【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)； 3、協(xié)助總經(jīng)理做好相關(guān)年度、季度、月度營(yíng)業(yè)計(jì)劃并提出經(jīng)營(yíng)、管理相關(guān)的意見或建議； 4、抓好管理人員的基本建設(shè)和企業(yè)人才梯隊(duì)培養(yǎng)，熟悉和掌握管理人員的思想狀況、工作表現(xiàn)和為務(wù)水平，注意培訓(xùn)、考核和選拔人材。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)； 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入； 7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、2年以上奢華品牌同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握餐飲和廚房的管理技巧。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲部各級(jí)管理人員的積極性。

Job Requirements 崗位要求： At least 3-5 years working experience with international brand hotel 同崗位的國(guó)際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)3-5年以上 Fluent in English 流利的英語(yǔ)說些能力 Careful, thoughtful, familiar with local market 細(xì)心，周到，熟悉本地市場(chǎng) Key Result Areas 主要職責(zé)： A. Group HR-Operations集團(tuán)人力資源部運(yùn)營(yíng) 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards. 建立并管理人力資源政策與程序與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR. 按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備所有的本地合同及福利計(jì)劃，并跟進(jìn)相關(guān)的問題。這包括跟進(jìn)總經(jīng)理/酒店行政委員會(huì)成員的合同期，并遞交給集團(tuán)人力資源部。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards. 給酒店及員工提供人力資源政策及集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的建議。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力資源行政事務(wù)的支持，如員工申述調(diào)查，給酒店的員工解釋人力資源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 評(píng)估組織發(fā)展需求及適當(dāng)?shù)耐桨l(fā)展活動(dòng)來支持本地資源的發(fā)展，從而為營(yíng)運(yùn)的成功全面提高項(xiàng)目資源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 執(zhí)行政策與程序，從而建立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文化確保項(xiàng)目為業(yè)務(wù)成功執(zhí)行人力資源最優(yōu)化。 7. Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required. 與集團(tuán)人力資源部緊密配合，負(fù)責(zé)關(guān)鍵人員的招聘。這包括完成背景調(diào)查及任何其它籌建期要求的審核項(xiàng)目。 8. Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies. 確保酒店完全按照集團(tuán)人力資源政策執(zhí)行。 9. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部門內(nèi)部保持有效的行政管理，及時(shí)準(zhǔn)備及遞交運(yùn)營(yíng)報(bào)告。 10. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特別項(xiàng)目/工作安排。 B. Benefits & Administration福利與行政 1. Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our properties remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel. 回顧當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)內(nèi)部及外部的薪酬福利，包括相關(guān)性，以確保我們的酒店在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力及可以吸引和保留人才。 2. Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc. 調(diào)查及負(fù)責(zé)定期的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)薪酬調(diào)查及回顧，如員工福利調(diào)查等。 3. Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties. 與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起監(jiān)督酒店的薪資管理。 4. Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM. 給酒店行政委員會(huì)提供年度薪資回顧（總述意見書等）。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)前廳、客房、洗衣房的管理工作。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 崗位要求 1、2年以上相同職位經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際五星級(jí)酒店優(yōu)選考慮。 2、熟練的前廳、客房經(jīng)驗(yàn)管理能力。 3、出色的交流技巧，有能力處理多項(xiàng)工作和任務(wù)。 4、良好的英文讀寫能力。

工作職責(zé)： 1. 豐富的餅房和包房的技能。 2. 良好的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)。 3. 領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧、基礎(chǔ)英語(yǔ)和溝通技巧。 4. 好的工作技巧創(chuàng)造性。 崗位要求： 1. 中專畢業(yè)或全日制的專業(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 2. 至少5年以上5星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 掌握并使用餐飲電腦系統(tǒng)。

崗位職責(zé)：上6休1 （景區(qū)、樂園、酒店、體育相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），常住地：蘇州優(yōu)先；外籍也可 1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理、日常領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管培訓(xùn)職責(zé)； 2、建議并實(shí)施顧客服務(wù)戰(zhàn)略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù)，達(dá)到且超越賓客的期望； 3、對(duì)于場(chǎng)館的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，提高營(yíng)收和品牌的推廣； 4、通過各個(gè)分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)，提升營(yíng)收，擴(kuò)大市場(chǎng)份額； 5、負(fù)責(zé)外聯(lián)事務(wù)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和本地行情變化及業(yè)務(wù)開發(fā)； 6、參與準(zhǔn)備年度預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用，達(dá)到最高投資回報(bào)率； 7、優(yōu)秀的溝通能力，具備管理復(fù)雜關(guān)系的能力； 8、OTA分?jǐn)?shù)，如攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 Job responsibilities: work 6 days off 1 day (scenic spot, paradise, hotel, sports related work experience is preferred), permanent residence: Suzhou is preferred; Foreigners can also 1. Responsible for the operation and management of the venue, daily leadership and supervision and training responsibilities; 2. Suggest and implement customer service strategy, lead the team to provide customer service warmly and friendly, and meet and exceed the expectations of guests; 3. Put forward feasible operation suggestions for the development of venues and the improvement of turnover, and improve revenue and brand promotion; 4. Increase revenue and expand market share through various distribution channels and technology platforms; 5. Responsible for external affairs, analysis of market trends and local market changes and business development; 6. Participate in the preparation of annual budget and financial plan, monitor budget and control expenses to achieve the highest return on investment; 7. Excellent communication skills, with the ability to manage complex relationships; 8. OTA score, such as Ctrip review ≥4.8 priority; 9. Complete other work content arranged by the leader.

崗位職責(zé)：（有樂園、酒店、體育工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，謝謝）上6休1；常住地：蘇州優(yōu)先 1、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系，持續(xù)開發(fā)客戶，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、做好各渠道資源對(duì)接，做好存量老客戶的持續(xù)服務(wù)和深度開發(fā)，建立長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系，保持客戶裂變； 3、開拓大客戶渠道：團(tuán)建、企業(yè)團(tuán)購(gòu)、企業(yè)福利、生日會(huì)、線下團(tuán)建、卡券衍生品等； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、上六休一； 2、熟練使用電腦、辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利，具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)，有英語(yǔ)溝通能力優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)開拓客戶群，維護(hù)客戶關(guān)系； 2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高； 3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核；規(guī)劃、制定市場(chǎng)銷售策略及各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃并實(shí)施； 4、與其他部門緊密配合落實(shí)完成公司的銷售目標(biāo)。 職位要求： 1、三年以上化妝品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富的專業(yè)線品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具有組建團(tuán)隊(duì)、并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)開發(fā)工作的能力； 3、具有制定營(yíng)銷策略、及具體實(shí)施、并積極達(dá)成的能力； 4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。

崗位職責(zé)：上6休1 （景區(qū)、樂園、酒店、體育相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），常住地：蘇州優(yōu)先 1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館的日常經(jīng)營(yíng)管理，有蘇州工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、負(fù)責(zé)賓客從入場(chǎng)到離場(chǎng)的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù)； 3 、建議并實(shí)施顧客服務(wù)戰(zhàn)略，推動(dòng)員工積極應(yīng)對(duì)不斷變化的顧客需求； 4、實(shí)時(shí)掌握影響顧客滿意度的市場(chǎng)趨勢(shì)和本地行情變化； 5、及時(shí)有效的解決顧客投訴，以及協(xié)調(diào)處理場(chǎng)館突發(fā)事件； 6、參與準(zhǔn)備年度預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用； 7、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、收益指標(biāo)和品牌影響力； 8、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。

1.To be responsible for the Revenue Management & Distribution of hotels/resorts in specified regions to achieve and exceed RevPAR targets throughout the year, year-on-year. 通過收益管理和分銷管理以達(dá)到酒店全年所制訂的每間客房平均收益 2.Ensure on-property rate management, of specified region, is effectively implemented at benchmark: 85% and in alignment with the Group’s strategies and doctrines. 確保酒店的價(jià)格管理，在特別的階段，有效執(zhí)行我們的門市價(jià)并能85%的確保集團(tuán)的方針政策 3.Quarterly audit on hotels/resorts, of specified region, on adherence of Corporate SOP in revenue management and distribution processes. 季度的內(nèi)審，在指定的區(qū)域，堅(jiān)持集團(tuán)在收入管理和分銷渠道的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程 4.To continually identify optimum price points and improving rate parity in our hotels/resorts throughout the year.持續(xù)性的確定最佳的銷售價(jià)位并提高全年價(jià)格的公平性 5.On a daily basis, review the monthly forecast, budget and strategies of hotels/resorts, in your specified region, and recommend wherever necessary the yield management restrictions, closed-out dates, and inventory control issues 每天進(jìn)行月度預(yù)測(cè)，預(yù)算和酒店的銷售策略，在指定的區(qū)域推薦必要的產(chǎn)量管理，房間管理 6.Guided by the directions and strategies communicated by the group - Director, Revenue Management and Distribution; manage, develop and train the hotels/resorts Revenue Associate(s), in your specified region to achieve and exceed RevPAR targets throughout the year. 在集團(tuán)收益管理總監(jiān)的直接指導(dǎo)下，發(fā)展和培訓(xùn)酒店的收益員工在指定的區(qū)域里達(dá)到全年所制定的每間客房平均收益 7.Guided by the directions and strategies as communicated by the group - Director, Revenue Management and Distribution; accurately forecasts business outlook; business on-the-books, booking volume/channels with the hotels/resorts in your specified region. 在集團(tuán)收益管理總監(jiān)的直接指導(dǎo)下，精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)酒店未來的入住率,訂房量，訂房渠道

上6休1 1、在線直播安排，負(fù)責(zé)介紹超極樂園產(chǎn)品，與觀眾互動(dòng)，解答問題； 2、了解產(chǎn)品特點(diǎn)，輸出直播話術(shù)，產(chǎn)出、修改直播內(nèi)容； 3、通過互動(dòng)及解答問題引導(dǎo)觀眾點(diǎn)擊購(gòu)買； 4、參與直播運(yùn)營(yíng)，包括但不限于參與活動(dòng)策略、數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化迭代直播方案； 5、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成一些周邊拍攝，例如：直播賬號(hào)的短視頻內(nèi)容等； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1、長(zhǎng)相端莊，形象氣質(zhì)佳，鏡頭感強(qiáng)；口齒清晰、有良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力； 2、善于總結(jié)分析，找出日常直播工作中的問題并作出優(yōu)化； 3、熱愛直播行業(yè)，喜歡看各類帶貨直播，工作積極主動(dòng)，有較好的堅(jiān)持力和抗壓力； 4、具有良好的抗壓能力，有直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、有做過運(yùn)動(dòng)、樂園品類等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，做過電商主播，抖音等各類自媒體優(yōu)先。

崗位職責(zé)：（有樂園、酒店、體育工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，謝謝）上六休一；常住地：蘇州優(yōu)先 1、持續(xù)開發(fā)新客戶，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、入職時(shí)會(huì)分配一定的資源對(duì)接，做好存量老客戶的持續(xù)服務(wù)和深度開發(fā)，建立長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系、保持客戶裂變； 3、開拓客戶渠道：團(tuán)建、企業(yè)團(tuán)購(gòu)、企業(yè)福利、生日會(huì)、線下團(tuán)建、卡券衍生品等； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，多年銷售經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利，具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)，有英語(yǔ)溝通能力優(yōu)先。

Director of Welcome 迎賓總監(jiān) The Director of Welcome is the main director of the Welcome Area, Living Room, VIP, Whatever/Whenever, Concierge, Bell Service and Service Apartment Reception. ?He/She would be the key driver of all brand standards implementation。 迎賓總監(jiān)是潮堂，貴賓服務(wù)，隨時(shí)隨需，禮賓部，行李服務(wù)以及酒店式公寓前臺(tái)的總督導(dǎo)。他/她是所有品牌標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的推動(dòng)者。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、有從事美容導(dǎo)師或者美容銷售，排毒銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。能適應(yīng)全國(guó)性出差。。.。。2、樣貌端正，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3、福利待遇，無(wú)責(zé)底薪7000-14000，加上回款提成7%-9%。提供住宿，五險(xiǎn)，出差費(fèi)用公司全額承擔(dān)。月休四天。

Spa Manager 水療中心經(jīng)理 1.Lead and motivate AWAY Spa talent to a level of service which exceedsall guest expectations by facilitating team work and ensuring all duties areperformed in a consistent manner and in the time allocated. 領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)水療中心英才的服務(wù)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。確保建立持續(xù)一致的服務(wù)禮儀與工作表現(xiàn)，合理分配時(shí)間，以此超過所有客戶的期望。 2.Ability to manage cultural diversity. 具備管理文化差異的能力 3.To market the service of the AWAY Spa facilities in the local andregional market, ensuring revenue target is achieved. 在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)上推銷AWAY Spa的設(shè)施設(shè)備，確保實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 4.To ensure that all facilities are operation efficiently to achieve thehighest possible revenues and profit. 確保所有設(shè)施有效運(yùn)行，以達(dá)到盡可能高的收入和利潤(rùn)。 5.Act in accordance with all policies, personnel policies, AWAY Spapolicies and procedures including all health and sanitary regulations Provideoptimum service through talent training, coaching, feedback and ensuringadequate talent levels. 自覺按照所有政策、人事政策、AWAY Spa的政策和程序，包括所有的公共衛(wèi)生法規(guī)與要求，提供最佳的服務(wù)。通過英才培訓(xùn)，指導(dǎo)，反饋，并確保勝任的英才水準(zhǔn)與足夠的英才資源。 6.In charge of the preparation of yearly operating budget, monthly P&Lanalysis, relevant business plan and promotion plan as well. 負(fù)責(zé)編寫水療及康樂的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、月度損益分析、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定及相關(guān)促銷活動(dòng)計(jì)劃推廣等。

Chef De Cuisine, SOL37?SOL37廚房廚師長(zhǎng) ? 全權(quán)負(fù)責(zé)酒店各餐廳區(qū)域的豐富食品準(zhǔn)備。 ? 按照酒店規(guī)章制度表現(xiàn)得謙恭，安全和高效率的工作態(tài)度，以確保保持一個(gè)高質(zhì)量的水平。 ? 參與酒店運(yùn)營(yíng)物資及運(yùn)營(yíng)物品庫(kù)存盤點(diǎn)。 ? 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對(duì)市場(chǎng)潮流十分敏感，總是在關(guān)注新趨勢(shì)。

工作地點(diǎn)：山東煙臺(tái)崆峒島 工作描述： 負(fù)責(zé)各廚房行政管理，食品成本控制，設(shè)計(jì)菜單，每年菜肴的推廣，菜品研發(fā)，重要接待，食品安全，消防安全，人才梯隊(duì)建設(shè)，拓展新的銷售模式，傳達(dá)每天行政會(huì)議精神，確保每位員工知道酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，保證廚房設(shè)備的正常運(yùn)行，加強(qiáng)規(guī)范員工操作流程的培訓(xùn)。 1、根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)時(shí)令，研究制定季度、年度的特色菜譜。 2、了解各類食品的市場(chǎng)價(jià)格，熟悉貨源的供應(yīng)情況，合理組織進(jìn)貨。 3、嚴(yán)格控制食物成本，確保食物成本率保持在合理的標(biāo)準(zhǔn)水平上。 4、定期組織各廚師長(zhǎng)進(jìn)行菜式的設(shè)計(jì)、試味和評(píng)品活動(dòng)，不斷提高廚師的烹調(diào)技術(shù)。 5、負(fù)責(zé)各廚房設(shè)備、設(shè)施的管理，制定維修保養(yǎng)和更新添置計(jì)劃。 6、負(fù)責(zé)處理各廚房日常行政事務(wù)，定期檢查倉(cāng)庫(kù)的物資儲(chǔ)存情況（每天檢查）。 7、嚴(yán)格按照食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好食品收貨工作。 8、負(fù)責(zé)酒店前期籌備和運(yùn)營(yíng)。 任職條件： 1.? 年齡：45歲以下 2.? 性別：男 3.? 學(xué)歷：大?；蛲葘W(xué)歷 4.? 培訓(xùn)及資歷：10年以上大型廚房管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上高星級(jí)酒店、餐飲業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 5．綜合素質(zhì)： （1）身體健康，品貌端正。 （2）熟練掌握廚房運(yùn)作管理及成本控制方法，熟悉廚房各項(xiàng)設(shè)備的性能、使用及保養(yǎng)方法。 （3）精通成本核算，食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 （4）了解各大菜系的烹飪口味變化，有菜品創(chuàng)新的能力。 （5）具有藝術(shù)審美修養(yǎng)，富有創(chuàng)意，擅于新品設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)。 （6）良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，充滿工作熱情和責(zé)任感，善于人際溝通和協(xié)調(diào)組織能力。 （7）具有一定的書寫能力和基本的英文口語(yǔ)會(huì)話的能力，熟練的掌握電腦。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)酒店銷售目標(biāo)，制定年度市場(chǎng)公關(guān)宣傳計(jì)劃，以支持市場(chǎng)銷售總監(jiān)完成銷售目標(biāo)，得到最多的收入; 2.與媒體、本地社區(qū)、客戶及集團(tuán)總部保持密切聯(lián)系，代表并宣傳酒店形象; 3.管理市場(chǎng)傳訊部，并保證每天的工作及時(shí)地完成; 4.保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的正確形象和定位。; 5.開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、媒體宣傳資料及安排媒體對(duì)酒店的報(bào)道; 6.對(duì)酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé)，符合集團(tuán)及品牌標(biāo)準(zhǔn)，并收集掌控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)。 崗位要求: 1.對(duì)酒店信息、印刷品等公共資料負(fù)責(zé)，符合集團(tuán)及品牌標(biāo)準(zhǔn)，并收集掌控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng); 2.對(duì)本地及酒店市場(chǎng)有基本的了解; 3.必須具備優(yōu)秀的中，英文讀寫能力; 4.掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn); 5.在國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店集團(tuán)擔(dān)任類似的工作崗位，具有至少2年的經(jīng)驗(yàn)。

This position can be one of? Corporate , Travel or MICE . 此職位可包含但不僅限于公司、旅行社、會(huì)務(wù)方向。 1.Responsiblefor identifying, developing, and managing accounts within specific,segments,markets, or geographical territories on behalf of one or more hotels.代表一家或多家酒店負(fù)責(zé)確立、發(fā)展及管理不同區(qū)域、市場(chǎng)及地域的客戶。處理辦公室行政工作包括與部門內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)。 2.Maintainsor increases current account production for group, transient, and cateringbusiness. 維持及增長(zhǎng)客戶團(tuán)隊(duì)、散客及宴會(huì)的產(chǎn)量。 3.Manageslarger accounts or special markets.管理重要大客戶或指定市場(chǎng)。 4.Manageslarger, focus accounts or special segments.管理重要客戶或者重點(diǎn)區(qū)域。 5.Identifiesnew or existing markets/accounts that meet property sales strategy.開發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場(chǎng)。 6.Developsa sales plan to generate business from identified markets/accounts制定銷售計(jì)劃，從所負(fù)責(zé)客戶及市場(chǎng)中獲得生意。 7.Continuouslycommunicates the benefits of the hotel to the customer.將酒店所提供所擁有的價(jià)值傳達(dá)給客戶。 8.Drives/managesaccount transient production through improved customer loyalty by excellentaccount management.通過有效的客戶管理，提高客戶忠誠(chéng)度及散客的產(chǎn)量。 9.Prospectsnew business through phone solicitation, outside sales calls, customer visitsto the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journalresearch and other customer interaction or research.通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來訪、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等多種手段拓展新客戶。 10.Sellsthe benefits of the Sales Centre/property sales and event management.向客戶推銷宴會(huì)銷售及服務(wù)所帶來的價(jià)值。 11.Strivesto meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team.努力達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)（可測(cè)量）。 12.Understandsthe overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends,supply and demand etc. and knows how to sell against them. 了解整個(gè)市場(chǎng)的情況匯報(bào)- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，供需關(guān)系以及如何去應(yīng)對(duì)以上情況。 13.AssistDirector of Sales in the recruitment, selection, training and motivation ofSales Team.協(xié)助銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓(xùn)員工保持團(tuán)隊(duì)的活力與穩(wěn)定。 崗位要求 1.University graduate, excellent command of written and spoken inEnglish and Chinese language.大學(xué)專科，良好的中英文讀寫能力。 2.Minimum 3 yearsexperience in similar capacity with international chain hotels.具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3.Very familiar with local market and good atmarketing trend anlysis.了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 4.Ability to lead, to provide guidance and todevelop team member.具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 5.Good skills of organization andpresentation.良好組織及展示技巧。

【Job Description 崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得SPA的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運(yùn)作事項(xiàng)； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強(qiáng)良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當(dāng)，嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團(tuán)隊(duì)； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對(duì)溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解； 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程；對(duì)現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)】 · College and above 大專及以上 · 5 Years of related experience 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上 · Good local and English language skills 良好的地方和英語(yǔ)語(yǔ)言技能 · Strong organizational skills 強(qiáng)大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals 領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵(lì)和發(fā)展個(gè)人合作 · Sound administrative ability 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload 能夠承受大工作量

工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求： 1.本科以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上；具有良好的職業(yè)形象。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。

崗位職責(zé) 1、為市場(chǎng)銷售部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場(chǎng)銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與市場(chǎng)銷售總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

男性會(huì)所管家一名，形象氣質(zhì)佳 基本條件?：擁有大專以上學(xué)歷。優(yōu)秀者條件可放寬，身高要求170cm以上，五官端正，身體健康，無(wú)不良嗜好。普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具備較高的客戶服務(wù)精神和一定的抗壓能力?。 ?工作經(jīng)驗(yàn)?：有服務(wù)高端公寓或者會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如空乘、高端酒店客服、金鑰匙、高管助理等崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，有酒店、會(huì)所、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或家政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者也會(huì)被優(yōu)先考慮?。 ?專業(yè)技能?：需要熟悉各類社交禮儀、商務(wù)禮儀、著裝禮儀及餐桌禮儀。對(duì)紅酒、雪茄等奢侈品的品牌文化及保養(yǎng)方式有一定了解。具備良好的財(cái)務(wù)管理能力和活動(dòng)策劃能力，能夠組織家庭聚會(huì)、節(jié)日慶典等活動(dòng)?。 ?個(gè)人素質(zhì)?：要求應(yīng)聘者為人正直忠誠(chéng)，性格嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)，一絲不茍。需要具備良好的人際溝通能力，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和雇主需求?。 ?具體職責(zé)包括?： ?日常管理?：負(fù)責(zé)家庭的日程安排、財(cái)務(wù)管理、家庭采購(gòu)和物資管理等。根據(jù)雇主的偏好與需求，精心規(guī)劃每日、每周乃至每月的日程活動(dòng)，確保生活既高效又不失優(yōu)雅?。 ?家庭安全?：定期檢查家庭安全設(shè)施，如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置等，確保其正常運(yùn)行。在人員進(jìn)出管理上嚴(yán)格把關(guān)，確保家庭成員的安全與隱私不受侵犯?。 ?個(gè)性化服務(wù)?：深入了解雇主的生活習(xí)慣、興趣愛好及特殊需求，提供量身定制的服務(wù)方案。

About Four Seasons Hotels and Resorts At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About Four Seasons Hotel Suzhou Four Seasons Hotel Suzhou is a luxury island retreat fully commanding a 30 acre (12 hectare) private island on the scenic Jinji Lake. Set to open in the second half of 2023, the Hotel will have over 200 well-appointed rooms, suites and private villas, lush gardens, indoor and outdoor pools offering a lifestyle that is uniquely Suzhou and uncompromising service that is uniquely Four Seasons. Job Description The Four Seasons Hotel Suzhou is looking for Sales Manager who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: ? Commitment to supportive teamwork and open communication ? Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance ? Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions ? An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company Job Summary To achieve pre-determined revenue targets while maintaining appropriate sales programmers and handling multi-faceted projects. Requirements We are looking for individuals who are strategic, have strong business acumen, good communication, and interpersonal skills. ? At least 2~3 years Sales experience, preferably in an international luxury hotel. ? Self-driven and a strategic resourcing professional. ? Familiar with the Jiangsu/Zhejiang/Shanghai Market. ? Able to work independently and under pressure in a fast pace working environment ? Good team spirit, multi-tasking, cooperative with good communication and interpersonal skills. ? Excellent organizational skills and attention to detail. ? Strong supervisory and leadership skills. ? Proficient with Microsoft Office Suite and related software. ? A Good command of both written and spoken Chinese and English. ? Mandarin Speaking and Work authorization in China is a must. Join us and Enjoy… ? An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done ? Best-in-industry training ? Complimentary stays at Four Seasons properties (based on availability) with discounted meals ? Incentive bonus/ competitive salaries ? Employee service awards ? Annual employee party/ social and sporting events Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: Official Website: http://www.fourseasons.com/careers/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 為客人提供身體按摩,身體套餐療程和美容療程 KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 為水療中心的干凈整潔做好準(zhǔn)備。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception.? ?要清楚每天的預(yù)定, 根據(jù)前臺(tái)更改的信息準(zhǔn)備工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly.? ?每天結(jié)束工作前要確認(rèn)第二天的預(yù)定,根據(jù)預(yù)定做好相關(guān)的準(zhǔn)備。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護(hù)理, 手部護(hù)理, 腳部護(hù)理和頭發(fā)護(hù)理等療程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天開始和結(jié)束工作時(shí)都要做好對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)和檢查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔細(xì)檢查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更換療程房里的臟布草, 并補(bǔ)上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 檢查,清點(diǎn)儲(chǔ)藏室里所有的新鮮材質(zhì)。 PERSONAL SPECIFICATION 個(gè)人能力描述 · Word proficiency ·Word操作熟練 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的組織能力 · Literacy 讀寫能力 · Handle a load of work demands 可以處理高負(fù)荷的工作要求