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  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 11-27
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    【職責內(nèi)容】 職位描述: 1 、全面負責和主持直營店和加盟店的管理工作; 2 、全面負責統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運營部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導團隊貫徹執(zhí)行;實現(xiàn)加盟店運營管理的統(tǒng)一、規(guī)范;提升公司品牌影響力; 3 、發(fā)布和完善各項店面運營管理的標準,組織指導、監(jiān)督、實施各項標準,并按照標準檢查各連鎖店面的各項工作流程及標準的執(zhí)行情況,就公司有關(guān)運營政策、標準、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息; 4 、收集、整理各店面運營管理問題,組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進、指導整改落實情況; 5 、配合相關(guān)部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作; 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績指標,據(jù)此實施日??己瞬⒎答伩己私Y(jié)果督導促進業(yè)績改進和提升; 7 、依據(jù)公司的標準及店面人員的實際情況,擬定、實施店面負責人及員工的培訓計劃并進行效果評估; 8 、完善部門員工的日常管理機制、獎懲機制,負責下屬人員日常管理及培養(yǎng),負責運營體系人才梯隊的培養(yǎng),建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運營管理團隊; 9、對公司店面運營管理部門的成本進行評估,合理配置資源; 10 、與公司其它部門配合到位,協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件: 1 、5 年以上連鎖店面運營管理部門管理經(jīng)驗,具有連鎖直營性質(zhì)店面運營管理部門管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先; 2 、具有較強的組織領(lǐng)導能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團隊建設(shè)能力,善于目標跟進和監(jiān)督、反饋,敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力,積極主動,注重細節(jié),務(wù)實, 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高,能接受挑戰(zhàn)和承受高壓; 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作; 4 、有創(chuàng)新能力,并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作; 5 、有一定的培訓經(jīng)驗,能夠給加盟店進行培訓。
  • 武漢 | 1年以上 | 中專

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 11-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責門市的日常經(jīng)營管理工作(產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等) 2.維護拜訪開發(fā)客戶,與客戶保持良好的粘性; 3.負責接待高端顧客,了解顧客的需求,解答顧客的疑問; 4.完成商品的來貨驗收,上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求: 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗,對店面運營管理熟悉; 2.熟悉茶葉相關(guān)知識和茶藝培訓,有茶藝師證優(yōu)先考慮。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-27
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進實施; 負責醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓及指導工作;并對醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查、指導、協(xié)助,發(fā)現(xiàn)問題及時指正,保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運作。 3、負責代表醫(yī)院迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。 4、負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。嚴重客訴需上報總經(jīng)理。 5、負責對酒店個性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動,解答客人的各種疑問,確保重點賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級交辦的其它任務(wù)。 要求: 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 2、大專以上學歷,酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè); 3、形象氣質(zhì)佳,掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀; 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調(diào)能力強; 5、責任心強,有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強的心理承受能力 6、身體健康,精力充沛
  • 專柜柜長

    1萬-1.5萬
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 11-27
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    【職責內(nèi)容】 1、負責商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護; 2、負責專柜銷售目標的達成,與公司和商場主管保持良好的溝通; 3、負責專柜貨品以及VIP會員的管理; 4、配合促銷計劃的開展和實施,能與公司共同發(fā)展。 職位要求: 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷,兩年以上同職管理經(jīng)驗; 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓、促銷、店內(nèi)管理等工作; 3、對終端門店內(nèi)訓和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。
  • 書店店長

    1萬-1.5萬
    承德 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-13
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    負責書店的日常運營 1、日常入店、銷售、人員、衛(wèi)生管理 2、定期調(diào)整書店陳列與活動 3、負責書店相關(guān)活動策劃與執(zhí)行 4、把控入店滿意度與處理店內(nèi)客訴 需有對書店運營有行業(yè)經(jīng)歷或零售類行業(yè)背景
  • 陵水 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 海洋歡樂世界
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 11-22
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    1、負責管理區(qū)域內(nèi)的營收目標、毛利目標達成。 2、負責管理區(qū)域內(nèi)所有點位的店鋪整潔管理、服務(wù)管理、陳列管理。 3、團隊向心力管理及流動率管理。 5、負責管理區(qū)域內(nèi)各營業(yè)點位的經(jīng)營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負責管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負責管理區(qū)域內(nèi)的二級倉管理、異常補貨處理及輔導。
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 11-27
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 基本職責: 1、負責天貓小店運營工作,包括裝修對接、產(chǎn)品培訓、陳列標準化等,確保便利店開業(yè)標準化運作; 2、負責天貓小店的科學定貨管理(包括商品及配套用品),控制庫存,提高周轉(zhuǎn)率; 3、按照公司要求,制定年度/月度營銷費用預(yù)算,對各項費用進行控制管理; 4、負責對接天貓的各項政策及要求,確保天貓小店正常運營; 5、負責各類營銷活動在所屬店的執(zhí)行,及時反饋執(zhí)行效果; 6、按照運營中心的要求按時提交各項報表及資料。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,3年以上同崗位管理經(jīng)驗 2、熟悉天貓小店或便利店運作流程及運作模式,具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗; 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達能力強,做事靈活變通; 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強。
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、 負責場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 3、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 康樂領(lǐng)班

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    崗位職責 1、 了解康樂部客情,給員工詳細布置當班的任務(wù)。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設(shè),負責維持高標準的服務(wù)程序。 3、 參加并督促每一流程的服務(wù),保證服務(wù)的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管,做好相關(guān)區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂服務(wù)和成本管理,了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 康樂主管

    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、對康樂部經(jīng)理負責,負責本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進行評估。 3、負責各活動項目之間,各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動項目的特點,善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點,吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、??埔陨蠈W歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務(wù)和成本管理,了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    崗位職責 1、主持康樂部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施設(shè)備,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火做好監(jiān)督和負責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 洛陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責 1、負責部門團隊的管理,建設(shè)團隊文化。 2、負責分析經(jīng)營狀況,抓好財產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場,推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會,聽取匯報,研究問題,布置任務(wù)。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好,工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經(jīng)驗。
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