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  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 12-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 10.協(xié)助運(yùn)營(yíng),支援其他部門的工作。 11.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 【崗位要求】 1、懂得英語或者粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 貴陽(yáng) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理對(duì)前臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理及日常工作進(jìn)行管理;接受和完成賓客服務(wù)經(jīng)理下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),并以各種形式及時(shí)匯報(bào)完成各種情況。 (二)工作職責(zé) 職責(zé)1 參與制定前臺(tái)工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程并監(jiān)督實(shí)施; 職責(zé)2 根據(jù)公司規(guī)章制度,協(xié)助前廳部經(jīng)理,公平、公正、執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的處罰; 職責(zé)3 負(fù)責(zé)員工工作紀(jì)律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例; 職責(zé)4 負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生和物品,需保證所轄區(qū)域干凈、整潔,符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 職責(zé)5 及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)各崗出現(xiàn)的問題,并能及時(shí)解決問題,時(shí)刻維護(hù)公司的形象和利益; 職責(zé)6 隨時(shí)監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范,負(fù)責(zé)對(duì)所管轄員工的工作考核; 職責(zé)7 協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題; 職責(zé)8 負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作; 職責(zé)9 在入住高峰期,應(yīng)協(xié)助前臺(tái)接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù); 職責(zé)10 完成直接上司交辦的其他事項(xiàng)。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、中專以上學(xué)歷 2、實(shí)習(xí)期至少3個(gè)月以上 3、酒店前廳部、餐飲部、客房部實(shí)習(xí)生(前臺(tái)接待、行李員、客房文員、賓客服務(wù)中心文員、客房服務(wù)員、康樂員、餐飲/吧臺(tái)服務(wù)員,工資2000元/月+提成+補(bǔ)助)
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)賓客接待管理 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)快遞、物品、文檔簽收分發(fā)、區(qū)域衛(wèi)生管理 3.負(fù)責(zé)宿舍管理、社保公積金辦理、考勤管理 任職要求: 1.愛笑,形象氣質(zhì)佳, 2.熟悉客戶接待流程,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 3.熟悉基本的辦公軟件操作 包食宿,八小時(shí)工作制,無夜班,月休6天
  • 深圳 | 5年以上 | 大專

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的所有在住客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,包括套餐內(nèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)及區(qū)域內(nèi)的行政管理工作; 2、制定本區(qū)域內(nèi)具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期督促檢查,每月按期總結(jié)并向院長(zhǎng)匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域的各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作,回訪重點(diǎn)客戶,評(píng)估客戶需求及滿意度; 4、負(fù)責(zé)本區(qū)域人員管理,如人員的分工和排班,明確各崗位配置及職責(zé),合理控制人力成本; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)其他各項(xiàng)工作。 任職資格: 1、3年以上醫(yī)院、月子中心、酒店等相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、護(hù)理、助產(chǎn)、臨床醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè), 3、熟悉護(hù)理業(yè)務(wù),熟悉孕、產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關(guān)癥狀及常見表現(xiàn),并能夠熟練應(yīng)付。 4、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力,風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)強(qiáng)。
  • 客房主管

    9千-1.4萬
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)后勤保障全面管理工作,包括衛(wèi)生清潔消毒、安保、工程維保、餐飲供應(yīng)、洗衣房管理等,為客戶提供安全、舒適的入住環(huán)境,為一線服務(wù)部門提供支持; 2. 統(tǒng)籌廚房管理工作,管控食品衛(wèi)生安全,控制餐食異物,嚴(yán)控食品衛(wèi)生安全,確??蛻魸M意度; 3. 配合保障供應(yīng)中心進(jìn)行食材市場(chǎng)調(diào)研,規(guī)范食材原材料采購(gòu)下單、驗(yàn)收、領(lǐng)用,杜絕徇私舞弊違規(guī)行為; 4. 配合院內(nèi)處理各類突發(fā)事件,如停水停電等; 5. 負(fù)責(zé)安全管理工作,對(duì)接消防維保單位,定期檢查消防器材,做好防火、防盜,統(tǒng)籌組織每半年一次消防演習(xí),確??腿思皢T工人身財(cái)產(chǎn)安全; 6. 組織本部門日、周例會(huì),向員工傳達(dá)集團(tuán)、院級(jí)最新發(fā)布的指令和通知, 7.負(fù)責(zé)跨部門溝通協(xié)調(diào);確保問題得到及時(shí)有效解決,對(duì)工作中存在的問題立即組織整改,提升工作效率; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,3-4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉辦公軟件和電子表格,具備基本的財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)能力; 3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,善于處理日常事務(wù);
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