【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1.制定社群運(yùn)營(yíng)框架規(guī)則、管理分析用戶的需求和屬性。
2.維持社群的活躍度,持續(xù)挖掘用戶需求,負(fù)責(zé)社交平臺(tái)粉絲和社群的日常運(yùn)行與營(yíng)銷互動(dòng)并完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3.設(shè)計(jì)和執(zhí)行社群的活動(dòng)流程,對(duì)接和整合社群資源,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)估及優(yōu)化
4.定期策劃社群活動(dòng),激發(fā)用戶參與度,完成制定的用戶增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化指標(biāo)
5.負(fù)責(zé)管理社群用戶交流秩序、處理社群事件、用戶意見反饋等
6.每日做工作總結(jié),每周做工作匯報(bào)。
任職資格:
1.有3-5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.有社群運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備線上用戶運(yùn)營(yíng)、規(guī)?;\(yùn)營(yíng)社群經(jīng)驗(yàn)、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)文化精通平臺(tái)運(yùn)營(yíng),熟悉社群平臺(tái)操作及推廣模式
3.對(duì)微信商城運(yùn)營(yíng)模式熟悉
4.富有創(chuàng)新思維,性格活躍,熱衷社交,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)社群運(yùn)營(yíng)有極大興趣