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    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的所有在住客戶(hù)的各項(xiàng)服務(wù)工作,包括套餐內(nèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)及區(qū)域內(nèi)的行政管理工作; 2、制定本區(qū)域內(nèi)具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期督促檢查,每月按期總結(jié)并向院長(zhǎng)匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域的各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作,回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),評(píng)估客戶(hù)需求及滿(mǎn)意度; 4、負(fù)責(zé)本區(qū)域人員管理,如人員的分工和排班,明確各崗位配置及職責(zé),合理控制人力成本; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)其他各項(xiàng)工作。 任職資格: 1、3年以上醫(yī)院、月子中心、酒店等相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、護(hù)理、助產(chǎn)、臨床醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè), 3、熟悉護(hù)理業(yè)務(wù),熟悉孕、產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關(guān)癥狀及常見(jiàn)表現(xiàn),并能夠熟練應(yīng)付。 4、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力,風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)強(qiáng)。
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