【崗位職責】 梅尚康樂部經(jīng)理崗位職責： 1、全面負責康樂部的經(jīng)營與管理工作,確保部門工作順利有效開展,對酒店總經(jīng)理負責。貫徹酒店各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，保證各項任務的順利完成。 2．分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標。 3．根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和康樂部員工的具體工作任務，并監(jiān)督貫徹實施，保證各設施項目各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4．審核各設施項目的服務程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程。并檢查各設施項目的貫徹實旋狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措旋，不斷提高服務質(zhì)量。 5．制定部門各設施項目人員編制，安排員工培訓。根據(jù)業(yè)務需要，合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 6、參與對康樂部產(chǎn)品進行銷售活動策劃,組織實施。 7、建立良好的客戶關(guān)系,規(guī)避各類客訴的發(fā)生,避免顧客流失,維護酒店美譽度。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識; 2、5年以上工作經(jīng)驗； 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓；有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力

【崗位職責】 1、負責酒店康樂項目的開發(fā)、設計規(guī)劃； 2、管理酒店的健身房、游泳池等場所的日常管理； 3、負責康樂設施設備的管理； 4、處理突發(fā)情況。 【崗位要求】 1、從事康樂工作5年以上，度假型酒店康樂主管2年以上工作經(jīng)驗，酒店規(guī)模200間客房以上，最低房價1000以上； 2、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓；有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力； 3、救生員出身或者健身教練出身，兩方面都能做優(yōu)先； 4、有救生證優(yōu)先。

崗位職責 1.負責管理 協(xié)調(diào) 康樂部的工作，督促部門員工按照康樂部工作規(guī)范和質(zhì)量標準，做好健身房及游泳池的工作。 2.了解每日預訂情況，及時做好營業(yè)前的各項準備工作。 3.維護和保養(yǎng)好各類設施和器具，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保完好有效。 4.嚴格執(zhí)行娛樂場所治安管理制度，認真做好并監(jiān)督健身房及游泳池的治安管理及安全、消防工作。 5.督促并保證部門員工交接班無差錯。 6.及時補充備齊營業(yè)用品，并做好記錄。 任職資格 1. 熟悉健身房及游泳池的服務特點和服務項目。 2. 掌握并熟練使用健身房及游泳池內(nèi)的各種設施設備。 3. 較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4. 具有較好的人際關(guān)系處理能力，善于處理賓客之間的關(guān)系。 5. 具有良好的管理協(xié)調(diào)能力。 工作地址：浙江省桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)石佛南路 18 號

客戶接待、收銀。

【崗位職責】 1、負責健康中心各項工作的正常運行； 2、制定健康中心各階段的工作計劃，建立健全下屬各崗位的規(guī)章制度，并督促下屬員工嚴格遵守； 3、熟悉健康中心的各項服務及各項設施、設備的使用與管理； 4、注意健康中心的發(fā)展動態(tài)，注重行業(yè)的市場調(diào)研，努力開拓新型服務及管理模式； 5、監(jiān)督營業(yè)指標的完成； 6、做好健康中心的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作，并督促下屬做好； 7、處理好賓客的投訴。 【崗位要求】 1、健康中心工作3年以上； 2、熟悉健康中心服務項目和標準； 3、具有組織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力； 4、有一定的財會知識，能夠制作各種財務報表。

【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 大專學歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

工作內(nèi)容 1、負責游泳池的日常管理和維護。 2、監(jiān)督游泳者的安全，確保游泳區(qū)域的秩序。 3、提供基本的游泳指導和幫助。 任職要求 1、具備良好的溝通能力和服務意識。 2、能夠有效管理游泳池區(qū)域，確保安全。 3、對游泳有熱情，愿意與游泳者互動。 4、有社會總指導員證書。

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術(shù)學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術(shù)學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、持有救生員證，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

水樂園操作員