【職責內容】 崗位職責： 1.負責協(xié)助合作門店做好終端顧客鋪墊及邀約； 2.負責跟進顧客信息，跟進顧客進院成交； 3.負責終端客戶的售后維護，以及合作渠道的持續(xù)產(chǎn)出； 4.負責經(jīng)營客戶資源（客戶拓展和維護），促成資源轉化； 5.負責培訓服務商專業(yè)知識及銷售技能 ； 6.成熟的老店做好客情維護及深度挖掘業(yè)績的工作，新合作的店家做好項目啟動培訓工作； 7.根據(jù)公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃，每月完成業(yè)績目標；

【職責內容】 崗位職責： 1、掌握整形市場最新動態(tài)及本院的各種營銷政策，制定部門運營目標，并分解形成部門月度工作計劃。組建部門團隊落實客服咨詢工作。 2、協(xié)調部門內部工作，不斷提高團隊工作效率。 3、檢查、督促客服人員的客戶回訪工作及工作記錄情況，不定期（間隔不超過三日）抽查咨詢人員工作記錄和客戶管理表的登記情況，對不完整的客戶記錄要求及時進行整改。 4、組織團隊協(xié)助部門人員做好客戶的跟進，邀約客戶來院消費。 5、與其他部門做好客戶交接待工作，及時協(xié)調與其他部門之間的工作銜接。 6、掌握咨詢室情況，為客戶提供咨詢分診服務并進行資料登記。 7、對回訪中顧客的問題與投訴，及時協(xié)調相關部門整改，并在規(guī)定時間內給予顧客滿意答復 任職資格： 1、專科學歷，從事整形客服主管崗位5年以上 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。 5、有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，待遇從優(yōu)。

【職責內容】 1、為客戶提供售后一對一服務，長期做好客戶關系維護； 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務及培訓等幫助； 3、為客戶組織會議、進行會議邀約工作； 4、及時傳達公司相關政策、模式、方案； 5、不需要出差，通過電話與客戶進行溝通。 任職資格 1、有美導、美容顧問等相關市場經(jīng)驗； 2、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。 4、能及時很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當月可領取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標準，準時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【職責內容】 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內部管理工作。 職位要求： 1、有1年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強，有領導能力和人格魅力。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關系，管理客戶 2、清晰熟悉的內外對接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務 任職要求： 1、大專學歷以上 2、有責任心，上進心，邏輯思維強

【職責內容】 【崗位職責】 ?輔助銷售（熟悉產(chǎn)品/熟悉流程/促進業(yè)務達成）； ?客戶維護（客情關系維護/售后處理/客戶檔案整理劃分等）； ?發(fā)貨對接（系統(tǒng)開單/物流快遞對接/發(fā)貨異常跟進等）； ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（客戶發(fā)貨明細整理/產(chǎn)品銷量及占比/銷售業(yè)務排名等）； ?銷售各項數(shù)費用核算 （銷售返利/政策提成等）； ?文件處理（政策/合同/客訴/對帳單等）。 【任職資格】 ?大專及以上學歷，具備醫(yī)美工作經(jīng)驗優(yōu)先。 ?熟練使用word，excel，PPT等辦公軟件，精通線上及線下產(chǎn)品及行業(yè)信息獲取。 ?較強的數(shù)據(jù)分析、市場信息整合、行業(yè)學習能力，極強的細節(jié)管理、商務談判能力。

【職責內容】 客情關系維護，處理客戶訂單，推廣各類促銷活動，協(xié)調對接市場部各類人員支持和各類會議支持的行程等相關工作！工作能力突出，形象氣質佳者可以晉升為總經(jīng)理助理！女士優(yōu)先！

【職責內容】 1.?負責將實時核對所有訂單，對數(shù)字敏感，確保日清日結，提高運營效率。 2.?負責核對庫存、及時提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計劃；做好市場所需的報表，業(yè)績統(tǒng)計，客戶機票訂購等。 3.?負責處理訂單、發(fā)貨、調換貨、臨時的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負責對客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來對賬等信息及時回復和處理； 5、熱愛本職工作；誠信、有耐心，工作認真仔細，責任感強 職位要求：? 1、熟悉運用office辦公軟件。思維活躍，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售；? 2、有耐心，工作認真仔細，責任感強；?有親和力。 3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗，有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

【職責內容】 感興趣可來公司面試，企業(yè)直招！ 1.市場人員的招聘工作，包括篩選簡歷、電話邀約及面試安排等; 2.負責員工入職辦理及員工檔案管理; 工作要求： 1、大專以上學歷 2、具有招聘相關工作經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟練使用Word/Excel辦公軟件 4、工作細致認真，執(zhí)行力強，有責任心 工作時間： 9：00—5：30，（有需要提供住宿）

【職責內容】 1. 負責客服部門callcenter的日常管理工作，以及部門成員的管理、指導、培訓、評估，并優(yōu)化和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范、績效考核、人員優(yōu)化； 2. callcenter團隊的體制建設并對業(yè)績指標負責； 3.匯總并整理潛在客戶需求和問題并跟進、轉化成醫(yī)美客戶； 4.日常電話接聽，在線的咨詢； 5.具有良好的溝通能力，能夠良好的解決客戶提出的問題； 6.定期對客服進行回訪并做好相關記錄，解答客戶咨詢，進行有效跟蹤，對客戶的投訴和建議，做出積極響應，對客戶關系進行培養(yǎng)和維護。

【職責內容】 任職要求： 1、中專以上學歷，形象氣質佳，年齡25歲以上；（業(yè)內資深人士可放寬學歷要求） 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗或者有五星級酒店管理經(jīng)驗，至少一年以上負責客服管理工作經(jīng)驗； 3、具備較強的客戶溝通能力及處理投訴能力，服務意識強，工作耐心細致； 4、人品正、綜合素質高，有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)調管理能力； 崗位職責： 1、全面負責客服日常事務，對客服團隊進行有效的管理與考核，確?？蛻粝到y(tǒng)高效運營； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作體系，負責客服團隊與其他部門之間的工作協(xié)調； 3、負責客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行，組織建立符合客戶需求的各類相關的管理制度及措施； 4、負責客戶售前、售后的客戶檔案管理，定期的客情關懷與公司政策傳遞； 5、受理關于客服工作的重大投訴，負責處理客戶的投訴并審查，分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利： 1、基礎薪資：10000元以上（根據(jù)公司回款加績效獎勵）； 2、公司提供住宿，提供中餐，購買相關社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（國內外旅游、健康體檢等）及產(chǎn)品福利。

【職責內容】 崗位職責： 1.接聽各客戶咨詢專線，能夠按照知識庫及時準確回答客戶，為客戶提供標準服務，與客戶保持良好的溝通 2.客戶資料收集、完善、更新等檔案管理及保密工作 3.受理客戶投訴并做客戶跟進，準確記錄投訴內容，配合上級做反饋報告 4.協(xié)助客服主管進行渠道客戶的維護，電話回訪，接待及體檢 5.配合主管統(tǒng)計季度、年度客戶術后滿意度 6.協(xié)助高級客服按時制定對客回訪計劃，按時保質完成電話量 7.協(xié)助高級客服做好每日病房感動服務 8.工作手機（預約咨詢和售后）的使用及管理 9.聽從上級安排，參加部門和公司內部的專業(yè)培訓及考核   崗位要求：  1、女，形象氣質佳，160+，有過醫(yī)美行業(yè)咨詢師、院內設計師助理、客服、前臺經(jīng)驗者為佳。 職位晉升路徑：客服專員——客服主管——院內服務經(jīng)理——帶店經(jīng)理——院內設計師 每月會有不定期學習培訓，表現(xiàn)優(yōu)秀者，可以快速成長為主管級別，薪資優(yōu)厚，待遇多多~~

【職責內容】 工作內容： 1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標，制訂并實施客服部年月度工作計劃，確保客服工作滿足公司經(jīng)營需要； 2、 建立健全公司客戶服務流程體系，加強客戶服務工作的流程化和標準化，不斷提升客戶服務體驗； 3、 組建客服部團隊，加強客服團隊的培訓與考核，不斷提高客服人員業(yè)務能力和服務水平，提高公司口碑和形象； 4、 組織、管理客服部日常工作，保證客服部業(yè)務活動正常有序開展； 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數(shù)據(jù)，為領導經(jīng)營決策提供有效依據(jù)； 6、 完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、5年以上工作經(jīng)理，3年以上同職位工作經(jīng)驗，有美業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、掌握客戶服務流程體系建立相關知識，有流程體系搭建經(jīng)歷優(yōu)先； 4、較高的領導能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計劃能力、信息管理能力； 5、具備責任感、敬業(yè)精神、團隊精神、服務意識、創(chuàng)新意識。

【職責內容】 崗位職責： 1、通過公司提供的電話邀約客戶到店體驗，不帶銷售性質

【職責內容】 1，有美容專業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗以及專業(yè)知識。 2，有一定售后及客服解決問題能力。溝通能力強 3，從事過多年美導不愿意出差優(yōu)秀人士。 3，愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長期發(fā)展。

崗位職責： 1、收集客戶資料，對目標客戶的資料進行收集，做好客戶檔案，為其他部門提供相關資料，例如業(yè)務部門。 2、負責公司與客戶間的溝通，處理公司客戶所提出的需求，合理滿足客戶要求。 3、接受電話的訂單和來訪，處理客戶提出的事項和處理訂單，回訪和維護客戶，服務訂單。 4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。按照相應流程給予客戶反饋。 5、配合公司各部門的工作，負責與產(chǎn)品部門共同和處理相關客戶對產(chǎn)品投訴或者建議的收集和處理。 任職要求： 1.大專以上學歷; 2.3年以上相關客服經(jīng)驗; 3.具有一定的領導管理能力;　　 4.具有團隊精神，具有良好的溝通協(xié)調能力; 5.具有吃苦耐勞的精神

【職責內容】 職責說明： 1、負責公司客服工作，整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議，具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。

【職責內容】 崗位職責： 1、執(zhí)行日常事務，收集客戶信息，獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作，整理并管理客戶檔案。 2、協(xié)助市場人員做好代理商的庫存統(tǒng)計、發(fā)貨退換貨、及時回款與客勤維護工作。 3、熟練掌握公司市場政策與公司財務制度、庫房物流制度，做好對客戶溝通工作。 4、及時做好本部門與公司其他相關管理部門的對接工作。 5、及時完成領導安排的其他相關工作。能絕對接受公司下達的各項任務目標。 6、有3年以上的美業(yè)客服經(jīng)驗。能獨立完成做單，催款，跟進協(xié)調，售后處理。

【職責內容】 1、管理客戶檔案信息，及時處理客戶投訴等保證客戶滿意度 2、協(xié)助市場完成月、季、年度業(yè)績目標，定期跟進客戶進度，統(tǒng)計月、季、年度業(yè)績表，并與財務核對 3、每月盤點庫存表、制定每月活動促銷方案 4、客戶滿意度回訪，部門數(shù)據(jù)匯總分析 5、客戶訂單對接發(fā)貨，物流全程跟進進度 6、跟市場總監(jiān)、導師配合市場完成售前、售中、售后開展工作進度

【職責內容】 任職要求： 1.負責預約管理，整理顧客檔案。 2.負責電話接聽，售后回訪工作。 3.配合協(xié)助咨詢刷卡，陪同客人做好術前術后工作。  具體要求： 1、女性，18—27歲； 2、身高160cm以上，形象、氣質佳，面容姣好，具有親和力，語言表達能力強，有較強的服務意識； 3、有前臺接待類工作經(jīng)驗優(yōu)先,應屆畢業(yè)生亦可。

【職責內容】 工作內容： 1.處理顧客術后疑議，投訴糾紛 2.電話回訪，跟蹤客戶術后恢復狀況 3.二次銷售，及引導轉介紹 職位要求： 1.形象氣質佳， 2.優(yōu)先考慮在整形醫(yī)院的術后工作經(jīng)歷，護理或臨床專業(yè)優(yōu)先 3.有接觸疑議能力，處理客戶問題經(jīng)驗優(yōu)先 工作時間： 9:00-17:30 薪資福利： 月休4天 工作午餐，

【職責內容】 職責說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強，有領導能力和人格魅力。

【職責內容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

職責說明： 1、負責客服工作，整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有三年以上美容行業(yè)客服主管工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數(shù)據(jù)制作； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。