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    【職責(zé)內(nèi)容】 ?1、為客戶提供醫(yī)療美容專業(yè)/科技美容咨詢,根據(jù)客戶需求及皮膚狀況設(shè)計(jì)整體解決方案及流程;  2、配合公司的營銷活動(dòng)的開展、執(zhí)行工作,并積極努力完成任務(wù)指標(biāo);  3、新客開發(fā)和老客維護(hù),客戶咨詢登記,定期回訪客戶,保持良好的客情關(guān)系;  4、有醫(yī)美咨詢師現(xiàn)場工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉美容行業(yè)運(yùn)作,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及客源基礎(chǔ)的優(yōu)先    ? 任職要求: 1、年齡25-35周歲,有親和力;  2、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)溝通、表達(dá)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。  3、熟練掌握美容咨詢相關(guān)專業(yè)知識(shí),具有銷售和營銷意識(shí),有整形美容醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)。? 4、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢或高檔美容會(huì)所從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 5、備一定的客戶分析及判斷能力、良好的客戶服務(wù)意識(shí)。  6、責(zé)任心、敢于挑戰(zhàn)、能承受工作壓力。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、部門內(nèi)部各崗位的日常工作的管理監(jiān)督、組織安排與協(xié)調(diào)、人手調(diào)派等。 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程,制定相應(yīng)的院內(nèi)接待標(biāo)準(zhǔn)化流程,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和完善。 3、定期培訓(xùn)部門內(nèi)部人員,提升全員客戶服務(wù)意識(shí)與水平。 4、管理客戶信息,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求。 客戶滿意度管理,以及特殊狀況的應(yīng)急處理。   任職要求: 1、具備專業(yè)接待禮儀知識(shí)以及一定的銷售技巧。 2、語言表達(dá)能力好,普通話流利,熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備。                          3、接受過專業(yè)接待禮儀培訓(xùn)。 4、3年以上星級(jí)酒店、航空服務(wù)、高級(jí)會(huì)務(wù)等客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療或大健康行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤佳。                                                                      5、形象氣質(zhì)佳,長相甜美,親和力強(qiáng)。   6、工作責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作充滿熱情,耐心,善于傾聽。 7、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力以及較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。         8、面對(duì)突發(fā)事件沉著冷靜,能及時(shí)有效處理。   工作時(shí)間及福利: 1、工作時(shí)間與休假:排班工作制,一月休息6天。底薪加提成,另有帶薪年假、調(diào)休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假等。 2、員工關(guān)懷:餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、年度員工體檢、節(jié)假日福利、年度旅游等。 3、員工發(fā)展:良好的縱向晉升與橫向跨崗位發(fā)展平臺(tái)。 4、員工培訓(xùn):入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、熟悉院內(nèi)接待流程,負(fù)責(zé)VIP客戶的一對(duì)一接待工作。 2、陪同VIP客戶在院內(nèi)參觀、講解、對(duì)接醫(yī)療專家,辦理相關(guān)診療手續(xù)、訂單簽訂、支付等環(huán)節(jié)。 3、與VIP客戶建立良好聯(lián)系,跟蹤VIP客戶的院內(nèi)體驗(yàn)滿意度,并及時(shí)與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,及時(shí)處理。   任職要求: 1、具備專業(yè)接待禮儀知識(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),播音主持相關(guān)專業(yè),可優(yōu)先考慮! 2、語言表達(dá)能力好,普通話流利,溝通能力強(qiáng)。 3、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備。 4、1年以上星級(jí)酒店前臺(tái)接待、高級(jí)會(huì)議接待、航空服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療或大健康行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷尤佳。   形象氣質(zhì)佳,長相甜美,親和力強(qiáng),善于傾聽,愛崗敬業(yè)。   工作時(shí)間及福利: 1、工作時(shí)間與休假:排班工作制,一月休息6天。底薪加業(yè)績獎(jiǎng)金,另有帶薪年假、調(diào)休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假等。 2、員工關(guān)懷:餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、年度員工體檢、節(jié)假日福利、年度旅游等。 3、員工發(fā)展:良好的縱向晉升與橫向跨崗位發(fā)展平臺(tái)。 4、員工培訓(xùn):入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1.負(fù)責(zé)終端顧客的面部或身體部位項(xiàng)目的美容儀器操作; 2.負(fù)責(zé)儀器的日?;A(chǔ)的維護(hù)及清潔; 3.負(fù)責(zé)儀器日常耗材的領(lǐng)用及剩余耗材的匯報(bào)。
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