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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶，銷售和推廣旅游產(chǎn)品； 2、維護(hù)老客戶關(guān)系，并積極開拓新客戶，協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品； 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解； 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等，保護(hù)游客的人身和財物安全； 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)，有導(dǎo)游資格證，有1年及以上從事帶團(tuán)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具有較強(qiáng)的語言溝通和表達(dá)能力，能說流利的普通話； 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)，有較強(qiáng)的抗壓能力，能虛心接受游客的批評和建議； 4、熱愛旅行，有責(zé)任性和積極進(jìn)取精神，有團(tuán)隊合作和大局意識； 5、性別不限，年齡35周歲及以下，有客戶資源的可放寬。

  • 旅行管家
    5千-9千
    西雙版納州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 年終獎
    • 管理規(guī)范
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、出團(tuán)前參加公司組織的線路培訓(xùn)及領(lǐng)隊培訓(xùn)； 2、全程領(lǐng)隊，嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的行程操作，游客的吃住游購行等進(jìn)行精心安排并監(jiān)督供應(yīng)商的安全規(guī)范操作； 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件； 4、引導(dǎo)游客探索和體驗整個過程，去盡情體驗、交流和分享； 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結(jié)束后提交給公司事業(yè)部； 6、在行程后進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，隨時保持與公司的良好溝通； 7、行程結(jié)束后，做實時的總結(jié)和有效的反饋。 崗位要求： 1、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具有出色的語言表達(dá)能力和溝通能力，善于與別人交流，待人熱情，具有良好的服務(wù)意識； 3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力; 4、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排； 5、有旅游導(dǎo)游或領(lǐng)隊經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 美女多
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    • 投遞簡歷
    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛大自然，熱愛芳香文化； 3、18-26歲，旅游專業(yè)實習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間：8:00—17:30 面試流程：投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習(xí)生，順利畢業(yè)的，提供轉(zhuǎn)正機(jī)會 其他說明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費三餐和2人間住宿（提供空調(diào)和24小時熱水）； 工作地點：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號（世間香境七溪地）
  • 三明 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 人性化管理
    • 五險
    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)組織項目導(dǎo)游詞編寫； 2、負(fù)責(zé)項目導(dǎo)游服務(wù)及管理； 3、負(fù)責(zé)項目旅游團(tuán)客、散客的組織接待方案制定、實施； 4、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)游員技能及服務(wù)培訓(xùn)工作。 任職資格 1、高中及以上學(xué)歷； 1、旅游管理或?qū)в螌I(yè)，有旅游管理或?qū)в喂芾硐嚓P(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇： 1、月薪：5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定節(jié)假日上班1：3補(bǔ)休，享有年假、高溫補(bǔ)貼、工齡獎、十三薪、績效業(yè)績提成，繳納五險。

  • 導(dǎo)游
    5千-6千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-17
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    1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊或散客團(tuán)隊接待服務(wù)，景區(qū)講解服務(wù)；2、現(xiàn)場執(zhí)行與溝通協(xié)調(diào)工作，處理團(tuán)隊突發(fā)狀況，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)；3、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能夠與游客進(jìn)行有效的交流和互動；4、形象氣質(zhì)佳；5、采取底薪加提成的計薪方式。
  • 西寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
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    • 午餐補(bǔ)貼
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、全程服務(wù)客人，對客戶滿意度負(fù)責(zé)； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計理念，對客人進(jìn)行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關(guān)SOP，做好服務(wù)。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務(wù)分配，做好對客服務(wù)的輔助工作； 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關(guān)流程，積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，做好出乘準(zhǔn)備；每次出乘結(jié)束后，按時提交出乘報告； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，持有導(dǎo)游證，具備領(lǐng)隊證優(yōu)先，為英語或非中文導(dǎo)游最佳； 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    一）崗位職責(zé)： 1、全程服務(wù)客人，對客戶滿意度負(fù)責(zé)； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計理念，對客人進(jìn)行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關(guān)SOP，做好服務(wù)。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務(wù)分配，做好對客服務(wù)的輔助工作； 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關(guān)流程，積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，做好出乘準(zhǔn)備；每次出乘結(jié)束后，按時提交出乘報告； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二）任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，持有導(dǎo)游證，具備領(lǐng)隊證優(yōu)先，為英語或非中文導(dǎo)游最佳； 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

  • 導(dǎo)游
    5千-6千
    贛州 | 1年以上 | 大專

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    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-02
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    1、接待并組織游客參觀、游覽；2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解；3、保護(hù)游客的人身和財物安全；4、耐心解答游客的問題；5、反映游客的意見和要求。導(dǎo)游是引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行的人員。導(dǎo)游的招聘條件是：1、熟悉導(dǎo)游工作程序，熱愛旅游事業(yè)，待人熱情；2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力；3、吃苦耐勞，工作細(xì)心有條理。 要有導(dǎo)游證
  • 杭州 | 1年以上 | 本科

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    • 五險一金
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 出國旅游
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    OTA平臺 | 1-49 人
    發(fā)布于 08-26
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    雙休，法定節(jié)假日 福利：五險一金，部門團(tuán)建經(jīng)費，跨部門團(tuán)建、節(jié)假日福利、年度出國旅游、年休假、下午茶； 崗位職責(zé)： 1、需要熟悉全球目的地及線路定制流程，能夠獨立完成定制行程服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)渠道內(nèi)的咨詢接待工作，包括響應(yīng)客戶的詢單需求，與客戶溝通最佳的旅游產(chǎn)品解決方案，向客戶報價并直至達(dá)成交易； 3、按照客戶要求規(guī)劃旅游行程，客戶歸來做出認(rèn)真回訪； 4、與客戶達(dá)成交易后，負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成。 歡迎優(yōu)秀在校生實習(xí)（實習(xí)期享受實習(xí)生薪資）
  • 南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
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    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 薪資面議
    • 月休六天
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-26
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    崗位描述 1、全面負(fù)責(zé)帳篷營地的運營、管理工作。 2、根據(jù)確定帳篷營地的發(fā)展方向和管理目標(biāo), 行使權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)營管理權(quán),并負(fù) 責(zé)組織和實施。 3、負(fù)責(zé)露帳篷營地人員的管理、年度預(yù)決算、職工培訓(xùn)計劃等人員管理。 4、負(fù)責(zé)市場拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù),制定市場價格,增加經(jīng)營收入。 5、負(fù)責(zé)與酒店聯(lián)動,策劃、組織、實施帳篷營地各種活動。 6、負(fù)責(zé)帳篷營地安全管理職責(zé)。 7、有帳篷營地運營穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡歷
    1、參與線上渠道年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 2、管理線上渠道銷售工作，并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷售目標(biāo)達(dá)成。 3、根據(jù)公司價格策略，做好市場價格的維護(hù)工作，確保市場價格的穩(wěn)定和有序操作。 4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作，及時反饋相關(guān)情況，提出營銷舉措的建議與需求。 5、行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和銷售數(shù)據(jù)分析。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。 ，旅游及營銷相關(guān)管理專業(yè)。 2、三年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。 3、具備獨立思維邏輯及較強(qiáng)個的溝通能力。能夠知曉行業(yè)信息、熟練運用數(shù)據(jù)分析辦公軟件。有較強(qiáng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有團(tuán)隊管理能力及較強(qiáng)的渠道市場開拓能力。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 5、身體健康，35歲以下。 6、五官端正，精神飽滿，能適應(yīng)彈性工作制。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位要求: 男女不限，中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，中專/大專及以上學(xué)歷，20-40歲。 語言能力：普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能夠流暢、生動地用中文進(jìn)行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域（如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等）的講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生，相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗亦可。

  • 品宣專員
    6.5千-9千
    瀘州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 09-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗郎酒莊園，全程履行帶團(tuán)服務(wù)和講解職能，展現(xiàn)企業(yè)形象，宣導(dǎo)郎酒品牌，推廣郎酒品質(zhì)，傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口，代表企業(yè)形象，輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實各項高端商務(wù)接待、黨政接待及會議活動的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，播音主持專業(yè)，普通話二級甲等及以上水平，持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先，有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識。 4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力，具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。

  • OTA主管
    4.5千-5.5千
    桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 五險
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-05
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    • 投遞簡歷
    任職要求： 大學(xué)?？?、本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)，三年以上酒店/文旅線上運營管理經(jīng)驗或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗。具備美酒商學(xué)院、攜程酒店大學(xué)或連鎖文旅/品牌文旅OTA運營資質(zhì)、線上營銷技能 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)公司酒店產(chǎn)品線上渠道開發(fā)，產(chǎn)品更新、價格、房態(tài)實時調(diào)控，分銷訂單酒店系統(tǒng)錄入審核； 2.負(fù)責(zé)公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開發(fā)，產(chǎn)品更新，價格、庫存實時調(diào)控，負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)與入園驗票系統(tǒng)、人工驗票機(jī)直連OTA實現(xiàn)實時預(yù)定，異常訂單處理； 3.負(fù)責(zé)官微/官網(wǎng)功能模塊導(dǎo)入，實現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預(yù)定、推廣、全民營銷、會員粉絲管理工作； 4.負(fù)責(zé)酒景產(chǎn)品聯(lián)動、限時爆品渠道開發(fā)，酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預(yù)定端日常維護(hù)與內(nèi)部核銷對接工作；

  • VIP講解員
    2.8千-3.2千
    瓊海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)CIM大廳的講解； 2、負(fù)責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解； 3、負(fù)責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù)； 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、性別：不限； 2、年齡：30歲以下； 3、學(xué)歷：大專以上； 4、其他：普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，開朗敏捷，形象氣質(zhì)佳。男性：身高175以上，女性168CM以上。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險一金
    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求：男女不限，18-40歲，性格熱情開朗，中文或英文皆可，英文需聽說讀寫熟練，達(dá)到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、對博物館感興趣，負(fù)責(zé)接待中外賓客，為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
  • 五指山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    崗位職責(zé)： (1)充分了解景區(qū)景點及民宿類型業(yè)態(tài)，結(jié)合市場需求反向定制開發(fā)產(chǎn)品。 (2)充分了解項目所在地+區(qū)域渠道市場的客源分布情況，廣泛市場調(diào)查，擬定本地+區(qū)域渠道市場的銷售政策及銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行，確保完成； (3)有計劃的針對區(qū)域、項目所在地及周邊主做民宿、餐飲、研學(xué)、會議、團(tuán)建、露營溯溪等渠道進(jìn)行客戶拜訪、市場開發(fā)工作； (4)負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)芈糜涡姓鞴懿块T、旅游協(xié)會等組織建立穩(wěn)定聯(lián)系。 崗位要求： 1、年齡40歲以內(nèi)，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場營銷或者旅游管理相關(guān)專業(yè) ； 2、5-10年文旅或快消品行業(yè)市場營銷、大客戶銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉G端、B端對接，有一定資源儲備可以直接轉(zhuǎn)化優(yōu)先考慮； 3、邏輯思維能力和創(chuàng)意思維突出，優(yōu)秀的文字功底和營銷策劃能力； 4、好奇心強(qiáng)、產(chǎn)品認(rèn)知能力強(qiáng)、較高的審美標(biāo)準(zhǔn)，敏銳把握最新的行業(yè)產(chǎn)品和銷售策略； 5、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力及學(xué)習(xí)能力。 薪資面議。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-22
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史，蘇州當(dāng)?shù)匚幕?工作地點前臺大堂，要求形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)

  • 講解員
    3千-4千
    昆明 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    園區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用； 2.具有主持人、講解員從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄用，形象氣質(zhì)佳、對外交往能力強(qiáng)、語言組織能力強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有親和力。

  • 講解員
    3千-4千
    臨沂 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個景點，并講解景點的背景知識、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時，監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定，保護(hù)景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問，提供旅游路線建議，協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持，確保游客的游覽體驗愉快。 5、作為景區(qū)的代表，參與文化交流活動，推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時，如游客受傷、迷路等，迅速采取行動，協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智，確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識，對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力，能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進(jìn)行講解，滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件，保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時間的站立和走動，具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳，儀容儀表得體，給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作，共同提升游客體驗。
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