To perform reception duties and ensure all the fitness facilities including the water level and temperature of the swimming pool are maintained in the best working and hygienic condition.  Providing guidance for the guest on how to safely use the fitness equipment, ensuring guest satisfaction at all times. 負(fù)責(zé)接待客人，保證所有的健身設(shè)備運(yùn)作正常及干凈清潔，包括游泳池的水壓、水溫等。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施，保證客人滿意。 ? To ensure the professional attitude of all FC staff and provide the best in guest service that exceeds guest expectations。To maintain a high level of cleanliness and hygiene throughout the facility 。Maintain all equipment in proper working and good working condition。Pay attention to the guest safety at any time。 ? 保持與其他主管和員工的良好溝通.及時(shí)與經(jīng)理溝通,，確保健身中心員工為客人提供最好的服務(wù)，保持各種設(shè)備的清潔衛(wèi)生。維持所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證各區(qū)域正常運(yùn)營(yíng)。時(shí)刻關(guān)注客人水上安全。 ? Check and power on all equipment ,test water temperature &air conditioning  ? 檢查所有設(shè)備，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。檢查水及室內(nèi)溫度。 ? According to the guest using and follow up at once ? 隨時(shí)隨地根據(jù)客人的出入及使用設(shè)備情況，做出及時(shí)全方位的跟進(jìn)服務(wù)。 ? Train the basic life guard to staff. ? 培訓(xùn)員工基本救護(hù)知識(shí) ? Spread related hotel information. ? 推廣酒店信息。 ? Communicating with membership. ? 會(huì)員溝通。 ? Organize membership function。 ? 組織會(huì)員活動(dòng)。 ? Disinfection and cleaning (swimming pool). ? 消毒，吸塵（池內(nèi)）。 ? According to the green hotel requirements to work to save energy and reduce wasting; ? 嚴(yán)格按照綠色酒店標(biāo)準(zhǔn)完成工作，節(jié)約能源，減少能耗； ? Attending the training of green hotel working produce and understand the green hotel standards.  ? 按時(shí)參加綠色酒店相關(guān)培訓(xùn)，熟悉與本崗位相關(guān)的綠色酒店環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí). ? Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs ? 與內(nèi)部員工和客人建立和維持積極的關(guān)系，以便能有效滿足他們的合理需求。 ? Take action to address these needs in order to exceed their expectations ? 通過(guò)行動(dòng)滿足他們的需求，甚至超出他們的期望值。 ? Adhere to hotel brand standards ? 堅(jiān)持酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ? Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests ? 保持產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)的高水準(zhǔn)以便更好向顧客解說(shuō)、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ? Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests ? 了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù)。 ? Implements procedures which enhance the guest experience ? 執(zhí)行程序以便提升客人的感受經(jīng)歷。 ? Communicate well to ensure effective shift hand-over ? 通過(guò)良好的交流確保交班工作的順利進(jìn)行。 ? Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication ? 以專業(yè)而積極的方式與部門和酒店員工進(jìn)行接觸與交流，促進(jìn)彼此感情，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神并保持兩種有效的交流方式。 ? Develop potential of others through coaching and development opportunities to build organization capability for the future ? 通過(guò)訓(xùn)練和和培養(yǎng)有潛力的員工以便為將來(lái)為人才儲(chǔ)備和組建組織機(jī)構(gòu)做準(zhǔn)備。 Required Skills – 技能要求  1. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 2. Ability to stand , walk and / or sit and continuously perform essential job functions. 能持續(xù)因工作需要的站立，行走等。 3. Ability to operates the gym equipment and swim, Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period.  懂得使用健身設(shè)備及游泳，面對(duì)大量工作時(shí)，能承受工作壓力，能處理緊急情況。 Qualifications – 學(xué)歷 Holds Life Guard Certificate. 具有救生員證 Experience – 經(jīng)歷 ? 2 year experience as fitness trainer or instructor, or an equivalent combination of education and experience.   ? 2年健身教練或指導(dǎo)的工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

1.負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)中心日常接待，解答客人健康管理和咨詢問(wèn)題； 2.可利用傳統(tǒng)的中醫(yī)推拿、按摩等專業(yè)理療技術(shù)，改善客人身體健康狀況； 3.可制定“個(gè)性化健康管理方案”，包括科學(xué)運(yùn)動(dòng)與膳食指導(dǎo)建議等方向。 4.本崗位只對(duì)集團(tuán)VIP客人進(jìn)行接待服務(wù)，不對(duì)外開(kāi)放。 崗位要求： 1.掌握一定的推拿、按摩或護(hù)理技術(shù)。 2.形象氣質(zhì)佳，親和力及溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 3.具備服務(wù)意識(shí)，護(hù)理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理；密切注意池內(nèi)情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、具備服務(wù)意識(shí)，掌握游泳和救生技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1.熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客，提供專業(yè)、周到的服務(wù)。 2.保管和出租、售賣游泳用品，如泳衣、泳帽、泳鏡等，做好登記和回收檢查工作。 3. 負(fù)責(zé)顧客存放物品的保管，確保物品的安全與完整。 4. 保持泳館區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括地面、更衣室、淋浴間等。 5.定期檢查和整理休息區(qū)的桌椅、躺椅等設(shè)施，確保其擺放整齊、干凈整潔。 【崗位要求】 1.初中以上學(xué)歷，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)。 2.身體健康，無(wú)紋身。

1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和日常管理工作，確保中心的高效運(yùn)作。 2. 建立和完善康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。 3.合理安排工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效。 4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，保證其正常運(yùn)行和安全使用。 5.維護(hù)中心的環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造舒適、安全、溫馨的環(huán)境。 6.應(yīng)對(duì)和處理各類突發(fā)事件，保障中心的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

1.?了解雪茄和酒飲的品類、場(chǎng)地、年份和釀造工藝等。 2.會(huì)一定的品鑒和評(píng)估，包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對(duì)雪茄和酒飲品質(zhì)的影響，為推薦提供專業(yè)意見(jiàn)。 4.了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息，及時(shí)為公司引進(jìn)新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、品鑒方法、搭配建議等方面的問(wèn)題。? 6.本崗位只對(duì)集團(tuán)人員進(jìn)行服務(wù)，不對(duì)外開(kāi)放。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務(wù)； 2.根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3.周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作； 4.處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2.有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、準(zhǔn)備服務(wù)用品，布置好球場(chǎng)有關(guān)器具。 2、檢查各種客用品是否損壞，勤巡查，及時(shí)解決設(shè)備問(wèn)題。 3、負(fù)責(zé)室內(nèi)及服務(wù)接待臺(tái)的衛(wèi)生工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，具備良好的服務(wù)意識(shí)和禮貌禮節(jié)。 2、工作時(shí)間靈活，八小時(shí)工作制，室內(nèi)不風(fēng)吹日曬，提供免費(fèi)高爾夫培訓(xùn)。

1.熱情接待每位客人，服務(wù)周到，禮貌待客 2.認(rèn)真做好對(duì)客服務(wù)工作，按要求完成本職工作內(nèi)容 3.堅(jiān)守崗位，注意觀察進(jìn)出客人的動(dòng)態(tài)，確?？腿素?cái)物安全，拾獲客人遺留物品應(yīng)登記上交，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào) 4.負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作； 4、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。

  Duties and Responsibilities工作職責(zé) ·         Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors ·         向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 ·         Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness ·         按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 ·         Report repairs and maintenance problems to supervisor ·         向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 ·         Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information ·         熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 ·         Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests ·         熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 ·         Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply ·         確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 ·         Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval ·         遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ·         Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service ·         與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 ·         Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders ·         為客人、會(huì)員和已登記的兒童開(kāi)展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。 ·         Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel ·         遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 ·         Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained ·         對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 ·         Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure  ·         就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 ·         Attend scheduled training ·         參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 ·         Participate actively in employee activities ·         積極參加員工活動(dòng)。 ·         Adhere to specified hygiene and personal appearance standards ·         遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 ·         Participate in activities concerning protection of environment ·         參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 ·         Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use ·         確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body ·         表現(xiàn)出對(duì)健身和訓(xùn)練的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對(duì)人體影響的深入了解。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities ·         表現(xiàn)出對(duì)人體營(yíng)養(yǎng)的一般性原則及其對(duì)體育鍛煉的效能影響的深入了解。 ·         Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement ·         跟蹤研究關(guān)于新型健身、運(yùn)動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，以期采用此類活動(dòng)。 ·         Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs ·         通過(guò)健身、運(yùn)動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng)協(xié)助各部門形成增進(jìn)員工健康和福利的觀念。 ·         Select and maintain a range of fitness activities and equipment ·         挑選并保持一系列健身活動(dòng)項(xiàng)目和設(shè)備。 ·         Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios ·         教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 ·         Program exercises for individual guests as requested ·         按要求為每位客人制定鍛煉計(jì)劃。 aCCOUNTABILITY責(zé)任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct    N.A. 直接         無(wú) Indirect      N..A. 間接         無(wú)   Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和薪金預(yù)算 ·         N.A. ·         無(wú)              Key Metrics – 主要績(jī)效指標(biāo) ·         Completion of assigned tasks ·         完成分配給的工作的情況   Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(zé)(決策權(quán)) ·         Within the authority as assigned for Hotel Band 8 role ·         酒店8級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)的事宜 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·         Good Interpersonal Skills ·         具有良好的交際技能 ·         CPR / First Aid certification required ·         要求獲有CPR和急救證書(shū)   Qualifications – 學(xué)歷 ·         High School or Vocational Certificate or equivalent ·         高中學(xué)歷或?qū)I(yè)證書(shū)   Experience – 經(jīng)歷 ·         1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.  1年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2.熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3.管理健身中心所有會(huì)員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對(duì)性的服務(wù)； 4.有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂(lè)部會(huì)員卡促銷方案； 5.與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6.與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2.有一級(jí)以上教練員指導(dǎo)證； 3.有救生員資格證。

崗位職責(zé) 1. 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作， 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 2. 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情，包括任何工作要求的改變的。 3. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。 4. 理療方面的專業(yè)知識(shí)及管理、服務(wù)、與客人溝通互動(dòng)方面的知識(shí)。 崗位要求 1. 大專畢業(yè)或相關(guān)同等學(xué)歷。 2. 開(kāi)朗的性格。

崗位職責(zé) 1. 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作， 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 2. 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情，包括任何工作要求的改變的。 3. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。 4. 理療方面的專業(yè)知識(shí)及管理、服務(wù)、與客人溝通互動(dòng)方面的知識(shí)。 崗位要求 1. 高中畢業(yè)或相關(guān)同等學(xué)歷。 2. 開(kāi)朗的性格。

1.監(jiān)督游泳池范圍和所有使用者的福利。如果客人遇到困難，按照操作手冊(cè)/救生員訓(xùn)練手冊(cè)指引，提供協(xié)助； 2.確保游泳池范圍每天操作流暢、維護(hù)、潔凈和安全達(dá)標(biāo)； 3.給所有客人提供「度假風(fēng)格」的服務(wù)水平；提供毛巾、客人抵達(dá)時(shí)送上冰水，還有給對(duì)方安排座位等； 4.按照部門的品牌標(biāo)準(zhǔn)迎接和道別客人； 5.定期檢查和維持游泳池布置安排； 6.每2小時(shí)讀取游泳池和水力按摩浴池讀數(shù)，并把數(shù)據(jù)記錄在游泳池日常報(bào)告中。如果讀數(shù)異常，通知有關(guān)部門進(jìn)行維護(hù)； 7.執(zhí)行管理層安排的其他工作。 崗位要求 1.具備至少1 年酒店/健身會(huì)所工作的經(jīng)驗(yàn)； 2.持有救生員證。

The Spa and Fitness attendant’s main responsibility is to deliver excellence in quality Spa services to guests/visitors/members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts clients to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Assists in providing information to any inquiries and helps to coordinate all guest requests for services. 這個(gè)職位是一個(gè)真正體現(xiàn)服務(wù)客人的功能，當(dāng)他們來(lái)到水療的時(shí)候，要求能讓客人有賓至如歸的感受，他受到歡迎和得到關(guān)懷。伴隨服務(wù)的職責(zé)，他們的工作還有65%是關(guān)于清潔的工作，并要求能同時(shí)服務(wù)幾位客人的能力

【崗位職責(zé)】 1、確保電梯安會(huì)運(yùn)行，按規(guī)范實(shí)施電梯的維修保養(yǎng)，并做好維保記錄。 2、嚴(yán)格遵守電梯機(jī)房的值班制度和出入制度，保證機(jī)房設(shè)備的安全和整潔。 3、堅(jiān)守值班崗位，隨時(shí)排除電梯的一般故障保證電梯的正常運(yùn)行。 4、嚴(yán)格按照電梯巡回保養(yǎng)周期，執(zhí)行電梯的周期性保養(yǎng)并按規(guī)定內(nèi)容，準(zhǔn)確記錄填寫(xiě)維護(hù)檢查表。 5、負(fù)責(zé)電梯電源開(kāi)關(guān)柜及機(jī)房照明設(shè)施的檢查、維護(hù)和維修工作。 7、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容 【崗位要求】 1、受過(guò)電梯維修操作培訓(xùn)考核，并獲得相關(guān)證書(shū)。 2、具有機(jī)電、機(jī)械、鉗工等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，看懂電路圖能熟練地執(zhí)行電梯維修工作，對(duì)電梯結(jié)構(gòu)原理有較深的了解。 3、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的分析能力和動(dòng)手能力。

【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)各類文書(shū)分類，呈送，歸檔等工作。 4、及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動(dòng)情況。 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店各項(xiàng)活動(dòng)。 6、完成總經(jīng)理交代的其他工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。 2、一年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃?rùn)z修客房，檢修公共區(qū)域，根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時(shí)任務(wù)，如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀，提出補(bǔ)救意見(jiàn)。 7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門的工作。 8、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 【崗位要求】 1、5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、對(duì)鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識(shí)有一定的了解，具備一專多能，動(dòng)手能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、具體實(shí)施對(duì)大堂吧的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計(jì)劃，并有效組織實(shí)施。 3、每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會(huì)；參加大堂吧/酒吧每周周會(huì)、每月月會(huì)、樓面協(xié)調(diào)會(huì)、餐飲部經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動(dòng)了解每位客人對(duì)服務(wù)和出品的特殊要求，并及時(shí)將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門，且須一一檢查落實(shí)。 8、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)召集服務(wù)人員工進(jìn)行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對(duì)大堂吧各項(xiàng)管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進(jìn)行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時(shí)處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場(chǎng)，積極參與部門經(jīng)營(yíng)推廣方案的討論，并提出對(duì)經(jīng)營(yíng)有建設(shè)性的建議。 13、參與部門營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的操作、檢查、監(jiān)督，并及時(shí)予以工作指導(dǎo)。 14、對(duì)直接下屬進(jìn)行約談和工作評(píng)估，并適時(shí)有效的激勵(lì)各級(jí)員工士氣。 15、定時(shí)與成控部主管聯(lián)系，確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營(yíng)業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項(xiàng)接待任務(wù)。 17、負(fù)責(zé)執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個(gè)人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項(xiàng)衛(wèi)生及安全措施的實(shí)施。 19.協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門的工作。 20.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 2、性別不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有一定的管理水平和經(jīng)營(yíng)理念 3、懂各種酒水知識(shí)，

【崗位職責(zé)】 1、嚴(yán)格遵守本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作、維護(hù)和檢修。 2、根據(jù)維修單和上級(jí)的安排，及時(shí)修復(fù)各類油漆制品及裝飾。 3、對(duì)所有墻紙裝飾進(jìn)行維修更換。 4、對(duì)酒店內(nèi)的木裝飾進(jìn)行油漆修補(bǔ)。 5、對(duì)新制作的木器進(jìn)行油漆。 6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)小型裝修工程中的監(jiān)督涂料裝飾施工。 7、對(duì)酒店所有鐵制品、鐵欄桿等進(jìn)行防銹處理及油漆翻新。 8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門的工作。 9、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 【崗位要求】 1、豐富的油漆粉飾經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到一定的水平。 2、立承擔(dān)墻面、家具等油漆、修補(bǔ)工作及其它維修工作。 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重材料的節(jié)約。

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他銷售文件資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的咨詢； 3、負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及客戶資源等信息資料，做出分析報(bào)告，為銷售經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考； 4、定期、不定期對(duì)銷售經(jīng)理所轄客戶進(jìn)行回訪，并上報(bào)完整、詳盡的客戶信息及維護(hù)記錄； 5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好上門客戶接待和電話來(lái)訪工作，在銷售經(jīng)理缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理； 6、負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理； 7、協(xié)助銷售經(jīng)理做好收支、往來(lái)賬核對(duì)、內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的會(huì)議記錄； 8、妥善保管銷售信息及客戶信息，不泄露銷售秘密； 9、協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門的工作。 10、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 任職要求： 1、有國(guó)際品牌酒店銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、大專以上學(xué)歷； 3、有較強(qiáng)的人際交往能力和溝通能力；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)理解能力；吃苦耐勞有上進(jìn)心。

1.在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程； 2.負(fù)責(zé)前廳部的總體運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)管理工作； 3.組織員工技能培訓(xùn)，樹(shù)立和提高酒店的形象，支持和服務(wù)于酒店經(jīng)營(yíng)管理工作 4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 ? 任職要求： 1.有酒店運(yùn)營(yíng)管理背景； 2.熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù)，貴賓服務(wù)； 4.良好的英語(yǔ)溝通能力。

崗位職責(zé) 1.?為賓客辦理入住程序，包括核對(duì)賓客付款細(xì)節(jié)。 2.?為賓客辦理退房程序，包括計(jì)算賬單、收款、開(kāi)發(fā)票，履行收銀員的職責(zé)。 3.?接收預(yù)訂，確保房間預(yù)先分配妥當(dāng)和房間鑰匙提前做好。 4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門的工作。 5.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，有粵語(yǔ)、英語(yǔ)能力優(yōu)先。 3.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT，有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.?性格開(kāi)朗、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。 5.?具有良好的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 6.?能適應(yīng)三班倒。