【崗位職責(zé)】 1、管理酒店日常財(cái)務(wù)管理工作。 2、建立財(cái)務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系，檢查財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財(cái)務(wù)運(yùn)做和資金收支情況。 5、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)等有關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6、幫助會(huì)計(jì)人員解決會(huì)計(jì)核算中的疑難問題，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表，并在簽章后，報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)類專業(yè)，高級(jí)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師優(yōu)先。 2、2年以上酒店財(cái)務(wù)部總會(huì)計(jì)師以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、能全面承擔(dān)財(cái)務(wù)及審計(jì)的各項(xiàng)職責(zé)，能對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估。 4、熟悉酒店行業(yè)財(cái)務(wù)流程, 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)法規(guī)政策。

【崗位職責(zé)】 1、管理酒店日常財(cái)務(wù)管理工作。 2、建立財(cái)務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系，檢查財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財(cái)務(wù)運(yùn)做和資金收支情況。 5、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)等有關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6、幫助會(huì)計(jì)人員解決會(huì)計(jì)核算中的疑難問題，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表，并在簽章后，報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)管理學(xué)歷，財(cái)經(jīng)類專業(yè)，高級(jí)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師。 2、3年以上酒店財(cái)務(wù)部總會(huì)計(jì)師以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、能全面承擔(dān)財(cái)務(wù)及審計(jì)的各項(xiàng)職責(zé)，能對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估。 4、熟悉酒店行業(yè)財(cái)務(wù)流程, 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)法規(guī)政策。

 崗位職責(zé)： 1.審核每天的餐飲收入和前臺(tái)收入,所有收入必須遵循財(cái)務(wù)制度。 2.編制收入報(bào)告,然后分發(fā)給餐廳經(jīng)理和管理層。 3.完成每月的餐費(fèi)及招待費(fèi)報(bào)表。 4.完成每月的月底結(jié)賬。 5.確保所有折扣和雜費(fèi)項(xiàng)目均附有相關(guān)單據(jù)列明具體收費(fèi)項(xiàng)目。所有折扣應(yīng)遵循財(cái)務(wù)制度。折扣,雜費(fèi)及墊付款項(xiàng)應(yīng)備有總結(jié)清單,每天提交給財(cái)務(wù)與業(yè)主支持總監(jiān)和總經(jīng)理審批。 6.審核每日總出納的匯總表與存款單是否一致。 7.審查核對(duì)預(yù)付款項(xiàng),確保付款到位。 8.核對(duì)每日收入是否與備查記錄相符。

1、根據(jù)集團(tuán)酒管公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定編制憑證、記賬，同時(shí)配合完成酒店與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核對(duì)工作。 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成月度結(jié)賬、財(cái)務(wù)核算工作； 3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，反映本企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果； 4、處理各項(xiàng)稅務(wù)事宜； 5、審核重要經(jīng)濟(jì)合同； 6、完成集團(tuán)酒管公司其他財(cái)務(wù)工作任務(wù)。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)從業(yè)資格； 2、酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有初級(jí)或中級(jí)會(huì)計(jì)師相關(guān)職稱優(yōu)先，熟悉酒店賬務(wù)稅務(wù)流程。 4、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、稅務(wù)、工商的工作流程。 5、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，懂得相關(guān)法律法規(guī)。 6、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，為人誠(chéng)實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。

Cost and GL Senior Supervisor? 成本兼總賬高級(jí)主管 1. To supervise the receiving, storing, and ensureproduction areas for proper and adequate food and beverage handling andpresentation according to what is established by the Food & BeverageManager and the hotel management. 監(jiān)督收貨及庫(kù)存，確保生產(chǎn)區(qū)有適合、充足的食物和酒水使用，并根據(jù)餐飲經(jīng)理和酒店管理層要求作匯報(bào)。 2. To assist in checking and establishing thepurchasing specifications, to spot check quality, price and service ofpurveyors and market to ensure the operation gets the best quality andcompetitive prices from regular and reliable supply sources.?? 幫助檢查并制定采購(gòu)要求，現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)商及市場(chǎng)的服務(wù)，確保自長(zhǎng)期合作、可信的供應(yīng)商處得到最佳質(zhì)量和最優(yōu)惠價(jià)格的物品投入運(yùn)營(yíng)。 3. To spot check the receiving practices and ensurethat receiving meets specifications by physically checking daily food, beverageand supplies. 現(xiàn)場(chǎng)檢查收貨工作，親自檢查每日食物、酒水和供應(yīng)，確保所收物品符合要求。 4. To supervise the receiving procedures avoidingwaste and pilferage. 監(jiān)督收貨程序，避免浪費(fèi)和丟失。 5. To check for waste, pilferage, proper utilizationof food and beverage in production (kitchen) and bars and ensure the CostController recipes are followed. 檢查有無浪費(fèi)、失竊、廚房在制作過程是否恰當(dāng)使用餐飲材料，檢查酒吧，確保成本控制指南得以實(shí)施。 6. To report total food & beverage cost percentageon a daily basis, to make staff canteen food cost report, food cost andbeverage reports and beverage cost report, to take bar inventory, and controlspotentials. 每日匯報(bào)員工餐廳成本率，餐飲成本比例，編制食品成本和酒水成本報(bào)告，盤點(diǎn)酒吧，管控潛在消費(fèi)。 7. To prepare the monthly reports including the foodcost report, beverage cost report, slow moving items, resume of sold items inthe various restaurants, comparative per unit purchasing price of food andbeverage items, monthly store room condition, monthly food and beveragere-conciliation. 編制每月食物成本報(bào)告，酒水成本報(bào)告，滯積物品報(bào)告，各餐廳已售物品摘要，食物和酒水采購(gòu)單價(jià)對(duì)比，每月倉(cāng)庫(kù)情況，每月酒水調(diào)整。 8. To record, on daily basis, food and beveragemovements in costs books, to check for proper requisition and inter-kitchentransfers costing and extensions, to control daily officer checks andemployees’ staff canteen consumption. 在成本賬簿中每天記錄食物和酒水的流動(dòng)，檢查正當(dāng)?shù)纳觐I(lǐng)和廚房?jī)?nèi)部流動(dòng)成本與金額，管理每日免費(fèi)工作餐和員工餐廳消費(fèi)。 9. Conduct spot check on portion and wastages.Conducts yield tests and buffet costing. 不定期檢查出品的分量及有無浪費(fèi)現(xiàn)象。進(jìn)行食品烹飪測(cè)試，及計(jì)算自助餐成本。 10. To be in charge of monthly closing by the deadlineand financial reports are produced by the deadline.?? 負(fù)責(zé)在規(guī)定日期前完成上月度的結(jié)賬，并在規(guī)定日期前完成相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告。 11. To ensure that all required reports as requested byrelevant parties are prepared and submitted by the deadline. 確保在規(guī)定日期之前完成并上交有關(guān)部門需要的所有報(bào)告。 12. To assist Chief Accountant with asset stocktakingmatters 協(xié)助總會(huì)計(jì)師處理資產(chǎn)盤點(diǎn)的相關(guān)事宜。 GL Senior Supervisor 總賬高級(jí)主管 1. To understand and master the operation knowledge ofaccounting and finance, and abide by the financial system. 理解并掌握會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的操作知識(shí)，遵守執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。 2. To be Familiar with accounting processing to ensurethat the accounts and tables are consistent. 熟悉會(huì)計(jì)核算處理，確保賬賬相符，賬表相符。 3. To be in charge of monthly closing by the deadlineand financial reports are produced by the deadline.?? 負(fù)責(zé)在規(guī)定日期前完成上月度的結(jié)賬，并在規(guī)定日期前完成相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告。 4. To ensure that all required reports as requested byrelevant parties are prepared and submitted by the deadline. 確保在規(guī)定日期之前完成有關(guān)部門需要的所有報(bào)告。 5. To assist in the preparation and submission ofstatements, and timely submit them according to the prescribed time. 協(xié)助報(bào)表的編制和報(bào)送工作，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送。 6. To meet the requirements of internal and externalaudit, analyze the balance sheet and income statement, and prepare thenecessary supporting documents and analysis reports. 為確保符合內(nèi)部和外部審計(jì)的要求，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表進(jìn)行分析，準(zhǔn)備必要的支持文件和分析報(bào)告。 7. To assist in handling other matters related to thework. 協(xié)助辦理與工作相關(guān)的其他事宜。

崗位職責(zé) 1.管理酒店日常財(cái)務(wù)管理工作。 2.建立財(cái)務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。 3.完善內(nèi)部控制體系，檢查財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。 4.監(jiān)督檢查酒店財(cái)務(wù)運(yùn)做和資金收支情況。 5.負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)等有關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6.幫助會(huì)計(jì)人員解決會(huì)計(jì)核算中的疑難問題，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告。 7.審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表，并在簽章后，報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)類專業(yè)，高級(jí)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師。 2.2年以上酒店財(cái)務(wù)部總會(huì)計(jì)師以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3.能全面承擔(dān)財(cái)務(wù)及審計(jì)的各項(xiàng)職責(zé)，能對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估。 4.熟悉酒店行業(yè)財(cái)務(wù)流程, 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)法規(guī)政策。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、現(xiàn)金、銀行帳務(wù)處理； 2、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理； 3、報(bào)銷、審核、執(zhí)行等內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。 職位要求： 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷，二年以上出納相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證者優(yōu)先； 2、熟悉工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)，能夠熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件和財(cái)務(wù)軟件； 3、人品正直，性格穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的協(xié)作、溝通能力和職業(yè)操守。

崗位職責(zé) 1、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)稽核人員審核簽章的付款憑證進(jìn)行復(fù)核，辦理付款手續(xù)。 2、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的現(xiàn)款清點(diǎn)及匯總。 3、認(rèn)真執(zhí)行軋帳后的復(fù)點(diǎn)工作及完成解交。 4、及時(shí)完成現(xiàn)金收付記帳憑證。 5、做好外匯信用卡及外匯支票的帳務(wù)處理和記錄、管理、核對(duì)工作。 6、每月個(gè)稅申報(bào)以及薪資結(jié)算 崗位要求 1、大專學(xué)歷，2年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。 2、了解出納操作流程具備良好的專業(yè)相關(guān)知識(shí)。 3、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，監(jiān)督管理能力，有組織能力和創(chuàng)造性，善于規(guī)劃組織自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。 5、有良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)稽核人員審核簽章的付款憑證進(jìn)行復(fù)核，辦理付款手續(xù)。 2、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的現(xiàn)款清點(diǎn)及匯總。 3、認(rèn)真執(zhí)行軋帳后的復(fù)點(diǎn)工作及完成解交。 4、及時(shí)完成現(xiàn)金收付記帳憑證。 5、做好外匯信用卡及外匯支票的帳務(wù)處理和記錄、管理、核對(duì)工作。 【崗位要求】 1、1年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。 2、了解出納操作流程具備良好的專業(yè)相關(guān)知識(shí)。 3、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，監(jiān)督管理能力，有組織能力和創(chuàng)造性，善于規(guī)劃組織自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。 5、有良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

1.努力提高本職工作效率。 審核和登記所有采購(gòu)物品。 審核和登記所有倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單。 計(jì)算和登記所有廚房之間，吧臺(tái)之間內(nèi)部調(diào)撥，報(bào)廢物品，內(nèi)部就餐，招待，整瓶銷售、宴會(huì)食品和酒水消耗報(bào)告，小冰箱控制表及蛋糕店控制表等。 在電腦系統(tǒng)中輸入食品倉(cāng)、酒水倉(cāng)，總倉(cāng)物品進(jìn)出數(shù)據(jù)變動(dòng)情況。 核實(shí)稽核過程及更新文檔，對(duì)發(fā)貨進(jìn)行最終審核。 計(jì)算所有餐廳每日食品酒水成本報(bào)表。 每月月末計(jì)劃安排存貨盤點(diǎn)，準(zhǔn)備表格。 對(duì)海鮮銷售與收貨進(jìn)行核對(duì)。 2. (任務(wù)清單)從財(cái)務(wù)部其他部門收集所有相關(guān)報(bào)表，如職員單，宴會(huì)預(yù)訂通知，公函等 從餐飲部收集所有內(nèi)部調(diào)撥及相關(guān)報(bào)表。 根據(jù)宴會(huì)訂單審核宴會(huì)食品及酒水，綜合內(nèi)部調(diào)撥，計(jì)算成本消耗。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店食品、飲品成本報(bào)告，控制食品、飲品營(yíng)業(yè)成本控制。 2、檢查食品原材料采購(gòu)供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量，掌握市場(chǎng)上原材料價(jià)格信息。 3、督促編制配餐卡，為制定銷售價(jià)格提供依據(jù)。編制餐飲銷售分析旬報(bào)，調(diào)整餐飲價(jià)，及時(shí)提供信息。 4、與各廚房餐廳酒吧溝通，提供成本信息，降低成本。 5、定期與采購(gòu)部、餐飲部共同對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查、分析，更有效地控制進(jìn)價(jià)。 6、負(fù)責(zé)編制每月飲食成本報(bào)告。 7、嚴(yán)格各種物品、食品、飲品的購(gòu)入、驗(yàn)收、入庫(kù)出庫(kù)等有關(guān)手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、具有本崗2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，在成本核算崗位工作5年以上。 2、具有較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 3、人品正直誠(chéng)實(shí)，具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)。 4、能對(duì)成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對(duì)分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財(cái)務(wù)核算流程，能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件。 6、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，有效進(jìn)行科學(xué)的成本測(cè)算。 7、對(duì)財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)具有一定的敏感力。

崗位職責(zé) 掌握和熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)并能很好發(fā)揮在工作中 認(rèn)真完成每項(xiàng)工作以達(dá)到最佳效果 能夠獨(dú)立工作 將各項(xiàng)工作分類處理，分清主次事項(xiàng) 執(zhí)行一些特別的任務(wù)，以及上級(jí)要求的分析或報(bào)告 能贏得各層次的信任和維持有效的關(guān)系 快速反應(yīng)及時(shí)處理? 不斷增加個(gè)人專業(yè)知識(shí)并將其發(fā)揮 運(yùn)用專業(yè)知識(shí)完成工作并找到新的突破口 遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度 懂日常會(huì)計(jì)操作，熟悉相關(guān)財(cái)務(wù)稅收政策；熟悉電腦辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件操作；熟悉各類銀行結(jié)帳流程。 崗位要求 有4-5星級(jí)酒店或酒店式服務(wù)公寓的工作經(jīng)驗(yàn) 能夠與其他人充分溝通 工作細(xì)致認(rèn)真、負(fù)責(zé)、記憶力強(qiáng)、有責(zé)任感。溝通、協(xié)調(diào)及分析能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)

崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理和會(huì)計(jì)制度，公司費(fèi)用報(bào)銷的整理、財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作； 2、嚴(yán)格按公司管理制度開具各種票據(jù)、使用印鑒； 3、報(bào)稅、整理、裝訂記賬憑證及財(cái)務(wù)文檔管理； 4、完成上級(jí)交辦的其他工作。 崗位要求 1、有財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)會(huì)計(jì)優(yōu)先； 2、初級(jí)職稱或會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書； 3、會(huì)使用財(cái)務(wù)軟件和office辦公軟件； 4、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，有良好職業(yè)操守，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致手，做事有條理； 5、有良好的學(xué)習(xí)能力，善于處理流程性事務(wù)，執(zhí)行能力強(qiáng)； 6、能承受較大工作壓力，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽電話，接待顧客。 2、顧客檔案管理。 任職資格： 1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲； 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利； 5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 福利待遇： 1.為公司員工繳納國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，五險(xiǎn)一金 2.根據(jù)員工績(jī)效表現(xiàn)和公司營(yíng)業(yè)額提供優(yōu)厚季度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金 3.所有正式員工享有生日紅包，節(jié)日禮金等 4.所有員工享受免費(fèi)脫毛服務(wù)，每個(gè)月兩次免費(fèi)皮膚護(hù)理。 5.豐富多彩的員工活動(dòng)，每年享受1～2次國(guó)內(nèi)外旅游機(jī)會(huì)。

【職責(zé)內(nèi)容】 招聘要求: 1、重點(diǎn)是會(huì)操作Excel表格 2、會(huì)基本的辦公軟件 3、有行政相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、至于形象不要求形象優(yōu)氣質(zhì)佳 ，但是咱得有自己的風(fēng)格，能讓人對(duì)你喜歡幽默風(fēng)趣那是最好不過

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的運(yùn)作 2、接聽電話，客戶答疑，客戶資料管理，收銀 3、接待客戶和顧客 4、解答客戶的詢問和疑問 5、介紹并推廣產(chǎn)品項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容給客戶 能力要求： 1、英文口語 2、誠(chéng)實(shí)可信 3、銷售導(dǎo)向 4、良好的客戶服務(wù)能力 5、良好的客戶服務(wù)能力

【職責(zé)內(nèi)容】 電話接聽，收發(fā)快遞，傳真，文檔處理，客戶接待，行程監(jiān)督，考勤，招聘。