一、崗位概述 負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的 Spa 護(hù)理服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶(hù)進(jìn)行各種 Spa 護(hù)理，如按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理等。 ? 根據(jù)客戶(hù)需求和身體狀況，制定個(gè)性化的護(hù)理方案。 ? 確保服務(wù)過(guò)程中客戶(hù)的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護(hù)理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會(huì)，提高專(zhuān)業(yè)技能水平。 3. 客戶(hù)溝通 ? 與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，了解客戶(hù)需求和反饋。 ? 解答客戶(hù)關(guān)于 Spa 護(hù)理的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護(hù) ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護(hù)設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷(xiāo)售與推廣 ? 向客戶(hù)推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會(huì)所進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)和客戶(hù)拓展。 三、任職要求 1. 專(zhuān)業(yè)技能 ? 具備專(zhuān)業(yè)的 Spa 護(hù)理技能和知識(shí)。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書(shū)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端會(huì)所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團(tuán)隊(duì)合作 ? 能夠與同事協(xié)作，共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、熟練掌握保健按摩技能； 2、做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保所在崗位的正常工作； 3、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù); 4、定期簡(jiǎn)歷賓客及?？蜋n案，了解客戶(hù)的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù); 5、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 6、定期為部門(mén)水療師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng)； 3、良好的溝通能力，快速的學(xué)習(xí)能力。

一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊（足療、spa）的日常運(yùn)營(yíng)，確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提升服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過(guò)程，及時(shí)處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題。 2. 技術(shù)管理 ? 負(fù)責(zé)技師團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評(píng)估技師的技術(shù)水平，提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 運(yùn)營(yíng)管理 ? 制定和執(zhí)行會(huì)所的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，包括銷(xiāo)售目標(biāo)、成本控制和利潤(rùn)增長(zhǎng)。 ? 管理庫(kù)存和采購(gòu)，確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保安全和正常運(yùn)行。 4. 客戶(hù)關(guān)系管理 ? 建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 ? 收集客戶(hù)反饋，改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶(hù)活動(dòng)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。 5. 團(tuán)隊(duì)管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)員工，打造高效的團(tuán)隊(duì)。 ? 設(shè)定員工績(jī)效目標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和反饋。 ? 營(yíng)造積極的工作氛圍，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、健康管理，有籌備開(kāi)業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有三年以上 spa、足療或會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 有高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專(zhuān)業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識(shí)和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強(qiáng)的抗壓能力和問(wèn)題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

【Job Description 崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過(guò)有效的管理使得SPA的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專(zhuān)業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項(xiàng)； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿(mǎn)意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準(zhǔn)備部門(mén)年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門(mén)開(kāi)支得當(dāng)，嚴(yán)格控制部門(mén)預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達(dá)專(zhuān)業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿(mǎn)意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過(guò)有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊(duì)； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對(duì)溫泉部門(mén)及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解； 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程；對(duì)現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)】 · College and above 大專(zhuān)及以上 · 5 Years of related experience 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上 · Good local and English language skills 良好的地方和英語(yǔ)語(yǔ)言技能 · Strong organizational skills 強(qiáng)大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals 領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵(lì)和發(fā)展個(gè)人合作 · Sound administrative ability 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload 能夠承受大工作量

Spa Manager 水療中心經(jīng)理 1.Lead and motivate AWAY Spa talent to a level of service which exceedsall guest expectations by facilitating team work and ensuring all duties areperformed in a consistent manner and in the time allocated. 領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)水療中心英才的服務(wù)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。確保建立持續(xù)一致的服務(wù)禮儀與工作表現(xiàn)，合理分配時(shí)間，以此超過(guò)所有客戶(hù)的期望。 2.Ability to manage cultural diversity. 具備管理文化差異的能力 3.To market the service of the AWAY Spa facilities in the local andregional market, ensuring revenue target is achieved. 在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)上推銷(xiāo)AWAY Spa的設(shè)施設(shè)備，確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。 4.To ensure that all facilities are operation efficiently to achieve thehighest possible revenues and profit. 確保所有設(shè)施有效運(yùn)行，以達(dá)到盡可能高的收入和利潤(rùn)。 5.Act in accordance with all policies, personnel policies, AWAY Spapolicies and procedures including all health and sanitary regulations Provideoptimum service through talent training, coaching, feedback and ensuringadequate talent levels. 自覺(jué)按照所有政策、人事政策、AWAY Spa的政策和程序，包括所有的公共衛(wèi)生法規(guī)與要求，提供最佳的服務(wù)。通過(guò)英才培訓(xùn)，指導(dǎo)，反饋，并確保勝任的英才水準(zhǔn)與足夠的英才資源。 6.In charge of the preparation of yearly operating budget, monthly P&Lanalysis, relevant business plan and promotion plan as well. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)水療及康樂(lè)的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、月度損益分析、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定及相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃推廣等。

?Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a three monthly basis. 確保嚴(yán)守水療與健身中心操作程序，并每三個(gè)月審核一次。 ?Drive the strategic direction of the the Spa & Health Club under the guidance of the Hotel Manager. 在酒店經(jīng)理的指導(dǎo)下推行水療與健身中心的戰(zhàn)略發(fā)展方向。 ?Work with the various departments within the hotel to maximize revenue and control costs in line with the best practices in the industry. 與酒店各部門(mén)協(xié)作參照行內(nèi)最優(yōu)方法以最大化收益并控制開(kāi)銷(xiāo)。 ?Implement financial targets with each department within the Spa & Health Club and review on a weekly/monthly basis. 實(shí)行川水療與健身中心內(nèi)部各分部的財(cái)政目標(biāo)，以周/月為單位進(jìn)行審查。 ?Control the monthly financial performance of the Spa & Health Club by monitoring and managing revenue and costs in order to deliver the budgeted profit. 通過(guò)檢測(cè)管理收益及成本來(lái)控制水療與健身中心的月度財(cái)政績(jī)效，達(dá)成部門(mén)的預(yù)算利潤(rùn)。 ?Ensure all stock taking is completed. 確保所有存貨盤(pán)點(diǎn)工作按時(shí)完成。 ?Prepare all Capital Expenditure requests in line with the hotel policy and submit to Hotel Manager. 根據(jù)酒店規(guī)章準(zhǔn)備所有資本支出并上呈至酒店經(jīng)理。 ?Comply with all local and national legislation for the Spa & Health Club in particular licensing laws and 3rd party insurance, freelance instructors/alternative therapists. 遵從當(dāng)?shù)睾蛧?guó)家有關(guān)水療與健身中心的法規(guī)，尤其是牌照法例、第三者保險(xiǎn)方面、自由職業(yè)指導(dǎo)、另類(lèi)理療師等。 ?Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis. 確保所有完成協(xié)議的本地銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣活動(dòng)都有效率地進(jìn)行并按月監(jiān)測(cè)績(jī)效。 ?Increase the Spa & Health Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives. 通過(guò)推薦、介紹及有針對(duì)性的活動(dòng)等方式來(lái)開(kāi)拓客源，以增加水療與健身中心的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ?Assist the Communications department with press releases/PR initiatives as required. 必要時(shí)協(xié)助傳訊部新聞稿及公關(guān)活動(dòng)事宜。 ?Support all Corporate/Hotel marketing programmes and initiatives. 協(xié)助所有集團(tuán)及酒店的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。 Communication溝通 ?Maintain clear lines of communication with Hotel Manager and other key departments within the Hotel. 與酒店經(jīng)理以及酒店其他主要部門(mén)維持清晰的溝通脈絡(luò)。 ?Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc. 跟其他水療中心營(yíng)運(yùn)者溝通聯(lián)系，得知市場(chǎng)趨勢(shì)等動(dòng)向。 ?Attend Hotel Management Meetings as required. 根據(jù)需要出席酒店管理會(huì)議。 ?Attend the Hotel morning briefing on a daily basis. 每日參加酒店晨會(huì)。 ?Hold the Spa & Health Club daily briefing with the team members on shift to ensure all relevant hotel information is communicated in addition to general operational/marketing points. 與部門(mén)內(nèi)同事召開(kāi)水療與健身中心每日例會(huì)，確保將基本的運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)推廣信息以及相關(guān)酒店信息傳達(dá)下去。 ?Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively. 確保所有問(wèn)詢(xún)、通訊及投訴都得到及時(shí)而有效的處理。 Market Intelligence市場(chǎng)資訊 ?Review the competitor/market intelligence reports on a monthly basis and discuss key points with Hotel Manager. 每月審閱競(jìng)爭(zhēng)者/市場(chǎng)情報(bào)報(bào)告并與酒店經(jīng)理討論重點(diǎn)信息。 ?Record and track the success of promotions and the Spa & Health Club retention programmes. 記錄并追蹤水療與健身中心推廣活動(dòng)及客戶(hù)挽留計(jì)劃的有效性。 Human Resource Development人力資源發(fā)展 ?Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the HR department. 跟人力資源部一起管理水療與健身中心的招聘需要。 ?Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy, settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommen appropriate training when necessary. 根據(jù)酒店規(guī)章進(jìn)行定期的員工評(píng)估，為每位部門(mén)內(nèi)同事制定可測(cè)量結(jié)果的目標(biāo)，確保他們的能力能夠完成該職位所需的任務(wù)，在必要時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)的推薦。 ?Take appropriate counselling/disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling/disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion. 根據(jù)酒店規(guī)章制度采納合適的建議/獎(jiǎng)懲舉措。確保所有的建議/紀(jì)律行動(dòng)在完成之前與人力資源部進(jìn)行協(xié)商。 Other其他 ?Submit weekly and monthly reports to the Hotel/Corporate. 向酒店/集團(tuán)總部提交周度及月度報(bào)告。 ?Ensure that the Spa & Health Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 確保水療與健身中心員工經(jīng)常按照部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)，打扮得體，并準(zhǔn)時(shí)上班/按照預(yù)訂安排工作。 ?Review the hotel guest satisfaction scores and implement the necessary action plan to achieve the target. 查閱酒店客人滿(mǎn)意度評(píng)分，執(zhí)行必要的行動(dòng)計(jì)劃以達(dá)成目標(biāo)。 ?Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis. 確保水療與健身中心每天保持衛(wèi)生和潔凈。 ?Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club. 任何時(shí)候，以禮貌和專(zhuān)業(yè)的模式對(duì)待酒店住客和同事，并容易在水療與健身中心看見(jiàn)您的蹤影。 ?Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 維持客人和公司機(jī)密，確保不與他人討論所有業(yè)務(wù)往來(lái)或個(gè)人資料。 ?Manage working hours in line with the demands of the business. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求管理工作時(shí)間。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策，提交值班/輪班資料，并按照批準(zhǔn)的預(yù)算/人手分配指引完成。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策，提交值班/輪班資料，并按照批準(zhǔn)的預(yù)算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 ?Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。 ?Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何時(shí)候都采用安全的工作方式，緊守健康和安全要求。 ?Be fully aware of the Health and Safety policy for the Spa and Health Club and recommend revisions to the MOD/Hotel Manager when necessary and in accordance with local legislation. 全面了解川水療與健身中心的健康和安全政策，必要時(shí)在本地法律允許的情況下向值班經(jīng)理/酒店經(jīng)理提出合適的更改意見(jiàn)。 ?Perform any duties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 ?Education 教育學(xué)歷 University or post-graduate diploma or equivalent professional leisure qualification is required. 必須具備大學(xué)、研究生文憑或相等的休閑/酒店行業(yè)專(zhuān)業(yè)資格。 ?Spa/Beauty Qualification in CIDESCO, CIBTAC or ITEC are desirable. 具備CIDESCO、CIBTAC或ITEC 頒發(fā)的水療/美容資格為佳。 Experience 經(jīng)驗(yàn) ?At least eight years working experience with minimum three years in the Spa/Health Club Management. 至少具備八年工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少擁有三年擔(dān)任水療/健身中心管理層職位工作經(jīng)驗(yàn)。 ?Working experience in business management, finance, budgeting, marketing etc. is preferred. 具有商務(wù)管理、財(cái)務(wù)、預(yù)算、市場(chǎng)推廣等經(jīng)驗(yàn)者為佳。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識(shí) ?Well presented with good time management. 擁有良好的時(shí)間管理技巧。 ?Independent with an ability to work under pressure. 能獨(dú)立處事和在壓力之下工作。 ?Excellent communication skills. 出色的溝通技巧。 ?Cooperate with colleagues and develop good relationships with all colleagues. 跟同事合作無(wú)間，能跟所有同事發(fā)展良好的合作關(guān)系。 ?Good interpersonal skills. 擁有良好的人際溝通技巧。 ?Well spoken, pleasant and confident. 說(shuō)話得體，和藹可親并充滿(mǎn)自信。 ?Excellent Telephone Manner. 出色的電話應(yīng)對(duì)態(tài)度。 Computer Knowledge 電腦知識(shí) ?Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential. 具備Word、Excel和PowerPoint電腦知識(shí)為佳。 ?Spa/Health Club software applications are desirable. 懂得水療/健身中心軟件系統(tǒng)應(yīng)用為佳。 Language Proficiency 語(yǔ)言能力 ?Proficiency in English is essential. 必須英文流利。 ?Knowledge of a second language other than native language is desirable. 除母語(yǔ)以外，懂第二語(yǔ)言為佳。

崗位職責(zé) 1、為賓客美發(fā)時(shí)，精力要集中，動(dòng)作要輕快，使賓客輕松愉快。 2、根據(jù)賓客的要求，按照賓客的臉型和頭發(fā)的疏密，認(rèn)真細(xì)致地梳理出賓客滿(mǎn)意的發(fā)型。 3、熱心解答賓客提出的有關(guān)美發(fā)的要求和疑難問(wèn)題，根據(jù)賓客的發(fā)質(zhì)推銷(xiāo)、介紹美發(fā)用品。 4、工作中以身作則，技術(shù)上精益求精，對(duì)助手言傳身教，熱心將技術(shù)傳授給助手。 崗位要求 1、3年以上美發(fā)師經(jīng)歷。 2、熟悉心理學(xué)、審美學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)及衛(wèi)生常識(shí)。 3、掌握社會(huì)潮流，與最新流行元素。 4、有一定的審美觀。

1.每日上班提前10分鐘打卡，換好工服后于員工區(qū)待崗等候接受前臺(tái)的工作安排及儀容儀表檢查。 2.進(jìn)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域打掃，同時(shí)檢查房間備品及用品，及時(shí)補(bǔ)充（早班）； 3.檢查房間內(nèi)燈光、空調(diào)等設(shè)施，如有問(wèn)題及時(shí)反饋到前臺(tái)（早班） 4.衛(wèi)生打掃完畢，通知前臺(tái)，并接受前臺(tái)檢查（早班）； 5.排出當(dāng)日人員的上鐘次序，并通知前臺(tái)（早班）；? 6.嚴(yán)格依照排鐘制度走牌（早班）； 7.服務(wù)顧客時(shí)嚴(yán)格遵守《待客服務(wù)流程》標(biāo)準(zhǔn)，療程開(kāi)始需向前臺(tái)報(bào)鐘，如有加鐘或換鐘必須告知前臺(tái)； 8.下鐘后馬上通知前臺(tái)，并及時(shí)清理房間，補(bǔ)充備品； 9.無(wú)客人的情況下，僅限在員工休息區(qū)停留，不得到處走動(dòng)； 10.下班之前填寫(xiě)各自的平均值； 11.晚班下班之前收拾房間內(nèi)物品、清倒垃圾，刷香薰燈，關(guān)閉空調(diào)、燈（具體見(jiàn)晚班下班檢查表）； 12.一切檢查通過(guò)后，正點(diǎn)打卡下班；? 13.身體健康。

We arelooking for a Directorof Spa & Wellness 我們正在招聘水療及康體總監(jiān)。職等您來(lái)! At SALT of Anji, Chinaan urban resort that irresistibly combines modernity, contemporary art and thewarmth of SALT for lovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective.SALT Resorts takes you to people, not just places. 安吉樂(lè)那鹽絢酒店是位于中國(guó)浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛(ài)好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼?ài)好者無(wú)法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識(shí)快樂(lè)中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) Oversee the?effective and efficient?day-to-day operations of the Spa at the resort. 監(jiān)督度假村的水療中心日常的高效運(yùn)營(yíng)。 Lead and play an instrumental role in developing the wellness elements of the brand which includes fitness and entertainment. 領(lǐng)導(dǎo)并在開(kāi)發(fā)的健康元素（包括健身和娛樂(lè)）中發(fā)揮重要作用。 Provide assistance and guidance to our Guests and ensure that high standard of service is maintained by the Spa Therapists at all times. 為客人提供幫助和指導(dǎo)，確保水療師始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 Actively participate in budget preparation for the Spa and ensure that the set financial targets for the department are met. 積極參與水療中心的成本預(yù)算，并確保達(dá)成部門(mén)的既定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。 Maximise sales opportunities and revenues through Spa visits and consultations. 通過(guò)對(duì)于水療的參觀和咨詢(xún)，最大化爭(zhēng)取銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和收入。 Advise Guests on the various packages and treatments offered by the spa. 根據(jù)提供的套餐和理療向客人進(jìn)行推薦。 Develop knowledge and competencies of subordinates by providing on-the-job training and coaching.?????????????? 通過(guò)提供在職培訓(xùn)和指導(dǎo)，以發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和能力水平。 Monitor and ensure?that all treatment rooms are cleaned and?properly maintained in accordance with the hygiene, health and safety guidelines.?? 根據(jù)衛(wèi)生、健康和安全指南，監(jiān)督并確保所有理療室的清潔和正確維護(hù)。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 Tertiary education at Degree Level in Leisure Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)的休閑管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位證書(shū)或同等資歷證書(shū)。 Recognised qualifications in Spa/ Beauty Therapy: CIBTAC or CIDESCO or equivalent qualifications. 獲得水療/美容治療的認(rèn)證資歷：國(guó)際美容治療及美容聯(lián)盟，或是國(guó)際美容師認(rèn)證，或是同等學(xué)歷認(rèn)證。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 10 years of working?experience in Spa preferably in a 5-star resort. 具有十年以上水療工作經(jīng)驗(yàn)，五星級(jí)度假村酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 A minimum of 2 years of working experience as Spa Manager. 具有兩年以上水療經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 At least 5 years of working experience in training Spa Team Members. 具有五年以上培訓(xùn)水療團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)。 Knowledge and experience with integrated wellness approaches. 整合康體方式的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 Pre-opening resort experience as a department head is required. 作為部門(mén)主管，度假村籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)歷是必備的資質(zhì)。 OTHER REQUIREMENTS其他專(zhuān)業(yè)要求 Passionate about service. 具有服務(wù)熱情。 High level of integrity. 具有高尚的操守 Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員。 Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal and customer service skills. 具有積極、主動(dòng)、靈活、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度及較強(qiáng)的人際交往能力和服務(wù)客人的能力。 Outstanding sales capabilities. 具有優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力。 Organisational, financial and analytical skills. 具有組織、財(cái)務(wù)、分析能力。 Ability to identify problems and provide solutions. 具有發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題并提供解決方法的能力。 Creative and innovative. 具有創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines. 能夠獨(dú)立管理時(shí)間及任務(wù)，以達(dá)到設(shè)定的完成期限。 Organised, able to multitask and detail oriented. 有組織性，能夠處理多任務(wù)并注重細(xì)節(jié)。 Excellent verbal and written communication in both English and Mandarin languages. 具有優(yōu)秀的中、英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)交流技巧。 Strong knowledge in Microsoft Office package. 具有較強(qiáng)的微軟辦公系列軟件的操作水平。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無(wú)犯罪記錄證明。

【崗位職責(zé)】? ?1.?帶領(lǐng)推拿團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的推拿體驗(yàn)；? ?2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來(lái)入住時(shí)會(huì)被一直滿(mǎn)足； ?3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)常客的認(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注；? 4.在水推拿室與酒店其他部門(mén)之間有效的溝通來(lái)提高賓客體驗(yàn)； ?5.確保部門(mén)人員熟悉使用推拿室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人； ?6.為所有客人和訪客提供安全保障； ?7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)推拿手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。? ?【崗位要求】? ?1.具有國(guó)家認(rèn)證的理療師資格證，有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； ? 2.具有5年以上中醫(yī)推拿、康復(fù)、精油spa等相關(guān)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解。

任職要求： 1、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度；  2、3年以上從事溫泉SPA同職位管理經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際SPA會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；  3、熟悉預(yù)防醫(yī)學(xué)、芳香理療、美容、中醫(yī)養(yǎng)生、溫泉SPA文化和健康基礎(chǔ)知識(shí)；  4、具有一定的組織、管理能力，能夠調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性；策劃各種理療流程管理能力；善于協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)內(nèi)部的人際關(guān)系；  5、掌握理療設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并具有對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試、清潔的能力。 6、熟練掌握美容、美體、理療流程管理的操作能力，具有判斷客人身體面診情況的專(zhuān)業(yè)能力。 7、在悅榕莊、柏聯(lián)、阿麗拉等度假酒店有SPA工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、同步招聘SPA經(jīng)理、主管以及技師團(tuán)隊(duì)。 工作地點(diǎn)：浙江武義   笙美武義溫泉度假酒店 籌備酒店，擁有10000平米的溫泉區(qū)域。

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)所有的理療項(xiàng)目和服務(wù)做到高度專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評(píng)估卡、優(yōu)待券、美容項(xiàng)目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細(xì)心的照顧好賓客，提供滿(mǎn)意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項(xiàng)目都按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)。 8、確保所有的護(hù)理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打掃干凈和維護(hù)。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書(shū)者、有美容院及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

一、崗位概述 負(fù)責(zé)為顧客提供專(zhuān)業(yè)的搓澡服務(wù)，確保顧客在洗浴過(guò)程中獲得舒適的體驗(yàn)。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的搓澡技巧和手法，為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù)，去除身體污垢，促進(jìn)血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求，提供不同力度和方式的搓澡服務(wù)，滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求。 2. 客戶(hù)溝通 ? 與顧客進(jìn)行良好的溝通，了解顧客需求和身體狀況，提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問(wèn)，介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項(xiàng)目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，定期更換搓澡用品，確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定，正確使用設(shè)備和工具，防止事故發(fā)生。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作，共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 協(xié)助管理人員進(jìn)行日常工作，如物品擺放、設(shè)備維護(hù)等。 三、任職要求 1. 專(zhuān)業(yè)技能 ? 具備專(zhuān)業(yè)的搓澡技能和知識(shí)，熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò)，能夠?yàn)轭櫩吞峁┌茨捅＝〗ㄗh。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有良好的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠滿(mǎn)足顧客的需求。 ? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和細(xì)心，注重細(xì)節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康，無(wú)傳染性疾病，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持個(gè)人清潔和衛(wèi)生。

【崗位職責(zé)】 1.?帶領(lǐng)水療團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的水療體驗(yàn)； 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來(lái)入住時(shí)會(huì)被一直滿(mǎn)足； 3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)?？偷恼J(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注； 4.在水療中心與酒店其他部門(mén)之間有效的溝通來(lái)提高賓客體驗(yàn)； 5.確保部門(mén)人員熟悉使用水療中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人； 6.為所有客人和訪客提供安全保障； 7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)水療手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。 【崗位要求】 1、具有按摩、面部護(hù)理或其他相關(guān)工作技能； 2、至少5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上主管工作； 3、同級(jí)別酒店的水療中心管理經(jīng)驗(yàn)。

Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 為客人提供身體按摩,身體套餐療程和美容療程 KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 為水療中心的干凈整潔做好準(zhǔn)備。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception.? ?要清楚每天的預(yù)定, 根據(jù)前臺(tái)更改的信息準(zhǔn)備工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly.? ?每天結(jié)束工作前要確認(rèn)第二天的預(yù)定,根據(jù)預(yù)定做好相關(guān)的準(zhǔn)備。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護(hù)理, 手部護(hù)理, 腳部護(hù)理和頭發(fā)護(hù)理等療程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天開(kāi)始和結(jié)束工作時(shí)都要做好對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)和檢查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔細(xì)檢查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更換療程房里的臟布草, 并補(bǔ)上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 檢查,清點(diǎn)儲(chǔ)藏室里所有的新鮮材質(zhì)。 PERSONAL SPECIFICATION 個(gè)人能力描述 · Word proficiency ·Word操作熟練 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的組織能力 · Literacy 讀寫(xiě)能力 · Handle a load of work demands 可以處理高負(fù)荷的工作要求

崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)客戶(hù)要求提供專(zhuān)業(yè)的美睫，美甲和護(hù)理服務(wù)，包括指甲修剪，涂裝，美甲貼花，睫毛嫁接等； 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜，遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程，確保電器設(shè)備使用符合操作程序； 3. 負(fù)責(zé)美甲室和美容室的產(chǎn)品庫(kù)存管理，確保所有布草，設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時(shí)提供； 4. 以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)向客戶(hù)推薦護(hù)理項(xiàng)目，完成每月產(chǎn)品零售目標(biāo)； 5. 完成水療管理團(tuán)隊(duì)安排的所有新培訓(xùn)及進(jìn)修培訓(xùn)； 6. 高效推動(dòng)水療中心管理團(tuán)隊(duì)所制定的任何促銷(xiāo)活動(dòng)。 崗位要求： 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗(yàn)； 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù)； 3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)客戶(hù)要求提供專(zhuān)業(yè)的美睫，美甲和護(hù)理服務(wù)，包括指甲修剪，涂裝，美甲貼花，睫毛嫁接等； 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜，遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程，確保電器設(shè)備使用符合操作程序； 3. 負(fù)責(zé)美甲室和美容室的產(chǎn)品庫(kù)存管理，確保所有布草，設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時(shí)提供； 4. 以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)向客戶(hù)推薦護(hù)理項(xiàng)目，完成每月產(chǎn)品零售目標(biāo)； 5. 完成水療管理團(tuán)隊(duì)安排的所有新培訓(xùn)及進(jìn)修培訓(xùn)； 6. 高效推動(dòng)水療中心管理團(tuán)隊(duì)所制定的任何促銷(xiāo)活動(dòng)。 崗位要求： 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗(yàn)； 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù)； 3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

崗位職責(zé) 1、以十分專(zhuān)業(yè)、友善的商業(yè)態(tài)度工作，并履行職位要求的各種責(zé)任和義務(wù)，以及水療總監(jiān)安排的任務(wù)； Work with a very professional and friendly business attitude, and perform various responsibilities and obligations required by the position, as well as tasks arranged by the spa director; 2、協(xié)助完成所有運(yùn)營(yíng)方面的培訓(xùn)工作； Assist to complete all operational training; 3、協(xié)助水療總監(jiān)進(jìn)行日常檢查理療師做的理療項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)操作流程； Assist the spa director in daily inspection of physical therapy items and standard operating procedures made by physiotherapists; 4、給酒店員工進(jìn)行Spa方面的培訓(xùn)； Provide Spa training for hotel staff; 5、處理客人投訴，必要時(shí)處理前臺(tái)的工作； Handle guest complaints and handle front desk work when necessary; 6、每周評(píng)估并回顧所有理療療程。 Evaluate and review all physical therapy sessions every week. 職位要求 1、至少3年水療行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，酒店水療行業(yè)最佳； At least 3 years management experience in spa industry, preferably in hotel spa industry; 2、必須有良好的數(shù)學(xué)思維，技術(shù)能力，及Spa知識(shí)； Must have good mathematical thinking, technical ability and Spa knowledge; 3、要了解Spa行業(yè)的最新趨勢(shì)； To understand the latest trends in the Spa industry; 4、最好有Spa行業(yè)的專(zhuān)業(yè)電腦知識(shí)，例如Spa操作軟件； It is best to have professional computer knowledge in Spa industry, such as Spa operating software; 5、必須能夠掌握基本的電腦知識(shí)。 Must be able to master basic computer knowledge.

崗位職責(zé) 1.在經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)SPA部的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé) 2.審定SPA部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，不斷開(kāi)拓市場(chǎng) 3.提高SPA部的管理水平、服務(wù)質(zhì)量 崗位要求 1.良好的英文書(shū)寫(xiě)和表達(dá)能力 2.具有良好的協(xié)調(diào)溝通

一、崗位職責(zé) 1、充分了解人體經(jīng)絡(luò)，對(duì)亞健康的調(diào)理和理療進(jìn)行有針對(duì)性的操作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范； 2、能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行基礎(chǔ)中醫(yī)辨癥，建立基礎(chǔ)健康檔案，制定并實(shí)施基礎(chǔ)調(diào)理方案； 3、熟練運(yùn)用中醫(yī)技法（推拿、艾灸、刮痧、拔罐等）服務(wù)公司客戶(hù)并做好服務(wù)記錄，并進(jìn)行健康管理的長(zhǎng)期跟蹤； 4、積極參與公司培訓(xùn)，提升技能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、任職要求 1、具有國(guó)家認(rèn)證的理療師資格證，有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、具有2年以上中醫(yī)推拿、康復(fù)、精油spa等相關(guān)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解； 3、能夠自我驅(qū)動(dòng)，有較強(qiáng)服務(wù)識(shí)，適應(yīng)公司化管理，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。

1. 持有瑜伽教練資格證； 2. 有瑜伽和普拉提教練的工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 有頌缽療愈經(jīng)驗(yàn)，會(huì)拉伸和康復(fù)優(yōu)先； 4. 組織開(kāi)展私教課程并保持對(duì)學(xué)員授課及其它專(zhuān)業(yè)服務(wù)的準(zhǔn)確記錄； 5. 身心健康，生活態(tài)度樂(lè)觀向上； 6. 英文口語(yǔ)流利。 頂奢酒店自營(yíng)Spa 水療康養(yǎng)中心，底薪加課程提成，無(wú)業(yè)績(jī)壓力，。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專(zhuān)業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶(hù)的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書(shū)者及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)

RESPONSIBILITIES職責(zé): 了解相關(guān)知識(shí)，并按照養(yǎng)生中心的要求進(jìn)行所有的理療和操作 確保理療房的干凈。按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程布置理療房，并及時(shí)補(bǔ)充布草  為客人提供專(zhuān)業(yè)的理療服務(wù) 保證理療室和操作間的整潔，并做日常的維護(hù) 確保所有的療程用品設(shè)備等都是可以正常使用 參加所有養(yǎng)生中心相關(guān)的培訓(xùn) 和客人之間維持專(zhuān)業(yè)的相處模式 做每月的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)（產(chǎn)品，設(shè)備和療程用具） 保證每日水療的運(yùn)營(yíng)需求，保證點(diǎn)心和鮮花的正常調(diào)撥 按照標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充每日所需的毛巾和一次性用品等 與團(tuán)隊(duì)成員合作，提供客人最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 有效地教育客人關(guān)于健康養(yǎng)生的知識(shí) 靈活地安排時(shí)間，支持養(yǎng)生中心的活動(dòng) 維護(hù)設(shè)備，并控制療程成本 積極推廣養(yǎng)生中心的服務(wù)項(xiàng)目，會(huì)員卡銷(xiāo)售，以及促銷(xiāo)和折扣 以專(zhuān)業(yè)和禮貌的方式處理客人的問(wèn)題 準(zhǔn)確親和地回答客人的問(wèn)題 根據(jù)每日開(kāi)班流程，準(zhǔn)備早班的工作 協(xié)助養(yǎng)生中心經(jīng)理完成養(yǎng)生中心相關(guān)操作 根據(jù)每日關(guān)門(mén)流程，關(guān)閉養(yǎng)生中心 充分的執(zhí)行和完成標(biāo)準(zhǔn)操作流程和酒店政策的相關(guān)規(guī)定 負(fù)責(zé)接待工作

崗位職責(zé) 1. 待客主動(dòng)、熱情、禮貌，工作講究效率、責(zé)任心強(qiáng)。 2. 按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的要求提供最佳服務(wù)。 3. 堅(jiān)守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動(dòng)態(tài)，確保賓客的生命和財(cái)物安全。 4. 向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項(xiàng)，愛(ài)護(hù)設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧?kù)o。 崗位要求 1.有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。知名按摩學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學(xué)校頒發(fā)的認(rèn)可證書(shū)。 2.良好普通話聽(tīng)寫(xiě)及會(huì)話能力。 3.膚色健康，形象端正。 4.具有獨(dú)立工作的能力。