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    4.5千-5.9千
    南京 | 3年以上 | 大專

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-10
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.對(duì)客服部門(mén)統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶,與客戶維系好關(guān)系。 3.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧. 4.具有較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力. 5.有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6.大專以上學(xué)歷.
  • 客服經(jīng)理

    4.5千-5.9千
    南京 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、管理客戶檔案信息,及時(shí)處理客戶投訴等保證客戶滿意度 2、協(xié)助市場(chǎng)完成月、季、年度業(yè)績(jī)目標(biāo),定期跟進(jìn)客戶進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)月、季、年度業(yè)績(jī)表,并與財(cái)務(wù)核對(duì) 3、每月盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存表、制定每月活動(dòng)促銷方案 4、客戶滿意度回訪,部門(mén)數(shù)據(jù)匯總分析 5、客戶訂單對(duì)接發(fā)貨,物流全程跟進(jìn)進(jìn)度 6、跟市場(chǎng)總監(jiān)、導(dǎo)師配合市場(chǎng)完成售前、售中、售后開(kāi)展工作進(jìn)度
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 12-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 客服

    3千-4.4千
    南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)某個(gè)區(qū)域或者是某個(gè)部門(mén)的客服工作,整體規(guī)劃部門(mén)內(nèi)的客戶服務(wù)工作; 2、與客戶建立友好合作關(guān)系,提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問(wèn)題的處理,投訴,意見(jiàn)反饋服務(wù)并及時(shí)處理,進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作; 3、對(duì)客服人員的工作績(jī)效考核; 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨(dú)立完成各種類型的培訓(xùn)、會(huì)議,具有一定培訓(xùn)教材的編寫(xiě)能力以及課程開(kāi)發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),具有解決問(wèn)題的技巧,能夠妥善應(yīng)對(duì)各種客戶。
  • 客服主管

    8千-1萬(wàn)
    南京 | 2年以上 | 高中

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 500-999人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、建立并完善品牌形象及中長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)全國(guó)年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪,跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對(duì)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)定 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備新品上市、市場(chǎng)推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場(chǎng)意識(shí)。做事有主見(jiàn),果斷,原則性強(qiáng)。 3、能組織召開(kāi)各類招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng),有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。
  • 無(wú)錫 | 1年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、聲音甜美,熱情,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),專業(yè)性、主動(dòng)性及執(zhí)行力強(qiáng); 3、溝通能力強(qiáng),能高效的與同事、客戶良好溝通; 4、豐富的美容行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn),高效處理市場(chǎng)問(wèn)題。 歡迎您加我微信號(hào)18914169551詳細(xì)咨詢,謝謝您的加入!
  • 南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 2015年,不要再頻繁的跳槽了,既浪費(fèi)了青春又浪費(fèi)了經(jīng)驗(yàn)。找個(gè)好平臺(tái)好好發(fā)展吧! 客服專員,配合市場(chǎng)部進(jìn)行會(huì)議邀約和客戶電話回訪 1、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有客服工作或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 福利待遇 1、年薪5萬(wàn)-8萬(wàn);底薪+工齡補(bǔ)貼+差補(bǔ)+食補(bǔ)+話補(bǔ)+提成+獎(jiǎng)金 2、免費(fèi)為您提供家一樣的住宿環(huán)境 3、傳統(tǒng)的節(jié)假日福利 5、高額開(kāi)發(fā)提成、老客戶返單獎(jiǎng)勵(lì)。 6、季度和年度豐厚獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品。 7、年度最少一次的帶薪國(guó)內(nèi)外旅游學(xué)習(xí)一次。 8、員工持股分紅激勵(lì)。 9、帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí):每個(gè)月內(nèi)部培訓(xùn),每個(gè)季度均有一次大型封閉式專業(yè)培訓(xùn),共享學(xué)習(xí)進(jìn)步和努力成果的喜悅。 10、晉升體系:每個(gè)季度考核一次,每個(gè)季度均有晉升更高級(jí)別的機(jī)會(huì)。 11、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃:業(yè)務(wù)代表-區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理-開(kāi)發(fā)部經(jīng)理-事業(yè)部總經(jīng)理-分公司總經(jīng)理,讓您最大限度發(fā)揮人生潛能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值;    韻旭提供屬于你的舞臺(tái),我們能夠?qū)⒚總€(gè)“菜鳥(niǎo)”變成雄鷹!只要您是金子在這里就會(huì)發(fā)出燦爛的光芒,實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo),韻旭期待您的到來(lái),讓我們攜手共享輝煌人生! 待遇:底薪(3000)+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+節(jié)日禮金
  • 江蘇 | 5年以上 | 本科

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲,本科以上學(xué)歷,有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn); 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí),熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法; 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料; 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 南京 | 2年以上 | 初中

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 南京 | 3年以上 | 大專

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來(lái)電的接聽(tīng)以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及定期回訪工作,認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛(ài)學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
  • 電話營(yíng)銷

    4.5千-5.9千
    江蘇 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供宿舍、單休制
    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求: 1.從事過(guò)電話銷售優(yōu)先 2.良好的溝通交流能力 3.普通話標(biāo)準(zhǔn) 4.良好的學(xué)習(xí)能力
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供宿舍、單休制
    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熱愛(ài)銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 無(wú)錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 提供交通費(fèi)
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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.市場(chǎng)推廣; 2.職位要求:思想端正、吃苦耐勞、溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的表達(dá)能力 3.有美業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    南京 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-02
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、掌握整形市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及本院的各種營(yíng)銷政策,制定部門(mén)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),并分解形成部門(mén)月度工作計(jì)劃。組建部門(mén)團(tuán)隊(duì)落實(shí)客服咨詢工作。 2、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部工作,不斷提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 3、檢查、督促客服人員的客戶回訪工作及工作記錄情況,不定期(間隔不超過(guò)三日)抽查咨詢?nèi)藛T工作記錄和客戶管理表的登記情況,對(duì)不完整的客戶記錄要求及時(shí)進(jìn)行整改。 4、組織團(tuán)隊(duì)協(xié)助部門(mén)人員做好客戶的跟進(jìn),邀約客戶來(lái)院消費(fèi)。 5、與其他部門(mén)做好客戶交接待工作,及時(shí)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的工作銜接。 6、掌握咨詢室情況,為客戶提供咨詢分診服務(wù)并進(jìn)行資料登記。 7、對(duì)回訪中顧客的問(wèn)題與投訴,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)整改,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予顧客滿意答復(fù) 任職資格: 1、??茖W(xué)歷,從事整形客服主管崗位5年以上 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 4、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 5、有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,待遇從優(yōu)。
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