工作地點：山東煙臺崆峒島 工作描述： 負責各廚房行政管理，食品成本控制，設計菜單，每年菜肴的推廣，菜品研發(fā)，重要接待，食品安全，消防安全，人才梯隊建設，拓展新的銷售模式，傳達每天行政會議精神，確保每位員工知道酒店經(jīng)營戰(zhàn)略，保證廚房設備的正常運行，加強規(guī)范員工操作流程的培訓。 1、根據(jù)市場情況和季節(jié)時令，研究制定季度、年度的特色菜譜。 2、了解各類食品的市場價格，熟悉貨源的供應情況，合理組織進貨。 3、嚴格控制食物成本，確保食物成本率保持在合理的標準水平上。 4、定期組織各廚師長進行菜式的設計、試味和評品活動，不斷提高廚師的烹調技術。 5、負責各廚房設備、設施的管理，制定維修保養(yǎng)和更新添置計劃。 6、負責處理各廚房日常行政事務，定期檢查倉庫的物資儲存情況（每天檢查）。 7、嚴格按照食品質量標準，做好食品收貨工作。 8、負責酒店前期籌備和運營。 任職條件： 1.? 年齡：45歲以下 2.? 性別：男 3.? 學歷：大專或同等學歷 4.? 培訓及資歷：10年以上大型廚房管理經(jīng)驗，5年以上高星級酒店、餐飲業(yè)同等職務工作經(jīng)驗。 5．綜合素質： （1）身體健康，品貌端正。 （2）熟練掌握廚房運作管理及成本控制方法，熟悉廚房各項設備的性能、使用及保養(yǎng)方法。 （3）精通成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 （4）了解各大菜系的烹飪口味變化，有菜品創(chuàng)新的能力。 （5）具有藝術審美修養(yǎng)，富有創(chuàng)意，擅于新品設計、造型設計。 （6）良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹，充滿工作熱情和責任感，善于人際溝通和協(xié)調組織能力。 （7）具有一定的書寫能力和基本的英文口語會話的能力，熟練的掌握電腦。

工作地點：山東煙臺崆峒島 監(jiān)督和指導客房部的日常工作和行政管理。管轄區(qū)域包括客房、公共區(qū)域、洗衣房和健身中心。指導各部門有效地執(zhí)行酒店的服務標準，嚴格執(zhí)行酒店的清潔服務標準為客人提供安全舒適的居住環(huán)境，確?？腿说臐M意度。主要職責：1.???? 確?？头坎咳藛T為所有客人和內(nèi)部用戶提供及時和禮貌的服務。2.???? 監(jiān)督和管理洗衣房的工作。3.???? 每日與助理管家及其它管理人員一起視察客房部工作，確?？头坎克袉T工嚴格執(zhí)行酒店的服務清潔標準。4.???? 定期對客人區(qū)域和公共區(qū)域進行視察，以確保家具、設施、和設備得到良好的清潔和維護。5.???? 對于公區(qū)及樓層的大清計劃的日常安排及監(jiān)管。6.???? 向其它部門通報客房部與其有關的事項，特別是洗衣房、工程部、前廳部和餐飲部。與其它部門負責人、駐店經(jīng)理、總經(jīng)理保持良好的交流渠道。7.???? 建立并保持良好的人際關系，與人力資源部門一起對團隊成員的工作表現(xiàn)進行有效的評估管理。8.???? 保持客房部員工的衣著、衛(wèi)生、制服著裝、外表、儀態(tài)和行為標準。9.???? 定期召開部門會議。10.? 在合理的成本范圍內(nèi)，確認并保證清潔工作、保養(yǎng)工作?？头课锲饭途频暧闷返淖?、高標準。11.? 對供應商進行監(jiān)督，以確保酒店服務質量。12.? 執(zhí)行并管理客房部關于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。如失物招領、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序等。13.? 確保在緊急情況下有相應的應急方案。如火災、水災、雪災或炸彈威脅等。14.? 和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。15.? 和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。16.? 擁有與第三方交往時大多數(shù)時間所擁有的溝通技能。17.? 完全代表酒店、品牌和公司與顧客員工和第三方交往的能力。18.? 具有良好的寫作技能。19.? 熟練使用微軟辦公軟件。20.? 具有解決問題、推理、號召、組織和培訓能力。21.? 在管理團隊中有很強的領導技能。22.? 保持與政府相關部門和法定機關的良好聯(lián)絡，并保證遵守相關法規(guī)和條例。23.? 完成上級委派的其他工作事項。24.? 酒店有權安排和調動員工的工作。25.? 有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。任職條件：1.???? 身體健康，品貌端正。2.???? 大專或同等學歷以上，10年以上從事星級酒店客房經(jīng)營管理。3.???? 經(jīng)歷服務管理、酒店管理的培訓，懂得公關禮儀、心理學，管理學及酒店業(yè)務知識; 4.???? 具有良好的英文寫作、口語及閱讀能力。 5.????良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹，充滿工作熱情和責任感，善于人際溝通和協(xié)調組織領導能力。

工作地點：宜興大有秋 【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調工作。 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。 4、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

工作地點：宜興大有秋 工作職責 ??維護操作酒店人事系統(tǒng)，社保公積金系統(tǒng)。 ? 審核內(nèi)部和外包考勤，加班假期數(shù)據(jù)。 ??遵循宜興當?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)，完成相關審核，例如：工傷、見習基地、特殊工時制等。 ? 基礎員工線上線下的招聘及面試工作 ??和學校取得聯(lián)系，拜訪學校，參與校園招聘會。 ??正確及時的發(fā)布內(nèi)部和外部的招聘廣告。 ??執(zhí)行離職面談并提供員工離職原因的反饋。 ??遵循聘用前，雇用期間和離職檢查單。 ??確保員工和經(jīng)理了解人力資源的規(guī)章制度。 ??確保能夠隨時為員工和經(jīng)理提供與行業(yè)規(guī)定相關的信息。 ??協(xié)助員工的咨詢和職業(yè)管理工作。 ??員工檔案的維護工作。 ? 定期與員工交流思想，保持良好的員工關系。

工作地點：宜興大有秋 工作概述： 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務員的工作，嚴格執(zhí)行無錫竺山息壤酒店的清潔和服務質量標準，為客人提供卓越的服務。 職責范圍： 1.?對服務標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 2.?對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 3.?負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 。 4.?按照酒店的鑰匙管理制度分發(fā)和收集鑰匙。 5.?解決員工受到的不公正待遇問題。 6.?根據(jù)房間情況調整和分配客房。 7.?檢查客房，確?？腿司幼…h(huán)境的安全衛(wèi)生舒適。 8.?確保及時為客人送洗衣服。 9.?協(xié)調特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯清潔，客房供應量)。 10.?確保部門內(nèi)工作的一致性。協(xié)調特別項目（如參觀客房、除蟲、窗戶和地毯等）。 11.?管理酒店的遺失財物。按要求完成庫存盤點工作。 12.?確保具有客房類型，設計和設施的全面知識。 13.?擁有與第三方交往時大多數(shù)時間所擁有的溝通技能。 14.?完全代表酒店和品牌和公司與顧客員工和第三方交往的能力。 15.?熟練使用微軟辦公軟件。 16.?具有組織和培訓能力。 17.?完成上級委派的其他工作事項。 18.?酒店有權安排和調動員工的工作。 19.?有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。 任職條件： 1、?具備五星級酒店工作經(jīng)驗、三年以上客房主管工作經(jīng)驗的。 2、熟悉客房工作，有投訴處理的工作經(jīng)驗； 3、較強的領導、組織、協(xié)調及溝通能力。 4、有人員培訓經(jīng)驗，專業(yè)管理經(jīng)驗。

工作地點：山東煙臺崆峒島 工作概述：完成全日中餐廳營業(yè)預算，確保服務質量與顧客建立良好關系，定期對員工培訓。職責范圍：1. 必須深切了解全日中餐廳的經(jīng)營概念，并需要從餐飲部總監(jiān)處知道酒店對他的要求。2. 編寫餐廳的操作手冊，制定各項工作程序，服務標準及各級職能。3. 清楚了解餐廳的營業(yè)預算及實際營業(yè)收入，當知道實際營業(yè)收入低于預算而成本高于預算時，必須及時找出原因，并制定可行的促銷政策以完成指標。4. 嚴格控制一切費用。5. 必須提前計劃自己的工作，并負責餐廳的人事安排（如編班，考勤，人員變動等）。6. 確定并知會餐飲總監(jiān)，當他不在現(xiàn)場時餐廳由誰負責。7. 多了解同行業(yè)信息，不斷有新的經(jīng)營思路提供給餐飲總監(jiān)，務求中餐廳經(jīng)常有新的變化而吸引客人8. 不斷變更餐廳的擺設，陳列，裝飾、保持餐廳的清潔。9. 根據(jù)員工的實際情況，為員工提供系統(tǒng)的培訓。10. 經(jīng)常留意餐廳工作（特別是生意高峰期），親自指揮，參與服務客人，按制定的服務標準提供服務，監(jiān)察員工表現(xiàn)，主動發(fā)現(xiàn)員工的錯漏并及時補夠。11. 經(jīng)常留意餐廳的溫度及所有設備，用具及裝修的維修保養(yǎng)。12. 要定期（每月一次）對員工進行表現(xiàn)評估，讓員工知道你對他的要求，多與員工溝通。13. 參加餐飲部每天例會，并主持召開中餐廳員工例會同時匯報當天的生意預定情況。14. 協(xié)調餐廳與廚房的關系，及時將客人對出品的要求，意見向出品負責人反饋。（每天下班前召開／專題出品會議）15. 負責并善于處理客人投訴，與客人建立良好的人際關系，并對餐廳的客源層次有深切的了解，以便不斷改變經(jīng)營手法（十五分鐘內(nèi)處理好客人投訴）。16. 制定內(nèi)部安全、衛(wèi)生、操作規(guī)程的各項制度，并督導執(zhí)行情況。17. 參與每年的中餐廳預算的制定。18. 完成上級委派的其他工作事項。19. 酒店有權安排和調動員工的工作。任職條件：1. 年齡：40歲以下2. 性別：男女不限3. 學歷：大?；蛲葘W歷4. 培訓及資歷：5年以上從事5星級酒店餐飲經(jīng)營管理，2年以上政務接待工作經(jīng)驗。5. 綜合素質：（1） 身體健康，品貌端正。（2） 熟悉掌握中西餐廳經(jīng)營接待服務的標準及流程，熟知衛(wèi)生要求和精通掌握服務技能，熟知《食品衛(wèi)生法》，了解酒水知識和菜肴知識。（3） 精通成本核算和費用的控制，會科學調節(jié)性的安排好人力資源。（4） 了解當前餐飲服務發(fā)展趨勢和不斷提升服務意識，與五星標準相匹配。（5） 具有藝術審美修養(yǎng)，富有創(chuàng)意，擅于宴會造型設計和提倡人性化的服務。（6） 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹，充滿工作熱情和責任感，善于人際溝通和協(xié)調組織領導能力。（7） 具有前后臺協(xié)調溝通能力，有較強的菜品質量和出品意識，同時具有較強的促銷意識和對客溝通能力及處理解決問題的能力。（8） 熱愛餐飲工作，有全局意識、帶兵先率，任勞任怨。（9） 具有一定的書寫能力和基本的英文口語會話的能力，熟練的掌握電腦。

工作地點：山東煙臺芝罘區(qū)崆峒島 監(jiān)督和檢查分配給客房主管和服務員的工作，嚴格執(zhí)行酒店的清潔和服務質量標準，為客人提供卓越的服務。主要職責：1.???? 對服務標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。2.???? 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。3.???? 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 。4.???? 按照酒店的鑰匙管理制度分發(fā)和收集鑰匙。5.???? 解決員工受到的不公正待遇問題。6.???? 根據(jù)房間情況調整和分配客房。7.???? 檢查客房，確?？腿司幼…h(huán)境的安全衛(wèi)生舒適。8.???? 確保及時為客人送洗衣服。9.???? 協(xié)調特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應量)。10.? 確保部門內(nèi)工作的一致性。 協(xié)調特別項目（如參觀客房、除蟲、窗戶和地毯等）。11.? 管理酒店的遺失財物。 按要求完成庫存盤點工作。12.? 確保具有客房類型，設計和設施的全面知識。13.? 擁有與第三方交往時大多數(shù)時間所擁有的溝通技能。14.? 完全代表酒店和品牌和公司與顧客員工和第三方交往的能力。15.? 熟練使用微軟辦公軟件。16.? 具有組織和培訓能力。17.? 保持與政府相關部門和法定機關的良好聯(lián)絡，并保證遵守相關法18.? 規(guī)和條例。19.? 完成上級委派的其他工作事項。20.? 酒店有權安排和調動員工的工作。21.? 有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。任職條件：1.???? 酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)，?？萍耙陨蠈W歷; 2.???? 具備5年以上五星級酒店工作經(jīng)驗，3年以上樓層經(jīng)理管理工作經(jīng)驗。形象良好責任心強。3.???? 熟悉樓層經(jīng)理的管理流程、服務程序及標準;具備豐富的服務業(yè)務知識; 4.???? 具備良好的溝通及團隊協(xié)調能力，能及時處理客戶投訴意見，英文口語能力良好者為佳。

工作地點：山東煙臺芝罘區(qū)崆峒島 提供禮貌及有效的服務給每位客人，使用正確、專業(yè)的服務方法和技能達到酒店的工作標準。職責范圍：1.?? 提供高標準的服務，并同部門的標準和程序保持一致2.?? 按時參加培訓課程3.?? 遇到困難、客人意見和相關信息同主管及時溝通4.?? 與同事之間建立并保持有效的工作關系5.?? 按時參加每日例會或其他會議6.?? 用適當?shù)姆绞浇鉀Q客人的投訴7.?? 基本的職責向客人提供友好禮貌的餐飲服務8.?? 明確自己的工作職責并且尋求提高工作技能和知識的機會9.?? 豐富的餐飲知識，禮貌熱情地接受客人地訂餐，可能的情況下稱呼客人的姓名。10. 運用推銷技巧向客人推銷食物和飲品。11. 在訂餐登記簿上對客人的訂餐做好記錄。12. 保持工作環(huán)境衛(wèi)生的整潔干凈。13. 每天要掌握當天的貴賓名單及資料，以及當天的時菜、水果和例湯的供應情況。14. 完成經(jīng)理和主管下達的各項任務。15. 向餐廳經(jīng)理或主管及時匯報有關客人的要求、意見及投訴。16. 對客人的投訴應小心處理，如果客人的要求超出自己權力范圍不能隨便答應客人，立即找有關部門主管處理。17. 完成上級委派的其他工作事項。18. 酒店有權安排和調動員工的工作。任職條件：1.? 年齡：30歲以下2.? 性別：男女不限3.? 學歷：高中或同等學歷4.? 培訓及資歷：從事高星級酒店者優(yōu)先。5.? 綜合素質：（1）? 身體健康，品貌端正。（2）? 了解大堂吧服務的標準及流程，熟知及掌握餐廳服務技能，了解一定的菜肴烹飪知識和酒水知識。（3）? 熱情禮貌、親和力、微笑意識強、談吐親切、柔美不做作。（4）? 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹，充滿工作激情和責任感，善于人際溝通。（5）? 熱愛餐飲，有全局感、以身作則，任勞任怨，注重儀表儀容。（6）? 有政務接待經(jīng)驗者為最佳。

工作地點：山東煙臺崆峒島 工作職責： 負責執(zhí)行并實現(xiàn)市場計劃中設定的目標。負責跟進現(xiàn)有的客戶和潛在的重要客戶，員工的工作效率， 資源管理，和酒店外形的管理，以取得收入的最大化。 1、在職責領域內(nèi)最大化酒店的市場占有率。 2、親自處理酒店每個主要細分市場的大客戶。與主要團體及政府機構建立經(jīng)常性聯(lián)系。 3、積極通過銷售活動為酒店帶來重要客戶。 4、確保銷售團隊及其服務符合客戶要求。如果遇到客人投訴，如有必要，應主動擔當酒店和客人之間的調解人。 5、確保售后服務的提供，特別要關注提出投訴的客人。 6、按要求組織及參加行業(yè)展會。 7、 與公眾、顧客和行業(yè)會員發(fā)展良好關系以確保并提升酒店形象，確保所有銷售和公共關系廣告取得最佳回報。 8、負責酒店前期籌備和運營。 任職條件： 1、年齡：30～45歲 2、旅游管理學校旅游專業(yè)畢業(yè)證書，學位證書 3、須具備團隊管理經(jīng)驗和籌備經(jīng)驗 4、良好的收益管理知識 5、熟悉電腦操作，能夠操作專業(yè)軟件 6、熟悉煙臺市場環(huán)境，有良好的客戶資源者優(yōu)先考慮。

工作地點：山東煙臺崆峒島 主要職責： 確保采購部門工作的正常運行。 1、制定及建立與采購相關的所有政策、程序。2、貫徹落實酒店采購流程標準。3、指導協(xié)助新項目的采購籌開工作。4、建立供應商庫，每年進行評估、管理，并不斷對供應商進行開發(fā)、挑選,完善供應商庫。5、按需求核算成本及提供合理成本調控建議。6、全面負責采購部的日常管理、開拓產(chǎn)品供應商渠道、內(nèi)部工作協(xié)調和對外聯(lián)絡。7、針對大型采購項目，組織協(xié)同和監(jiān)督采購項目市場調研、供應商考察和篩選、招投標項目開展。8、建立供應商服務質量管理體系，制定供貨商入選標準及供貨商考核標準。

工作地點：山東煙臺崆峒島 完成中西餐廳營業(yè)預算，確保服務質量與顧客建立良好關系，定期對員工培訓。職責范圍：1.? 必切了解中餐廳和西餐廳的經(jīng)營概念，并需要從餐飲總監(jiān)處知道酒店對他的要求。2.? 編寫餐廳的操作手冊，制定各項工作程序，服務標準及各級職能。3.? 清楚了解餐廳營業(yè)預算及實際營業(yè)收入，當知道實際營業(yè)收入低于預算而成4.? 低于預算時，必須及時找出原因，并制定可行的促銷政策以完成指標。5.? 嚴格控制一切費用（如冷氣、照明服務用品的信簽，文具領用等）。6.? 提前計劃自己的工作，并負責餐廳的人事安排（如編班，考勤，人員變動等）。7. 理順餐廳與廚房的關系，及時將客人對出品的要求，意見向出品負責人反饋。16. 負責并善于處理客人投訴，與客人建立良好的人際關系，并對餐廳的客源層次有深切的了解，以便不斷改變經(jīng)營手法。 任職條件：1.? 年齡：40歲以下2.? 學歷：大專或同等學歷3? 培訓及資歷：5年以上從事5星級酒店餐飲經(jīng)營管理。4.? 綜合素質：（1）? 身體健康，品貌端正，（2）? 熟悉掌握中餐廳、西餐廳經(jīng)營接待服務的標準及流程，熟知衛(wèi)生要求和精通掌握服務技能，熟知《食品衛(wèi)生法》，了解酒水知識和菜肴知識。（3）? 精通成本核算和費用的控制，會科學調節(jié)性的安排好人力資源。（4）? 了解當前餐飲服務發(fā)展趨勢和不斷提升服務意識，與五星標準相匹配。（5）? 具有藝術審美修養(yǎng)，富有創(chuàng)意，擅于宴會造型設計和提倡人性化的服務。（6）? 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹，充滿工作熱情和責任感，善于人際溝通和協(xié)調組織領導能力。（7）? 具有前后臺協(xié)調溝通能力，有較強的菜品質量和出品意識，同時具有較強的促銷意識和對客溝通能力及處理解決問題的能力。（8）? 熱愛餐飲工作，有全局意識、帶兵先率，任勞任怨。（9）? 具有一定的書寫能力和基本的英文口語會話的能力達B級，熟練的掌握電腦。

工作地點：宜興大有秋 崗位職責： 1、 負責根據(jù)各餐廳餐具的盤點情況，提出器具購置計劃，保證及時補充餐具； 2、 負責管理各點餐具的使用情況，分析損耗的原因，提出降低損耗的建議； 3、 負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收，廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生； 4、 檢查并督促部門員工管理以及各項規(guī)章制度的實施。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、2年以上星級酒店相關工作經(jīng)驗； 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法。

工作地點：宜興大有秋 1.協(xié)助西餐廳經(jīng)理的工作，負責餐廳的日常運作，分配工作任務，監(jiān)督員工的工作并以身作則 2.帶領下屬員工按工作標準進行場地擺設，臺面餐具擺設和裝飾物的布置 3.檢查所負責區(qū)域的服務用具數(shù)量充足，擺設整齊，清潔干凈 4.嚴格按照服務程序和標準，帶領下屬員工為客人提供優(yōu)質的服務| 5.統(tǒng)計當天及月度參加團隊及散點人數(shù)、菜單特色和客人的特殊要求，積累營業(yè)資料并向餐廳經(jīng)理匯報 6.主動詢問客人的意見，收集意見后及時向經(jīng)理作出匯報 7.客人用餐結束后，要組織下屬員工進行場地、餐臺及裝飾物的清理，把有關用具、器材分類存放，場地要恢復正常 8.督導實施培訓，確保餐廳服務員有良好的專業(yè)知識、技巧及良好的工作態(tài)度

工作地點：山東煙臺崆峒島 履行所有禮賓部對客服務的職責，并按照酒店制定的服務標準對禮賓部員工進行監(jiān)督和指導。主要職責：1.???? 檢查儀容儀表，確保工作服整潔干凈，銘牌佩戴于左胸前，上班期間穿著黑色工作鞋并保持整潔無灰塵。2.???? 嚴格監(jiān)督員工按照禮賓部工作規(guī)范為客人提供優(yōu)質服務。3.? ? ?開電瓶車接送客人。4.???? 了解當日客情，及VIP貴賓預抵預離情況，保證VIP貴賓接待工作，表達敬意和關懷。5.???? 每日需清點檢查備用金，及時了解備用金的用處。6.???? 檢查行李房行李寄存件數(shù)，雨傘，銅柱，自助行李推車等數(shù)量登記是否完整。7.???? 檢查行李車的衛(wèi)生清潔工作及禮賓部工作區(qū)域衛(wèi)生狀況。8.???? 協(xié)助禮賓司計劃和協(xié)調本分部工作目標，協(xié)助下達所有有關信息。9.???? 組織行李生和門童開展工作，確保行李服務運作順暢和高效。10.? 確保客人留言、信件、電傳、傳真、包裹和其他物品準確、迅速地送達房間。11.? 了解車隊信息，核對每日用車情況，做好跟進。12.? 檢查酒店車鑰匙使用情況，查看車鑰匙登記記錄。13.? 檢查行李房內(nèi)的衛(wèi)生情況，每日物品及相關登記記錄。14.? 確保維持工作區(qū)域及大堂衛(wèi)生狀況。15.? 主動協(xié)助本部門其他崗位或其他部門的清潔保養(yǎng)、安全、防火、防盜等工作。16.? 確保每日團隊活動信息的正確性，并隨時安排員工接待團隊活動工作。17.? 檢查收到的傳真，郵件，包裹，文件派送及登記狀況。18.? 確保酒店大堂門口車輛的維護情況，維護酒店大堂秩序。19.? 密切留意大門口的環(huán)境衛(wèi)生情況和閑雜人員，勸阻衣冠不整、精神不正常、帶寵物的客人進入酒店。 20.完成上級委派的其他工作事項。 任職條件： 1.????年齡：35周歲以下。 2.????性別：男。 3.????學歷：大專及大專以上學歷。 4.????培訓及資歷：具有3年以上同檔星級酒店工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗。 5.????綜合素質： （1）? 外語水平：具有良好的聽、說、讀、寫能力。 （2）? 體貌要求：身高在1.75米以上(男), 身體健康、精力充沛，五官端正、儀表端莊。 （3）? 基本素質：精力充沛；具有良好的語言表達能力、協(xié)調、應變能力、交際能力和敏銳的觀察能力；熟練掌握本崗操作流程、電腦文字處理技能。 （4）有駕照，可以熟練駕駛。

工作地點：山東煙臺崆峒島 萬能工要及時進行維護酒店設施維修工作，包括酒店內(nèi)水電器氣風冷等方面。 主要職責： 1.???? 按照部門指導原則、規(guī)定、標準程序開展工作，特別要注意與防火和人身安全有關的項目。在緊急情況下按照緊急程序開展工作。 2.???? 開展預防維護工作以及按照上級的指令和生產(chǎn)商建議維修設備。 3.???? 了解酒店設備系統(tǒng)以及設備的運行要求和特性，嚴格按照設備要求和特性操作設備。 4.???? 進行在崗培訓，在工作中執(zhí)行工作標準。 5.???? 對客人要求和投訴及時做出反應避免造成客人不便或不安。 6.???? 在節(jié)能方面進行提出合理改良建議。 任職條件： 1.???? 年齡：25～50歲? 2.???? 性別：男性 3.???? 學歷：中專及以上文化程度 4.???? 培訓及資歷：酒店相關工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先考慮。 5.???? 綜合素質：身體健康，五官端正，精力充沛。?? 有萬能工實際工作經(jīng)驗，有較為全面的工程維修專業(yè)知識和工作技能，能獨立開展工作，具備良好的服務意識。

工作地點：山東煙臺芝罘區(qū)崆峒島 參與指揮和管理部門員工的執(zhí)行工作情況，記錄必要的機器維修，物品的供給和需要情況，水溫的變化情況，維修時間和培訓新員工。主要職責：1、 在洗衣房經(jīng)理不在的時候負責洗衣房的運轉。2、 負責檢查洗滌的方法和過程。3、 負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。4、 處理客人加急洗衣服務。5、 確保所有客人衣物被仔細對待，把損壞率降到最低。6、 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解。7、 申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質量，避免事故。8、 維持客房布草和制服的質量。9、 向洗衣房經(jīng)理或工程部匯報有關設備故障的問題。10、?????? 確保準確及時地寄出客人洗衣的帳單。11、?????? 管理和領導客衣取送部門的工作。12、?????? 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。13、?????? 按照工作程序，培訓員工。和員工開會，討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。14、?????? 建立產(chǎn)品標準記錄和培訓技能記錄。15、?????? 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。16、?????? 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。17、?????? 遵守酒店的工作政策及程序，以及員工手冊中的條款。18、?????? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 19、? ? ? ?聯(lián)系部分布草和制服外洗。 20、?????? 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。21、?????? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。任職條件：必要的資歷要求： 1、 至少一年洗衣房主管工作經(jīng)驗，以及三至五年洗衣房工作經(jīng)驗。 更高的資歷要求： 1、 具有在國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗。 2、 具備洗衣房專業(yè)英語為最佳。

工作地點：山東煙臺芝罘區(qū)崆峒島 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務員的工作，按酒店的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務。主要職責：1.?? 確保公共區(qū)域服務員嚴格執(zhí)行酒店的清潔服務標準，為客人提供安全衛(wèi)生的酒店環(huán)境。2.?? 了解酒店的客房體系。3.?? 解決和處理員工的不平情緒。4.?? 根據(jù)客人和酒店要求與前廳部保持聯(lián)系。5.?? 協(xié)調方案（房間的布置、蟲害的 控制、窗戶及地毯的清潔、客房盤點）。6.?? 處理客人的特殊需求。7.?? 確保部門內(nèi)部的一致性。8.?? 確保已熟知酒店的布局，例如房間類型、餐廳布局和設施相關知識。 9.?? 做好部門的庫房管理，保證適當和足夠的庫存量。10. 確保清潔工具和設備的干凈整潔。11. 檢查和匯報任何設施和電器損壞情況。12. 及時處理公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)的遺留物品。13. 根據(jù)酒店鑰匙管理政策分發(fā)和收集酒店的公共區(qū)域鑰匙。14. 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。15. 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。16. 保持與政府相關部門和法定機關的良好聯(lián)絡，并保證遵守相關法規(guī)和條例。 17. 處理與外包公司的相關業(yè)務。 18. 完成上級委派的其他工作事項。19. 酒店有權安排和調動員工的工作。20. 有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。任職條件：1.?? 具有三年以上五星級酒店PA管理工作經(jīng)驗。2.?? 熟悉酒店清潔養(yǎng)護標準和各種清潔劑使用方法。 3.?? 有較強的領導、組織、協(xié)調及溝通能力。

工作地點：山東煙臺崆峒島 主要職責： 1. 分析餐飲報告。核算餐飲成本。 2. 對比發(fā)票、采購申請、銷售并編制成本與銷售報告。 3. 抽查采購、收貨、庫存、發(fā)貨工作的執(zhí)行情況，及酒吧庫存量。 4. 每月對食品及粗加工進行測試來測定產(chǎn)出量。 5. 計算所有餐廳及宴會菜單所需采購成本，建立所有食品采購成本的信息。 6. 比較菜單的食品成本與售價。 7.進行市場調查。 8.監(jiān)管存貨情況。

工作概述 ： 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務員的工作，按酒店的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 職責范圍： 1.確保公共區(qū)域服務員嚴格執(zhí)行酒店的清潔服務標準，為客人提供安 ??全衛(wèi)生的酒店環(huán)境。 2.掌握了解酒店的客房體系。 3.解決和處理員工的不平情緒。 4.根據(jù)客人和酒店要求與前廳部保持聯(lián)系。 5.協(xié)調方案（房間的布置、蟲害的 控制、窗戶及地毯的清潔、客房盤點）。 6.處理客人的特殊需求。 7.確保部門內(nèi)部的一致性。 8.確保已熟知酒店的布局，例如房間類型、餐廳布局和設施相關知識。 9.做好部門的庫房管理，保證適當和足夠的庫存量。 11.確保清潔工具和設備的干凈整潔。 12.檢查和匯報任何設施和電器損壞情況。 13.及時處理公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)的遺留物品。 14.根據(jù)酒店鑰匙管理政策分發(fā)和收集酒店的公共區(qū)域鑰匙。 15.進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 16.與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 17.保持與政府相關部門和法定機關的良好聯(lián)絡，并保證遵守相關法 規(guī)和條例。 18.完成上級委派的其他工作事項。 19.酒店有權安排和調動員工的工作。 20.有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。 任職條件： 1. 具有三年以上五星級酒店PA管理工作經(jīng)驗。 2. 熟悉酒店清潔養(yǎng)護標準和各種清潔劑使用方法。 3. 有較強的領導、組織、協(xié)調及溝通能力。

崗位職責： 1、負責酒店的運營管理工作，根據(jù)集團業(yè)務發(fā)展策略，制定酒店的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃及經(jīng)營目標； 2、負責制定年度經(jīng)營預算，定期分析經(jīng)營財報，把控整體費用支出； 3、負責制定市場開拓計劃，分析市場發(fā)展動態(tài)，根據(jù)競爭對手策略及時做出應對措施; 4、負責建立健全酒店各類規(guī)章制度、工作流程及行為規(guī)范，保障酒店高效、有序運營； 5、負責優(yōu)化組織結構，加強梯隊建設，合理配置人力資源，提高經(jīng)營管理效率。 6、支持新項目拓展，新酒店規(guī)劃、籌備與開業(yè)等。 任職要求： 1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)； 2、10年以上酒店運營管理經(jīng)驗，5年以上星級酒店、度假或文旅行業(yè)酒店籌開經(jīng)驗； 3、熟悉酒店業(yè)務運作、管理及服務專業(yè)知識，了解行業(yè)相關法律法規(guī); 4、思維敏捷，具備較強的溝通表達和團隊管理能力； 5、具備高度的的責任心和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)； 6、可接受外派。

工作地點：山東煙臺崆峒島 工作概述： 接受行政總廚的管理完成各項任務，合理安排廚師的各項工作，監(jiān)督及指導廚師的操作，保證菜式的品質穩(wěn)定。可以接受島上烹飪?nèi)坑秒?，無天然氣。 職責范圍： 1.? ? ?炒鍋（可操作烹飪魯菜粵菜淮揚菜融合菜）、面點（粵式點心及本地面點）、切配、涼菜、上什。 2.???? 在總廚不在的情況下負責召開班前例會，確保員工知道酒店活動及運作方面要求。 3.???? 準備、烹調、出品和儲備各種菜式。 4.???? 為廚工、廚師及管事工提供必要的指導。定期培訓，評估下屬的工作業(yè)績上報總廚。 5.???? 提前準備服務所需要的食品，材料和設備。 6.???? 清潔整理工作區(qū)域。 7.???? 每天按照程序檢查廚房所有設備。 8.???? 負責廚房員工每天的考勤工作，并監(jiān)督每位員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和儀容儀表。 9.???? 每天營業(yè)結束后需檢查所有的設備是否按照消防和保養(yǎng)的規(guī)章制度關閉，并做好相關記錄。 10.? 完成上級委派的其他工作事項。 11.? 酒店有權安排和調動員工的工作。 12.? 有責任及義務保護酒店、客人、員工的財產(chǎn)及生命安全。 任職條件： 1.???? 年齡：45歲以下2.???? 性別：男女不限3.???? 學歷：大?；蛲葘W歷4.???? 培訓及資歷：5年以上大型廚房管理經(jīng)驗，2年以上高星級酒店、餐飲業(yè)同等職務工作經(jīng)驗。5.???? 綜合素質：（1）身體健康，品貌端正。（2）了解廚房運作管理及成本控制方法和廚房各項設備的性能、使用及保養(yǎng)方法。（3）掌握成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。（4）了解各大菜系的烹飪口味變化，有菜品創(chuàng)新的能力。（5）具有藝術審美修養(yǎng)，富有創(chuàng)意，擅于新品設計、造型設計。（6）良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹，充滿工作熱情和責任感，善于人際溝通和協(xié)調組織能力。（7）具有一定的書寫能力，熟練掌握電腦。

工作地點：山東煙臺崆峒島 負責監(jiān)督和指導所有前廳部對客服務的活動，實現(xiàn)酒店的對客服務的質量標準。主要職責：1.?? 閱讀值班經(jīng)理交班本，與上一個班次的值班經(jīng)理就交班本上的內(nèi)容一條一條詳細交接。2.?? 查閱值班經(jīng)理郵箱，看是否有需要跟進的郵件和重要的信息，如果有，傳達給所有同事。3.?? 問候入住或退房的客人，收集客人入住體驗反饋意見，并協(xié)助前臺工作，避免客人的等候。4.?? 收集客人的意見、處理客人投訴，并對意見與投訴資料進行統(tǒng)計分析，并整合DM Log和Courtesy Call反饋至有關部門和領導。5.?? 安排貴賓房間，打印貴賓歡迎信及信封呈報總經(jīng)理簽名，檢查歡迎卡和取電卡，確保房間及致意品在客人抵店前準備妥當。迎接和引領貴賓到房間，離店時歡送貴賓。6.?? 檢查并確保團隊抵店前，鑰匙、登記表格及登記區(qū)域均已準備妥當。盡可能全面了解團隊信息（比如抵店時間，行李狀況，證件信息等）以便讓團隊在最短時間內(nèi)完成入住手續(xù)。7.?? 在酒店信貸政策范圍內(nèi)，決定給予客人掛帳的額度。8.?? 完全熟悉信貸規(guī)定，與信貸經(jīng)理共同處理超限帳戶客人和其他可疑帳戶。協(xié)助計劃財務部處理到期未付帳的客人、處理客人逃帳。9.?? 立即采取行動，處理如死亡、意外、火警和爆炸威脅等緊急情況，并盡快向管理層和相關部門經(jīng)理匯報。10. 負責處理客房部所報房態(tài)差異及督促前臺進行當日退房催退工作。11. 正確維護客房及保險柜鑰匙及相關設備，保證客人及其貴重物品的安全。12. 定期檢查房間及公共區(qū)域，以便完全了解這些場所的位置、外觀和衛(wèi)生。13. 及時向工程部報告辦公區(qū)域及公共區(qū)域內(nèi)設施設備的工程故障，以便其及時維修更換。14. 與客房部協(xié)調處理失物招領事宜。15. 負責每日系統(tǒng)夜審工作的正常進行，并檢查夜班前臺員工工作情況。出現(xiàn)問題無法正常夜審時，及時與電腦部或服務工程師聯(lián)系處理并做好記錄。16. 確保大堂及門道的干凈并保持門道人流及車輛的暢通。必要時指導保安員或其他人員開展工作。17.?? 完成上級委派的其他工作事項。 任職條件： 1.??年齡：35周歲以下。 2.??性別：男女均可。 3.??學歷：大專及大專以上學歷。 4.??培訓及資歷：具有3年以上同檔星級酒店總臺工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗。 5.??綜合素質： （1）? 語言水平：流利國語、較強的英語口語表達能力。 （2）? 體貌要求：身高：1.72米以上（男），1.62米以上（女），五官端正，儀表端莊。 （3）? 基本素質：具有良好的前臺經(jīng)營與管理動態(tài)分析能力；熟練掌握前廳的業(yè)務技能操作；具有決策、管理、組織、協(xié)調能力；良好的敬業(yè)精神。

工作地點：山東煙臺崆峒島 根據(jù)管事經(jīng)理指示分配及監(jiān)督下屬工作，嚴格控制餐具破損及丟失。 職責范圍： 1.? 參加餐飲部的工作會議，主持管事部每天的工作例會，完成上傳下達工作。 2.? 根據(jù)各餐廳、宴會部的經(jīng)營情況的需要，合理安排員工當值、休假時間及調配。 3.? 檢查并督促部門員工的工作效果、工作質量、員工紀律、員工上崗前的儀容儀表以及各 項規(guī)章制度的實施。 4.? 保持與各餐廳、廚房的良好溝通，妥善處理各種投訴。 5.? 做好餐飲部固定資產(chǎn)的預算、購置和報廢申請工作。 6.? 做好各餐廳、廚房餐用具的儲存和補充以及破損控制工作。 7.? 主持管事部的培訓工作。 8.? 實施和組織落實部門消防安全管理工作。 9.? 定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲。 10.完成上級委派的其他工作事項 11.酒店有權安排和調動員工的工作。 任職條件： 1.? 年齡：45歲以下 2.? 性別：男女皆可 3.? 學歷：高中或同等以上學歷 4.? 培訓及資歷：具有餐飲后臺管事工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 5.? 綜合素質： （1）身體健康，形象氣質佳。 （2）有較強的團隊協(xié)作配合能力和吃苦耐勞、動手能力強。 （3）有較強的操作安全意識和成本控制。 （4）掌握、熟悉各項設備的性能、使用及保養(yǎng)方法。 （5）良好敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，遵紀守規(guī)，充滿熱情和責任感。 （6）工作計劃性強，發(fā)現(xiàn)問題能及時提出合理化的意見。

工作地點：山東煙臺崆峒島 協(xié)助餐廳經(jīng)理的工作，負責餐廳的日常運作，分配工作任務給領班，監(jiān)督員工的工作并以身作則。職責范圍：1.?? 提供高標準的服務，并同部門的標準和程序保持一致2.?? 按時參加培訓課程3.?? 根據(jù)客人具體要求，帶領下屬員工按工作標準進行場地擺設，臺面餐具擺設和裝飾物的布置。4.?? 認真閱讀交班記錄，跟進上一班未完成的各項工作任務。5.?? 檢查所負責區(qū)域的服務用具數(shù)量充足，擺設整齊，清潔干凈。6.?? 接受上級或客人的指令，向廚房傳達起菜信息，并靈活掌握起菜的時間、速度。7.?? 嚴格按照服務程序和標準，帶領下屬員工為客人提供優(yōu)質的服務。8.?? 統(tǒng)計當天及月度參加團隊及散點人數(shù)、菜單特色和客人的特殊要求，積累營業(yè)資料并向餐廳經(jīng)理匯報。9.?? 客人用餐結束前，要準備好帳單，檢查核實后為客人提供結帳服務并主動詢問客人的意見，收集意見后及時向樓面經(jīng)理作出匯報。10. 客人用餐結束后，要組織下屬員工進行場地、餐臺及裝飾物的清理，把有關用具、器材分類存放，場地要恢復正常。11. 督導實施培訓，確保餐廳服務員有良好的專業(yè)知識、技巧及良好的工作態(tài)度。12. 保持與政府相關部門和法定機關的良好聯(lián)絡，并保證遵守相關法規(guī)和條例11. 完成上級委派的其他工作事項12. 酒店有權安排和調動員工的工作。任職條件：1.? 年齡：35歲以下2.? 性別：男女不限3.? 學歷：大?；蛲葘W歷4.? 培訓及資歷：2年以上從事高星級酒店餐飲管理。5.? 綜合素質：（1）? 身體健康，品貌端正.（2）? 熟悉掌握中餐、西餐、宴會服務的標準及流程，熟知衛(wèi)生操作要求和掌握餐飲服務技能，了解一般酒水知識和一定的菜肴知識。（3）? 親和力強，具有管理藝術，會調動員工的積極性，科學合理的安排好人力資源。（4）? 了解當前餐飲服務發(fā)展趨勢和不斷提升服務意識，了解五星的標準和要求。（5）? 在接待過程中擅長發(fā)現(xiàn)問題，并能及時彌補、解決，質量控制意識強。（6）? 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細致、嚴謹，充滿工作熱情和責任感，善于人際溝通。（7）? 具有前后臺協(xié)調溝通能力，有較強的菜品質量和出品意識，同時具有較強的促銷意識和對客溝通能力及談吐技巧。（8）? 熱愛餐飲工作，有全局感、以身作則，任勞任怨，發(fā)現(xiàn)問題善于對員工進行針對性的培訓。