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  • 深圳 | 5年以上 | 大專

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    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、全面負責管轄區(qū)域內(nèi)的所有在住客戶的各項服務工作，包括套餐內(nèi)各項基礎服務、個性化服務及區(qū)域內(nèi)的行政管理工作； 2、制定本區(qū)域內(nèi)具體工作計劃并組織實施，定期督促檢查，每月按期總結(jié)并向院長匯報； 3、負責檢查本區(qū)域的各項對客服務工作，回訪重點客戶，評估客戶需求及滿意度； 4、負責本區(qū)域人員管理，如人員的分工和排班，明確各崗位配置及職責，合理控制人力成本； 5、負責統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)其他各項工作。 任職資格： 1、3年以上醫(yī)院、月子中心、酒店等相關行業(yè)的管理經(jīng)驗。 2、護理、助產(chǎn)、臨床醫(yī)學、營養(yǎng)學等相關專業(yè)， 3、熟悉護理業(yè)務，熟悉孕、產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關癥狀及常見表現(xiàn)，并能夠熟練應付。 4、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力，風險管控意識強。

  • 前臺接待
    3千-4千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2.熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標準，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 8.了解當天及近期的房間使用情況，預訂房間的客人到達的時間、人數(shù)，及時與相關崗位進行溝通聯(lián)系。 9.了解預定當天到店的VIP身份、房間號及抵離時間；確認是否已分好房及房間狀態(tài)，若尚未安排妥當，要通知接待崗位工作人員盡快安排。 崗位要求 1.中專及以上學歷； 2.說話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應敏捷； 3.能適應倒班工作； 4.有總機及預訂工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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