提成式工資?工資可面談
1.班前檢查區(qū)域衛(wèi)生、設施設備、消耗品和外買品,保證日營業(yè)的正常運作,發(fā)覺問題準時上報并做好記錄
2.熟悉各部門的分布狀況、服務項目,主動為來賓介紹其他服務項目
3.熱忱接待每一位搓背的來賓,嚴格依據酒店規(guī)定的時間、服務程序為顧客服務,虛心聽取顧客的合理化看法,必要時應作好記錄并匯報上級
4.對進出搓背區(qū)域的顧客要多提示,“帶好手牌、當心地滑”,對老人、小孩要做好跟進服務,確保客人的人身平安
5.客人離開后要準時清理衛(wèi)生,隨時保證床面、地面干凈,物品擺放整齊有序
6.嚴格依據酒店相關規(guī)定對設施設備、水、電、照明燈進行時段把握,作好部門的節(jié)能降耗工作