■職位要求 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有管理潛力者優(yōu)先； 熱愛日料文化，對日式服務(wù)理念有一定理解； 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，樂于學(xué)習(xí)并有良好的執(zhí)行力； 具備一定的日語基礎(chǔ)優(yōu)先考慮； 積極向上，愿意與品牌共同成長。 ■崗位職責(zé) 協(xié)助店長進(jìn)行店鋪運(yùn)營與管理工作； 學(xué)習(xí)并掌握日料店的管理流程； 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)水平； 與團(tuán)隊(duì)共同完成業(yè)績目標(biāo)。 ■薪資待遇 8000元以上，五險(xiǎn)一金，月休6天。 ※根據(jù)符合上述優(yōu)惠條件的人和經(jīng)驗(yàn)/能力進(jìn)行獎(jiǎng)金加算。 ※定期進(jìn)行面談，進(jìn)行薪資調(diào)整。 ※優(yōu)秀員工將提供東京培訓(xùn)，發(fā)揮更多才能和能力。 ■工作地點(diǎn) 野村創(chuàng)作日料（蘇州市姑蘇區(qū)北園路19號無界美羅小奢中心12棟）

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1 、全面負(fù)責(zé)和主持直營店和加盟店的管理工作； 2 、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運(yùn)營部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行；實(shí)現(xiàn)加盟店運(yùn)營管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項(xiàng)店面運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)，組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)檢查各連鎖店面的各項(xiàng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，就公司有關(guān)運(yùn)營政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息； 4 、收集、整理各店面運(yùn)營管理問題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進(jìn)、指導(dǎo)整改落實(shí)情況； 5 、配合相關(guān)部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，據(jù)此實(shí)施日?？己瞬⒎答伩己私Y(jié)果督導(dǎo)促進(jìn)業(yè)績改進(jìn)和提升； 7 、依據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)及店面人員的實(shí)際情況，擬定、實(shí)施店面負(fù)責(zé)人及員工的培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行效果評估； 8 、完善部門員工的日常管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，負(fù)責(zé)下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)營體系人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)； 9、對公司店面運(yùn)營管理部門的成本進(jìn)行評估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運(yùn)營管理部門管理經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖直營性質(zhì)店面運(yùn)營管理部門管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2 、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，善于目標(biāo)跟進(jìn)和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動(dòng)，注重細(xì)節(jié)，務(wù)實(shí)， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠給加盟店進(jìn)行培訓(xùn)。

? 宋·川菜（成都太古里店）店長，籌備 ? 管理整個(gè)門店，保證門店運(yùn)營順暢，以實(shí)現(xiàn)門店的盈利目標(biāo) ??根據(jù)營運(yùn)指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作，根據(jù)門店情況及時(shí)調(diào)整崗位工作內(nèi)容及員工狀態(tài)以確保高效運(yùn)營 ??確保食品安全、食物出品以及對客服務(wù)的高水準(zhǔn)及穩(wěn)定度 ??管理門店資產(chǎn)和設(shè)備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓(xùn)發(fā)展等的順利運(yùn)作，構(gòu)建和諧、高效團(tuán)隊(duì) ??根據(jù)生意制定門店員工最有效率的排班，提交月度考勤 ??成本控制，使門店達(dá)到收益最大化 ??處理客訴，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客人滿意度 職位要求： ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經(jīng)驗(yàn)，管理百人團(tuán)隊(duì) ? 一線城市工作經(jīng)驗(yàn) ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳，接地氣 ??有邏輯思維，對數(shù)據(jù)敏感，對結(jié)果負(fù)責(zé)

【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進(jìn)實(shí)施； 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報(bào)總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對酒店個(gè)性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動(dòng)，解答客人的各種疑問，確保重點(diǎn)賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級交辦的其它任務(wù)。 要求： 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會(huì)所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 5、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強(qiáng)的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達(dá)成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會(huì)員的管理； 4、配合促銷計(jì)劃的開展和實(shí)施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動(dòng)方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營管理工作（產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進(jìn)銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等） 2.維護(hù)拜訪開發(fā)客戶，與客戶保持良好的粘性； 3.負(fù)責(zé)接待高端顧客，了解顧客的需求，解答顧客的疑問； 4.完成商品的來貨驗(yàn)收，上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求： 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，對店面運(yùn)營管理熟悉； 2.熟悉茶葉相關(guān)知識和茶藝培訓(xùn)，有茶藝師證優(yōu)先考慮。

1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的營收目標(biāo)、毛利目標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有點(diǎn)位的店鋪整潔管理、服務(wù)管理、陳列管理。 3、團(tuán)隊(duì)向心力管理及流動(dòng)率管理。 5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各營業(yè)點(diǎn)位的經(jīng)營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負(fù)責(zé)管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二級倉管理、異常補(bǔ)貨處理及輔導(dǎo)。

【職責(zé)內(nèi)容】 基本職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)天貓小店運(yùn)營工作，包括裝修對接、產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)化等，確保便利店開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)天貓小店的科學(xué)定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫存，提高周轉(zhuǎn)率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營銷費(fèi)用預(yù)算，對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制管理； 4、負(fù)責(zé)對接天貓的各項(xiàng)政策及要求，確保天貓小店正常運(yùn)營； 5、負(fù)責(zé)各類營銷活動(dòng)在所屬店的執(zhí)行，及時(shí)反饋執(zhí)行效果； 6、按照運(yùn)營中心的要求按時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表及資料。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉天貓小店或便利店運(yùn)作流程及運(yùn)作模式，具備運(yùn)營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常工作的整體運(yùn)作以及員工團(tuán)隊(duì)的管理，處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，督促各部門員工達(dá)成目標(biāo)以及提升酒店銷售業(yè)績。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他管理人員共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作，保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營與運(yùn)作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)各個(gè)商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達(dá)成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會(huì)員的管理； 4、配合促銷計(jì)劃的開展和實(shí)施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動(dòng)方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。

1、負(fù)責(zé)與企事業(yè)單位、公司、親子機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校等渠道進(jìn)行合作； ?2、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，進(jìn)行走訪開發(fā)，完成所負(fù)責(zé)渠道客戶銷售任務(wù)； ?3、能獨(dú)立開發(fā)、建立新客戶關(guān)系，并針對性策劃相關(guān)銷售方案及報(bào)價(jià)； ?4、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)指標(biāo)完成銷售任務(wù)；? ?5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，根據(jù)客戶需求安排、落實(shí)團(tuán)隊(duì)接待等工作； ?6、維護(hù)個(gè)人銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)跟進(jìn)潛在客戶并有效回訪及維系老客戶； ?任職要求：? ?1、家住附近者優(yōu)先；? ?2、具有大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)銷售或其他銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； ?3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及抗壓、吃苦能力； ?4、能適應(yīng)出差，個(gè)人綜合素質(zhì)較高，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作積極主動(dòng)有責(zé)任心，思路清晰； ?5、必須熟練使用Microsoft Office專業(yè)辦公軟件；

崗位要求： 1、拓展線上渠道市場，保障銷售業(yè)績指標(biāo)達(dá)成。 2、配合線上銷售主管進(jìn)行渠道銷售方案及市場開發(fā)計(jì)劃制定，并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案，并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護(hù)工作。 4、根據(jù)市場需求，提報(bào)策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路，并根據(jù)落地活動(dòng)完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時(shí)工作。 崗位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)，旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力，并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計(jì)劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計(jì)劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作，并對各項(xiàng)工作實(shí)施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷售目標(biāo)達(dá)成。? 3、根據(jù)公司價(jià)格策略，做好市場價(jià)格的維護(hù)工作，確保本區(qū)域市場及渠道價(jià)格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作，及時(shí)反饋相關(guān)情況，提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求：? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。? 有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有團(tuán)隊(duì)管理及較強(qiáng)的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 五官端正，精神飽滿，能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。

崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶，銷售和推廣旅游產(chǎn)品； 2、維護(hù)老客戶關(guān)系，并積極開拓新客戶，協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品； 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽和講解； 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全； 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)，有導(dǎo)游資格證，有1年及以上從事帶團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具有較強(qiáng)的語言溝通和表達(dá)能力，能說流利的普通話； 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)，有較強(qiáng)的抗壓能力，能虛心接受游客的批評和建議； 4、熱愛旅行，有責(zé)任性和積極進(jìn)取精神，有團(tuán)隊(duì)合作和大局意識； 5、性別不限，年齡35周歲及以下，有客戶資源的可放寬。

1、參與線上渠道年度銷售計(jì)劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計(jì)劃的制定。 2、管理線上渠道銷售工作，并對各項(xiàng)工作實(shí)施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷售目標(biāo)達(dá)成。 3、根據(jù)公司價(jià)格策略，做好市場價(jià)格的維護(hù)工作，確保市場價(jià)格的穩(wěn)定和有序操作。 4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作，及時(shí)反饋相關(guān)情況，提出營銷舉措的建議與需求。 5、行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和銷售數(shù)據(jù)分析。 6、完成營銷部其他日常及臨時(shí)工作。 崗位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。 ，旅游及營銷相關(guān)管理專業(yè)。 2、三年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具備獨(dú)立思維邏輯及較強(qiáng)個(gè)的溝通能力。能夠知曉行業(yè)信息、熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析辦公軟件。有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有團(tuán)隊(duì)管理能力及較強(qiáng)的渠道市場開拓能力。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 5、身體健康，35歲以下。 6、五官端正，精神飽滿，能適應(yīng)彈性工作制。

崗位職責(zé) 制定并實(shí)施兒童樂園的運(yùn)營管理規(guī)范和工作流程，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行； 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行兒童樂園的日常運(yùn)營計(jì)劃和工作目標(biāo)，確保樂園的正常運(yùn)營； 組織并指導(dǎo)員工進(jìn)行日常工作，包括安排員工的工作任務(wù)、考勤管理等； 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和合作伙伴的合作談判和管理，確保樂園所需物資和設(shè)備的供應(yīng)； 負(fù)責(zé)兒童樂園的財(cái)務(wù)管理，包括費(fèi)用預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表等。 崗位要求 2年以上五星級酒店或兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)同等職位工作經(jīng)驗(yàn) 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作責(zé)任心 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 能承受較強(qiáng)的工作壓力 熟練的英語書寫能力和表達(dá)能力

浦東新區(qū)前灘游泳池救生員 要求:有救生員證，工作有責(zé)任心，身體健康。 待遇:工作12小時(shí)，天天做，月薪7500/月。做一休一，3750元。免費(fèi)包吃包住，節(jié)假日雙倍工資。

浦東新區(qū)游泳池救生員 要求:有救生員證，工作有責(zé)任心，身體健康。 待遇:工作12小時(shí)，天天做，月薪7500/月。免費(fèi)包吃包住，節(jié)假日雙倍工資。

【職位描述】 A Lifeguard is responsible for supervising and ensuring the safety of swimmers to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuing swimmers are adhering to pool rules and regulations. What will I be doing? As a Lifeguard, you are responsible for supervising and ensuring the safety of swimmers to deliver an excellent Guest and Member experience. A Lifeguard will also be required to fulfill regular cleaning duties. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Supervise and ensure safety of swimmers -Ensure guests feel safe in the pool area -Inspect facilities for cleanliness complete general pool cleaning and maintenance duties at regular points throughout shift -Ensure swimmers follow safe swimming practice enforce and adhere to pool rules and regulations -Follow emergency action plan and procedures when required 【任職要求】 What are we looking for? A Lifeguard serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Strong interpersonal skills -Pool lifeguard qualification -Committed to delivering a high level of customer service It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -First aid and CPR qualification -Excellent attention to detail -High standards of cleanliness -Ability to work in a consistently professional and helpful manner -Previous experience in a similar environment What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!