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  • 樓面經理
    5千-6.5千
    廣州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    桑拿/足浴 | 100-499人
    發(fā)布于 2023-03-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、對營運部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、檢查工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的交接，向部門經理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點， 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉營運部服務流程，了解營運服務規(guī)范和質量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力， 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 薪資待遇： 1、包吃住、月休4天，節(jié)假日補休，三班倒、一班9小時， 2、底薪4700+300全勤+夜補+部門提成、 3、有工齡、有年假、有買社保

  • spa經理
    1萬-1.5萬
    廣州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 水電自理
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    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責店內制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 6、達成部門經營目標，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、45歲以下，高中以上學歷，3年以上SPA行業(yè)的經營管理工作經驗。 2、熟悉美容或相關產業(yè)業(yè)務，運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 佛山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
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    • 管理規(guī)范
    • 年終獎
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-19
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    • 投遞簡歷
    年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經歷：有同行同等職位經驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經理完成公司的營業(yè)指標計劃； 2.?負責部門人員的培訓考核（部門業(yè)務知識、接待流程、開卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問，能夠妥善處理水會各類客訴； 4.?收集賓客意見和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類分析，并與相關部門及時溝能解決，必要時上報處理； 5.?及時掌握員工思想動態(tài)，處理好員工關系。

  • 康樂主管
    7千-9千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單，并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查，維護點位的正常經營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理，及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨；按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理，及時反饋公司管理層，改進經營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務中心管理經驗，同崗位2年以上的工作經驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求，熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
  • 清遠 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 社會保險
    • 湖光山色
    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 星級酒店
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1．根據(jù)部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.中專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

  • 康體主管
    5千-6千
    深圳 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年度免費體檢
    • 夜班津貼
    • 免費食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    1、主持康體部工作，實施各經營項目，提供經營與日常管理的方案； 2、安排員工上崗，檢查各種設施，確保營業(yè)的正常進行； 3、對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責； 4、處理賓客投訴，維護公司利益； 5、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 需持有救生員證
  • 佛山 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-19
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    • 投遞簡歷
    年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女160CM以上 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經歷：有同行同等職位經驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經理完成本部門各項業(yè)務工作； 2.?貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，根據(jù)部門運營特點完善各崗工作流程； 3.?檢查當班區(qū)域硬件設施運作狀況，抓好現(xiàn)場服務質量，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理； 4.?召開班組每日例會，按照部門經理的指示執(zhí)行工作，合理分配員工崗位，制作排班表，做好員工考勤； 5.?做好部門的物品盤點工作，部門文件的保管整理工作及每月的物品申領計劃； 6.?保持工作區(qū)域的衛(wèi)生，按衛(wèi)生計劃實施清潔檢查； 7.?為客提供服務，收集客人意見、建議，處理當值客人投訴； 8.?負責部門固定資產、布草及其它物資的盤點、報損、報修及日常維護保養(yǎng)。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 國家法定假
    • 月休8天
    • 8小時工作制
    • 帶薪年假
    • 降溫費
    • 過節(jié)費
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-04
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    • 投遞簡歷
    1. 負責酒店康體中心的全面運營，配合達成業(yè)務目標。 2. 監(jiān)控康體中心的財務狀況，包括預算編制、成本控制及收入管理。 3. 負責康體中心員工的培訓與管理工作，確保其具備提供高質量服務所需的專業(yè)技能與知識。 4. 維護康體中心設施與設備，確保其安全、潔凈并保持良好運行狀態(tài)。 5. 監(jiān)督康體中心客戶服務，處理客戶投訴與建議，致力于提升客戶滿意度。 6. 與供應商及合作伙伴建立并保持良好的合作關系，確保資源與物資的穩(wěn)定供應。 7. 負責康體中心的市場營銷與推廣活動，以吸引新客戶并維護現(xiàn)有客戶忠誠度。 8. 確?？刁w中心遵守所有相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。 9. 定期評估康體中心運營效果，制定改進措施以提升服務品質與運營效率。 10. 處理緊急情況與突發(fā)事件，確?？刁w中心的穩(wěn)定運營及客戶安全。

  • 溫泉主管
    4千-5千
    廣州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 購買社保
    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經理管理溫泉部日常的運作 2. 督導部門服務質量及勞動紀律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務流程 3. 有實際操作能力，有培訓經驗
  • 廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助上級領導全面開展康體部管理工作，制定和實施各項管理制度； 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤； 3、安排、督促、檢查下屬員工按操作流程、標準完成工作的執(zhí)行情況； 4、在檢查督導下屬員工工作的同時,關注游泳客人財產、人身安全,發(fā)現(xiàn)異常及時處理； 5、負責監(jiān)督做好部門節(jié)能降耗工作,合理控制客用品、消毒清潔用品使用； 6、能規(guī)范使用健身器材，在檢查督導下屬員工工作的同時,關注客人財產、人身安全,做好客訴處理。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解溫泉服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、熟練使用電腦等辦公軟件。
  • 廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
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    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責園區(qū)拓展部園區(qū)配套經營點位（如網球場、小a冰站（雪糕站）、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等）的日常管理及安全保護工作； 2、負責制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單，保證點位的人貨場符合規(guī)定，維護點位的正常經營； 3、負責園區(qū)配套經營點位日常人流和物流的管理，及時申報采購經營物資并完成收貨； 4、定期完成相關運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及匯報工作； 5、負責對員工進行培訓和考核； 6、負責園區(qū)配套經營點位的客訴處理，及時反饋公司管理層，并改進公司的經營措施； 7、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上； 2、具有3-5年以上經營管理或客服工作經驗，同崗位2年以上的經驗； 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握商店經營管理的政策、體系和流程要求； 4、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴； 5、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力； 6、掌握基本的辦公軟件。

  • 康體主管
    5千-6.5千
    東莞 | 3年以上 | 大專

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    • 定期晉級
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    崗位職責： 1.?負責競爭市場調研和客人需求分析，并根據(jù)康樂康體市場趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助經理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動計劃，提高會員卡的銷售量，開拓客戶市場。 3.?建立并維護會員關系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見，并及時向上級匯報、反饋。 5.?征求賓客意見，及時處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導救生員、領班、服務員等落實工作情況。 7.?協(xié)助經理制定各項安全防范制度，保障顧客、員工及部門的財產安全。 8.?協(xié)助經理制定各項規(guī)章制度、服務標準、衛(wèi)生細則標準、崗位職責等。 9.?協(xié)助經理對康體中心各崗位進行培訓與業(yè)務指導。 10.?協(xié)助經理指導、管理、監(jiān)督員工的接待服務工作開展，不斷優(yōu)化工作質量和服務態(tài)度。 11.?協(xié)助經理與各部門聯(lián)系，保證各部門間的協(xié)調工作暢通。 12.?協(xié)助經理對康樂部進行各種成本控制。 任職要求： 1.?專業(yè)培訓技巧； 2.?組織和時間管理技巧； 3.?電腦操作熟練； 4.?溝通技巧（書面/口頭）； 5.?以賓客為中心的服務意識； 6. 有4-5年相關管理經驗。 7.?熟練使用Office辦公軟件； 8.?熟練為客人提供各類服務需求； 9.?責任感強、執(zhí)行力強； 10. 市場反應能力強。
  • 東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-25
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    KEY RESULT AREAS 關鍵領域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.? 提議、設計和實施活動。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 確保各項活動和工作根據(jù)制定好的時間和計劃實施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 確保所有救生設備隨時都處于最佳工作狀態(tài)。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根據(jù)酒店標準，確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 確保所有員工都根據(jù)部門標準完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的關系以促進酒店的士氣和團隊精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 協(xié)助其他康樂部同事并創(chuàng)造友好的氛圍。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情況下均保持禮貌和專業(yè)，特別是在代表酒店形象和名譽時。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 確保實施的活動都是真誠的、符合道德和符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的。 5.Interact with guests and soliciting feedback?actively. 與客人積極地互動，并尋求客人的反饋。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉，日常工作的完成，爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設備，器械是否正常工作， 監(jiān)督員工保持設備的清潔和安全性，如有設備需要維修， 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確?？禈凡康某Ｒ?guī)的營運狀況， 包括設備的使用條件， 泳池及健身中心地區(qū)的安全，以及相關事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應，衣帽間的鑰匙，工程，客房部的相應工作，如有任何問題， 請及和相關部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準，保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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    我們正在尋找一位健身中心主管，需要獨立承擔以下崗位職責： 1.協(xié)助健身中心經理開展部門的日常運行和管理. 2.熟悉應急事故的處理程序. 3.管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定課程計劃，提供針對性的服務. 4.有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案. 5.與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng). 候選人應具備以下特質： 1.擁有健身中心或相關行業(yè)服務和管理經驗. 2.具備較強的人際交往和溝通能力. 3.具有五星級酒店同等崗位工作經驗. 如果您就是合適的人選，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！
  • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限

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    水療主管 熟知水療內部各種設施設備及操作方法。 掌握SPA和設施各方面的知識信息，以確保為客人提供精準信息，及完整詳細地回應客人詢問。 監(jiān)督SPA接待處的日常運作， 確保服務流程正常順利，包括對客服務，程序和結算。 根據(jù)需要協(xié)調促銷活動。 根據(jù)需要為SPA部門提供行政支持，確保所有記錄正確無誤。 負責對所有從業(yè)人才工作職能各方面的有效培訓， 協(xié)助培訓和發(fā)展新聘及現(xiàn)有人才。 在Spa業(yè)務的各個方面提供行政和人員培訓；例如商務電話的使用，客戶關系，零售銷售，水療服務。 確保關注的細節(jié)準確地包含了每一位客人預訂的情況，并清楚地陳述所有客人的要求或問題，以確保順利地傳遞服務。 通過確保安全和服務一直是SPA的首要任務，來確保客人和會員始終的滿意度。 確保所有時刻設施都是最佳狀態(tài)（包含運轉和衛(wèi)生方面）。 理療師主管 培訓、管理和支持員工。幫助水療日常運營，并不局限于理療、零售、會員、沙龍、健身計劃和泳池的計劃。 負責理療師的管理和培訓 為客人提供持續(xù)的服務和預見客人的需求。 能夠與客人很好的交流，詢問客人的期望、要求和評論。
  • 佛山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-19
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    年齡范圍：25-35歲 性別：男 身高：男175CM以上 ??? 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經歷：有同行同等職位經驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?負責跟進好一更賓客財物安全提醒，二更售賣品推銷工作； 2.?收集賓客意見、建議，做好賓客投訴處理等工作； 3.?負責區(qū)域硬件設施設備的維護保養(yǎng)，保證水區(qū)的水溫、衛(wèi)生、水質達標； 4.?對醉酒客隨身物品做好同行客提醒保管，中途開柜須進行登記確認； 5.?對水池內打鬧嬉戲賓客予以及時制止，干濕蒸房提供冰巾、溫水服務； 6.?如遇水區(qū)賓客發(fā)生突發(fā)事件，應懂基本急救措施，并須及時上報當值領導； 7.?做好新員工服務意識、服務流程、服務技巧的培訓，提議選拔優(yōu)秀人才，調動員工的工作積極性； 8.?對每天日常工作所發(fā)生的突發(fā)性事件做出分析總結，并及時向上級匯報。
  • 清遠 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責泳池和其他物業(yè)經營點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池的管理體系、流程和表單，并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查，維護泳池正常運營。 3、負責泳池和其他物業(yè)經營點位日常人流和物流的管理，及時申報采購并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和其他物業(yè)經營點位的客訴處理，及時反饋公司管理層，并改進公司的經營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。培訓和管理健身中心的員工，在自己的工作職責當中自豪的發(fā)揚工作效率和彬彬有禮的精神。具體職責。 7、監(jiān)督并確認健身中心每一位員工認真的對待和服務每一位到來的客人 8、遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決，隨后跟進客人關注客人并給與客人更好的服務。并及時匯報給副經理經理 9、有效的處理對重要客人熱情好客的服務 要知道健身中心的所有服務和標準及服務技巧 10、在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領和有效溝通作用。
  • 肇慶 | 2年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、協(xié)助康體經理日常的工作，達成部門經營目標，制定會員推廣策略； 2、負責安排所有健身中心\兒童樂園等的工作分配； 3、對員工進行業(yè)務培訓，處理賓客投訴，維護公司利益； 4、提高服務質量及推動部門的銷售工作； 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 -1年以上同等崗位品牌酒店工作經驗 -在健身設備使用及健身中心運營方面有一定的經驗 -熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng) -有良好的團隊合作意識，與同事相處融洽
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責健身中心各項目的經營策劃，協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務； 2.根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平，保護員工熱情及動力； 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4.處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上； 2.有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力； 3.掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。
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