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  • 嘉興 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 09-09
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    崗位職責(zé): 1、制定旅游計(jì)劃:根據(jù)客戶(hù)的需求,結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和目的地的情況,制定合理的旅游行程,并確定預(yù)算、項(xiàng)目和費(fèi)用等信息。 2、策劃路線(xiàn):結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求,制定詳細(xì)的行程安排包括交通安排、景點(diǎn)門(mén)票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂(lè)活動(dòng)等;并且需要有備選方案,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 3、安排細(xì)節(jié):計(jì)調(diào)人員需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面,與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào),安排實(shí)際旅游服務(wù)的細(xì)節(jié);還需在行程中進(jìn)行必要的調(diào)整,協(xié)調(diào)客戶(hù)與服務(wù)商之間的關(guān)系。 4、組織協(xié)調(diào)旅游團(tuán)隊(duì):計(jì)調(diào)人員需要協(xié)助旅游公司的招生和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),確保旅游計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)需要與相關(guān)的供應(yīng)商和地接社進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方時(shí)間和條款。 ?任職要求:? 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有會(huì)務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。? 3、能接受彈性工作制。? 4、自帶固定客戶(hù)資源的優(yōu)先考慮。? 5、身體健康,儀表端正、心理素質(zhì)好、較強(qiáng)的抗壓能力、自信度高、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 09-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶(hù)國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票訂單,與票臺(tái)或航空公司之間高效溝通并準(zhǔn)確報(bào)價(jià); 2、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶(hù)境內(nèi)外酒店訂單,高效查詢(xún)各渠道的價(jià)格并準(zhǔn)確報(bào)價(jià);與酒店及渠道有效溝通,確??腿巳胱№槙?; 3、對(duì)接定制師或管家,進(jìn)行除酒店和機(jī)票以外其他一些資源的預(yù)訂; 4、嚴(yán)格控制機(jī)票、酒店及其他旅游資源的采購(gòu)成本,維護(hù)公司利益; 5、及時(shí)有效處理客戶(hù)的機(jī)票、酒店及行程變更等問(wèn)題。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年及以上機(jī)票、酒店或旅行社操作計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉國(guó)際機(jī)票銷(xiāo)售政策,業(yè)務(wù)流程及電子客票業(yè)務(wù),有機(jī)票黑屏基礎(chǔ)優(yōu)先考慮; 3、熟悉酒店B2B平臺(tái)、包房商等資源,有行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先考慮,有酒店GDS基礎(chǔ)優(yōu)先考慮;4、熟悉訂房、訂票等旅游產(chǎn)品的全流程,包括詢(xún)價(jià)、預(yù)訂、對(duì)賬及支付等工作; 5、有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)以及書(shū)寫(xiě)閱讀能力者優(yōu)先;
  • 紹興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    確保時(shí)刻實(shí)施公司的政策,操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標(biāo)準(zhǔn)行事 ·協(xié)助副經(jīng)理;經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。 ·日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工,包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·在自己的職責(zé)當(dāng)中控制并分配其他工作 ·確定團(tuán)隊(duì)員在自己的工作職責(zé)當(dāng)中遵從部門(mén)建立的程序與規(guī)章制度 ·監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對(duì)待和服務(wù)每一位到來(lái)的客人 ·遇到投訴或在健身中心運(yùn)動(dòng)受傷的客人要及時(shí)解決,隨后跟進(jìn)客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù) ·有效的處理對(duì)重要客人熱情好客的服務(wù) ·執(zhí)行所有相關(guān)的服務(wù)工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技巧 ·在工作執(zhí)行期間有能力的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準(zhǔn)確的并得到相關(guān)的信息 ·匯報(bào)并跟進(jìn)所有的設(shè)備維修和影響 對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是有效的
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