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    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責 1、對酒吧經(jīng)理負責，具體實施對酒吧/大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定酒吧/大堂吧工作計劃，并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持酒吧/大堂吧每日例會；參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會，并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動了解每位客人對服務(wù)和出品的特殊要求，并及時將信息傳達給服務(wù)人員和出品部門，且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，及時召集服務(wù)人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對酒吧/大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標準提出有建設(shè)性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場，積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論，并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督，并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估，并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系，確保酒吧/大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務(wù)。 17、負責執(zhí)行酒吧/大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。 18、負責檢查酒吧/大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗3年以上 2、工作認真負責，并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識，有一定英語對話能力
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    F&B Hostess  餐廳領(lǐng)位
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    崗位職責 1、熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生打掃及備品的準備工作。 2、掌握酒單知識能夠為賓客提供規(guī)范化，標準化的服務(wù)。 3、愛護大堂吧的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時上報。 4、檢查交接大堂吧服務(wù)用品，做好每月盤點工作。 5、參加培訓并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6、認真完成上級交辦的工作任務(wù)。 7、做好賓客檔案，積極與賓客溝通。 崗位要求 1、有1年以上工作經(jīng)驗。 2、大專以上文化程度，具有高級英語水平。 3、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。 4、能夠按服務(wù)標準進行工作,反應(yīng)靈敏,機智靈活。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-29
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    1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校實習生； 2.愿意學習、并且期望在酒店有職業(yè)發(fā)展； 3.熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神； 4.實習時間至少6個月及以上，應(yīng)屆畢業(yè)生實習優(yōu)先考慮。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備。 5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標準的手冊來完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1、大專學歷或同等學歷，有從事餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷。 2、對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務(wù)技能。 4、身體健康，儀表端正。

  • 實習生
    2.8千-2.8千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09-27
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    崗位職責 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-27
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    崗位職責 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、初中畢業(yè)或具有同等學歷，經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓，有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。 注：接受應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 澳門 | 1年以上 | 高中

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    • 免費穿梭巴士
    • 員工俱樂部
    • 員工培訓課程
    • 員工活動
    • 員工折扣優(yōu)惠
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責： 1. 為客人提供快速、友好、高效的服務(wù)。 2. 確認、問候顧客并與接近餐廳收銀區(qū)的客人交談。 3. 處理現(xiàn)金、優(yōu)惠券或信用卡付款。 4. 通過現(xiàn)金、折扣、兌換積分、代金券和信用卡等付款方式，準確處理所有收銀工作。 5. 確保金額準確無誤且客人的簽名清晰可辨。 6. 確保任何單筆消費交易的記錄 。 崗位要求： 1. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗。 2. 普通話流利，粵語良好，英語良好。 3. 具有良好的溝通和人際交往能力。 4. 吃苦耐勞，能獨立處理工作。 5. 具備良好的團隊協(xié)作能力。 6. 接受輪班。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 全球免費房
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    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    Responsibilities 工作職責 1.To engage in food and beverage service delivery as per the predetermined standards and sequence. ?? 按照指定的服務(wù)標準及流程從事餐前準備。 2.To have thorough knowledge of the menu, drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries. ?? 熟悉菜單，飲料單及酒水單并能夠正確的回應(yīng)客人的需求。 3.Liases with the kitchen, stewarding and bars? in operational matters to ensure the operation runs smoothly. ? 與廚房，管事部，酒吧，及工程部等相關(guān)部門協(xié)調(diào)以確保每日運營順利進行。 4.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. ?以高效，友好，切實的服務(wù)達到并超越客人的期望。 Job Specs 職位要求 1.Good local and sound English language skills. ?良好的地方及英語語言技能。 2.Positive approach to customer service. ?積極為客人服務(wù)的態(tài)度。 3.Good Communication Skill. ? 良好的溝通能力。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標準的手冊來完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.高中以上學歷或同等學歷，有從事餐飲服務(wù)1年以上的工作經(jīng)歷。 2.對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的餐飲服務(wù)技能。 4.身體健康，儀表端正。

  • 服務(wù)員
    3.5千-4.5千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 高爾夫初體驗
    • 天然氧吧
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    • WIFI覆蓋
    • 明星零距離
    • 年度旅游
    • 帥哥多
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    高爾夫 | 500-999人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    任職要求： 18歲-30歲，男身高165cm及以上，女身高155cm及以上，無紋身，無案底，身體健康，能吃苦耐勞，五官端正，有意愿從事餐飲服務(wù)業(yè)者可培訓上崗。 工作內(nèi)容： 1.開餐前準備并擺好餐具及服務(wù)用具，例如碗、碟、勺、筷、杯和餐巾等。 2.開餐前核對出餐菜單并準備相應(yīng)菜牌，上菜后擺放在相應(yīng)的菜品旁。 3.用餐中為客人提供及時、有效的服務(wù)，如添加餐具、茶酒水、取餐指引等。 4.用餐中及時清理餐臺上的食物殘渣，更換骨碟，保持臺面的干凈整潔。 5.用餐中根據(jù)客人的用餐情況及時通知廚房添加菜肴。 6.用餐結(jié)束后，通知廚房收餐，將餐臺食物殘渣、垃圾清理干凈，服務(wù)餐具、布草等收好并送洗。 7.及時清潔桌椅、地面，保持用餐環(huán)境的干凈整潔。 8.部門領(lǐng)導交代的其它事項。
  • 北京-東城區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 補充醫(yī)療保險
    • 集團內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)
    • 帶薪病假
    • 地理位置優(yōu)越
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、執(zhí)行餐廳經(jīng)理及主管的工作指令，并向其報告工作。 2、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)員工按意式菜品服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。 3、負責餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報帳工作。 4、帶領(lǐng)全體員工做好意大利餐廳服務(wù)工作。 5、記錄賓客意見反饋及投訴，定時向餐廳經(jīng)理及主管匯報。 6、了解意式菜品品種及簡單制作方式。 7、做好班組交接工作，并做好記錄。 8、了解各國風俗習慣及生活忌諱。 9、每日檢查意大利餐廳的衛(wèi)生及擺臺狀況。 10、關(guān)心全體員工生活，抓好班組文明建設(shè)。 崗位要求 1、具有1年以上外資奢華品牌酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗； 2、思維敏捷，能夠獨立完成上級交待的工作，適應(yīng)倒班工作模式、抗壓性強； 3、大專以上學歷，具有有一定的英文聽說基礎(chǔ)。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 交通補貼
    • 被授予權(quán)力
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    Major Responsibilities 主要職責： Ensure that all plates are clean and polished. 確保所有餐具干凈并被擦亮 。 Maintain service area in tip top condition in term of tidiness and cleanliness at all times. 時刻保持服務(wù)區(qū)域環(huán)境干凈整潔。 Ensure quality service of food and beverage deliver to room and any other coordinated events according to the established standards. 根據(jù)建立的標準確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量以及協(xié)調(diào)其他的事情。 Carry out other reasonable duties as assigned such as assisting other outlets when needed or during a slow period. 執(zhí)行合理的職責安排如在需要時或者是在淡季時協(xié)助其他部門。 ?? Job Specification職位要求: Good team work player. 有團隊協(xié)作精神。 Work conscientiously and effectively. 工作認真效率高。
  • 佛山 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-29
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    【崗位要求】 1、至少有1年的相關(guān)的餐飲部工作經(jīng)驗 2、任何時候保持良好的儀容儀表 3、積極的行動力 4、具備與各個階層溝通的能力 5、良好的英文書寫和口語能力
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 免費工餐
    • 倒班津貼
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療報銷
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-31
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    北京四季酒店 概要 我們在尋找餐廳領(lǐng)位，需要你對工作具有熱情，熱愛你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進的員工作培訓，在一個能令他們盡展所長的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報。我們希望員工能夠: 擁有良好的團隊合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識到自己行為所代表的責任及會導致的后果 充分了解自己行為會對客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 我們的信念，首重于如何互相對待，彼此樹立榜樣, 在與賓客，商業(yè)伙伴和同事間的交往之中，我們致力尋求互相溝通諒解的方式，也希望能夠得到別人同樣的對待 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財富”雜志評為一百家最理想的工作機構(gòu)之一 工作職責 1. 根據(jù)客人的喜好和就餐人數(shù)迅速安排好對應(yīng)人數(shù)的餐桌。 2. 負責接待臺，檢查客人預(yù)定記錄，根據(jù)房間情況合理建議，保留分區(qū)圖并注意到每一名服務(wù)人員的最大工作負荷及時補位，保證達到四季服務(wù)標準。 3.? 根據(jù)四季標準接聽電話，接收客人預(yù)定或提供餐廳或酒店服務(wù)的其他信息。 4.? 預(yù)測客人的需求，根據(jù)客人問詢或問題進行恢復(fù)，通過稱呼客人名字并經(jīng)常使用客人名字對?？瓦M行認知。 5.? 建立?？图白】拖埠帽聿⑴c團隊進行分享。 工作要求 1.高中學歷 2.相關(guān)餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗 3.能夠操作電腦及餐飲相關(guān)系統(tǒng)的能力 4.中等英語能力 5.能夠講普通話及具有在中國工作的許可 加入我們你能夠享有： 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機會 優(yōu)秀的行業(yè)培訓 免費入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎 年度員工派對/社交和體育活動 想要了解更多，請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號：北京四季人文部
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    北京四季酒店 概要 我們在尋找餐飲服務(wù)部實習生，需要你對工作具有熱情，熱愛你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進的員工作培訓，在一個能令他們盡展所長的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報。我們希望員工能夠: 擁有良好的團隊合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識到自己行為所代表的責任及會導致的后果 充分了解自己行為會對客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財富”雜志評為一百家最理想的工作機構(gòu)之一 工作職責 1. 通過展現(xiàn)對菜單中產(chǎn)品知識的理解和菜品烹飪方法的理解，給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 提前預(yù)期客人需要，確定滿意并且提供建議，對于客人要求和疑問 及時、適當?shù)幕貜?fù) 3. 與其他同事和管理層共同協(xié)作，保持專業(yè)性 工作要求 1.大專以上學歷 2.良好的中英文口頭溝通能力 3.能夠講普通話及具有在中國工作的許可 4.實習期至少半年 加入我們你能夠享有： 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機會 優(yōu)秀的行業(yè)培訓 免費入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu) 雇員服務(wù)獎 年度員工派對/社交和體育活動 想要了解更多，請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號：北京四季人文部
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 適當時為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的互動接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 與客人建立并保持良好的客戶關(guān)系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.
  • 北京-東城區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責 1 18個月管培生培訓項目，參照主管薪酬入職 2 管培生期間將由部門總監(jiān)，人力資源部以及相關(guān)部門經(jīng)理輔導，完成指定的工作內(nèi)容及培訓項目 3 招聘房務(wù)方向和餐飲方向管培生 任職要求 1 優(yōu)秀的服務(wù)意識，對酒店業(yè)充滿熱情 2 性格外向，富有感染力 3 英語口語出色，有海外工作/實習經(jīng)驗

  • 會所阿姨
    4千-5千
    蘇州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 10-15
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    1 廚房的幫廚工作和會所的保潔工作 2 協(xié)助管家其他事宜 3 形象得體優(yōu)先考慮 福利待遇 1.可提供住宿 包吃 2 險金繳納
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-13
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    餐飲服務(wù)/會議服務(wù) 薪資3700-4500元/月，包食宿、五險一金、年底13薪、過節(jié)費、防暑降溫費 招聘聯(lián)系人：張麗18855166064
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    發(fā)布于 10-28
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    崗位職責 1、以友好、嫻熟的專業(yè)水準為客人提供出色的餐飲服務(wù),最大限度的令客人滿 意。營造健康的環(huán)境并融入其中成為團隊的一員； 2、處理玻璃器皿, 處理刀、叉、匙等餐具, 處理瓷器餐具； 3、準備服務(wù)設(shè)備和材料； 4、提供食品服務(wù)并打掃剩余食品； 5、熟悉餐飲知識和餐廳菜單； 6、了解并熟知所有食品服務(wù)的標準和程序； 7、領(lǐng)導安排的其他工作。 崗位要求 1、具有較強的責任心和服務(wù)意識； 2、良好的團隊協(xié)作能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 3、吃苦耐勞、踏實肯干。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標準的手冊來完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞，喜歡餐飲行業(yè)。 2.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務(wù)技能。 3.身體健康，儀表端正。
  • 東莞 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Conduct all preparatory work in a timely and effective manner according to standards and requirements. 依照標準及要求及時有效的進行所有準備性工作。 2.To engage in food and beverage service delivery?according to specified standards and?procedures. 按照指定的服務(wù)標準及流程從事餐前準備。 3.To have thorough knowledge of the menu, beverage menu?and wine list and to be able to respond to guest inquiries. 熟悉菜單，飲料單及酒水單并能夠正確的回應(yīng)客人的需求。 4.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. 以高效、友好、切實的服務(wù)達到并超越客人的期望。 5.Coordinate with relevant departments such as kitchen, steward, bar, housekeeping and engineering to ensure?the operation runs smoothly. 與廚房、管事部、酒吧，客房部及工程部等相關(guān)部門協(xié)調(diào)以確保每日運營順利進行。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的關(guān)系以促進酒店的士氣和團隊精神。 2.Performs additional duties as directed by supervisors. 按照上級指示完成額外的工作職責。 3.Make appropriate suggestions and recommendations to captains for the general improvement of the hotel. 為了酒店的改進與提升向領(lǐng)班提出合理的意見和建議。 4.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 熟悉掌握酒店在食品健康安全方面、火災(zāi)和緊急情況方面的處理程序。 5.Maintain a high standard of personal hygiene, uniform, and body language. 保持個人衛(wèi)生、衣著和舉止方面的高標準。
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