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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點(diǎn)在鄭州市,請按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費(fèi)培訓(xùn),國家法定節(jié)假日。一天7小時制。 1、大專以上學(xué)歷,強(qiáng)烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達(dá)能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了,本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢想、實(shí)現(xiàn)高薪白領(lǐng)生活的有志青年準(zhǔn)備。 歡迎肯學(xué)習(xí)、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預(yù)約前來面試! 還在猶豫嗎?還在苦惱自己的未來嗎?來這里是你夢想發(fā)展的平臺,是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺和運(yùn)營模式。只需要你堅(jiān)持、自信、努力。  崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、性,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。  5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時間:上午9-12點(diǎn),下午14-18點(diǎn),每周日休息。
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    鄭州 | 1年以上 | 大專

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    發(fā)布于 12-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.做好客戶檔案管理; 2.提高員工服務(wù)水準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量,定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表和業(yè)務(wù)報(bào)表; 3.定期回訪客戶,維護(hù)客情,維護(hù)優(yōu)質(zhì)潛在客戶,進(jìn)行深度開發(fā),提高客戶滿意度; 4.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理及回訪。 5.收集整理客戶資料,通過電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 任職資格: 1.20-32歲,女,1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致; 4.性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5.具有網(wǎng)絡(luò)客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強(qiáng)的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強(qiáng)的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。
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    6千-7.9千
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)公司形象,宣傳公司產(chǎn)品 2、對公司加盟的美容店家進(jìn)行技術(shù)支持,對美容師進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn) 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題,并進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),完成上級交于的其他任務(wù) 工作時間:8:50--18:00,做六休一 薪資福利待遇: 1、底薪4000+提成+房補(bǔ)+獎金 2、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利,孝心獎,國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎,紅娘獎 4、公司建立明確的晉升機(jī)制,定期考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時晉升。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責(zé)? 1、解決日??蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財(cái)務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會議,穩(wěn)定性強(qiáng); 任職資格? 1、財(cái)務(wù),會計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會計(jì)基礎(chǔ)知識和獨(dú)立對財(cái)務(wù)的理解能力,有財(cái)會工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉庫的庫存的統(tǒng)計(jì)初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國家規(guī)定繳交社保,享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動及旅游。  備注:另發(fā)簡歷到微信13249785663(楊小姐)會優(yōu)先處理。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-04
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 3、定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情(從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    • 提供宿舍、單休制
    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 市場助理

    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-04
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門統(tǒng)籌工作,收集、統(tǒng)計(jì)定期匯報(bào)客戶抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理; 2、負(fù)責(zé)部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 3、負(fù)責(zé)核實(shí)市場人員的行蹤,須對相關(guān)審核資料結(jié)果和真實(shí)性負(fù)責(zé); 4、負(fù)責(zé)市場部門人員的出差安排,包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤; 5、協(xié)助市場總監(jiān)處理日常市場工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部內(nèi)會議的記錄等工作,以及為市場人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持; 6、負(fù)責(zé)客服部、市場部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作,市場部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作; 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場政策等文件,能有效執(zhí)行各類市場內(nèi)部報(bào)表、文件催收、督促和監(jiān)督工作; 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù),催款回款跟蹤,保持業(yè)務(wù)溝通暢順; 9、完成上級交給的臨時事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學(xué)歷,年齡27歲-32歲,?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;? 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動; 5、熟悉使用電腦,打印等辦公商務(wù)流程,會使用辦公軟件;
  • 北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-04
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明:  1.通過網(wǎng)絡(luò),為顧客提供整形美容咨詢服務(wù),并做邀約客戶來院和促成交; 2.做好顧客的回訪跟蹤工作;  3.在專家活動、促銷活動、會銷活動等公司活動中,邀約顧客來院;  4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成月度指標(biāo)。  職位要求:  1.1年以上網(wǎng)絡(luò)或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn);  2.具備良好的客服意識,懂得基本的禮儀規(guī)范;  3.具有扎實(shí)的專業(yè)知識,較強(qiáng)的分析能力和判斷能力、溝通能力。
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、接聽電話,解答咨詢,宣達(dá)營銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單,申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計(jì)業(yè)績 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對口崗位處理 7、協(xié)助實(shí)施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長 8、環(huán)境維護(hù)、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細(xì)心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 5、有跟單工作或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作地點(diǎn):珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉庫對接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長電話溝通和銷售。
  • 客服文員

    1.5千-1.9千
    珠海 | 1年以上 | 中專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,形象良好,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;  2、對生活積極,性格外向,熟練使用辦公軟件,有較好的文字處理能力;  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達(dá)能力強(qiáng);  4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,良好的工作態(tài)度; 5、三個月試用期后購買社保。
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 1. 女性 2. 有責(zé)任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤,會做表格,會做PPT 5. 有服務(wù)意識
  • 客服專員

    3千-4.4千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.獨(dú)立完成電腦各項(xiàng)軟件操作及表格制作,整理代理商客戶檔案。  2.負(fù)責(zé)接訂單,對客戶產(chǎn)品下單、通知倉庫發(fā)貨、物流進(jìn)度跟蹤。 3.及時電話回訪跟進(jìn)客戶收貨及使用情況。 4.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對接受公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。  工作時間:9:00-17:30,一周一休,國家法定節(jié)假日正常休
  • 客服專員

    3千-4.4千
    廣州 | 2年以上 | 中專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、建立客戶檔案資料; 2、銷售訂單、退換貨處理; 3、售后服務(wù)、客情維護(hù)、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等;  4、市場政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格: 1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報(bào)表制作 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護(hù)服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
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