【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議。 【崗位要求】 1、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 4、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 5、英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)流利。

職位描述 1.下店培訓(xùn)店家美容師專業(yè)知識(shí) 2.負(fù)責(zé)配合店家完成美容店業(yè)績(jī)目標(biāo) 3.負(fù)責(zé)推廣、協(xié)助銷售發(fā)行的各類卡項(xiàng)，完成終端顧客的鋪墊及預(yù)熱工作; 4.負(fù)責(zé)配合店家完成預(yù)約顧客、信息報(bào)備并跟進(jìn)到院; 5.負(fù)責(zé)已成交終端顧客的客情維護(hù)及二開(kāi)、轉(zhuǎn)介紹工作;有醫(yī)美或者生美經(jīng)驗(yàn)，懂醫(yī)美品相（抗衰、手術(shù)、大健康、私密等）

職位描述 1.下店培訓(xùn)店家美容師專業(yè)知識(shí) 2.負(fù)責(zé)配合店家完成美容店業(yè)績(jī)目標(biāo) 3.負(fù)責(zé)推廣、協(xié)助銷售發(fā)行的各類卡項(xiàng)，完成終端顧客的鋪墊及預(yù)熱工作; 4.負(fù)責(zé)配合店家完成預(yù)約顧客、信息報(bào)備并跟進(jìn)到院; 5.負(fù)責(zé)已成交終端顧客的客情維護(hù)及二開(kāi)、轉(zhuǎn)介紹工作;有醫(yī)美或者生美經(jīng)驗(yàn)，懂醫(yī)美品相（抗衰、手術(shù)、大健康、私密等）

職位描述 1.下店培訓(xùn)店家美容師專業(yè)知識(shí) 2.負(fù)責(zé)配合店家完成美容店業(yè)績(jī)目標(biāo) 3.負(fù)責(zé)推廣、協(xié)助銷售發(fā)行的各類卡項(xiàng)，完成終端顧客的鋪墊及預(yù)熱工作; 4.負(fù)責(zé)配合店家完成預(yù)約顧客、信息報(bào)備并跟進(jìn)到院; 5.負(fù)責(zé)已成交終端顧客的客情維護(hù)及二開(kāi)、轉(zhuǎn)介紹工作;有醫(yī)美或者生美經(jīng)驗(yàn)，懂醫(yī)美品相（抗衰、手術(shù)、大健康、私密等）

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)私密市場(chǎng)渠道相關(guān)的顧客咨詢工作; 2.負(fù)責(zé)合作店家的下店培訓(xùn)、帶顧客; 3.負(fù)責(zé)合作店家的維護(hù)及壓?jiǎn)? 4.負(fù)責(zé)合作店家客戶的私密手法及客情； 5.負(fù)責(zé)合作店家的新客開(kāi)發(fā)及引流。 任職要求： 1、有私密儀器項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、人品端正、氣質(zhì)佳，有私密美容導(dǎo)師從業(yè) 經(jīng)歷優(yōu)先; 3、性格活潑開(kāi)朗，善與溝通，有很強(qiáng)的語(yǔ)言 表達(dá)及銷售能力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 4、能接受不足期頻繁團(tuán)隊(duì)短途出差。

職位描述 1.下店培訓(xùn)店家美容師專業(yè)知識(shí) 2.負(fù)責(zé)配合店家完成美容店業(yè)績(jī)目標(biāo) 3.負(fù)責(zé)推廣、協(xié)助銷售發(fā)行的各類卡項(xiàng)，完成終端顧客的鋪墊及預(yù)熱工作; 4.負(fù)責(zé)配合店家完成預(yù)約顧客、信息報(bào)備并跟進(jìn)到院; 5.負(fù)責(zé)已成交終端顧客的客情維護(hù)及二開(kāi)、轉(zhuǎn)介紹工作;有醫(yī)美或者生美經(jīng)驗(yàn)，懂醫(yī)美品相（抗衰、手術(shù)、大健康、私密等）

【崗位職責(zé)】 1、為酒店銷售業(yè)績(jī)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同總監(jiān)一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門(mén)（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與部門(mén)總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

At Kempinski, Talent Development is a managementresponsibility and consequently an integral and important part of our Managers’daily activities. The Director of Sales– MICE fulfils their role as aTalent Development Ambassador when: ●They actively support and implement TalentDevelopment initiatives as a part of their daily activities. ●?They identify Training talents in theirdepartment and throughout the hotel as per below definition* and activelysupport their career development. ●?They support and initiate transfer, crossexposure and task force assignments for their team. ●?They personally conduct TTTTs with their team ona regular basis and take personal interest for their talents’ developmentplans. ●?They recruit and select potential talentaccording to current and future department, hotel and Kempinski’s needsincluding conducting interviews for positions in their department.

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)酒店銷售目標(biāo)，制定年度市場(chǎng)公關(guān)宣傳計(jì)劃，以支持市場(chǎng)銷售總監(jiān)完成銷售目標(biāo)，得到最多的收入； 2.與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店管理公司總部保持密切聯(lián)系，代表并宣傳酒店形象； 3.管理市場(chǎng)傳訊部，并保證每天的工作及時(shí)地完成； 4.保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)飯店的正確形象和定位。； 5.開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、媒體宣傳資料及安排媒體對(duì)酒店的報(bào)道； 6.對(duì)酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé)，符合集團(tuán)及品牌標(biāo)準(zhǔn)， 并收集掌控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)。 崗位要求： 1.對(duì)酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé)，符合集團(tuán)及品牌標(biāo)準(zhǔn)， 并收集掌控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)； 2.對(duì)本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解； 3.必須具備優(yōu)秀的中，英文讀寫(xiě)能力； 4.掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)； 5.在國(guó)際連鎖飯店集團(tuán)擔(dān)任類似的工作崗位，具有至少2年的經(jīng)驗(yàn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 本公司主要運(yùn)用儷影皇后微電影營(yíng)銷快速占領(lǐng)市場(chǎng)，并逐步導(dǎo)入公司內(nèi)部項(xiàng)目（高端進(jìn)口美容儀器項(xiàng)目，大健康項(xiàng)目）,對(duì)于非常優(yōu)秀、市場(chǎng)資源廣闊的伙伴,以合作共贏為目標(biāo)，公司有完善的企業(yè)管理晉升制度！業(yè)績(jī)和能力非常優(yōu)秀的伙伴有希望晉級(jí)成為公司的股東人，打造一個(gè)和諧共進(jìn)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，歡迎敢于挑戰(zhàn)，想掙高收入、想創(chuàng)業(yè)的伙伴加入我們！ 職責(zé)說(shuō)明： 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)隊(duì)的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)； 3、針對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)，建議適合的分銷體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門(mén)實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專業(yè)市場(chǎng)和日化市場(chǎng)，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1.與餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃 2.協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣 3.協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。 4.做計(jì)劃或做決定時(shí)，要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況 5.管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門(mén)的定價(jià)策略。 6.確保按照收入和開(kāi)支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 7.與本部門(mén)及其他部配合工作。 8.預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問(wèn)題。 9.與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 10.與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 11.對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 12.根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 13.拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 14.遵守酒店酒店的員工守則。 15.遵守酒店酒店的政策及程序。 16.堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估 17.完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1.必須具備良好的說(shuō)讀寫(xiě)能力并理解工作中的主要語(yǔ)言 2.具備良好的讀寫(xiě)能力，以便使溝通的過(guò)程更方便 3.需要良好溝通技巧包括口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě) 4.最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管，這是最基本的直接管理 5.熟悉運(yùn)用主要計(jì)算機(jī)程序 6.對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識(shí) 7.具有公司，旅游中介公司及宴會(huì)銷售知識(shí) 8.在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí) 9掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 10.能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 11.對(duì)上海地區(qū)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解 12至少擁有8年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

Responsible for the management of all aspects and functions of the restaurant outlets, in accordance with hotel standards. Directs implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. Responsible for proactively soliciting and managing restaurant sales-related opportunities that is not handled by the Sales & Marketing department. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity through in-house as well as hot zone sales efforts. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to customers in order to grow the business on behalf of Ritz-Carlton.

【職責(zé)內(nèi)容】 排毒美導(dǎo) 專家賣手 公司提供業(yè)內(nèi)頂級(jí)資源

Scope of Position It is the mission and intent of this position that the incumbent will take full responsibility for all aspects of the front office operations. Be pro-active, creative and results driven.  The Front Office Manager is responsible for, but not limited to, the overall hotel operations, including the day to day hotel operational requirements.  This position provides direction and leadership to the Front Office team to maximize revenue opportunities and guest satisfaction levels to the standards set by the Group. Requirements                             Degree or Diploma in Hotel Management                              8 years Hotel Management experience in a hotel of similar deluxe standing Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employees Excellent overall communication skills Able to multi task The ability to work well in a team environment                        Must possess a good verbal command of the English and Mandarin Language  Possess a pleasant and outgoing personality          職責(zé)范圍 前廳經(jīng)理全面負(fù)責(zé)前廳部運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。要積極主動(dòng)，有創(chuàng)造性，有目標(biāo)。前廳經(jīng)理主要負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的運(yùn)營(yíng)，包括每天運(yùn)作方面的要求。給前廳部的員工團(tuán)隊(duì)提供方向和領(lǐng)導(dǎo)，以最大的盈利機(jī)會(huì)和客人滿意程度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)。 職位要求 酒店管理本科或文憑 8 年高檔酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn) 有經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理各個(gè)層面人士，包括業(yè)主，管理者，支持員工和所有酒店同事 出色的交流溝通技巧 有能力處理多項(xiàng)工作和任務(wù) 可以在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境里努力地工作 必須擁有良好的中英文讀寫(xiě)能力 擁有友善和善于溝通的個(gè)性  

Ensures smooth and efficient operations ofF&B service. Ensures that service in bars, restaurants,and private dining are all carried out according to the standards Monitors hygiene in work practices bothservice and production. Regularly checks all areas for maintenancerequirements and follow up. Ensures that all machines and equipment areworking. Work closely with the Director of Food &Beverage, Executive Chef and Sous Chef to design an effective menu and winelist while ensuring excellent product quality at a fair price. Assists in the department budget development.Monitors food, beverages, and labor budgets. Monitors hygiene in work practices bothservice and production. Regularly checks all areas for maintenancerequirements and follow up. Ensures that all machines and equipment areworking. Hires, trains, disciplines, manages, andschedules colleagues under Food & Beverage. Conducts training and refresher course forall F&B colleagues. Comply with Work Rules and Standards ofConduct. Work harmoniously and professionally withco-workers and supervisors.

-?Drive business of all market segments, especially Corporate and Groupsegments to achieve the revenue target and ensure to keep good businessrelationship with existing customer for repeat business. - Work with Director of Sales & Marketing for the related revenuebudget in Corporate and Group Corporate market segments, the related expensebudget for sales trip, entertainment, etc. and the related business strategy inmarketing plan.

1、對(duì)養(yǎng)老社區(qū)餐飲服務(wù)實(shí)行全面管理，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月?tīng)I(yíng)業(yè)指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3、根據(jù)制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保員工對(duì)賓客服務(wù)的正確性及一貫性。 4、檢查各類用具的破損丟失情況，將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。 5、保持并發(fā)展客戶關(guān)系，建立客戶檔案。處理客人投訴，與客人溝通，征求客人反饋意見(jiàn)。 6、加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)管理，保證餐飲服務(wù)質(zhì)量及餐飲出品質(zhì)量，保證客戶入住體驗(yàn)及用餐體驗(yàn)。 7、做好餐飲部與其他各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。 8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全年?duì)I收預(yù)算，研究并提出營(yíng)業(yè)預(yù)報(bào)及宴會(huì)預(yù)報(bào)。制訂每月、半年和年度的營(yíng)收計(jì)劃。 9、檢查總廚及營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)的菜單及宴請(qǐng)菜單是否符合養(yǎng)老及宴請(qǐng)要求。 10、完成項(xiàng)目總安排的其他任務(wù)。 任職要求： 1、10年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)，有餐飲籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 2、大學(xué)本科及以上，餐飲管理專業(yè)，烹飪相關(guān)專業(yè)。 3、具備扎實(shí)的餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)。熟練使用電腦和辦公軟件，能運(yùn)用管理軟件進(jìn)行管理分析決策。 4、具備高效執(zhí)行力，值得信任，善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人，堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4、完成季度銷售任務(wù)。 5、積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹(shù)立酒店形象。 6、熟悉酒店銷售行業(yè)要求、熟練英文書(shū)面及口頭表達(dá)能力

崗位職責(zé) 1.制訂西餅房生產(chǎn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)西餅房的餐食準(zhǔn)備與烹制。 2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的衛(wèi)生法，搞好廚房食品衛(wèi)生，保持廚具整潔，確保客人飲食安全。 3.擬定點(diǎn)心成本及控制毛利率。 5.下達(dá)備餐任務(wù)、數(shù)量、規(guī)格。 6.進(jìn)行烹飪監(jiān)督，對(duì)各崗位技術(shù)性指導(dǎo)，對(duì)糕點(diǎn)質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行把關(guān)。 7.每?jī)蓚€(gè)月監(jiān)督更新一次柜臺(tái)的糕點(diǎn)陳列品。 崗位要求 1.專科學(xué)歷以上，熟練的專業(yè)英語(yǔ)交流能力。 2.具有西餅房相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 3.熟悉西式面包制作，有一定的創(chuàng)新意識(shí) 。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)社區(qū)已有的客戶群體，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作； 2、負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和拓展，針對(duì)客戶需求制定有效的銷售策略。 3、負(fù)責(zé)渠道客戶到訪的銷售工作，包括但不限于現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售促單、收訂、簽約、服務(wù)、促進(jìn)入住等。 3、監(jiān)控及推動(dòng)養(yǎng)老社區(qū)日常報(bào)表、簽約、銷售計(jì)劃的完成情況。 4、協(xié)調(diào)客戶需求，維護(hù)和管理重大客戶關(guān)系。 5、定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和研究，提出相應(yīng)的營(yíng)銷建議和方案。 6、配合公司養(yǎng)老品牌建設(shè)進(jìn)行相關(guān)的推廣執(zhí)行工作。 7、配合公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃，完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)。 8、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)相關(guān)的管理制度與流程建設(shè)，上報(bào)審批后執(zhí)行。 任職資格： 1、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有養(yǎng)老、醫(yī)療、酒店、保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、大專及以上學(xué)歷，廣告類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。 3、熟練使用 office 辦公軟件，能獨(dú)立制作 PPT。 4、堅(jiān)韌不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。性格外向，能承受較大的工作壓力，能快速獲得客戶信任，堅(jiān)持不怕失敗的精神。

1、領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)及管家團(tuán)隊(duì)執(zhí)行社區(qū)的制度和操作規(guī)范； 2、堅(jiān)持社區(qū)安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。 3、負(fù)責(zé)管家主管、前臺(tái)、生活管家、活動(dòng)崗位的日常管理工作。 4、督導(dǎo)所管轄管家服務(wù)達(dá)到質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理團(tuán)隊(duì)落實(shí)住戶入住前的溝通、入、退住的手續(xù)辦理，適應(yīng)性輔導(dǎo)。 6、負(fù)責(zé)所轄住戶服務(wù)方案的制定與更新，并落實(shí)執(zhí)行服務(wù)方案，并與多學(xué)科進(jìn)行服務(wù)方案執(zhí)行層面的溝通協(xié)調(diào)，包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。 7、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)落實(shí)住戶評(píng)估，個(gè)別化服務(wù)定制、跟進(jìn)，特約服務(wù)工作；落實(shí)住戶的基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容，按需開(kāi)展日常生活照料、關(guān)懷服務(wù)、日常活動(dòng)等工作；落實(shí)短期住戶的日常服務(wù)，做好壽險(xiǎn)等各類短期、體驗(yàn)類開(kāi)展工作。 8、定期及按需與家屬/關(guān)系人保持溝通，反饋?zhàn)粼谏鐓^(qū)狀況，并開(kāi)展團(tuán)隊(duì)家屬溝通的日常落實(shí)督導(dǎo)，促進(jìn)家屬與社區(qū)互信關(guān)系的建立和融合。 9、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員培訓(xùn)，工作流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作。 10、落實(shí)住戶鄰里共建活動(dòng)和處理簡(jiǎn)單的鄰里矛盾，促進(jìn)住戶融合與社區(qū)和諧；對(duì)住戶投訴及意見(jiàn)建議進(jìn)行受理、跟進(jìn)、反饋和整改的落實(shí)。 任職資格： 1、從事養(yǎng)老、酒店、醫(yī)護(hù)服務(wù)5年以上，懂得帶領(lǐng)管家團(tuán)隊(duì)為住戶進(jìn)行生活關(guān)懷服務(wù)，懂得酒店服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)等工作。 2、本科以上學(xué)歷，酒店管理、社工、老年服務(wù)與管理、護(hù)理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。 3、具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)能力，能有一定專業(yè)敏感度，洞察人的需求。 4、具備系統(tǒng)全面客觀的思維分析，問(wèn)題解決處理能力。 5、熟悉老人的身心狀況，能與老人有良好的溝通及心理疏導(dǎo)能力；親和力強(qiáng)，具備長(zhǎng)者服務(wù)的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心。 6、熟練使用office辦公軟件。 7、較強(qiáng)的心理抗壓及壓力疏解能力與協(xié)助組織能力。

Duties and Responsibilitie Plan in conjunction with the Executive Chef and outlet managers, activities, promotions, menu implementations according to the annual plans. Assist the Executive Chef in compiling the annual marketing plans and budgets. Plan co-ordinate and supervise menu implementations in a timely manner with necessary plating guides, recipes, food pictures and costing completed prior to implementation Create and develop new dishes and recipes by keeping up with the latest market trends. Prepare evaluation report for his employees as required by policy and procedure. Handle customer comments and complaints and take swift corrective action to resolve issues to the customer’s satisfaction. Ensure consistent quality of all food stuffs purchased, monitoring quality at receiving point, ensuring value of purchases matching to correct food costs. Constantly strive to reduce energy consumption through awareness Monitor cleanliness and hygiene of all areas of responsibility with the stewarding department and lead HACCP program together with Hygiene Officer Requirement Minimum of 8 years cooking experience in restaurant and/or 5 star hotel kitchen （or relevant work experience） Fluently English skills Mandarin speaking 5 years CDC experience + buffet experience 職責(zé)范圍 廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理和帶領(lǐng)指定的廚師團(tuán)隊(duì)為客人提供一個(gè)良好的用餐體驗(yàn)， 全面管理所在廚房的各方面事務(wù)。 保持與行政總廚的良好溝通， 包括相關(guān)的內(nèi)部溝通， 及時(shí)匯報(bào)客人的意見(jiàn)和建議。 傳達(dá)必要的信息給廚師團(tuán)隊(duì)。 管理廚師團(tuán)隊(duì)以確保烹飪符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量的食物并良好的擺放在所在餐廳和酒店。 確保廚師在一個(gè)積極和專業(yè)的工作環(huán)境中工作， 使各成員能夠共同交流、探討相關(guān)技術(shù)和知識(shí)， 了解并達(dá)到廚房及酒店的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 培訓(xùn)廚房員工使其可以達(dá)到酒店和廚師辦公室制定的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)， 并保留相應(yīng)的文件。 保證部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，有效的、連續(xù)的實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃給廚房員工。 保證食品的衛(wèi)生、許可及安全標(biāo)準(zhǔn)總是被了解并認(rèn)同的。 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及程序。 確保所在廚房及部門(mén)內(nèi)的良好溝通。 職位要求  全球認(rèn)可的廚師資格證書(shū)                       在相關(guān)領(lǐng)域有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力具有3年以上管理經(jīng)驗(yàn) 8年以上4、5星級(jí)酒店或餐廳廚房工作經(jīng)驗(yàn) 能夠培訓(xùn)、發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)擁有不同技巧層次的廚師團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持提高顧客及員工滿意度， 創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益 具備HACCP、食品安全知識(shí) 能夠迎接新的挑戰(zhàn)， 承擔(dān)相關(guān)職責(zé)及分配的特殊項(xiàng)目 英語(yǔ)流利                      具備歐洲和/或不同亞洲國(guó)家的工作經(jīng)驗(yàn) 積極創(chuàng)新 具備良好的自制力及團(tuán)隊(duì)合作精神 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境