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    發(fā)布于 09-14
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    崗位職責: 1、旅游中心一樓值班,處理游客的咨詢和投訴,失物登記招領,后登記記錄,并向上級相關部門反饋。 2、負責管理公共設備設施,比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機、空調、電梯等,并協(xié)助游客處理各設備的使用問題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務及會議室使用接待,配合現(xiàn)場工作。 完成領導布置的任務。 4、二樓展廳內容接待講解 任職要求: 學歷:大專及以上 工作技能要求:1.熟練運用辦公軟件;2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力;3.具有很強溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗要求:1年以上工作經(jīng)驗
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 09-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、會員到店接待拜訪:預定房間、預定使用機場貴賓廳及接送車輛,入住當天迎接會員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù),記錄每次會員在游艇會的消費服務情況; 2、會員活動落實客戶邀約及現(xiàn)場接待工作; 3、接待集團領導及游艇會各部門的行政接待出海; 4、負責會員檔案管理; 5、催繳會籍年費,辦理二手會籍轉讓及會員更名手續(xù)。 崗位要求: 1、學歷要求:大專; 2、業(yè)務知識要求:操作技術能力:熟悉本部門的技術(業(yè)務),具有一定的財務知識,能操作計算機; 3、具備良好的溝通、語言表達表達能力和協(xié)調溝通能力,團隊意識及工作責任心強。心理素質強; 4、工作經(jīng)驗要求:一年客戶關系服務等相關工作經(jīng)驗。
  • 三亞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    主要負責景區(qū)/樂園產品的運營、安全、對客服務、員工培訓及處理客訴的工作。 【主要職責】 - 負責景區(qū)/樂園產品的運營和推廣,提高產品知名度和銷售額; - 負責景區(qū)/樂園人員的管理和培訓,確保他們具備良好的服務意識和專業(yè)技能; - 負責景區(qū)/樂園產品的安全維護和處理,確保游客的安全; - 負責景區(qū)/樂園客戶的接待和服務,提高客戶滿意度; - 負責景區(qū)/樂園產品的售后服務和處理客訴,確保客戶的滿意度; - 參與景區(qū)/樂園產品的市場調研和數(shù)據(jù)分析,提出產品改進建議; - 遵守景區(qū)/樂園的相關規(guī)定和制度,確保景區(qū)/樂園的運營安全和良好秩序。 【職位要求】 - 大專以上學歷,具備一定的相關工作經(jīng)驗,景區(qū)運營經(jīng)驗者優(yōu)先; - 熟悉景區(qū)/樂園的運營模式和規(guī)律,具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力; - 具有較強的抗壓能力和應變能力,能夠應對工作中的挑戰(zhàn)和困難; - 具備良好的服務意識和職業(yè)道德,能夠為客戶提供滿意的服務。
  • 三亞 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    • 投遞簡歷
    Position Overview: 職位描述: The lifeguard main responsibility is to ensure the pools and beach are clean and safe for guests. Creates amazing experience and everlasting memories for all the guest. Be courteous to all guests and assist with questions or concerns to blow away customer. Must be CPR certified or have their Lifeguard license. 救生員的主要職責是確認保持泳池和沙灘的整潔以供客人使用并保證客人的安全。為客人創(chuàng)造美好體驗和永久難忘的回憶。禮貌待客并幫助解決他們的問題和擔憂,從而留下深刻印象。必須持有中華人民共和國頒發(fā)的救生員執(zhí)照方可上崗。 ? The Role: 崗位職責 1.????? Secure the guest’s safety and security while they are using Resort pool and relevant facilities 當客人使用度假酒店泳池及相關設施時要保障他們的人身安全 2.????? Assist resort activity programs 協(xié)助度假酒店的活動項目 3.????? Ensure department supplies and equipment’s are in proper working conditions 確保部門的運營用品和設備處于正常的工作狀態(tài) 4.????? Assist to schedule work repairs as needed with the Engineering Department 協(xié)助工程部安排康樂部的維修工作 5.????? Maintain and enforce safety standards and procedures with colleagues 與所有同事一起維持并執(zhí)行安全標準和程序 6.????? Attend resort lifesaving drill monthly 參加度假酒店的月度救生演習 Talent Profile: 任職資格: Education 學歷:? ?高中及以上 Experience 經(jīng)驗:? 一年相關工作經(jīng)驗 Licenses or certificates證書:? 救生證 Grooming 儀容儀表:? 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他:? 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。
  • 三亞 | 2年以上 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向上級報告; 2、認真做好每天的清場工作; 3、負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生; 4、確保救生臺不得空崗,無關人員不得進入池面; 5、勤在泳池邊觀察,注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全,對不會游泳者可作技術指導。 【崗位要求】 1、具有1年以上酒店救生員工作經(jīng)驗; 2、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,具有救生員證書; 3、能按服務工作規(guī)范的質量標準獨立進行工作; 4、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 三亞 | 2年以上 | 學歷不限

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    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 確保酒店成人和兒童的活動有效的進行,有效加大兒童樂園的營業(yè)效應; 2. 在營運區(qū)域,積極與客人互動、溝通; 3. 組織策劃每月及假期客人活動計劃表; 4. 每月回顧上月的活動,根據(jù)客人及同事的反饋做出相應的調整; 5. 負責及時專業(yè)的回應所有電話和郵件詢問。在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作 時,負責信息的分發(fā)及傳遞; 6. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務; 7. 適當時為其他部門的內部客人提供優(yōu)質服務; 8. 禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目; 3、有耐心,喜歡與小朋友打交道,性格開朗,具備一定幼兒管理知識,幼師專業(yè)優(yōu)先考慮。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 員工活動多
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    • 晉升快
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    • 提成較高
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    1、負責場地的衛(wèi)生工作,包管情形潔凈,整潔 2、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充 3、及時向客戶毛巾等物品的傳遞 4、看護泳池 5、完成上級交派的其它工作義務 6、會游泳
  • 三亞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 領導好
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    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責康樂部的日常工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、制定部門各崗位工程程序與服務標準,培訓并貫徹實施,保證服務質量。 3、制定部門各崗位人員編制,安排員工培訓,提高員工業(yè)務水平和整體素質,根據(jù)業(yè)務需要合理組織和調配人員,提高工作效率。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 【崗位要求】 1、中專以上學歷,有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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