1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。

崗位職責(zé) 1.服從領(lǐng)班的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)賬工作。 5.協(xié)助領(lǐng)班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規(guī)格要求布置客房，檢查房?jī)?nèi)各類(lèi)家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。 8.負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)，處理突發(fā)事故。 任職資格 1.初中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。善于領(lǐng)會(huì)賓客心理，掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識(shí)及各類(lèi)清潔用具的性能、特點(diǎn)、使用方法和維修保養(yǎng)知識(shí)。 2.品行端正，熟練掌握打掃房間程序，能簡(jiǎn)單運(yùn)用英語(yǔ)對(duì)客服務(wù)。

崗位職責(zé): 巡邏所有的區(qū)域包括員工更衣室、廚房、餐飲儲(chǔ)備室、停車(chē)場(chǎng)、逃生通道及一些偏僻的區(qū)域。 密切注意所在崗位管轄范圍的一切治安、消防隱患，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速處理和匯報(bào)。 確保檢查好火災(zāi)監(jiān)視盤(pán)，滅火水龍頭的出水口等所有的安全設(shè)備。 確保所有的區(qū)域在良好的運(yùn)作中，如果任何設(shè)備出了問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)給值班主管。 注意高峰時(shí)段的車(chē)道安全，加強(qiáng)對(duì)車(chē)庫(kù)，車(chē)道的管理，做到井然有序和認(rèn)真檢查每一輛停放車(chē)輛的車(chē)況。 做好認(rèn)真查包工作。 崗位要求： 初中以上學(xué)歷。 保安員資格證。 熟悉消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施。 良好的服務(wù)意識(shí)。

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客衣和制服的整理，擺放，熨燙，折疊。 2. 正確操作滾筒機(jī)確保機(jī)器能負(fù)荷正確和合適的溫度。 3. 折疊布草時(shí),做最后的質(zhì)量檢查。 4. 將已折疊好的布草送到倉(cāng)庫(kù)存放。 5. 在每天工作前排完污水，間歇清理機(jī)器，確保每天工作完后機(jī)器無(wú)積存污水。 崗位要求: 1. 相關(guān)職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 時(shí)刻提供禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 4. 相關(guān)布料和化學(xué)用品的使用技巧。

崗位職責(zé): 收集和發(fā)放酒店員工的工裝，并作詳細(xì)記錄。 檢查所有新洗的工裝是否有缺陷。 負(fù)責(zé)接收和發(fā)放制服、鞋、襪等。 檢查員工交還的工裝是否有破損和染色。 發(fā)放過(guò)程中分開(kāi)不能使用的制服以作修改或縫補(bǔ)。 崗位要求: 相關(guān)職位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 技術(shù)服務(wù)能力。 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 制服房設(shè)備管理。

1.日常整理客房及餐廳的衛(wèi)生，傳菜等 2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，待人接物為人處世熱情 3.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。 福利待遇： - 酒店為您提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)工作餐（三餐） - 酒店提供免費(fèi)的制服和工鞋 - 酒店配備多功能的文娛活動(dòng)室 - 我們定期開(kāi)展豐富的員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng) - 酒店為每位同事量身定制培訓(xùn)課程和發(fā)展計(jì)劃 - 為您的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供無(wú)限的機(jī)會(huì) - 提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與福利 - 吸引并留住最優(yōu)秀的人才 - 承諾將努力促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展 - 提供內(nèi)部的調(diào)動(dòng)和晉升機(jī)機(jī)會(huì)

【崗位職責(zé)】 1、熟悉并能正確處理各種不同的布巾； 2、確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑； 3、向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問(wèn)題； 4、細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等； 5、在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理； 6、核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出； 7、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 【崗位要求】 1、具備1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、掌握簡(jiǎn)單的縫紉技術(shù)； 3、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。 2.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 3.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 4.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 5.隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全。 6.向樓層主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 7.需要時(shí)提供開(kāi)夜床服務(wù)。 8.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 9.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 10.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 11.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 12.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 13.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 14.積極配合部門(mén)運(yùn)作安排，完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.至少1年酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3.能吃苦耐勞。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 6.具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。 7.身體健康，沒(méi)有不適合從事相關(guān)工作的疾病。 8.遵守希爾頓逸林品牌要求及酒店規(guī)章制度。