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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)公司商務(wù)通的對話應(yīng)答,及時、準確地解答客人提出的疑問; 2. 負責(zé)有關(guān)醫(yī)美項目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專屬整形方案; 3. 做好市場宣傳、推廣、活動的最新信息的統(tǒng)計及反饋; 4. 跟進客戶情況,了解客戶的最新動態(tài); 5. 完成個人業(yè)績并協(xié)助執(zhí)行團隊相關(guān)事宜。 任職要求: 1. 思維敏捷,應(yīng)變能力較好; 2. 責(zé)任心強,踏實細致,敢于承擔(dān)壓力,責(zé)任心是這個工作中最重要的要求; 3. 打字速度較快,會基本的電腦操作; 4. 有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗者; 5. 有整形網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗或者熟悉商務(wù)通操作者優(yōu)先。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時定期拜訪醫(yī)院,主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場推廣活動的實施,達到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時保質(zhì)完成;
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、擬定全年客服工作計劃,并組織實施、評價、總結(jié)和反饋; 2、負責(zé)全程跟進公司舉行的全國各類會議(全國會、代理商峰會、內(nèi)訓(xùn)會、品經(jīng)會)等安排相關(guān)工作;市場人員路費、行政后勤的報銷等工作。 3、負責(zé)全國代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理,及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 4、負責(zé)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。 5、定期拜訪客戶,與客戶進行有效溝通,對客戶滿意度進行調(diào)查,將意見和建議及時反饋到各相關(guān)部門;了解市場需求和駐地市場人員情況等相關(guān)事宜。 6、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》、《加盟店數(shù)量統(tǒng)計表》、《對賬單》;做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 7、負責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計; 崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上,有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能,熱情積極,有耐心,口齒清楚,思路清晰,表達及溝通能力佳。 3、良好的團隊合作精神,誠實守信,品行端正,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認同公司文化,有晉升發(fā)展欲望,愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件,懂些ERP系統(tǒng),管家婆、金蝶等軟件;
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,女性優(yōu)先。 2、有二年以上化妝品相關(guān)經(jīng)驗,會美容實操,有較強的服務(wù)理念及意識。 3、具獨立思考,獨立規(guī)劃能力。 4、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力 6、具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓性. 7、待遇:月薪5000—7000,另加年底分紅 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗、綜合素質(zhì)高、工作熱情、積極上進、親和力及責(zé)任心強; 2、從事美容行業(yè)二年以上,有導(dǎo)師經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 3、熟悉高端產(chǎn)品和儀器的使用,較強的美容專業(yè)知識,對行業(yè)背景有深刻了解; 4、具備較強的客戶電話營銷溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 5、有協(xié)調(diào)代理商推廣、美容院促銷活動經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,語言表達清晰流暢,普通話標準;良好的心理素質(zhì)及團隊合作意識,服務(wù)意識強,工作耐心細致,適應(yīng)不定期出差;
  • 市場助理

    6千-8千
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負責(zé)客服部門統(tǒng)籌工作,收集、統(tǒng)計定期匯報客戶抱怨投訴信息,進行客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理; 2、負責(zé)部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 3、負責(zé)核實市場人員的行蹤,須對相關(guān)審核資料結(jié)果和真實性負責(zé); 4、負責(zé)市場部門人員的出差安排,包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤; 5、協(xié)助市場總監(jiān)處理日常市場工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部內(nèi)會議的記錄等工作,以及為市場人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持; 6、負責(zé)客服部、市場部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作,市場部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作; 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達信息和通知、通告、市場政策等文件,能有效執(zhí)行各類市場內(nèi)部報表、文件催收、督促和監(jiān)督工作; 8、負責(zé)與代理商、加盟商對接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù),催款回款跟蹤,保持業(yè)務(wù)溝通暢順; 9、完成上級交給的臨時事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學(xué)歷,年齡27歲-32歲,?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗。 2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;? 3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;? 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動; 5、熟悉使用電腦,打印等辦公商務(wù)流程,會使用辦公軟件;
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    6千-7.9千
    天津 | 1年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 珠海 | 1年以上 | 大專

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    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、??埔陨蠈W(xué)歷。 2、有一年以上化妝品相關(guān)工作經(jīng)驗,會美容實操,有較強的服務(wù)理念及意識,市場督導(dǎo)一年以上優(yōu)先。 3、親和力強,良好的表達能力及處理投訴能力,善于溝通; 4、性格平和,積極上進,團隊及服務(wù)意識強,較強的學(xué)習(xí)能力和運用新技術(shù)的能力。 任職要求: 1、1年以上化妝品行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗,具電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、出色的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,具有較強的客戶關(guān)系處理能力;思路清晰、語言表達能力強,有親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,具備較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力; 4、較強的學(xué)習(xí)能力,具有良好的心理素質(zhì)及團隊合作精神,有較強的責(zé)任心。 5、具解決客戶問題的分析與判斷能力。
  • 客服主管

    4.5千-5.9千
    鄭州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 ?輔助銷售(熟悉產(chǎn)品/熟悉流程/促進業(yè)務(wù)達成); ?客戶維護(客情關(guān)系維護/售后處理/客戶檔案整理劃分等); ?發(fā)貨對接(系統(tǒng)開單/物流快遞對接/發(fā)貨異常跟進等); ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(客戶發(fā)貨明細整理/產(chǎn)品銷量及占比/銷售業(yè)務(wù)排名等); ?銷售各項數(shù)費用核算 (銷售返利/政策提成等); ?文件處理(政策/合同/客訴/對帳單等)。 【任職資格】 ?大專及以上學(xué)歷,具備醫(yī)美工作經(jīng)驗優(yōu)先。 ?熟練使用word,excel,PPT等辦公軟件,精通線上及線下產(chǎn)品及行業(yè)信息獲取。 ?較強的數(shù)據(jù)分析、市場信息整合、行業(yè)學(xué)習(xí)能力,極強的細節(jié)管理、商務(wù)談判能力。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    濟南 | 2年以上 | 大專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 處理售前、售后、和接待用戶,解答用戶遇到的問題   并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。 任職要求  對待工作認真踏實  負責(zé),細心,積極主動,團隊意識強,肯吃苦。有一定的社交能力,能忠于職守。表達能力較好,應(yīng)變能力較強,學(xué)習(xí)能力較好
  • 西安 | 1年以上 | 大專

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    • 購買商業(yè)險
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    • 生日補助、結(jié)婚補助
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 薪酬福利: 1、底薪+績效=4000+; 2、化妝品補助+帶薪旅游+六險一金; 3、提供住宿、享受法定假; 4、春節(jié)期間放假達半月左右。 崗位職責(zé): 1、不銷售,負責(zé)處理客戶的問題; 2、確認客戶的轉(zhuǎn)款打款; 3、處理部門的其他事物。 要求: 1、年齡22歲以上,中專以上學(xué)歷 2、能夠熟練運用辦公軟件 3、從事過銷售助理或財務(wù)方面優(yōu)先考慮 4、有良好的溝通能力、親和力、語言表達能力及客勤維護能力
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負責(zé)全國代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理,及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。 3、定期拜訪客戶,與客戶進行有效溝通,對客戶滿意度進行調(diào)查,將意見和建議及時反饋到各相關(guān)部門;了解市場需求和駐地市場人員情況等相關(guān)事宜。 4、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》和《加盟店數(shù)量統(tǒng)計表》,每月將表格提交部門經(jīng)理;做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 5、負責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計; 6、負責(zé)全程跟進公司舉行的全國各類會議(全國會、代理商峰會、內(nèi)訓(xùn)會、品經(jīng)會)等安排相關(guān)工作。 崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上,有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能,熱情積極,有耐心,口齒清楚,思路清晰,表達及溝通能力佳。 3、良好的團隊合作精神,誠實守信,品行端正,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認同公司文化,有晉升發(fā)展欲望,愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件,懂些ERP系統(tǒng),管家婆、金蝶等軟件;
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    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、認真、及時、準確、詳細地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄; 2、負責(zé)客戶應(yīng)收款的回款情況; 3、電話抽查市場日報的拜訪情況及咨詢?nèi)請蟮牡昙遗嘤?xùn)情況; 4、新同事的報銷和日報填寫流程培訓(xùn); 5、認真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作,要分類進行記錄、立卷,并將相應(yīng)信息分類整理后傳至運營部門,做好外勤業(yè)務(wù)員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作; 6、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時工作。 任職要求: 1、工作責(zé)任心強,細心,有良好的團隊合作精神; 2、愛崗敬業(yè)、嚴于律己,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守; 3、熟練使用辦公軟件。
  • 客服專員

    2千-2.9千
    湖南 | 2年以上 | 大專

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    其他 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、女,24-38歲,大專以上學(xué)歷,大方開朗,積極樂觀,普通話標準; 2、溝通理解能力強,思維敏捷,有服務(wù)意識、誠信品質(zhì); 3、具有親和力和團隊精神,有上進心; 4、責(zé)任心強,工作認真細致,熟練電腦操作,能吃苦耐勞,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 ?工作職責(zé): 1、日常電話客服工作處理及售后問題對接解答; 2、每日客服工作問題總結(jié)及需要設(shè)計師配合的問題總結(jié); 3、每周進行電話客服服務(wù)及客戶滿意度調(diào)查; 4、設(shè)計師日常工作的跟進及記錄匯總; 5、其他客服工作對接、上傳下達及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
  • 客服專員

    1.8千-2.5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.做好客戶檔案管理; 2.提高員工服務(wù)水準,改善服務(wù)質(zhì)量,定期上報服務(wù)質(zhì)量表和業(yè)務(wù)報表; 3.定期回訪客戶,維護客情,維護優(yōu)質(zhì)潛在客戶,進行深度開發(fā),提高客戶滿意度; 4.投訴記錄的巡查和跟進處理及回訪。 5.收集整理客戶資料,通過電話聯(lián)系客戶,進行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 任職資格: 1.20-32歲,女,1年以上工作經(jīng)驗; 2.普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通; 3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致; 4.性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5.具有網(wǎng)絡(luò)客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 北京 | 3年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、制定并貫徹執(zhí)行公司售后流程和標準,全面提升售后服務(wù)質(zhì)量; 2、維護和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系,負責(zé)會員溝通、客戶談判等具體工作; 3、監(jiān)督管理售后服務(wù)團隊,提高服務(wù)水平; 4、產(chǎn)品培訓(xùn)、考核售后人員,提升售后人員工作能力,改善工作質(zhì)量; 5、具有店銷能力。 職位要求: 1、三年以上美容行業(yè)中高端客服管理工作經(jīng)驗,具有較強的管理能力,能夠快速的處理突發(fā)問題; 2、會帶團隊,具有較強的溝通、表達能力和親和力。
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