崗位職責 1、完善質檢制度，采用常規(guī)檢查、抽查、專項檢查等方式，不定期開展各酒店質量檢查工作，了解各酒店的服務質量，上報檢查結果并跟進各酒店改善方案的落實情況； 2、不斷修正各酒店質檢中存在的問題及不足，完善質量管理標準，嚴格開展檢查考核工作； 3、依據集團發(fā)展戰(zhàn)略及酒店整體服務質量，協(xié)助制定運營培訓工作計劃； 4、貫徹執(zhí)行、完善員工培訓管理制度，并檢查各項制度的有效執(zhí)行程度、落實培訓結果； 5、講授培訓課程，指導、輔助各酒店貫徹落實各項培訓項目，為酒店內部培訓員提供咨詢和指導，提高酒店培訓質量及培訓效果； 崗位要求 1、大專及以上學歷，3年以上酒店從業(yè)經驗，2年以上相關管理經驗； 2、有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神； 3、熟練掌握酒店管理知識，具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力，熟悉酒店的經營、管理業(yè)務和技能； 4、有相關酒店培訓、支持工作經驗。

崗位職責： 1.協(xié)助總經理全面管理酒店顧客滿意度、服務品質、質量改進、食品安全、品質檢查、社區(qū)關系等工作，協(xié)助總經理對各部門負責人的品質管理工作的執(zhí)行進行不定期的抽查和持續(xù)督導。 2.在質量管理表現(xiàn)起到重要作用，收集信息分析部門表現(xiàn)；負責開展質量管理工作優(yōu)化流程，提高工作效率，從而提高客戶滿意度，達到品牌要求，實現(xiàn)運營目標。 3.督促監(jiān)督部門品質管理員（各部門負責人）根據部門相應的工作標準和年度審計的執(zhí)行考核標準進行有計劃的自查。 崗位要求： 1.培訓經理、前臺經理、客房副經理或餐飲運營管理相關專業(yè)及工作經歷，優(yōu)先考慮。 2.大專及以上學歷，計算機水平良好。 3.男女不限，25至45歲，形象良好，良好的中英文溝通能力，具備良好的行政管理技能和溝通技巧。

職責與義務（正常班次，不倒班） 1.主要負責服務、運作中相關數(shù)據的收集、整理、分析與統(tǒng)計； 2.進行服務、運作工作標準檢查； 3.通過將日常運作和對客服務過程中產生的投訴情節(jié)，與酒店/部門現(xiàn)有制度、流程、分工/崗位職責對照，進行必要的部門或跨部門的制度、流程、分工的優(yōu)化改進，提升酒店日常運作和對客服務過程的制度執(zhí)行力和質量優(yōu)化； 4.關注責成事件進展情況，及時提醒并反饋事件進展； 5.嚴格執(zhí)行相關績效考核管理的制度和程序； 6.整理并核算月度/年度考核數(shù)據和依據； 7.滿意度數(shù)據的搜集、整理、分析與統(tǒng)計； 8.運作服務及責成事件成績的匯總及審核； 9.回顧并整理酒店政策，跟進各部門政策的完善； 10.協(xié)助維護OA運營體系； 11.協(xié)助經理營造一個積極主動的工作氛圍，更好的發(fā)揮團隊的作用； 12.關注部門員工紀念日，并給予儀式感的活動； 13.協(xié)助跟進部門間溝通及工作安排； 14.服從酒店及上級的工作安排，根據酒店運營需要，愿意接受被安排到其它工作崗位或是集團旗下公司的其它工作地點工作。 15.以上不包括所有的工作內容，將根據工作需要不定期予以更新

The Role崗位職責： Prepare and maintain files,reports, letters, memos and other relevant training records. 準備并保存文件、報告、信函、備忘錄和其余相關的培訓記錄。 Assist with the planning and comprehensive coordination of basic training programs. 協(xié)助計劃及協(xié)調基礎培訓，確保溝通過程流程及到位。 Implement training function and conduct training programs which are certified by Director, L&D. 經學習與發(fā)展總監(jiān)認證，開展部分培訓課程。 Assist in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly Learning Coaches Meeting. 協(xié)助進行部門培訓師的選拔，并協(xié)助對其進行專業(yè)的培訓課程及開展每月學習教練會議等的培訓。 Deliver professional designated English programme that is tailored for specific needs of the job function performed. 開展專業(yè)設定的英語課程，以滿足工作職能的特定需求。 Talent Profile 崗位資質： Experience in a luxury hotel is an advantage 有奢華酒店經驗優(yōu)先 2 years related working experiences is expected 兩年相關工作經驗 Bachelor degree and above 本科學歷及以上 Proficient English Skills 英語語言能力熟練

崗位職責 1、根據公司人力資源規(guī)劃制定相關部門的招聘策略、招聘計劃； 2、負責相關領域的人力資源市場分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負責相關部門的具體招聘工作，包括人才尋訪、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設及相關的優(yōu)化、創(chuàng)新項目。 崗位要求 1、大專以上學歷，三年年以上大型企業(yè)人力資源工作經驗，其中招聘工作經驗至少1年以上； 2、熟悉招聘業(yè)務流程以及各種招聘渠道； 3、熟練掌握兩種以上人才測評或面試技巧； 4、思維敏捷，富有工作激情，具較強的溝通能力與協(xié)調能力。

The Role 崗位職責： 1.Familiarizes and enforces local HR policies and procedures 熟悉并貫徹執(zhí)行當?shù)厝肆Y源政策和流程 2.Assists the Human Resource Director, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme 在需要的時候協(xié)助人力資源總監(jiān)策劃和準備酒店戰(zhàn)略計劃，市場營銷計劃和項目目標 3.Ensures clear lines of communication exist to disseminate information affecting employer - employee relations, colleague activities and hotel policies and programmes 確保影響雇主和員工關系的信息，員工活動和酒店政策方面的溝通清晰暢通 4.Develops and implements recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for position vacancies 完善應聘和初步篩選系統(tǒng)和流程以吸引有資力的候選人填補空缺職位。 5.Monitors the administration of the Performance Appraisal Programme and acts in an advisory capacity to hotel department heads on the process 監(jiān)督和管理績效考核并接受酒店各部門負責人的咨詢。 6.Ensures all staff are aware of company benefits and make these available 確保所有員工了解公司利益并保證公司利益。 7.Contributes towards colleague activities as directed 根據指示，完成活動計劃安排 Talent Profile任職資格： Bachelor degree and above 本科學歷及以上 Approximately 2-3 years’ experience for same position 2-3年及以上相同崗位工作經驗 Proficient in English 熟練的英語

1.起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄。 2.協(xié)助組織公司各種活動和會議。 3.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。 4.公司各類證照的年審及資料的保管與發(fā)放 5.公司各類單據文件的歸檔整理 6.日常辦公用品的保管 7.協(xié)助人事行政經理完成公司其他人事行政事務的管理，參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作崗位要求： 1.接受實習生，大專以上文化程度，有相關經驗者優(yōu)先。 2.形象氣質佳，普通話標準，做事認真仔細。 3.嫻熟的處理各類辦公事務的能力及良好的溝通、協(xié)調能力，執(zhí)行力強.；

崗位職責 Ensures all correspondences, faxes, messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly. 確保所有的往來函件、傳真、信息、郵件能及時得到回應/傳達 Attend phone calls from guest and respond to the emails received from guest and concerned individuals in a timely manner. 參與并及時對來自客人或相關人員的電話和郵件予以反饋 Assists the head of department as and when required on a day to day basis. 日常協(xié)助部門領導的工作 Handles all appointments and keeps track of head of department daily schedule and engagements. 處理并跟進部門領導日常日程的安排和活動 Maintains office supplies inventory by checking stock to determine inventory level; anticipating needed supplies; evaluating new office products; placing and expediting orders for supplies; verifying receipt of supplies. 通過檢查庫存來確定庫存量來保證辦公用品庫存；預估所需的用品；評估新辦公用品；放置并加快用品的訂單；驗證物品的收貨 Co-ordinates with colleagues and representatives of other departments to ensure an efficient flow of communication. 與員工們及其他部門的代表協(xié)調，確保溝通的有效 Routine filing of documents in an organized manner. 有序有規(guī)律的存儲好文檔文件 崗位要求 Good written and oral communication skills inEnglish 優(yōu)秀的英語溝通技巧-口語與書寫流利 Experience MS Office, including Word, Excel,PowerPoint and Outlook 熟練操作辦公軟件，Word Excel PowerPoint 和 Outlook Organizational skills, advanced communication andwriting skills 有良好的組織能力溝通能力和書寫能力

TheRole崗位職責： 1. Ensure that the quality levels of administration are maintained atits highest level at all times. 確保始終保持高標準高質量的行政管理水平 2. Maintain the highest levels of personal hygiene and grooming at alltimes following the standard given. 根據既定標準維護高水平個人衛(wèi)生及儀容儀表 3. Practice proper telephone etiquette with colleagues and Resort’sguests. 對團隊成員以及酒店客人使用良好的電話禮儀 4. Ensure that proper channels of communication are used andinformation is disseminated to the correct receivers. 確保使用合適的溝通渠道并將信息傳遞給正確的接收人 5. Attend the daily Food & Beverage briefings, take Minutes andshare it with the respective Managers accordingly. 參加每日餐飲部會議，制作會議記錄并分享給相關經理 Talent Profile 崗位資質： Bachelordegree and above 本科學歷及以上 Strong MicrosoftOffice Skills 扎實的微軟辦公技巧 ExcellentCommunication Skills 出色的溝通能力 Proficient English Skills

1、負責應收相關工作：包括但不限于審核應收賬賬單及相關資料、審核信用卡結算有關資料及清算、信貸管理、協(xié)助前臺做好結算、編制應收賬憑證、分析每月各項賬目并出具收入憑證、核算應收賬款、檔案管理等。 2、負責審計相關工作： 包括審計工作，出現(xiàn)賓客賬務的疑難問題，及時向上匯報，確保漏收少收款項及時回賬。 3、其他財務相關工作。 工作地址:長白山保護開發(fā)區(qū)池西區(qū)白溪天域度假酒店

Position Overview: 職位描述： To process all invoices and statements in accordancewith authorized purchase instructions.?Record and process payment of goods and services incurred by the Resort,according to appropriate terms and to take advantage of available discounts 按照授權的采購指示處理發(fā)票和結算單。記錄并處理度假酒店購買貨物或勞務所產生的費用付款，根據適用的條款使用可用的折扣優(yōu)惠。 The Role： 崗位職責： ESSENTIAL FUNCTIONS 基本職責: ·????????Collate suppliersdocumentation for processing, matching invoices and delivery dockets with thecorresponding purchase order. 收集供應商的相應材料，匹配發(fā)票、送貨單和采購訂單相對應。 ·????????Ensure a “3-way match”– a properly approved (and issued) purchase document and a properly signedreceiving document, both of which match the invoice submitted by the supplier. 確保“三匹配”– 經過所有審批流程的采購批準文件，一份有簽字收貨文件，兩者都與供應商提交的發(fā)票相符。 ·????????Review edit report fromstore man, check that general ledger codes are correct, and check to ensurethat invoices are total correctly. 回顧倉管員出具的報告，檢查總賬代碼是否正確，并且保證發(fā)票準確無誤。 ·????????Ensure all credit notesare posted correctly to reconcile against suppliers statements and printed onthe remittance advice. 確保所有貸記單被準確地錄入，與供應商的結算單一致并打印在匯款單上。 ·????????Balance receivingreports to stores. 平衡收貨入庫報告。 ·????????Reconcile Food,Beverage and General inventory items and Food & Beverage direct items withFood and Beverage Control Department on a Daily / Weekly purchase Log. 調節(jié)食品、酒水和總庫貨品的項目，餐飲管控部門將餐飲直接相關的食品和酒水記錄在每日/周采購記錄上。 ·????????Input Information intothe A/P system. 將信息輸入到應付系統(tǒng)中。 ·????????Reconcile invoices tostatements. 核對發(fā)票和結算單。 ·????????Cancellation ofInvoices after payment. 付款后取消發(fā)票。 ·????????Maintain batch registerand balance daily to General Ledger. 維護批量登記并平衡每日總賬。 ·????????Maintain an effectivefiling system.? For unpaid supplierinvoices the filing is by supplier code and for paid invoices by month whichthe invoices were paid.? Records must beretained for auditing and tax purposes for up to ten years. 維護有效的存檔系統(tǒng)。對于未支付的供應商發(fā)票，按照供應商代碼存檔，對于已支付的發(fā)票則按照月份存檔。所有記錄都必須保存十年以作審計和稅務用途。 ·????????Answer all reasonablesupplier requests in a professional and courteous manner. 專業(yè)禮貌地回應供應商的合理需求。 SECONDAY FUNCTIONS其它職責: 1.???Does any special assignment as assigned by the AccountsPayable Supervisor. 做好應付主管交辦的其他事務。 Talent Profile： 資質要求： Education:? Collegediploma required.? ?? ?大專及以上學歷 ????????????????????? Licenses orcertificates: Accountant Certificationrequired.? ?? ?會計從業(yè)資格證

【崗位職責】 1、嚴格遵守財經紀律，執(zhí)行財務制度，嚴格執(zhí)行《會計法》。 2、負責月末會計核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負責統(tǒng)計報表的編制和報送工作，按規(guī)定時間及時報送。 4、審核各類記賬憑證和編制會計憑證。 5、審查和清理賬戶，賬簿摘要內容要求完整和精煉。 6、協(xié)助信貸會計組織資金回收；協(xié)助成本會計和資產會計定期進行財產、物資和材料的盤點工作。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表，并在簽章后，報送財務總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，財務會計專業(yè)畢業(yè)。 2、熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件，熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、懂得相關法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、為人誠實可靠，品質正直，有吃苦耐勞的精神。

【崗位職責】 1、協(xié)助成本經理對成本部的日常管理工作, 直接向成本經理、財務經理、財務部總監(jiān)匯報工作，貫徹酒店各項規(guī)章制度。 2、協(xié)助成本經理檢查和監(jiān)督成本部各組嚴格按照工作規(guī)程和質量要求進行工作，嚴格規(guī)范作業(yè)，保證本部各項工作的正常運轉。 3、督促本部工作進度，解決日常工作中的問題。 4、協(xié)助成本經理對酒店成本控制，監(jiān)控總倉物品的訂購、采購、收貨、儲存和分發(fā)等事務。 5、每月對物品總倉、工程倉、電腦倉、直撥倉編制出轉賬憑證，保證成本報表的正常報出。 6、每日記錄本部與采購部日常存在不能解決的問題匯總，備上級在采購會議上解決。 7、做好培訓計劃工作，擴展部門員工業(yè)務培訓，使各崗位員工熟練掌握本崗位的業(yè)務知識、操作程序及規(guī)章制度等。 8、完成上級領導交辦的其他工作。 9、愿意服從派遣到其他分公司進行工作。 【崗位要求】 1、具有相關工作經驗。 2、具有較強的管理、溝通、協(xié)調能力和團隊協(xié)作意識。 3、熟練掌握本專業(yè)業(yè)務、餐飲成本控制方法及采購程序。 4、能對成本核算指標進行針對分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財務核算流程，能熟練運用財務軟件及辦公軟件。 6、根據酒店經營需要，有效進行科學的成本測算。 7、對財務各項指標具有一定的敏感力。

【崗位職責】 1、審核餐廳ORDER單及賬單。 2、每日編制營業(yè)現(xiàn)金報表、宴請報表、各營業(yè)點折扣表等。 3、審核預訂、結賬單。收銀員報表和所附各類賬單。 4、檢查員工簽單情況，宴請單據送成本會計，掛賬單位送應收會計。 5、檢查營業(yè)點單據及發(fā)票的使用情況。 6、核算每月有提成及獎勵的部門員工。 7、根據西軟的報告檢查，審核各營業(yè)點的收入明細，并確保已全部計收。 8、檢查：檢查掛賬科目是否正確；檢查房價是否正確；檢查升級房、免費房是否有相關的授權；檢查漏售房是否計收房費；檢查對沖房是否正確的操作；分發(fā)和存放報表，包括應收賬款報告以及所附備份。 9、審核在店客人或團體房價變更和變更授權有效簽署的情況。 10、工作主動性與積極性，搞好員工之間的團結合作，完成上級交辦的其他業(yè)務。 11、愿意服從派遣到其他分公司進行工作。 【崗位要求】 1、具有相關工作經驗，了解酒店財務管理知識。 2、工作責任心強，性格開朗，思維敏捷，具有耐心、細致、謹慎、快捷的工作特點，具有協(xié)作精神。 3、。熟練掌握本專業(yè)的規(guī)范程序，并能熟練操作。熟練掌握電腦操作。掌握財務日審工作程序。 4、具有觀察力及應變能力，能夠適應超時工作，熟悉各項財務規(guī)章制度.

工作內容： 1、負責酒店營業(yè)收入、應收賬款等錄入金蝶EAS系統(tǒng)制作憑證 2、負責督促、檢查及協(xié)助審計員、收銀員的日常工作流程合規(guī)性 3、負責對財務報表進行審核，發(fā)現(xiàn)并糾正潛在財務問題 4、負責增值稅發(fā)票日常管理、開具及分配酒店營業(yè)點開票分機盤備用 5、負責對各營業(yè)點的營業(yè)情況進行不定時抽檢 6、負責查遲入、漏入、手續(xù)不齊全的賬單并聯(lián)系相關操作人員及時進行跟進或更正 7、完成上級領導交辦的其他工作 崗位要求： 1、具備扎實的審計知識及技能、熟練運用財務辦公軟件并能夠獨立完成審計任務 2、大專以上學歷，2年以上酒店財務工作經驗，熟悉酒店日常流程 崗位面試聯(lián)系電話：18889868266

TheRole 崗位職責： Finalize Food Cover Report and photocopyingof various documentation for F&B Control and Finance Department 完成餐飲人數(shù)報告并且為餐飲的管控和財務部復印各種文件 Keying Revenue Journal and distributing tothe relevant managers 輸入收入日報并分發(fā)到相關經理處 Control of dockets used in all Outlets,maintaining correct sequence used at all times. Account for all dockets andmaking sure canceled dockets recorded accordingly 管控各營業(yè)部門使用的單據，始終保持正確的使用順序。對作廢賬目做出說明并且確保做好相應的記錄 Control all Food and Beverage sales by: 管控所有的餐飲銷售： Correct recording of guest checks on atimely basis 及時正確地記錄客人的賬單 Perform spot checks on outlet checks used 對已使用過的餐廳賬單進行抽查 Having all voided checks, corrections andunsettled checks approved by the Restaurant Supervisor or Manager 所有的作廢賬單、修改和未結賬的賬單都要有餐廳主管或經理的批準 Monitoring the buffet controls, especiallyover cash settled checks to prevent re-use ensuring all revenue is recorded 監(jiān)督自助餐的管控，尤其是現(xiàn)金結算的賬單，防止重復使用，確保所有的收入都被記錄 Ensure banquet controls are being adheredto 確保宴會的管控 Reconciling total outlet sales to totalcharges 調節(jié)餐廳銷售總額至總銷售額中 Ensure all rebates and miscellaneouscharges are support by documentation detailing the charges.? All Rebate Credits must be process inaccordance with Resort Policy & Procedure.?The Rebate Credits, Miscellaneous Charges and Paid Outs must besummaries and set to the Director of Finance and General Manager for reviewdaily 確保所有折扣和雜費有費用詳細文件的支持。所有減免必須按照酒店的政策和程序處理。對于減免、雜費費用和退款必須每日做好匯總提交給財務總監(jiān)和總經理查閱. ? TalentProfile任職資格： Collegedegree and above 大專學歷及以上 Preferably has experience in Finance IncomeAudit, Account Receivable, FD Cashier or Reservations background. 有財務日審/應收/前臺收銀或預訂部工作經驗者優(yōu)先 Opera System Skills Opera系統(tǒng)技能