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中醫(yī)/養(yǎng)生/保健
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美
日化廠家
日化零售
母嬰/產康
社區(qū)服務/家政
代理商/貿易/批發(fā)
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1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
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初中
高中
中技
中專
大專
本科
碩士
博士
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提供食宿
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1萬-1.5萬
杭州 | 1年以上 | 高中
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崗前培訓
中植生物科技有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-10
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投遞簡歷
【職責內容】 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施; 3、負責新老客戶的維護與定期回訪,跟進和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內部管理工作。 職位要求: 1、有1年以上品牌操作實戰(zhàn)經驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經驗。 2、良好的職業(yè)素質,具備成熟的市場意識。做事有主見,果斷,原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強,有領導能力和人格魅力。
醫(yī)美呼叫中心主管
1萬-1.5萬
上海-嘉定區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限
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健康體檢
節(jié)假日福利
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帶薪年假
提供飯餐
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崗前培訓
班車接送
穎奕生物科技(上海)有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 12-10
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投遞簡歷
【職責內容】 1. 負責客服部門callcenter的日常管理工作,以及部門成員的管理、指導、培訓、評估,并優(yōu)化和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范、績效考核、人員優(yōu)化; 2. callcenter團隊的體制建設并對業(yè)績指標負責; 3.匯總并整理潛在客戶需求和問題并跟進、轉化成醫(yī)美客戶; 4.日常電話接聽,在線的咨詢; 5.具有良好的溝通能力,能夠良好的解決客戶提出的問題; 6.定期對客服進行回訪并做好相關記錄,解答客戶咨詢,進行有效跟蹤,對客戶的投訴和建議,做出積極響應,對客戶關系進行培養(yǎng)和維護。
客服專員
5千-1萬
杭州 | 經驗不限 | 學歷不限
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公司產品福利
崗前培訓
帶薪年假
杭州蕭山盛薈醫(yī)療美容門診部有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 12-09
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投遞簡歷
【職責內容】 崗位職責: 1.接聽各客戶咨詢專線,能夠按照知識庫及時準確回答客戶,為客戶提供標準服務,與客戶保持良好的溝通 2.客戶資料收集、完善、更新等檔案管理及保密工作 3.受理客戶投訴并做客戶跟進,準確記錄投訴內容,配合上級做反饋報告 4.協(xié)助客服主管進行渠道客戶的維護,電話回訪,接待及體檢 5.配合主管統(tǒng)計季度、年度客戶術后滿意度 6.協(xié)助高級客服按時制定對客回訪計劃,按時保質完成電話量 7.協(xié)助高級客服做好每日病房感動服務 8.工作手機(預約咨詢和售后)的使用及管理 9.聽從上級安排,參加部門和公司內部的專業(yè)培訓及考核 崗位要求: 1、女,形象氣質佳,160+,有過醫(yī)美行業(yè)咨詢師、院內設計師助理、客服、前臺經驗者為佳。 職位晉升路徑:客服專員——客服主管——院內服務經理——帶店經理——院內設計師 每月會有不定期學習培訓,表現(xiàn)優(yōu)秀者,可以快速成長為主管級別,薪資優(yōu)厚,待遇多多~~
客服部經理
8千-9.9千
深圳 | 5年以上 | 大專
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購買商業(yè)險
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
班車接送星期日休息
深圳韻美美容管理有限公司
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
發(fā)布于 12-09
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投遞簡歷
【職責內容】 工作內容: 1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經營目標,制訂并實施客服部年月度工作計劃,確??头ぷ鳚M足公司經營需要; 2、 建立健全公司客戶服務流程體系,加強客戶服務工作的流程化和標準化,不斷提升客戶服務體驗; 3、 組建客服部團隊,加強客服團隊的培訓與考核,不斷提高客服人員業(yè)務能力和服務水平,提高公司口碑和形象; 4、 組織、管理客服部日常工作,保證客服部業(yè)務活動正常有序開展; 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數(shù)據(jù),為領導經營決策提供有效依據(jù); 6、 完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、5年以上工作經理,3年以上同職位工作經驗,有美業(yè)經歷優(yōu)先; 3、掌握客戶服務流程體系建立相關知識,有流程體系搭建經歷優(yōu)先; 4、較高的領導能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計劃能力、信息管理能力; 5、具備責任感、敬業(yè)精神、團隊精神、服務意識、創(chuàng)新意識。
品牌客服經理
1萬-1.5萬
武漢 | 2年以上 | 學歷不限
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旅游
節(jié)假日福利
社保
提供交通費
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崗前培訓
星期日休息
武漢忠信化妝品公司
代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
發(fā)布于 12-08
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投遞簡歷
【職責內容】 1,有美容專業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經驗以及專業(yè)知識。 2,有一定售后及客服解決問題能力。溝通能力強 3,從事過多年美導不愿意出差優(yōu)秀人士。 3,愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長期發(fā)展。
客服經理
1萬-1.5萬
深圳 | 3年以上 | 中專
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旅游
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供飯餐
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
深圳伊慈佑醫(yī)療美容門診部
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 12-08
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投遞簡歷
【職責內容】 任職要求: 1、中專以上學歷,形象氣質佳,年齡25歲以上;(業(yè)內資深人士可放寬學歷要求) 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經驗或者有五星級酒店管理經驗,至少一年以上負責客服管理工作經驗; 3、具備較強的客戶溝通能力及處理投訴能力,服務意識強,工作耐心細致; 4、人品正、綜合素質高,有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)調管理能力; 崗位職責: 1、全面負責客服日常事務,對客服團隊進行有效的管理與考核,確??蛻粝到y(tǒng)高效運營; 2、整體規(guī)劃客戶服務工作體系,負責客服團隊與其他部門之間的工作協(xié)調; 3、負責客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行,組織建立符合客戶需求的各類相關的管理制度及措施; 4、負責客戶售前、售后的客戶檔案管理,定期的客情關懷與公司政策傳遞; 5、受理關于客服工作的重大投訴,負責處理客戶的投訴并審查,分析客戶投訴原因及處理結果,做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利: 1、基礎薪資:10000元以上(根據(jù)公司回款加績效獎勵); 2、公司提供住宿,提供中餐,購買相關社保,享受法定休假待遇; 3、公司福利(國內外旅游、健康體檢等)及產品福利。
客服兼文員
4.5千-5.9千
杭州 | 2年以上 | 高中
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提供飯餐
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
帶薪年假
杭州佐妮生物科技有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-10
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投遞簡歷
【職責內容】 崗位職責: 1、執(zhí)行日常事務,收集客戶信息,獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作,整理并管理客戶檔案。 2、協(xié)助市場人員做好代理商的庫存統(tǒng)計、發(fā)貨退換貨、及時回款與客勤維護工作。 3、熟練掌握公司市場政策與公司財務制度、庫房物流制度,做好對客戶溝通工作。 4、及時做好本部門與公司其他相關管理部門的對接工作。 5、及時完成領導安排的其他相關工作。能絕對接受公司下達的各項任務目標。 6、有3年以上的美業(yè)客服經驗。能獨立完成做單,催款,跟進協(xié)調,售后處理。
客服經理
4.5千-5.9千
南京 | 3年以上 | 學歷不限
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旅游
節(jié)假日福利
社保
公司產品福利
崗前培訓
江蘇玖欣企業(yè)
專業(yè)線廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-10
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投遞簡歷
【職責內容】 1、管理客戶檔案信息,及時處理客戶投訴等保證客戶滿意度 2、協(xié)助市場完成月、季、年度業(yè)績目標,定期跟進客戶進度,統(tǒng)計月、季、年度業(yè)績表,并與財務核對 3、每月盤點庫存表、制定每月活動促銷方案 4、客戶滿意度回訪,部門數(shù)據(jù)匯總分析 5、客戶訂單對接發(fā)貨,物流全程跟進進度 6、跟市場總監(jiān)、導師配合市場完成售前、售中、售后開展工作進度
客服
4.5千-5.9千
深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
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年終獎
公積金
旅游
健康體檢
購買商業(yè)險
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
餐補
深圳東俊醫(yī)療美容門診部
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 12-10
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投遞簡歷
【職責內容】 任職要求: 1.負責預約管理,整理顧客檔案。 2.負責電話接聽,售后回訪工作。 3.配合協(xié)助咨詢刷卡,陪同客人做好術前術后工作。 具體要求: 1、女性,18—27歲; 2、身高160cm以上,形象、氣質佳,面容姣好,具有親和力,語言表達能力強,有較強的服務意識; 3、有前臺接待類工作經驗優(yōu)先,應屆畢業(yè)生亦可。
客服
4.5千-5.9千
青島 | 經驗不限 | 學歷不限
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節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供飯餐
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
星期日休息
青島艾菲醫(yī)療美容門診部有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 12-10
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投遞簡歷
【職責內容】 工作內容: 1.處理顧客術后疑議,投訴糾紛 2.電話回訪,跟蹤客戶術后恢復狀況 3.二次銷售,及引導轉介紹 職位要求: 1.形象氣質佳, 2.優(yōu)先考慮在整形醫(yī)院的術后工作經歷,護理或臨床專業(yè)優(yōu)先 3.有接觸疑議能力,處理客戶問題經驗優(yōu)先 工作時間: 9:00-17:30 薪資福利: 月休4天 工作午餐,
客服經理
4.5千-5.9千
南京 | 3年以上 | 大專
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節(jié)假日福利
社保
星期日休息
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
提供住宿
南京朝暉美容連鎖有限公司
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
發(fā)布于 12-10
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投遞簡歷
【職責內容】 1.對客服部門統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶,與客戶維系好關系。 3.具有較強的獨立工作能力和社交技巧. 4.具有較強的溝通能力,協(xié)調能力和團隊合作能力. 5.有從業(yè)經驗優(yōu)先. 6.大專以上學歷.
五險一金+包吃住客服主管
6千-7.9千
長沙 | 經驗不限 | 學歷不限
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年終獎
購買商業(yè)險
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供飯餐
崗前培訓
生帶薪休假提供吃住獎
琦品美業(yè)
專業(yè)線廠家 | 1000-2000人
發(fā)布于 12-09
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投遞簡歷
【職責內容】 崗位職責: 1、通過公司提供的電話邀約客戶到店體驗,不帶銷售性質
5K-7K客服專員
8千-1萬
廣州 | 2年以上 | 大專
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廣州保稅區(qū)西黛國際化妝品有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-08
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【職責內容】 崗位職責: 1.通過傳遞講解政策,促進落實銷售目標。 2.跟進各直營市場訂單的發(fā)貨進度及管控實施。 3.日常客戶回訪,客戶網絡資料管理。 任職要求: 1.22-35歲,工作細心,思維敏捷,責任心強; 2.兩年以上行業(yè)客服工作經驗,反應靈敏,善于溝通協(xié)調。 3.熟悉辦公軟件操作,擅長數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇: 1、公司本部上班時間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉正后購買社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會保險、雇主責任險; 3、享有婚假、喪假、產假、哺乳假等國家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼;黃河以北的銷售人員享有低溫補貼; 6、免費下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設有營養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當月享受50-100元的公司產品福利; 9、購買產品享有員工價格3折; 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結婚禮金、生育慰問金; 11、對于貢獻突出的,另單獨考核,高于雙薪或者實行年薪制; 12、不定期員工活動,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵有才藝的員工,可在生日會、晚會、年會進行發(fā)揮
客服
4千-8千
廣州 | 1年以上 | 大專
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年終獎
旅游
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供飯餐
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
學習津貼
廣州君可貿易有限公司
代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
發(fā)布于 12-08
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投遞簡歷
【職責內容】 職責說明 一、 職位要求: 1、1年或以上客服經驗; 2、熟悉客戶服務工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作; 3、親和力強,有耐心; 4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件; 5、良好的學習能力和領悟能力,具備團隊合作精神; 6、工作責任心強,積極配合上級領導安排的工作。 二、崗位職責: 1、負責客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤; 2、定期對客戶進行電話回訪,傳達公司政策,維護客情關系,促進客戶返單。 3、負責客戶展柜定購及發(fā)貨; 4、客戶帳款的核對; 5、密切配合銷售部同事,為客戶提供高質量的服務; 二、 薪酬福利體系: 1、每天工作7.5小時,單雙休; 2、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+全勤獎+績效獎+年終獎及成熟的調薪機制。 3、按國家規(guī)定繳交社保,享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。 4、各類帶薪假期, 5、定期組織各類員工活動及旅游。 6、設立員工期權計劃;安居計劃(員工購房時提供無息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等…… 培訓教育及員工晉升: 1、公司成立君可東道教育學院,定期為入職及在職人員進行崗位培訓; 2、豐富的企業(yè)文化活動及項目,在豐富員工業(yè)余生活的同時提升員工本職崗位以外的其它技能; 3、公司與各類優(yōu)秀培訓機構合作,員工可享各類外派培訓機會; 4、崗位架構清晰,員工晉升機制完善。
客服主管
1萬-1.5萬
貴陽 | 2年以上 | 中專
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節(jié)假日福利
社保
星期日休息
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
貴陽衡本堂貿易有限公司
代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
發(fā)布于 12-07
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【職責內容】 職責說明: 1、負責公司客服工作,整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作; 2、與客戶建立友好合作關系,提供客戶在運作中產生問題的處理,投訴,意見反饋服務并及時處理,進行有效的后期服務工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求: 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議,具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應變能力強,具有解決問題的技巧,能夠妥善應對各種客戶。
值班經理
3.2千-3.5千
西安 | 經驗不限 | 學歷不限
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節(jié)假日福利
社保
星期日休息
公司產品福利
崗前培訓
帶薪年假
陜西容大生物技術有限公司
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
發(fā)布于 12-10
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【職責內容】 吃苦耐勞有責任心
招聘專員
5千-6千
上海 | 2年以上 | 學歷不限
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節(jié)假日福利
提供飯餐
提供交通費
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
提供住宿
上海雅蘭生物科技有限公司
專業(yè)線廠家 | 500-999人
發(fā)布于 12-08
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投遞簡歷
【職責內容】 感興趣可來公司面試,企業(yè)直招! 1.市場人員的招聘工作,包括篩選簡歷、電話邀約及面試安排等; 2.負責員工入職辦理及員工檔案管理; 工作要求: 1、大專以上學歷 2、具有招聘相關工作經驗優(yōu)先 3、熟練使用Word/Excel辦公軟件 4、工作細致認真,執(zhí)行力強,有責任心 工作時間: 9:00—5:30,(有需要提供住宿)
客服主管
8千-1萬
南京 | 2年以上 | 高中
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社保
公司產品福利
崗前培訓
包住
圣莎拉化妝品有限公司
代理商/貿易/批發(fā) | 500-999人
發(fā)布于 12-07
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【職責內容】 職責說明: 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施; 3、負責新老客戶的維護與定期回訪,跟進和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內部管理工作。 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經驗。 2、良好的職業(yè)素質,具備成熟的市場意識。做事有主見,果斷,原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強,有領導能力和人格魅力。
客服
8千-1萬
廣州 | 1年以上 | 學歷不限
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社保
星期日休息
帶薪年假
公司產品福利
雙休
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提供住宿
廣州市匯香麗生物工程有限公司
代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
發(fā)布于 12-07
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【職責內容】 職責說明: 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、形象氣質佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
客服經理
8千-9.9千
廣東 | 3年以上 | 大專
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旅游
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
星期日休宿每息提供住
廣州澳梓美生物科技有限公司
日化廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-07
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投遞簡歷
【職責內容】 崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調; 2、整體規(guī)劃客戶服務工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情維護與公司政策傳遞; 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結果,做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,做好客戶分析并上報品牌銷售總監(jiān); 職位要求: 1、五年以上客戶服務經驗,具備較強的客戶溝通能力; 2、服務意識強,工作耐心細致; 3、有大品牌、大公司的客服經驗。 在這里,您還可以享受: 1、 法定公眾假期; 2、 節(jié)日福利:發(fā)放節(jié)日禮金等 3、 帶薪5-10年假; 4、 社會保險(5險); 5、產品福利:季度發(fā)放; 6、 員工生日會:贈送神秘貼心小禮物; 7、 優(yōu)秀員工評選:發(fā)放優(yōu)厚獎金; 8、 員工旅游活動、拓展活動:每年至少兩次; 9、 員工培訓:專業(yè)講師定期培訓; 10、年終獎金。
客服經理
6千-7.9千
廣州 | 3年以上 | 學歷不限
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健康體檢
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
雙休
公司產品福利
崗前培訓
廣州澳薇化妝品有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-07
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投遞簡歷
【職責內容】 崗位職責 1、負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與、執(zhí)行相關的政策和制度; 2、制定客戶服務規(guī)范和制度; 3、設計并優(yōu)化客戶服務各種流程; 4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格 1、??埔陨蠈W歷,專業(yè)不限; 2、1年以上化妝品行業(yè),客戶經理工作經驗; 3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心; 4、良好的協(xié)調及溝通能力,較強的團隊合作意識。
客服
5千-6千
杭州 | 1年以上 | 中技
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提供飯餐
社保
星期日休息
提供交通費
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
提供住宿
杭州妃妮施健康管理有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 12-07
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投遞簡歷
【職責內容】 職責說明: 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、形象氣質佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
客服
5千-6千
杭州 | 1年以上 | 中技
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節(jié)假日福利
提供飯餐
社保
星期日休息
提供交通費
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
提供住宿
杭州妃妮施健康管理有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 12-07
收藏
投遞簡歷
【職責內容】 職責說明: 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、形象氣質佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
客服
2千-2.9千
西安 | 1年以上 | 高中
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分紅
年終獎
旅游
購買商業(yè)險
節(jié)假日福利
帶薪年假
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
星期日休息
西安市諾梵生物科技有限公司
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
發(fā)布于 12-08
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投遞簡歷
【職責內容】 職責說明: 1、負責某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作,整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作; 2、與客戶建立友好合作關系,提供客戶在運作中產生問題的處理,投訴,意見反饋服務并及時處理,進行有效的后期服務工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議,具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應變能力強,具有解決問題的技巧,能夠妥善應對各種客戶。
客服經理
8千-1萬
廣州 | 3年以上 | 大專
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廣州保稅區(qū)西黛國際化妝品有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-06
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投遞簡歷
【職責內容】 崗位職責: 1.負責公司客戶服務部的全面工作 2.以銷售業(yè)績?yōu)閷?,完成每月銷售任務 3.負責實施市場客戶訂單的接收、確認、發(fā)出、跟蹤、及往來帳務核對 4.接聽、中轉、處理市場各類投訴,并24小時內復命處理完畢,確??蛻襞c公司雙贏滿意 5.代表公司傳達對市場的綜合營銷信息,監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài),提供銷售數(shù)據(jù)的分析供公司營銷決策、協(xié)助制定生產備貨計劃 6.代表公司,維護客情關系,宣傳公司經營理念,傳播企業(yè)文化,維護公司對外形象 任職要求: 1.28-35歲,大專以上學歷,三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經驗 2.溝通、協(xié)調能力強,能建立并維護良好的客情關系 3.具有較強的分析、處理和解決問題的能力,對數(shù)字敏感,擅長數(shù)據(jù)分析 4.銷售意識強,能對銷售目標進行分解執(zhí)行 5.較強的親和力,執(zhí)行力強,高度的工作責任感,能夠承受工作壓力,并富有團隊協(xié)作精神和客戶服務理念 福利待遇: 1.按國家規(guī)定為員工繳納社會保險? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓機會及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐,為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入!
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