1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的營收目標(biāo)、毛利目標(biāo)達成。 2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有點位的店鋪整潔管理、服務(wù)管理、陳列管理。 3、團隊向心力管理及流動率管理。 5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各營業(yè)點位的經(jīng)營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負(fù)責(zé)管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二級倉管理、異常補貨處理及輔導(dǎo)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1 、全面負(fù)責(zé)和主持直營店和加盟店的管理工作； 2 、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運營部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導(dǎo)團隊貫徹執(zhí)行；實現(xiàn)加盟店運營管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項店面運營管理的標(biāo)準(zhǔn)，組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實施各項標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)檢查各連鎖店面的各項工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，就公司有關(guān)運營政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息； 4 、收集、整理各店面運營管理問題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進、指導(dǎo)整改落實情況； 5 、配合相關(guān)部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，據(jù)此實施日?？己瞬⒎答伩己私Y(jié)果督導(dǎo)促進業(yè)績改進和提升； 7 、依據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)及店面人員的實際情況，擬定、實施店面負(fù)責(zé)人及員工的培訓(xùn)計劃并進行效果評估； 8 、完善部門員工的日常管理機制、獎懲機制，負(fù)責(zé)下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負(fù)責(zé)運營體系人才梯隊的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運營管理團隊； 9、對公司店面運營管理部門的成本進行評估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運營管理部門管理經(jīng)驗，具有連鎖直營性質(zhì)店面運營管理部門管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2 、具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團隊建設(shè)能力，善于目標(biāo)跟進和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動，注重細(xì)節(jié)，務(wù)實， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠給加盟店進行培訓(xùn)。

? 宋·川菜（成都太古里店）店長，籌備 ? 管理整個門店，保證門店運營順暢，以實現(xiàn)門店的盈利目標(biāo) ??根據(jù)營運指標(biāo)，制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作，根據(jù)門店情況及時調(diào)整崗位工作內(nèi)容及員工狀態(tài)以確保高效運營 ??確保食品安全、食物出品以及對客服務(wù)的高水準(zhǔn)及穩(wěn)定度 ??管理門店資產(chǎn)和設(shè)備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓(xùn)發(fā)展等的順利運作，構(gòu)建和諧、高效團隊 ??根據(jù)生意制定門店員工最有效率的排班，提交月度考勤 ??成本控制，使門店達到收益最大化 ??處理客訴，維護客戶關(guān)系，提升客人滿意度 職位要求： ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經(jīng)驗，管理百人團隊 ? 一線城市工作經(jīng)驗 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳，接地氣 ??有邏輯思維，對數(shù)據(jù)敏感，對結(jié)果負(fù)責(zé)

■職位要求 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有管理潛力者優(yōu)先； 熱愛日料文化，對日式服務(wù)理念有一定理解； 具備團隊合作精神，樂于學(xué)習(xí)并有良好的執(zhí)行力； 具備一定的日語基礎(chǔ)優(yōu)先考慮； 積極向上，愿意與品牌共同成長。 ■崗位職責(zé) 協(xié)助店長進行店鋪運營與管理工作； 學(xué)習(xí)并掌握日料店的管理流程； 積極參與團隊建設(shè)，提升服務(wù)水平； 與團隊共同完成業(yè)績目標(biāo)。 ■薪資待遇 8000元以上，五險一金，月休6天。 ※根據(jù)符合上述優(yōu)惠條件的人和經(jīng)驗/能力進行獎金加算。 ※定期進行面談，進行薪資調(diào)整。 ※優(yōu)秀員工將提供東京培訓(xùn)，發(fā)揮更多才能和能力。 ■工作地點 野村創(chuàng)作日料（蘇州市姑蘇區(qū)北園路19號無界美羅小奢中心12棟）

【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施； 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對酒店個性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動，解答客人的各種疑問，確保重點賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級交辦的其它任務(wù)。 要求： 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調(diào)能力強； 5、責(zé)任心強，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護； 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會員的管理； 4、配合促銷計劃的開展和實施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營管理工作（產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等） 2.維護拜訪開發(fā)客戶，與客戶保持良好的粘性； 3.負(fù)責(zé)接待高端顧客，了解顧客的需求，解答顧客的疑問； 4.完成商品的來貨驗收，上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求： 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗，對店面運營管理熟悉； 2.熟悉茶葉相關(guān)知識和茶藝培訓(xùn)，有茶藝師證優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 基本職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)天貓小店運營工作，包括裝修對接、產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)化等，確保便利店開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運作； 2、負(fù)責(zé)天貓小店的科學(xué)定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫存，提高周轉(zhuǎn)率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營銷費用預(yù)算，對各項費用進行控制管理； 4、負(fù)責(zé)對接天貓的各項政策及要求，確保天貓小店正常運營； 5、負(fù)責(zé)各類營銷活動在所屬店的執(zhí)行，及時反饋執(zhí)行效果； 6、按照運營中心的要求按時提交各項報表及資料。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗 2、熟悉天貓小店或便利店運作流程及運作模式，具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗； 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達能力強，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常工作的整體運作以及員工團隊的管理，處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計劃，分工明確，督促各部門員工達成目標(biāo)以及提升酒店銷售業(yè)績。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他管理人員共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作，保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營與運作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

1、負(fù)責(zé)商品的采購、補貨、陳列和庫存管理，確保商品種類齊全、品質(zhì)優(yōu)良、庫存合理。 監(jiān)控商品的銷售情況，進行數(shù)據(jù)分析，制定并執(zhí)行商品促銷計劃，以提高銷售額和毛利。 2、建立和執(zhí)行生鮮商品的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控商品的新鮮度、衛(wèi)生和安全性。處理顧客對生鮮商品質(zhì)量的投訴，采取相應(yīng)的改進措施，維護店鋪的良好聲譽。 3、 制定工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保員工遵守公司的規(guī)章制度和操作流程。 4、確保生鮮區(qū)域的清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。加強對生鮮設(shè)備和工具的維護和管理，保障員工和顧客的人身安全。 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

崗位及職責(zé)要求： 1、檢查本樓面各個區(qū)域的銷售、補貨、理貨、排面陳列、價格標(biāo)識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行。 2、負(fù)責(zé)審核本樓面各種報表的完成，根據(jù)每日各類報表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計分析，及時制定促銷方案。 3、審核系統(tǒng)訂單和緊急訂單等。 4、負(fù)責(zé)對本樓面所有員工進行業(yè)績考核、評估。 任職要求 ?教育背景：大專以上學(xué)歷 ?年 齡：25-35歲，男、女不限 ?工作經(jīng)驗：3年以上超市管理經(jīng)驗，有生鮮管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

1、負(fù)責(zé)生鮮商品的采購、補貨、陳列和庫存管理，確保商品種類齊全、品質(zhì)優(yōu)良、庫存合理。 監(jiān)控商品的銷售情況，進行數(shù)據(jù)分析，制定并執(zhí)行商品促銷計劃，以提高銷售額和毛利。 2、建立和執(zhí)行生鮮商品的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控商品的新鮮度、衛(wèi)生和安全性。處理顧客對生鮮商品質(zhì)量的投訴，采取相應(yīng)的改進措施，維護店鋪的良好聲譽。 3、 制定工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保員工遵守公司的規(guī)章制度和操作流程。 4、確保生鮮區(qū)域的清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。加強對生鮮設(shè)備和工具的維護和管理，保障員工和顧客的人身安全。 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

1、負(fù)責(zé)門店煙酒銷售、貨品盤點、貨架及貨品衛(wèi)生清潔； 2、負(fù)責(zé)門店的賣場環(huán)境打掃工作； 3、負(fù)責(zé)門店來貨卸貨及配送工作； 4、負(fù)責(zé)貨品上架； 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)包廂服務(wù)。 工作崗位要求： 1、形象氣質(zhì)佳、專業(yè)不限、男女不限； 2、要求熱愛酒文化，有服務(wù)意識、具有親和力、熱情開朗； 3、有門店促銷或酒類銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 4、不排斥學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識以及公司的企業(yè)文化。

崗位職責(zé)： 1、會員到店接待拜訪：預(yù)定房間、預(yù)定使用機場貴賓廳及接送車輛，入住當(dāng)天迎接會員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù)，記錄每次會員在游艇會的消費服務(wù)情況； 2、會員活動落實客戶邀約及現(xiàn)場接待工作； 3、接待集團領(lǐng)導(dǎo)及游艇會各部門的行政接待出海； 4、負(fù)責(zé)會員檔案管理； 5、催繳會籍年費，辦理二手會籍轉(zhuǎn)讓及會員更名手續(xù)。 崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專； 2、業(yè)務(wù)知識要求：操作技術(shù)能力：熟悉本部門的技術(shù)（業(yè)務(wù)），具有一定的財務(wù)知識，能操作計算機； 3、具備良好的溝通、語言表達表達能力和協(xié)調(diào)溝通能力，團隊意識及工作責(zé)任心強。心理素質(zhì)強； 4、工作經(jīng)驗要求：一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： 1、旅游中心一樓值班，處理游客的咨詢和投訴，失物登記招領(lǐng)，后登記記錄，并向上級相關(guān)部門反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施，比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機、空調(diào)、電梯等，并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務(wù)及會議室使用接待，配合現(xiàn)場工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求： 學(xué)歷：大專及以上 工作技能要求：1.熟練運用辦公軟件；2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力；3.具有很強溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗要求：1年以上工作經(jīng)驗

崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶的需求，結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點和目的地的情況，制定合理的旅游行程，并確定預(yù)算、項目和費用等信息。 2、結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求，制定詳細(xì)的行程安排包括交通安排、景點門票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂活動等；并且需要有備選方案，以應(yīng)對突發(fā)情況。 3、需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面，與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào)，安排實際旅游服務(wù)的細(xì)節(jié)；還需在行程中進行必要的調(diào)整，協(xié)調(diào)客戶與服務(wù)商之間的關(guān)系。 4、維護好現(xiàn)有客戶資源，并開拓新的客戶渠道。 ?崗位要求：? 1、大專及以上學(xué)歷，有會務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。 2、具有較強的語言和文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。? 3、身體健康，儀表端正、心理素質(zhì)好、較強的抗壓能力。

1.1? 負(fù)責(zé)配合經(jīng)理并協(xié)同其它分部主管進行康樂部的日常管理工作。 1.2? 負(fù)責(zé)主要協(xié)助康樂部副經(jīng)理開展泳池管理工作，制定泳池員工的具體工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作程序并監(jiān)督實施，保證泳池運營工作的合理有序的運行。 1.3? 負(fù)責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理管理中央泳池設(shè)備設(shè)施，隨時檢查各個區(qū)域設(shè)備并記錄。 1.4? 負(fù)責(zé)泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地的日常管理工作，合理安排員工上班以及休假安排，確保泳池、健身房的正常運營。 1.5? 負(fù)責(zé)制定救生員的訓(xùn)練計劃、培訓(xùn)計劃，在各方面培養(yǎng)救生員的自身素質(zhì)，以提高救生員的工作效率。 1.6? 負(fù)責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理制定泳池游泳的安全守則，嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的各種規(guī)章制度。 1.7? 負(fù)責(zé)定期總結(jié)救生工作情況及時改進，同時跟進救生員培訓(xùn)進度，并向上級匯報。 1.8? 負(fù)責(zé)隨時巡視檢查，保證泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 1.9? 負(fù)責(zé)協(xié)同活動主管對真人CS對抗對外業(yè)務(wù)的外聯(lián)與拓展，對外開展業(yè)務(wù)并及時向康樂部副經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)成果并跟進執(zhí)行。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、有救生員證。

1年或以上國際品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 良好的團隊合作精神 具有服務(wù)熱忱