【職責內容】
1、在招商部主管的領導下工作,直接對招商部主管匯報,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
2、努力學習業(yè)內各種專業(yè)知識,主動工作,保質保量完成部門領導下達的招商任務;
3、認真接、打每一通客戶電話,堅信所有客戶都是有意向的;
4、電話溝通過程中始終保持專業(yè)、耐心、負責的態(tài)度;
5、按要求整理好客戶信息登記表,并嚴格遵守公司客戶信息管理規(guī)定,嚴禁信息外漏;
6、接到分配的信息時,必須第一時間與客戶建立有效聯(lián)系,電話咨詢1小時內、客戶留言24小時內沒有及時溝通的,視自動放棄此信息;
7、按部門主管要求的格式做月工作報表;每月3號前上交上月工作報表到部門主管處;
8、及時了解并掌握所轄區(qū)域的市場概況、風土人情等;
9、接待來訪貴賓,要專業(yè)周到,彬彬有禮;
10、團結互助,具備較強的團隊意識,積極參加公司組織的各種集體活動;
11、客戶加盟后認真做好全款移交工作,并有義務協(xié)助部門主管及后期服務部門協(xié)調售后工作;客戶全款到賬后30日內,如套餐升級,按升級額度的1%現(xiàn)金獎勵;如客戶退單,則扣除本套餐應得提成的30%;
12、上級領導安排的其它工作。