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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點在鄭州市,請按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費培訓(xùn),國家法定節(jié)假日。一天7小時制。 1、大專以上學(xué)歷,強烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達(dá)能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了,本職位為想實現(xiàn)人生夢想、實現(xiàn)高薪白領(lǐng)生活的有志青年準(zhǔn)備。 歡迎肯學(xué)習(xí)、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預(yù)約前來面試! 還在猶豫嗎?還在苦惱自己的未來嗎?來這里是你夢想發(fā)展的平臺,是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺和運營模式。只需要你堅持、自信、努力。  崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、性,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。  5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時間:上午9-12點,下午14-18點,每周日休息。
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    1.8千-2.5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.做好客戶檔案管理; 2.提高員工服務(wù)水準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量,定期上報服務(wù)質(zhì)量表和業(yè)務(wù)報表; 3.定期回訪客戶,維護客情,維護優(yōu)質(zhì)潛在客戶,進行深度開發(fā),提高客戶滿意度; 4.投訴記錄的巡查和跟進處理及回訪。 5.收集整理客戶資料,通過電話聯(lián)系客戶,進行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 任職資格: 1.20-32歲,女,1年以上工作經(jīng)驗; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達(dá)能力強,擅于溝通; 3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致; 4.性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5.具有網(wǎng)絡(luò)客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
  • 售后客服

    6千-7.9千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、維護公司形象,宣傳公司產(chǎn)品 2、對公司加盟的美容店家進行技術(shù)支持,對美容師進行專業(yè)知識的培訓(xùn) 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題,并進行后續(xù)跟進,完成上級交于的其他任務(wù) 工作時間:8:50--18:00,做六休一 薪資福利待遇: 1、底薪4000+提成+房補+獎金 2、轉(zhuǎn)正后繳納五險一金,節(jié)日福利,孝心獎,國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎,紅娘獎 4、公司建立明確的晉升機制,定期考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時晉升。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責(zé)? 1、解決日??蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會議,穩(wěn)定性強; 任職資格? 1、財務(wù),會計,經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會計基礎(chǔ)知識和獨立對財務(wù)的理解能力,有財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉庫的庫存的統(tǒng)計初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計工作; 3、負(fù)責(zé)市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+銷售提成獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機制。  2、按國家規(guī)定繳交社保,享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動及旅游。  備注:另發(fā)簡歷到微信13249785663(楊小姐)會優(yōu)先處理。
  • 佛山 | 3年以上 | 高中

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司月子丶產(chǎn)康套餐的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新、發(fā)展新客戶,增加銷售范圍,完成銷售任務(wù); 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 5、管理維護新老客戶關(guān)系,做好售后服務(wù)。 任職資格: 1、中專及以上學(xué)歷,身體健康,具月子會所健康顧問、產(chǎn)康丶醫(yī)療推銷、酒店銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。 工作時間:AM9:00-PM6:00 上六休一,享受國家法定假期、年假。
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 50-99人
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    工作職責(zé): 1、接聽電話,解答咨詢,宣達(dá)營銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單,申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對口崗位處理 7、協(xié)助實施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長 8、環(huán)境維護、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細(xì)心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 工作地點:珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉庫對接,跟進下單出貨進度; 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    其他 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 1. 女性 2. 有責(zé)任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤,會做表格,會做PPT 5. 有服務(wù)意識
  • 客服專員

    3千-4.4千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作,整理代理商客戶檔案。  2.負(fù)責(zé)接訂單,對客戶產(chǎn)品下單、通知倉庫發(fā)貨、物流進度跟蹤。 3.及時電話回訪跟進客戶收貨及使用情況。 4.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對接受公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。  工作時間:9:00-17:30,一周一休,國家法定節(jié)假日正常休
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
  • 天津 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險,提供餐補等
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.女18—32歲,五官端正,形象好、氣質(zhì)佳。 2.大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘或行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3.擁有較強的服務(wù)意識,熟練使用各類電腦辦公軟件。 4.具有良好的協(xié)作能力和溝通能力,有責(zé)任心,性格開朗、積極向上,具有親和力。 5.普通話準(zhǔn)確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識。 6.上班時間:8:30—18:30,單休 工作職責(zé): 1.與公司會員取得聯(lián)系并獲取會員有效的信息。 2.每天及時與門店溝通,確保之前所有有效的預(yù)訂信息正確輸入電腦。 3.接聽所有來電預(yù)約電話并全面掌握公司每個門店的預(yù)約分布情況。 4.每天整理各個門店的預(yù)約分布情況上報部門主管。 5.負(fù)責(zé)將顧客的投訴/要求和相關(guān)信息準(zhǔn)確的傳達(dá)到各個門店。 6.確認(rèn)轉(zhuǎn)天預(yù)約會員信息的準(zhǔn)確性,并確保每日到店人數(shù)的準(zhǔn)確性。 薪金待遇: 1.月薪:試用期保底3000,轉(zhuǎn)正后4000—5500元不等。 2.公司提供女性員工住宿,轉(zhuǎn)正之后提供餐補、女性員工粉紅補助。 3.試用期(1—3個月)通過考核后轉(zhuǎn)正,簽訂正式勞動合同,公司給正式員工按照國家要求上五險(醫(yī)療險、養(yǎng)老險、工傷險、生育險、失業(yè)險) 面試/工作地址: 天津市河北區(qū)勝利路建國道交口瑞海名苑4-2902
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格: 1、要求女性,年齡23歲至35歲; 2、有相關(guān)客服或電商工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、語言表達(dá)能力準(zhǔn)確,思維清晰,能有效的對外對內(nèi)溝通; 4、服務(wù)意識高,執(zhí)行力強,服從工作安排; 5、工作細(xì)心,責(zé)任心強,積極主動; 崗位職責(zé): 1、能獨立的完成與客戶溝通工作,熟悉電話、郵件、微信等網(wǎng)絡(luò)方式; 2、具有較高的服務(wù)意識,在與客戶接觸時,做好記錄與反饋; 3、定時工作總結(jié)與匯總,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出有建設(shè)性的改進方案; 4、與各部們溝通與協(xié)調(diào)相關(guān)工作,服從安排,落實執(zhí)行到位;
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    3千-4.4千
    長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)顧客的預(yù)約、接待、安排、往銷售崗位發(fā)展,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強。
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    4.5千-5.9千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    培訓(xùn)機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-31
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)電商平臺(天貓)客服團隊的日常班務(wù)管理,統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作; 2、 負(fù)責(zé)處理售前、售后業(yè)務(wù),解決投訴及不良評價,保證公司銷售業(yè)務(wù)的順利進行; 3、 每月售后問題匯總、分析并反饋,全方位優(yōu)化售后客服服務(wù)質(zhì)量; 4、 負(fù)責(zé)客服組考核,協(xié)調(diào)客服組和其他部門的合作; 5、 進行千牛工作臺售前、售后接待、審單發(fā)貨。 崗位要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗,有化妝品電商客服經(jīng)驗者為佳; 2、 熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能獨立處理緊急問題; 3、 具有一定的親和力、書面表達(dá)能,邏輯思維能力強,協(xié)調(diào)溝通能力強; 4、 良好的組織溝通能力和團隊合作意識,能調(diào)動員工積極性,提供效率; 5、 有責(zé)任心、工作細(xì)致耐心,較強的抗壓能力。 6、有上進心,對自己有要求,能接受倒班(早9:00-18:00;晚13:00-22:00)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶到院就診并進行溝通 2、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 3、定期與客戶進行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情(從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
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