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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-20
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    【崗位職責(zé)】 1、接受線上、線下客戶對(duì)酒店的預(yù)訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽(tīng)客戶對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開(kāi)朗自信,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力; 3、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班制。
  • 日照 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位概述: 在財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程,保證收銀工作順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與相關(guān)部門以及對(duì)客關(guān)系,加強(qiáng)與收銀員交流溝通,定期組織例會(huì),上傳下達(dá),解決相關(guān)事宜。 二、任職要求: 1、?基本素質(zhì):有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,熱愛(ài)本崗位工作,有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí);具備本崗位較強(qiáng)的知識(shí)水平和專業(yè)技能;具備計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)的能力;了解前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門的基本工作程序;能與不同素質(zhì)的賓客進(jìn)行溝通和交流;能遵守企業(yè)制度,較好地完成工作任務(wù)。 2、?文化程度:財(cái)會(huì)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 3、?外語(yǔ)水平:具備大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)以上資格,能夠閱讀各類英文報(bào)表和單據(jù),與客人交談一般業(yè)務(wù)。 4、?工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn)。 5、?專業(yè)水平:具備初級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)國(guó)家一級(jí)或省二級(jí)資格。 三、崗位職責(zé): 1、在財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程,保證收銀工作順利開(kāi)展。 2、以身作則,帶領(lǐng)所屬員工嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、樂(lè)園各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度。 3、負(fù)責(zé)巡檢每日各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員工作狀況,檢查下屬員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量和操作規(guī)程等,負(fù)責(zé)員工的考勤,并做好替班和業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款的協(xié)助工作。 4、每日早會(huì)前審閱稽核報(bào)告和收銀員上交的營(yíng)業(yè)日志,對(duì)稽核報(bào)告、營(yíng)業(yè)日志中需要進(jìn)行處理的內(nèi)容及時(shí)作出處理或向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)。 5、負(fù)責(zé)部門及班組的質(zhì)檢工作,每日早會(huì)前查閱上日質(zhì)檢反映的內(nèi)容,對(duì)有關(guān)的問(wèn)題及時(shí)解決和處理,并對(duì)處理結(jié)果在早會(huì)上及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行匯報(bào)。 6、監(jiān)督檢查下屬執(zhí)行外匯管理規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、帳單及發(fā)票管理規(guī)定等規(guī)章制度的情況,不定期抽查收銀員的備用金。 7、負(fù)責(zé)啟明芯票務(wù)系統(tǒng)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的修改與錄入。 8、負(fù)責(zé)員工的各類培訓(xùn)及考核工作,做好下屬員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),并定期作出評(píng)估。 9、嚴(yán)格各項(xiàng)工作程序,重點(diǎn)防范逃帳、錯(cuò)帳的情況發(fā)生,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)處理并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)。 10、定期完善收銀規(guī)章制度,修訂收銀操作規(guī)程。 11、配合樂(lè)園各類活動(dòng),及時(shí)出臺(tái)收銀員操作說(shuō)明及要求。 12、接受和處理賓客投訴,交接班留言并作記錄,向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)。 13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與相關(guān)部門以及對(duì)客關(guān)系,加強(qiáng)與收銀員交流溝通,定期組織例會(huì),上傳下達(dá),解決相關(guān)事宜。 14、督促所屬員工愛(ài)護(hù)和正確使用各種機(jī)器設(shè)備,如電腦終端、打印機(jī)、收銀機(jī)、計(jì)算器、偽鈔器、POS機(jī)等,保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 15、按時(shí)參加部門例會(huì)、月度會(huì)議,按時(shí)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。 16、積極向財(cái)務(wù)總監(jiān)提出合理化建議,協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)開(kāi)展工作,并及時(shí)完成財(cái)務(wù)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他工作。
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    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺(tái)管理系統(tǒng) 2.對(duì)接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無(wú)誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽(tīng)咨詢工作 5.做好房態(tài).價(jià)格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
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    8千-1萬(wàn)
    北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    1.支撐7×24小時(shí)排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 4.按時(shí)參加培訓(xùn)提升運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間: 排班制度,周休兩天,午休1小時(shí),早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 票務(wù)

    3千-4千
    湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-12-26
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    1.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任。
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測(cè)管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級(jí)交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠(chéng)實(shí)正直,積極樂(lè)觀,吃苦耐勞。
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    發(fā)布于 01-16
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    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對(duì)所管轄區(qū)域員工開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對(duì)客服務(wù)意識(shí),以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計(jì)分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財(cái)務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財(cái)務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ)優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
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    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù),增強(qiáng)游愉快、安全的體驗(yàn)感
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    崗位職責(zé): 1、票務(wù)平臺(tái)上演出資料的及時(shí)上架和下架,演出門票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺(tái)的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營(yíng)業(yè)額的趨勢(shì)分析,票款的統(tǒng)計(jì)結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 2、誠(chéng)實(shí),細(xì)心,耐心,性格開(kāi)朗,富有團(tuán)隊(duì)精神。
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    崗位職責(zé) 制定并實(shí)施兒童樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范和工作流程,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行; 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行兒童樂(lè)園的日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),確保樂(lè)園的正常運(yùn)營(yíng); 組織并指導(dǎo)員工進(jìn)行日常工作,包括安排員工的工作任務(wù)、考勤管理等; 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作談判和管理,確保樂(lè)園所需物資和設(shè)備的供應(yīng); 負(fù)責(zé)兒童樂(lè)園的財(cái)務(wù)管理,包括費(fèi)用預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表等。 崗位要求 2年以上五星級(jí)酒店或兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)同等職位工作經(jīng)驗(yàn) 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作責(zé)任心 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 能承受較強(qiáng)的工作壓力 熟練的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力和表達(dá)能力
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 01-13
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)管理工作;2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行所屬品牌各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);3、負(fù)責(zé)建立門店人才制度,做好人才培養(yǎng);4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理內(nèi)外部資源及關(guān)系,營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。任職資格:1、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力、綜合管理或服務(wù)管理能力;2、大專及以上學(xué)歷3、兩年以上知名酒店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)或總監(jiān)及以上任職經(jīng)驗(yàn);4、有項(xiàng)目資源者優(yōu)先。
  • 上海 | 1年以上 | 初中

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    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 01-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)各個(gè)商場(chǎng)店面產(chǎn)品的推銷及店面維護(hù); 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達(dá)成,與公司和商場(chǎng)主管保持良好的溝通; 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會(huì)員的管理; 4、配合促銷計(jì)劃的開(kāi)展和實(shí)施,能與公司共同發(fā)展。 職位要求: 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場(chǎng)推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷,兩年以上同職管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備綜合的終端市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作; 3、對(duì)終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動(dòng)方案、執(zhí)行等有過(guò)成果者優(yōu)先。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ?接待來(lái)訪人員?:前臺(tái)接待需要以友好的態(tài)度迎接和送別會(huì)員或客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和咨詢,解答相關(guān)問(wèn)題?。 ?電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接?:前臺(tái)接待需要接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,處理來(lái)電咨詢和留言,確保電話接聽(tīng)及時(shí)且禮貌?。 ?會(huì)員管理?:包括會(huì)員信息登記、會(huì)員卡辦理、會(huì)員卡充值等工作?。此外,還需要為客人申請(qǐng)辦理會(huì)員卡,將客人的信息及照片錄入會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)放會(huì)員卡,并補(bǔ)充完整相關(guān)信息?。 ?場(chǎng)地預(yù)訂與安排?:負(fù)責(zé)健身中心的場(chǎng)地預(yù)訂和安排,確保場(chǎng)地的合理利用?。 ?日常行政工作?:包括文件管理、資料整理、辦公用品采購(gòu)等日常行政工作?。 ?設(shè)備管理與維護(hù)?:負(fù)責(zé)健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,確保設(shè)備完好有效?。同時(shí),負(fù)責(zé)各類辦公設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)工作?。 ?環(huán)境維護(hù)?:確保健身中心設(shè)施和區(qū)域時(shí)刻處于整潔的營(yíng)運(yùn)狀態(tài),各類推廣資料整齊正確擺放于相關(guān)位置?。 ?安全管理?:嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定,做好健身活動(dòng)的安全防范工作,確保賓客安全?。 ?其他職責(zé)?:完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。
  • 救生員

    4千-5千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    浦東新區(qū)惠南地鐵站附近酒店招聘泳池救生組長(zhǎng)頂班,有上海救生證,救生組長(zhǎng)證,260一個(gè)班,春節(jié)期間四天520一天。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位是【常州會(huì)所】項(xiàng)目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善,全年13薪。 工作地址:常州市武進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿?。?! 主要職責(zé): - 負(fù)責(zé)為學(xué)員提供救生設(shè)備和指導(dǎo),確保他們的安全; - 監(jiān)督游泳池的運(yùn)營(yíng),包括協(xié)調(diào)游泳課程,安排場(chǎng)地和設(shè)備; - 根據(jù)學(xué)生的需求,提供個(gè)性化的游泳課程和指導(dǎo),幫助他們更好地游泳; - 定期檢查游泳池和救生設(shè)備,確保其質(zhì)量和安全性; - 保持良好的溝通和人際交往,維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。 職位要求: - 具有救生員資格證書(shū)或具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); - 具有2年以上救生員或游泳教練的工作經(jīng)驗(yàn); - 熟悉救生設(shè)備和游泳技巧,具有較強(qiáng)的安全意識(shí)和責(zé)任感; - 具有較好的溝通能力和人際交往技巧,能夠有效地與學(xué)生和客戶進(jìn)行溝通; - 能夠輪班,接受我叫制度和公司的安排。
  • 救生員

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 初中

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 救生員

    8千-1萬(wàn)
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    青浦區(qū)朱家角泳池救生員 要求:有救生員證,工作有責(zé)任心,身體健康。 待遇:工作12小時(shí),天天做,月薪8500/月。包住不包吃,節(jié)假日雙倍工資。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工活動(dòng)
    • 豐富員餐
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3.? ?持有救生員相關(guān)證件
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    更新每日值班記錄。 根據(jù)水療及健身中心副理的需求準(zhǔn)備月報(bào)周報(bào) 確保水療及健身中心的運(yùn)作符合酒店市場(chǎng)策略,執(zhí)行酒店行為指南。 協(xié)助準(zhǔn)備并更新本部門的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。
  • 上海 | 2年以上 | 大專

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 建立、健全酒店的健身房(含泳池)操作制度及規(guī)范的操作程序,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保賓客滿意。2. 建立、健全健身房(含泳池)設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保所轄區(qū)域和設(shè)備符合酒店及政府相關(guān)監(jiān)管部門要求,以為賓客提供最佳服務(wù),確保賓客滿意。3. 執(zhí)行酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)銷售政策,引導(dǎo)員工積極銷售酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、宴會(huì)等),實(shí)現(xiàn)酒店收入與利潤(rùn)目標(biāo)的完成。4. 監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序及制度,確保無(wú)BCG違規(guī)事件及重大投訴事件發(fā)生。5. 收集客戶意見(jiàn)及建議,處理賓客投訴,確保投訴事件在升級(jí)前得到及時(shí)有效的控制。6. 制定并執(zhí)行部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,確保部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況符合酒店培訓(xùn)制度要求。7. 嚴(yán)格履行重大事項(xiàng)的匯報(bào)機(jī)制,及時(shí)反饋問(wèn)題并跟進(jìn)解決,確保匯報(bào)流程符合酒店匯報(bào)機(jī)制。8. 完成上級(jí)主管交辦的其它事項(xiàng)。 任職條件 1. 大專及以上學(xué)歷。2. 健身房業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上。3. 掌握健身房管理并且十分熟悉健身房器械使用。4. 五官和品行端正,無(wú)紋身(或可遮擋)。5. 良好的英文口語(yǔ)交流,良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)保密意識(shí)強(qiáng)。6. 熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)/健身事業(yè)。7. 職業(yè)形象良好、性格開(kāi)朗。8. 適應(yīng)性及抗壓性較強(qiáng)。該職位勞動(dòng)合同與外企德科簽署,該崗位為上?;I備酒店項(xiàng)目招聘,工作地點(diǎn)在上海-青浦區(qū)。請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
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