Job Summary 職位簡述 He/she will implement, lead and manage the entire resort Food & Beverage operations and to achieve the highest standards. He/she will abide with the instructions and laws issued by the Chinese authorities, HACCP requirement and company’s set standards whichever is higher in connection to food handling, hygiene and food storage. 貫徹、領(lǐng)導(dǎo)并執(zhí)行全酒店所有的餐飲運作，并使其達到最高標準。關(guān)于食品操作、衛(wèi)生及儲存等問題必須遵守中國法律法規(guī)、食品衛(wèi)生安全要求及酒店相關(guān)規(guī)定。 Key Duties and Responsibilities 主要義務(wù)和職責(zé) § To actively contribute to the successful achievement of the organizational goals § 為達成公司的經(jīng)營目標而積極努力地貢獻自己的力量 § To maximize productivities for all the food and beverage outlets § 使所有餐飲點的生產(chǎn)達到最大化 § Oversee the whole resort kitchen operations § 監(jiān)管整個酒店餐飲的整體運營 § Ensure proper hygiene and sanitation in the work place § 確保工作場所的食品安全衛(wèi)生環(huán)境 § Adequate stocks of working materials, inter–department coordination and training § 工作材料有充足庫存，部門內(nèi)的協(xié)調(diào)和培訓(xùn) § Carry the full responsibility of the operating equipment including its inventory levels § 對餐飲運作設(shè)備全權(quán)負責(zé)，包括盤點 § Abides with the instructions and laws issued by the Chinese authorities in connection to food handling, hygiene and food storage § 遵守中國有關(guān)機構(gòu)關(guān)于食品處理，衛(wèi)生安全和食物儲存等方面的法律法規(guī) § Develop realistic action plans aimed to introduce and improve service, procedures and working methods § 制定切實可行的計劃來提高餐飲部的產(chǎn)品、工作方法和流程等 § Maintain an excellent reputation in the eyes of the public, owners, management, guest and staff § 在公眾、業(yè)主公司、管理層、客人和員工眼里都維持良好的形象

崗位職責(zé): 1.?監(jiān)控和維護綜合體內(nèi)所有機電廠和設(shè)備的正常運行,協(xié)調(diào)和監(jiān)督承包商和內(nèi)部技術(shù)人員為建筑服務(wù)、系統(tǒng)和設(shè)備進行維護； 2.?領(lǐng)導(dǎo)團隊為設(shè)施綜合體提供高質(zhì)量的機械、電氣和結(jié)構(gòu)維修，根據(jù)工程實踐和職業(yè)健康與安全法規(guī)，指導(dǎo)員工進行日常維護和緊急維修工作，盡可能密切監(jiān)測維修和維護對其狀況的影響，確保保留所有維護和測試記錄； 3.?進行現(xiàn)場檢查并監(jiān)督工作進度，監(jiān)督承建商的機電維修及緊急維修工程，確保工程符合規(guī)定的規(guī)格和標準，預(yù)估工作時間、工作所需的人力、材料、工具和設(shè)備、特殊服務(wù)，例如斷開電源、架設(shè)腳手架等，維護備件庫存； 4.?分析機電廠房和設(shè)備的缺陷，并給予應(yīng)對措施，并對所有工藝和技術(shù)領(lǐng)域保持可持續(xù)性的改進； 5.?對團隊員工負責(zé),為團隊成員開展相關(guān)培訓(xùn)； 6. 及時完成安排的工作內(nèi)容，與客戶保持持續(xù)溝通，提出相關(guān)意見以提供更好的服務(wù)； 7. 如果出現(xiàn)緊急情況，須能夠隨時待命。 崗位要求： 1.?8年以上電氣機械和環(huán)境工程等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗及4年以上的管理經(jīng)驗； 2. 良好的監(jiān)督和溝通能力； 3. 具備良好的國語，英語，粵語溝通及讀寫能力； 4. 可接受輪班及通宵班工作； 5. 工程相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先。

崗位職責(zé): 1.?監(jiān)控和維護綜合體內(nèi)所有機電廠和設(shè)備的正常運行,協(xié)調(diào)和監(jiān)督承包商和內(nèi)部技術(shù)人員為建筑服務(wù)、系統(tǒng)和設(shè)備進行維護； 2.?領(lǐng)導(dǎo)團隊為設(shè)施綜合體提供高質(zhì)量的機械、電氣和結(jié)構(gòu)維修，根據(jù)工程實踐和職業(yè)健康與安全法規(guī)，指導(dǎo)員工進行日常維護和緊急維修工作，盡可能密切監(jiān)測維修和維護對其狀況的影響，確保保留所有維護和測試記錄； 3.?進行現(xiàn)場檢查并監(jiān)督工作進度，監(jiān)督承建商的機電維修及緊急維修工程，確保工程符合規(guī)定的規(guī)格和標準，預(yù)估工作時間、工作所需的人力、材料、工具和設(shè)備、特殊服務(wù)，例如斷開電源、架設(shè)腳手架等，維護備件庫存； 4.?分析機電廠房和設(shè)備的缺陷，并給予應(yīng)對措施，并對所有工藝和技術(shù)領(lǐng)域保持可持續(xù)性的改進； 5.?對團隊員工負責(zé),為團隊成員開展相關(guān)培訓(xùn)； 6. 及時完成安排的工作內(nèi)容，與客戶保持持續(xù)溝通，提出相關(guān)意見以提供更好的服務(wù)； 7. 如果出現(xiàn)緊急情況，須能夠隨時待命。 崗位要求： 1.?8年以上電氣機械和環(huán)境工程等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗及4年以上的管理經(jīng)驗； 2. 良好的監(jiān)督和溝通能力； 3. 具備良好的國語，英語，粵語溝通及讀寫能力 4. 可接受輪班及通宵班工作。 5. 工程相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先；

1、年齡45周歲以下，凈身高170cm以上，五官端正，為人誠懇，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，普通話標準，有C1/C2駕照； 2、大專以學(xué)歷或同等學(xué)歷，具備高端家庭總管家工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，有豐富的團隊管理經(jīng)驗； 3、具備餐飲配菜能力，具備宴會服務(wù)管理能力；掌握一定的餐飲健康飲食知識，有營養(yǎng)師證最佳； 4、懂得家庭健康管理，以往服務(wù)中有健康管理經(jīng)歷； 5、可住家，周休一天。

full responsible for Sales & Marketing of Angsana and Banyan Tree Zhuhai phoenix bay 全面負責(zé)珠海鳳凰灣悅椿酒店及悅榕莊的市場銷售工作 Responsibilities 工作職責(zé)： 1.?Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 確保以高效及時的銷售團隊管理實現(xiàn)公司的整體目標和運營目標。 2.?Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 開發(fā)新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求，開發(fā)有效地產(chǎn)品回饋信息，傳達系統(tǒng)，及衡量牌價結(jié)果的新方法。 3.?Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效計劃，發(fā)展及執(zhí)行市場計劃，提供指導(dǎo)性和具體的行動計劃 4.?Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals. ?開發(fā)新的/或改進產(chǎn)品，提高競爭力和利潤最大化，提升營銷意識，明確的傳達營銷目標，有效支持實現(xiàn)銷售計劃和目標。 5.?Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 計劃，管理及評估銷售部門的財務(wù)報告，確保費用的有效支出及資源的優(yōu)化利用。 Job Specs 職位要求 1.?Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通過建立及維護與同事的和睦關(guān)系，灌輸自信的工作態(tài)度提高團隊的士氣及團隊的合作精神。 2.?Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 負責(zé)規(guī)劃，指導(dǎo)和評估所有銷售和市場營銷活動，包括直接銷售，餐飲銷售，客房銷售，預(yù)定管理，協(xié)同公司工作人員，公共關(guān)系和廣告效應(yīng)最大化的提升潛在利潤和品牌形象，開發(fā)產(chǎn)品和提供新服務(wù)，促進和維護在市場中的競爭優(yōu)勢。 ??3.?Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 確保所有的營銷，銷售，廣告，預(yù)定和公共關(guān)系方面的努力能提供利潤的最佳回報，和提高銷售業(yè)績。確保管理過程中隨時保持整體的銷售計劃與活動工作的開展保持一致，確保所有的銷售目標得以實現(xiàn)和維護。 4.?Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 確保部門的行動開展遵從公司政策及被授予的明確職權(quán)范圍之內(nèi)。 5.?Attends regular departmental meetings. 組織參加常規(guī)部門會議。

The Director of Finance? shall organize and direct a team which allows him or her to supervise all revenue and expenses, as well as hotel inventories. His or her mission shall principally to keep the hotel’s accounts and to ensure the administrative management of the personnel. The financial responsibilities both internal controls as well as external expenditure must be properly recorded and handled through high integrity and honesty. All financial related matter must be kept in accordance to internal and external regulation of the hotel and relevant authority respectively. 作為財務(wù)總監(jiān)應(yīng)通過管理與領(lǐng)導(dǎo)一個團隊使其能夠?qū)频晁惺找?、費用以及資產(chǎn)進行管理。其職責(zé)主要是管理酒店賬目并對保證人事方面進行行政管理。財務(wù)方面的職責(zé)包括內(nèi)部控制及對外支出的詳細記錄，并保證處理過程中的高度正直性以及誠實性。所有財務(wù)相關(guān)事宜都應(yīng)遵守酒店對內(nèi)對外制度及當?shù)胤煞ㄒ?guī)。

崗位職責(zé)： 1. 監(jiān)管餐廳運營，對團隊員工進行工作上的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高餐廳服務(wù)水平和標準； 2. 加強與廚師團隊的溝通合作，確保菜品的種類及質(zhì)量； 3. 實現(xiàn)餐廳運營業(yè)務(wù)目標，控制和分析餐廳營銷和運營成本； 4. 加強與客戶的聯(lián)系并培養(yǎng)忠誠度，提高客戶滿意度； 5. 制定措施解決用餐高峰時段長時間排隊等候及相關(guān)問題，必要時可尋求其它門店的幫助； 6. 保持餐廳的衛(wèi)生清潔； 7. 創(chuàng)造一個促進團隊合作，認可，相互尊重和令團隊成員滿意的工作環(huán)境。 崗位要求： 1. 四星級以上酒店或高檔餐廳的工作經(jīng)驗； 2.?熟悉傳統(tǒng)日本料理，有日本餐廳經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 熟悉電腦文書處理及RESPAK或類似的預(yù)訂系統(tǒng)； 4. 普通話和英語口語及書面表達流利，會日語優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1. 監(jiān)管餐廳運營，對團隊員工進行工作上的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高餐廳服務(wù)水平和標準； 2. 加強與廚師團隊的溝通合作，確保菜品的種類及質(zhì)量； 3. 實現(xiàn)餐廳運營業(yè)務(wù)目標，控制和分析餐廳營銷和運營成本； 4. 加強與客戶的聯(lián)系并培養(yǎng)忠誠度，提高客戶滿意度； 5. 制定措施解決用餐高峰時段長時間排隊等候及相關(guān)問題，必要時可尋求其它門店的幫助； 6. 保持餐廳的衛(wèi)生清潔； 7. 創(chuàng)造一個促進團隊合作，認可，相互尊重和令團隊成員滿意的工作環(huán)境。 崗位要求： 1. 四星級以上酒店或高檔餐廳的工作經(jīng)驗； 2.?熟悉傳統(tǒng)日本料理，有日本餐廳經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 熟悉電腦文書處理及RESPAK或類似的預(yù)訂系統(tǒng)； 4. 普通話和英語口語及書面表達流利，會日語優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò)，負責(zé)開發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。  2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負責(zé)維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有3年以上化妝品市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。

崗位職責(zé) 1、監(jiān)督粵菜廚房工作，控制所有設(shè)施及成本，增加餐飲部的利潤。 2、負責(zé)所有中餐的準備、烹飪及裝飾工作，以達到最高的質(zhì)量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識。 6、研究當?shù)夭惋嬍袌觯瑯O積開創(chuàng)新菜。 崗位要求 1. 精通粵菜烹飪，同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2. 具有高端五星級酒店或高端社會餐飲工作經(jīng)驗。 3. 有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗，其中在五星級飯店工作不得少于2年以上。 4. 懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5. 身體健康，精力充沛。 6. 香港或廣東籍師傅優(yōu)先。

任職資格： 1. 具本科以上學(xué)歷，年齡：35-45歲，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、氣質(zhì)具佳。 2. 具備高端游艇會或會所、或酒店、或度假村、或航空服務(wù)、或休閑文化、或奢侈品工作6年以上營運管理經(jīng)驗。 任職技能： 1. 熟練掌握與運用高端服務(wù)體系，有強烈的服務(wù)意識，對客人需求有較強預(yù)測力、洞察力、執(zhí)行力。 2. 對健康的海洋生活方式有自己見解，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心、探索與創(chuàng)新精神； 3. 有成功與亮麗的業(yè)績，具備優(yōu)秀帶領(lǐng)團隊能力。 4. 善于換位思考、有利他精神、主動輸出情緒價值

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、本科及以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5、負責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)管理部門日常營運工作； 2. 指導(dǎo)員工需在安全標準下使用機械設(shè)施，并提供培訓(xùn)給同事，讓他們能在指定時間內(nèi)執(zhí)行相關(guān)的工程任務(wù)/工單； ? 例如： ? 1) 使用木具機械以修理木柜及其他家具，以及所有類型家具的飾面及安裝技術(shù)； ? 2) 需執(zhí)行布藝鑲飾及“富美家”板切割、噴涂及配色，并進行修理或改裝不同類型受損的家具、? 門、柜、設(shè)備及配件。 3. 定期檢測工具設(shè)備和機械設(shè)施的運作及維修保養(yǎng)，處理緊急事件和工單。 崗位要求: 1. 需具備本科學(xué)位； 2. 具備相關(guān)專業(yè)木具機械操作經(jīng)驗和知識； 3. 5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年管理經(jīng)驗； 4. 良好中英文書寫及溝通能力。

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)管理部門日常營運工作； 2. 指導(dǎo)員工需在安全標準下使用機械設(shè)施，并提供培訓(xùn)給同事，讓他們能在指定時間內(nèi)執(zhí)行相關(guān)的工程任務(wù)/工單； ? 例如： ? 1) 使用木具機械以修理木柜及其他家具，以及所有類型家具的飾面及安裝技術(shù)； ? 2) 需執(zhí)行布藝鑲飾及“富美家”板切割、噴涂及配色，并進行修理或改裝不同類型受損的家具、? 門、柜、設(shè)備及配件。 3. 定期檢測工具設(shè)備和機械設(shè)施的運作及維修保養(yǎng)，處理緊急事件和工單。 崗位要求:? 1. 需具備本科學(xué)位；? 2. 具備相關(guān)專業(yè)木具機械操作經(jīng)驗和知識； 3. 5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年管理經(jīng)驗； 4. 良好中英文書寫及溝通能力。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預(yù)期目標及實際效果負責(zé)； 3、負責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責(zé)團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 5、具有同等職位工作經(jīng)驗。 任職要求： 1、具有大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，具良好的英文書寫及溝通能力。 2、12年以上國際品牌酒店工作經(jīng)歷及6年以上酒店市場銷售部工作經(jīng)驗。 3、熟悉及精通營銷策略、品牌及推廣、績效管理、客戶開發(fā)、PR、渠道管理等，具有優(yōu)秀的專業(yè)能力及良好的團隊管理能力。 4、熟悉酒店各產(chǎn)品情況，掌握市場動態(tài)和客戶需求，精通酒店競爭手段、價格杠桿、收益管理，根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息，快速制訂策略以滿足酒店目標。 5、形象氣質(zhì)俱佳，具有較好的社交及協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 一、通過服務(wù)創(chuàng)造顧客完美體驗； 1、根據(jù)目標客源核心需求，深入探底，創(chuàng)新研發(fā)有絕對市場競爭力的服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品； 2、緊緊圍繞顧客需求，不斷滿足、引領(lǐng)、創(chuàng)造顧客需求，給予顧客不一樣的體驗，傳遞良好的印象（熱情、貼心、專業(yè)）； 3、通過良好的對客服務(wù)品質(zhì)及技術(shù)手法，注重細節(jié)服務(wù)，創(chuàng)造顧客驚喜與感動； 4、營造良好的服務(wù)氛圍，持續(xù)打造“養(yǎng)生休閑”文化，讓顧客充分體驗尊貴與放松； 二、完成公司下達的業(yè)績指標 1、通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及給顧客的極致體驗，傳遞一種流連忘返的印象，贏得顧客信賴，讓顧客感覺物有所值，形成口碑效應(yīng)，不斷增加客流量； 2、通過場內(nèi)營銷宣傳及有針對性的推銷，挖掘潛在消費需求，刺激消費，增加單個客人的消費金額； 3、提升技師攻心銷售技巧，新客轉(zhuǎn)化為老客，并不斷沉淀增加穩(wěn)定、有品質(zhì)的客源群體； 4、通過線上線下營銷相結(jié)合，拓寬營銷渠道，擴大知名度，開拓新市場； 5、通過營銷活動及會員策略，增加顧客粘合度與忠誠度； 三、標準化運營管理 1、嚴格按照標準化運營管理要求，“給物安家，給事秩序，給人規(guī)矩，給魂方向”并不斷精進提升和優(yōu)化； 2、部門自檢：嚴格按照公司標準化運營及品牌質(zhì)量管控要求（對客服務(wù)、衛(wèi)生、硬件設(shè)施設(shè)備、空氣、溫度、水溫、無線網(wǎng)絡(luò)、背景音樂、物品擺放、標識標貼、日常管理、安全管理等），全面做好部門日常運營督導(dǎo)管理工作，每月進行兩次全面的自檢，對自檢存在的問題及與標準存在的偏差進行匯總分析、診斷，并及時整改，跟蹤檢查落實。 3、公司檢查：根據(jù)公司運營督導(dǎo)管理部門及總部技術(shù)部每月下發(fā)的質(zhì)檢整改報告（明查、暗訪）所列存在的問題，進行全面分析，積極整改，及時回復(fù)整改計劃并跟蹤檢查落實。 4、根據(jù)檢查存在的薄弱環(huán)節(jié)和短板進行深入分析，并制定培訓(xùn)計劃，組織開展有針對性的培訓(xùn)（新員工入職、服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核、推銷技巧與話術(shù)、溝通技巧與話術(shù)，崗位業(yè)務(wù)技能、服務(wù)標準/流程、管理制度/規(guī)范、管理人員督導(dǎo)及在崗帶教培訓(xùn)等）。 四、人才孵化和培養(yǎng) 1、通過文化吸引，招聘有動能、有意愿的人，并根據(jù)員工發(fā)展意愿及個人特長，進行有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃； 2、為每位員工的發(fā)展量身定做培養(yǎng)計劃，因材施教，并安排專人（師傅）帶教輔導(dǎo)； 3、參照崗位勝任標準和要求定期不定期進行考核評估，并進行有針對性的培訓(xùn)帶教，不斷提升崗位勝任能力； 4、對經(jīng)帶教培訓(xùn)后仍不能勝任/空缺的崗位（特別是管理崗位）進行市場化PK，優(yōu)勝劣汰，能者上、庸者下，公開、公平、公正， 打造市場化人才發(fā)展平臺，提升人才的品質(zhì)和競爭力，增強企業(yè)生命活力； 五、團隊建設(shè) 1、透過經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，重點打造家文化、三道文化、創(chuàng)新文化、快樂文化、家文化，打造一支有靈魂、凝聚力強、團結(jié)高效、技能過硬的學(xué)習(xí)型經(jīng)營團隊，傳播正能量，形成企業(yè)獨特的團隊文化； 2、通過組織各類活動、造場造勢，傳播企業(yè)文化，確保每一個文化活動都有效開展和落地（不只是口號），讓員工相信企業(yè)，逐步讓文化真正落到員工心中，滲透進入員工的魂里； 3、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛員工，關(guān)注員工思想動態(tài)，及時與員工溝通，深入了解員工需求及訴求，及時解決員工所關(guān)心的問題，解決員工工作中和生活中存在的疑惑和難題，提升團隊的穩(wěn)定性； 六、技師引進及招聘 通過各種渠道引進和招聘優(yōu)秀技師，補充新鮮血液，保持技師團隊的鮮活性。 七、合理控制成本 1、做好服務(wù)部各項經(jīng)營成本控制（人工、能耗、洗滌、客用品、原材料等），并做好原因分析，出臺改進措施，減少不必要的浪費，積極完成公司利潤指標； 2、出臺相關(guān)節(jié)能降耗的激勵機制，培養(yǎng)員工的節(jié)能意識； 崗位要求 1、學(xué)歷要求： 中專（高中）以上學(xué)歷； 2、經(jīng)驗要求： 3年以上高星級酒店或養(yǎng)生休閑行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗（有油壓SPA技術(shù)培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先）； 3、知識要求： 1）、熟悉服務(wù)技術(shù)部門運營管理各項對客服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程；熟悉保健按摩服務(wù)項目相關(guān)技術(shù)標準、運營管理模式； 2)、熟悉市場營銷、質(zhì)量管理、成本控制、團隊建設(shè)、文化建設(shè)、績效管理等相關(guān)管理知識； 3）、熟悉常規(guī)電腦OFFICE辦公軟件的操作； 4、能力要求： 1）、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力； 善于協(xié)調(diào)、溝通；親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強； 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力; 良好的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)見問題的能力,極強的抗壓能力；； 良好的賓客投訴及突發(fā)事件處理能力； 良好的研發(fā)創(chuàng)新意識及技術(shù)轉(zhuǎn)化能力。 2）符合公司管理崗位勝任能力標準和要求（參照管理人員手冊），管理資格培訓(xùn)通關(guān)。

1、具有當代連鎖企業(yè)的思維運營理念，行業(yè)資源廣，善于行業(yè)資源，跨界資源整合開發(fā)的能力； 2、具有連鎖企業(yè)市場營銷的思維理念，熟悉并擅長使用各類渠道，各類營銷方法的能力； 3、具有連鎖企業(yè)品牌戰(zhàn)略推廣思維理念，熟悉運用各類新媒體推廣渠道和工具進行品宣推廣的能力； 4、負責(zé)集團整體運營戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，實行“合伙人機制，確保整體項目業(yè)務(wù)的高效運行； 5、負責(zé)集團整體市場營銷的引流拓客，增收拓展戰(zhàn)略實施執(zhí)行與實現(xiàn)； 6、負責(zé)監(jiān)督門店的日常運營，確保達到集團的運營標準； 7、負責(zé)優(yōu)化集團，門店運營流程，提高運營效率，降低成本，確保整體運營穩(wěn)定性。 坐標上海上海

Job Summary? 工作簡述? Lead the Group Sales Team to strategically manage existing accounts and develop new business for the resort from all key markets locally and internationally. Primarily responsible for converting group leads allowing the groups segment to reach and/or exceed the departmental revenue and room night’s targets. This role is based in Sanya and is customer facing, both within theResort and visitation of local accounts.領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊戰(zhàn)略性的管理度假區(qū)既有客戶并積極開發(fā)本地及海外客戶市場。主要負責(zé)轉(zhuǎn)換潛在團隊客戶使其達到或超過部門的收益目標及間夜目標。辦公點在三亞，負責(zé)度假區(qū)的對客服務(wù)及當?shù)氐目蛻舻匿N售拜訪。

【職責(zé)內(nèi)容】 加入品優(yōu)成就自己！ 客戶少了，業(yè)績難做?高收入很難?該換換平臺了!客戶不用擔(dān)心，我們將為您提供1000-3000的精準客戶。收入不用擔(dān)心，我們有高收入的薪資體系。只要你是銷售精英，就加入品優(yōu)實現(xiàn)夢想！ 一、薪資組成 底薪+（高）提成+福利+社保+獎金+旅游 二、招聘崗位：業(yè)務(wù)銷售 崗位要求： 1．性別不限，年齡20—45歲，品貌端正，普通話表達流暢，有上進心； 2．具備客戶轉(zhuǎn)化能力，具有豐富的銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗； 3．對銷售工作有較高的熱情，愿意挑戰(zhàn)高薪； 4. 有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和問題分析解決能力。 工作職責(zé)： 1. 聯(lián)系和維護老客戶，轉(zhuǎn)化公司提供的客戶資源； 2. 目標客戶資源的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理； 3. 銷售合同履行中意外情況的妥善處理； 4．加強和客戶的交流溝通，促進互動與銷售。 薪資標準：5000—******元，上不封頂

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.?Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 確保以高效及時的銷售團隊管理實現(xiàn)公司的整體目標和運營目標。 2.?Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 開發(fā)新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求，開發(fā)有效地產(chǎn)品回饋信息，傳達系統(tǒng)，及衡量牌價結(jié)果的新方法。 3.?Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效計劃，發(fā)展及執(zhí)行市場計劃，提供指導(dǎo)性和具體的行動計劃 4.?Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals. ?開發(fā)新的/或改進產(chǎn)品，提高競爭力和利潤最大化，提升營銷意識，明確的傳達營銷目標，有效支持實現(xiàn)銷售計劃和目標。 5.?Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 計劃，管理及評估銷售部門的財務(wù)報告，確保費用的有效支出及資源的優(yōu)化利用。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.?Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通過建立及維護與同事的和睦關(guān)系，灌輸自信的工作態(tài)度提高團隊的士氣及團隊的合作精神。 2.?Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 負責(zé)規(guī)劃，指導(dǎo)和評估所有銷售和市場營銷活動，包括直接銷售，餐飲銷售，客房銷售，預(yù)定管理，協(xié)同公司工作人員，公共關(guān)系和廣告效應(yīng)最大化的提升潛在利潤和品牌形象，開發(fā)產(chǎn)品和提供新服務(wù)，促進和維護在市場中的競爭優(yōu)勢。 ??3.?Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 確保所有的營銷，銷售，廣告，預(yù)定和公共關(guān)系方面的努力能提供利潤的最佳回報，和提高銷售業(yè)績。確保管理過程中隨時保持整體的銷售計劃與活動工作的開展保持一致，確保所有的銷售目標得以實現(xiàn)和維護。 4.?Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 確保部門的行動開展遵從公司政策及被授予的明確職權(quán)范圍之內(nèi)。 5.?Attends regular departmental meetings. 組織參加常規(guī)部門會議。

崗位職責(zé)： 1. 全面負責(zé)所有廚房的運作，確保所有食品按照瑞吉的高標準及程序，高質(zhì)量出品。 2. 確保酒店內(nèi)所有食品，包括成品或半成品保持其制定的一貫質(zhì)量、口味及外觀。保證在預(yù)算范圍內(nèi)提供高質(zhì)量食品并保證利潤。 3. 計劃出品、管理、協(xié)調(diào)主廚、廚師及其他廚房員工的工作。同時也要關(guān)注競爭對手的食品、價格及經(jīng)營 Job Summary: Director of Culinary?is responsible for the operations of all the kitchens and the delivery of the highest standard of food quality as per St. Regis standards and procedures. Ensures that all food in the hotel, whether cooked or uncooked is consistent in terms of quality, taste and presentation as set by him. Ensures preparation of food produce superior meals within budget parameters, which will result in a profitable food operation. He plans meals, supervises and coordinates the work of chefs, cooks and other kitchen associates. He is also to be familiar with competitive operations with regards to pricing, quality and merchandising.? 崗位要求： 1.至少8年以上五星酒店管理級，及3年行政總廚的工作經(jīng)驗； 2.積極主動的工作態(tài)度及很強的適應(yīng)能力； 3.英文口語及書寫流利。 Job Required: At least has 8 years kitchen experience in 5 Star Hotel at supervisory level, with a minimum of 3 yrs as Executive chef. With a very Pro active and positive attitude to work, and demonstrate flexibility. Good command of both spoken and written English.

薪資可議 Setting realistic goals for the department heads in Rooms Division according to the balance score card and guiding them whenever necessary in order to achieve positive results. Ensuring all departments are practising and maintaining the St. Regis standards at all areas as according to the Brand Standard Audit in order to achieve better service standards in terms of guests and associates satisfaction. Training all associates, the??St. Regis?culture and philosophy and stress on practising them on daily basis in order to have a better working environment and have people treating people with respect both internal and external customers. 根據(jù)集團設(shè)定的平衡計分卡，為房務(wù)部的部門經(jīng)理制定切實可行的目標，并在必要時指導(dǎo)他們，以取得積極結(jié)果。確保所有部門都按照集團品牌標準審核（BSA）來達到瑞吉酒店所有領(lǐng)域的標準，以達到客人和同事的滿意度。培訓(xùn)所有員工，確保每天都要強調(diào)學(xué)習(xí)瑞吉酒店文化和哲學(xué)，以便有一個更好的工作環(huán)境，讓員工能更好的尊重內(nèi)部和外部客戶。

【崗位職責(zé)】 1、為酒店銷售業(yè)績提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同總監(jiān)一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與部門總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

[Requirements] *Strong?career?progression?and?a?devoted?interest?in?wine. *Extensive?wine?&?beverage?knowledge?is?required.?Experience?managing?wine?cellars,?or?quick?ability?to?learn.? *Wine?training,?i.e.??WSET?certificate?/?certified?by?Court?of?Master?Sommeliers. *Motivational?with?enthusiastic?character?with?excellent?listening?skills. *Experience?liaising?and?negotiating?with?suppliers.? *Minimum?5?years'?experience?working?in?renowned?restaurants?in?hospitality-driven?cities,?Michelin-starred?and?Black Pearl?restaurant?working?experience?preferably. *Acquire?good?training?and?coaching?skills.?Ability?to?train?and?educate?team?members?in?all?aspects?of?wine,?from?basics?to?an?expert?level. *Good?command?in?English,?knowledge?in?other?languages?is?an?advantage.