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    發(fā)布于 01-20
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    1.?根據(jù)悅波品牌服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn),為客人提供友好,高效及禮貌的服務(wù) 2.?直接匯報(bào)工作給運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 3.?確??蛻絷P(guān)系滿意度可以達(dá)到每個(gè)客人的要求,保證每個(gè)來(lái)到悅波水療和的客人都能夠體驗(yàn)到貼心周到的服務(wù)。 4.?負(fù)責(zé)水療中心前臺(tái)區(qū)域的工作,其中包括向客人問(wèn)候,接聽(tīng)電話,協(xié)助客人了解悅波的一切服務(wù)和產(chǎn)品。 5.?預(yù)定理療項(xiàng)目,登記進(jìn)入的客人并且在電腦系統(tǒng)里對(duì)客人所消費(fèi)的項(xiàng)目收費(fèi)。 ?任職資格: l?大專以上學(xué)歷 l?熟悉水療知識(shí) l?高效的跨部門溝通能力 l?優(yōu)先考慮有一定英文水平 l?處理客人投訴的能力 l?形象氣質(zhì)佳,身高160及以上 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年或3年以上五星酒店前臺(tái),行政樓層或者水療前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。
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