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已為您推薦以下相似職位

  • 布草員

    5千-6千
    上海-松江區(qū) | 5年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1)收發(fā)、核查布草,對(duì)送洗及收回的布草于出入庫(kù)前作準(zhǔn)確記錄。 2)嚴(yán)格按照規(guī)定分發(fā)布草,以臟換凈或提前申請(qǐng)。 3)對(duì)于布草之任何特別污跡、破損及冒用,及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。 4)區(qū)分需修補(bǔ)或特殊對(duì)待的布草,分發(fā)至縫紉工作及時(shí)處理。 5)在領(lǐng)班指導(dǎo)下準(zhǔn)備布草盤(pán)點(diǎn)。 6)協(xié)助領(lǐng)班檢查新到布草的數(shù)量及質(zhì)量,確保其符合酒店標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其分類(lèi)標(biāo)識(shí)。 7)保持工作區(qū)域清潔衛(wèi)生、庫(kù)房整潔有序。 8)庫(kù)存降至最低限度時(shí),及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班以便補(bǔ)充;完成主管安排的其他工作。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,2年及以上任職星級(jí)酒店制服管理經(jīng)驗(yàn)。 2、會(huì)縫紉技術(shù),熨燙衣服、懂少量洗滌技術(shù)。 3、熟悉酒店制服及布草種類(lèi)。 4、具備高效執(zhí)行力,值得信任,善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人,堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
  • 廈門(mén) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 收集和發(fā)放酒店員工的工裝,并作詳細(xì)記錄。 檢查所有新洗的工裝是否有缺陷。 負(fù)責(zé)接收和發(fā)放制服、鞋、襪等。 檢查員工交還的工裝是否有破損和染色。 發(fā)放過(guò)程中分開(kāi)不能使用的制服以作修改或縫補(bǔ)。 崗位要求: 相關(guān)職位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 技術(shù)服務(wù)能力。 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 制服房設(shè)備管理。
  • 制服房主管

    5千-5.5千
    泉州 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 關(guān)愛(ài)的氛圍
    • 培訓(xùn)與成長(zhǎng)
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)nice
    • 健康營(yíng)養(yǎng)美食
    • 人性化管理
    • 舒適的宿舍
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    協(xié)助行政管家,負(fù)責(zé)酒店制服房的日常管理工作。
  • 貴陽(yáng) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照人事行政部下發(fā)的人事變動(dòng)單進(jìn)行制服的發(fā)入與回收,對(duì)于換部門(mén)培訓(xùn)等要依據(jù)人事行政部通知辦理。 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服換洗時(shí)間,熱心為酒店員工服務(wù)。 3、更換制服時(shí)要檢查,制服是否完好,如有問(wèn)題要通知領(lǐng)班并要讓員工認(rèn)可。 4、發(fā)放洗好制服時(shí)要檢查,洗燙質(zhì)量,完好情況如有破損及時(shí)修補(bǔ),保證發(fā)出的制服干凈,平整,無(wú)破損。 5、做好制服的收發(fā)記錄,保證當(dāng)保證當(dāng)日工作當(dāng)日清。 6、做好與洗衣部的交接記錄及時(shí)送洗,保證各部員工服供應(yīng)。 7、及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)有問(wèn)題的工服,保證員工形象。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度。 2、具有5年以上同星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),持有洗衣師證書(shū)。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保酒店員工提供干凈,整潔的工服。
  • 裁縫 Seamstress

    9千-1.1萬(wàn)
    澳門(mén) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 按指引和要求,打板及裁剪布料,制作服飾或飾物; 2. 以手工或利用機(jī)器裁剪、縫合、修改、補(bǔ)綴衣服及飾物等成品; 3. 配合日常制服房運(yùn)作,包括試身、修改、洗水和更改員工制服; 4. 配合特別項(xiàng)目的流程運(yùn)作,包括運(yùn)送服飾及提供支援; 5. 有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 崗位要求: 1. 三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 良好的剪裁技術(shù)及運(yùn)用縫紉機(jī)的技能; 3. 能接受輪班。
  • 裁縫 Seamstress

    9千-1.1萬(wàn)
    澳門(mén) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    • 醫(yī)療保障計(jì)劃
    • 帶薪假期
    • 員工免費(fèi)食堂
    • 免費(fèi)穿梭巴士
    • 員工俱樂(lè)部
    • 員工培訓(xùn)課程
    • 員工活動(dòng)
    • 員工折扣優(yōu)惠
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 按指引和要求,打板及裁剪布料,制作服飾或飾物; 2. 以手工或利用機(jī)器裁剪、縫合、修改、補(bǔ)綴衣服及飾物等成品; 3. 配合日常制服房運(yùn)作,包括試身、修改、洗水和更改員工制服; 4. 配合特別項(xiàng)目的流程運(yùn)作,包括運(yùn)送服飾及提供支援; 5. 有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 崗位要求: 1. 三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 良好的剪裁技術(shù)及運(yùn)用縫紉機(jī)的技能; 3. 能接受輪班。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé):   1. 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔   2.盡可能地為客人提供幫助,回復(fù)客人的要求   3.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和提供客人用品   4.勤勉工作確保房間個(gè)方面的整潔有序 崗位要求: 1.具有良好的客房部樓層日常操作方面的知識(shí) 2.至少具有客房部2年樓層服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn) 3.為人誠(chéng)信,無(wú)不良刑事行為記錄
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 員工宿舍
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、能操作干洗機(jī),會(huì)操作烘干機(jī) 2、能人工去除衣物污漬,識(shí)別衣物質(zhì)地 4、每天清潔干洗機(jī)器,在控制成本情況下將兩至三件需要熨燙的物品按先后順序排放,一起熨燙 5、檢查物品是否需要重新洗滌或修補(bǔ),確保熨燙的衣物可以返送給客人 6、熨燙可濕洗的茄克、褲子、裙子;熨燙廚工服和臺(tái)布、房間布草 7、根據(jù)情況將衣物直立熨燙 8、完成主管交給的額外任務(wù) 崗位要求 1、身體健康,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能承受工作壓力 3、可以在濕熱的環(huán)境下工作、熨燙需要干洗的制服,可以熨燙茄克、褲子和裙子等
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Scope of Position The Laundry Attendant is responsible for collecting, counting and sorting of all soiled linen, terry and table linen in the Hotel. Requirements? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? High School Graduate ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 year experience in a hotel laundry department ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Possess knowledge of laundry chemicals ?? Possess a good verbal and written command of the mandarin Language Basic knowledge of the English language ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? Possess a pleasant and outgoing personality? ?? ?? ? 職責(zé)范圍 洗衣工需負(fù)責(zé)收集和清點(diǎn)所有酒店的用過(guò)的布草。 職位要求 高中畢業(yè) 1年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)在酒店的洗衣房工作 基本使用洗衣化學(xué)產(chǎn)品或清潔產(chǎn)品的知識(shí) 良好的中文書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)能力 基本的英語(yǔ)交流能力 擁有友善和善于溝通的個(gè)性
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Scope of Position The Room Attendant is responsible for the overall cleanliness of all guestrooms that they are assigned to clean. Requirements? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 1 year experience in a similar role in a 4-5 star Shanghai hotel ? ? ? Have knowledge of basic chemical usage ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Possess basic understanding of the English Language Possess good verbal and written command of the Mandarin Language Possess a pleasant and outgoing personality? ? ? ? ? 職責(zé)范圍 客房服務(wù)員需負(fù)責(zé)所有客房的清潔工作。 職位要求 1年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)在上海的4-5星級(jí)酒店 基本使用化學(xué)物品及清潔產(chǎn)品的知識(shí) 基本的英語(yǔ)能力 良好的中文書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)能力 擁有友善和善于溝通的個(gè)性
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    溫泉 | 1000-2000人
    發(fā)布于 08-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    客房服務(wù)員 工作內(nèi)容:查看房態(tài),對(duì)接保潔,布草和開(kāi)房記錄登記,播放電影 要求:18-30周歲,男女不限 薪資:5000-6000,月休4天,包食宿,住宿就在門(mén)店樓上
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年終獎(jiǎng)
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶(hù)內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)
  • 上海 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Scope of Position The Floor Manager (Floor Supervisor) manages all aspect of their assigned area. They will manage all guest requests and ensure cleanliness of all guest rooms and public areas. Requirements University Graduate Good knowledge in Hotel Management. Experience in Customer service Experience in people management Self confident and in control when under pressure Able to converse with ease with multinational guests Takes corrective action and follow-up Good level of spoken English  and Mandarin 職責(zé)范圍 樓層經(jīng)理(樓層主管)主要負(fù)責(zé)應(yīng)該保持干凈整潔的區(qū)域。負(fù)責(zé)管理客房及公共區(qū)域的干凈整潔。 職位要求 大學(xué)畢業(yè) 2年高檔酒店客房部或主管的管理工作經(jīng)驗(yàn) 良好的酒店管理知識(shí) 擁有賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 擁有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 在壓力情況下,有自信和自控能力 能夠輕松地與不同國(guó)家的客人交談 采取糾正措施和跟進(jìn)服務(wù) 良好的英語(yǔ)口語(yǔ)及普通話(huà)水平
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行,就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí) 有三年以上的上海五星級(jí)酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)
  • 上海 | 3年以上 | 高中

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 員工宿舍
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門(mén)工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的工作策劃,督導(dǎo),與本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門(mén)的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.女性,高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 上海 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 10-11
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    笙美旗下酒店房務(wù)板塊工作: 酒店主要業(yè)態(tài):大型度假綜合體,城市精品商務(wù)(100間以上),健康野奢度假。特尋覓房務(wù)板塊的人選儲(chǔ)備。 房務(wù)總監(jiān)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和駐店經(jīng)理 行政管家職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是房務(wù)總監(jiān)/賓客服務(wù)總監(jiān) 前廳部經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是房務(wù)總監(jiān)/賓客服務(wù)總監(jiān)/收益總監(jiān) 要求: 1、目前在國(guó)內(nèi)國(guó)際高星級(jí)酒店任職房務(wù)總監(jiān)/副總監(jiān)、行政管家/ 助理管家、前廳部經(jīng)理等職位的候選人投遞簡(jiǎn)歷。 2、忠誠(chéng)度高,職業(yè)操守強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 3、年齡40歲以?xún)?nèi),形象氣質(zhì)佳,性格活潑開(kāi)朗。 4、該崗位工作范圍:全國(guó)可選,盡量靠近家的方向。
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    The Guest Recognition agent’s main duty is to strengthen and enhance Mystique within the hotel. This includes fulfilling the expressed and unexpressed wishes and needs of all guests. Responsible for courteously and efficiently checking in and out guests; process all payments according to established hotel requirements. Providing information to any guest or visitor upon inquiry. 賓客認(rèn)知專(zhuān)員必須向客人提供熱情且有質(zhì)量的接待服務(wù),提供個(gè)性化,友善且高質(zhì)量的帶入房間的入住登記.有責(zé)任和客人建立很好的客戶(hù)關(guān)系,在提供服務(wù)的時(shí)候,是客人對(duì)客戶(hù)關(guān)系員有百分之百的信任度和依賴(lài)感.
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    Ensures guest preferences are collected before shift ends 在下班之前收集好客人的喜好表 Ensures our customers receive a fast, efficient friendly check-in and check-out service 保證為客人提供快速有效而友好的登記入住和離店服務(wù) Maximizes room sales and revenue for the hotel. Be familiar with the up-selling program, can up-sell the Club rooms & suites. 最大限度增加酒店銷(xiāo)售收入,熟悉掌握客房促銷(xiāo)技能 Ensures all guest information are completed key into PMS and PSB system 把客人的所有信息準(zhǔn)確的輸入到PMS和PSB的系統(tǒng)里 Ensures proper hand-over of information on the Log book 要相關(guān)事宜準(zhǔn)確的記錄在交接本上 Adhere to the specified hygiene and personal appearance standards of the hotel and his/her area 遵守酒店關(guān)于個(gè)人儀容儀表的個(gè)人衛(wèi)生的要求 Familiarizes oneself and adheres to the provisions outlines in the employee’s handbook, Disciplinary Code and Rules and Regulations 熟悉并遵守員工手冊(cè)中的相關(guān)紀(jì)律條款 Maintains proper image of the Front Desk at all times 時(shí)刻保持前臺(tái)的形象 Every cashier must count his/her house float at the beginning and end of their shifts to ensure the bank is complete. The bank account must be listed in the space provided on the back of the deposit envelope 在每個(gè)班次開(kāi)始和結(jié)束時(shí),必須清點(diǎn)錢(qián)款數(shù)量,確?,F(xiàn)金的完整性。每筆錢(qián)款必須在封包背面背書(shū) All house floats must be returned to the assigned vault in the amount issued at the end of each shift 在每個(gè)班次結(jié)束后,所有的備用金必須歸還至保險(xiǎn)箱
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    【禮賓主管】 崗位職責(zé) 1、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專(zhuān)業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 2、管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 3、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 4、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 5、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃。 6、賓客有要求時(shí),為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車(chē)、機(jī)場(chǎng)班車(chē)的服務(wù)。 崗位要求 1、身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 2、優(yōu)秀的組織管理能力。 3、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 4、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴; 5、持有B類(lèi)駕照優(yōu)先考慮。
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