式,有大型市場活動推廣成功經(jīng)驗; 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強; 5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。
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    (1)根據(jù)公司政策,履行公司委派的各項職責,并定期如實地向老板做簡要匯報。? (2)對各種商品進行研究之后再采購,以滿足顧客的各種需求,完成即定的銷售目標。 (3)負責以下各方面的成本控制:應付職工工資總額、食品、酒水及后勤供給,并以最小的成本換得最優(yōu)的質(zhì)量。? (4)協(xié)調(diào)酒吧的各種服務功能。? (5)監(jiān)督并激勵員工。? (6)定期檢查酒吧和休息室的衛(wèi)生,以及各種設(shè)備的功能是否正常。? (7)在生意的高峰期對酒吧和休息室進行檢查,以保證顧客得到滿意的服務。? (8)如果需要,協(xié)助各方面的工作并處理顧客投訴。? (9)為酒吧和休息室的員工安排工作進度,以保證員工在即定的工資范圍內(nèi)提供最高質(zhì)量的服務。? (10)負責招聘及解聘員工,檢查考勤卡,評估員工表現(xiàn),進行員工培。? (11)負責酒吧的安全體系。 (12)負責酒吧各區(qū)域的衛(wèi)生。 (13)經(jīng)老板同意后,負責安排娛樂節(jié)目。 (14)負責酒吧的盤存,計算銷售成本。? (15)通過合理地定價,有效地宜傳及促銷,提高酒吧食物和酒水的銷量。
  • 酒吧銷售

    8千-1.6萬
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    發(fā)布于 09-26
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    1.有酒吧銷售經(jīng)驗,懂得洋酒酒品知識 2.善于銷售,與客人溝通精準,熟悉客人喜好 3.熱愛工作,積極向上 4.酒吧行業(yè),夜班 5.有一定客戶基礎(chǔ)者優(yōu)先 6.薪資面議
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    【崗位職責】 1、對大堂吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設(shè)性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專

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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 Directstaff and serve guest needs by providing exceptional knowledge of food andbeverage menu items as well as information regarding preparation methods whileensuring guest satisfaction. Assist managers to maintain normal operations. 具備專業(yè)的餐飲酒水知識和正確的操作程序,指導員工,服務顧客,確保顧客的滿意。協(xié)助經(jīng)理維持部門正常運營。 Familiar with western food service knowledge, love catering industry. 熟知西餐服務知識,熱愛餐飲行業(yè)。 Assist the restaurant manager to maintain the daily operation and lead the team members to complete the daily work. 協(xié)助餐廳經(jīng)理保持餐飲日常運營,并帶領(lǐng)當班團隊成員完成日常工作。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 One to two years previous experience as captain, supervisory or senior server position inluxury hotel. 擁有不少於兩年在奢華酒店的領(lǐng)班或高級服務員經(jīng)驗。? College degree or equivalent. 大專生或同等學歷。 Fluent in spoken English, able to have daily conversations with guests. 英文口語流利,能夠與客人日常對話.
  • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11:17
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    1、按照經(jīng)理的安排表來開始和結(jié)束一天的營運。 2、與客人進行積極的互動,來尋找和征求反饋。 3、在餐廳中,培訓、維持和執(zhí)行所有萬豪的服務標準。 4、在班次上正確執(zhí)行收入和帳單控制程序。 5、確保在餐廳營運時,在各自的崗位上,協(xié)助服務員或領(lǐng)位員,使客人滿意。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 14:06
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    如果你是這樣的小粉, 熱情投入 奢華服務的忠實粉絲 專注細節(jié) 積極的態(tài)度 良好的團隊意識 加入我們,一起續(xù)寫文華東方傳奇服務! ? If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!? ? 【薪資待遇面議】
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    JOB SPECIFIC DESCRIPTION Assists the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
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