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  • 貴陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、向客人提供優(yōu)良及有效的服務(wù)素質(zhì),聽(tīng)取住客意見(jiàn)及解答住客的疑難問(wèn)題。 2、接聽(tīng)酒店內(nèi)部、外線(xiàn)電話(huà)、提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),熟記常用電話(huà)號(hào)碼及酒店內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼。 3、了解酒店客房情況,幫助客人預(yù)訂房間。 4、記錄電話(huà)中會(huì)議、宴會(huì)等預(yù)訂,酒店各部門(mén)協(xié)調(diào),落實(shí)各項(xiàng)預(yù)訂服務(wù)。 崗位要求: 1、具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力、聲音甜美。 3、女,22歲-35歲之間 4、同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn) 5、大專(zhuān)及以上 6、同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 7、性格開(kāi)朗外向 8、形象氣質(zhì)良好
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.為賓客提供專(zhuān)業(yè),友好,高效,熱情的電話(huà)叫早服務(wù); 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢(xún)問(wèn)和要求,都得到專(zhuān)業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話(huà)的轉(zhuǎn)接是按專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施; 7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。 8.了解當(dāng)天及近期的房間使用情況,預(yù)訂房間的客人到達(dá)的時(shí)間、人數(shù),及時(shí)與相關(guān)崗位進(jìn)行溝通聯(lián)系。 9.了解預(yù)定當(dāng)天到店的VIP身份、房間號(hào)及抵離時(shí)間;確認(rèn)是否已分好房及房間狀態(tài),若尚未安排妥當(dāng),要通知接待崗位工作人員盡快安排。 崗位要求 1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.說(shuō)話(huà)口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,反應(yīng)敏捷; 3.能適應(yīng)倒班工作; 4.有總機(jī)及預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 免費(fèi)工作餐
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    • 美女多
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)賓客接待管理 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)快遞、物品、文檔簽收分發(fā)、區(qū)域衛(wèi)生管理 3.負(fù)責(zé)宿舍管理、社保公積金辦理、考勤管理 任職要求: 1.愛(ài)笑,形象氣質(zhì)佳, 2.熟悉客戶(hù)接待流程,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 3.熟悉基本的辦公軟件操作 包食宿,八小時(shí)工作制,無(wú)夜班,月休6天
  • 賓客關(guān)系經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    深圳 | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的所有在住客戶(hù)的各項(xiàng)服務(wù)工作,包括套餐內(nèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)及區(qū)域內(nèi)的行政管理工作; 2、制定本區(qū)域內(nèi)具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期督促檢查,每月按期總結(jié)并向院長(zhǎng)匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域的各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作,回訪重點(diǎn)客戶(hù),評(píng)估客戶(hù)需求及滿(mǎn)意度; 4、負(fù)責(zé)本區(qū)域人員管理,如人員的分工和排班,明確各崗位配置及職責(zé),合理控制人力成本; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)其他各項(xiàng)工作。 任職資格: 1、3年以上醫(yī)院、月子中心、酒店等相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、護(hù)理、助產(chǎn)、臨床醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè), 3、熟悉護(hù)理業(yè)務(wù),熟悉孕、產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關(guān)癥狀及常見(jiàn)表現(xiàn),并能夠熟練應(yīng)付。 4、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力,風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)強(qiáng)。
  • 客房主管

    9千-1.4萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)后勤保障全面管理工作,包括衛(wèi)生清潔消毒、安保、工程維保、餐飲供應(yīng)、洗衣房管理等,為客戶(hù)提供安全、舒適的入住環(huán)境,為一線(xiàn)服務(wù)部門(mén)提供支持; 2. 統(tǒng)籌廚房管理工作,管控食品衛(wèi)生安全,控制餐食異物,嚴(yán)控食品衛(wèi)生安全,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 3. 配合保障供應(yīng)中心進(jìn)行食材市場(chǎng)調(diào)研,規(guī)范食材原材料采購(gòu)下單、驗(yàn)收、領(lǐng)用,杜絕徇私舞弊違規(guī)行為; 4. 配合院內(nèi)處理各類(lèi)突發(fā)事件,如停水停電等; 5. 負(fù)責(zé)安全管理工作,對(duì)接消防維保單位,定期檢查消防器材,做好防火、防盜,統(tǒng)籌組織每半年一次消防演習(xí),確??腿思皢T工人身財(cái)產(chǎn)安全; 6. 組織本部門(mén)日、周例會(huì),向員工傳達(dá)集團(tuán)、院級(jí)最新發(fā)布的指令和通知, 7.負(fù)責(zé)跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào);確保問(wèn)題得到及時(shí)有效解決,對(duì)工作中存在的問(wèn)題立即組織整改,提升工作效率; 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3-4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉辦公軟件和電子表格,具備基本的財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)能力; 3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,善于處理日常事務(wù);
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