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  • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
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    • 崗位晉升
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    • 領導好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、市場營銷部 統(tǒng)一管理,方便對接客戶、接團; 2、面向團隊為主,散客除非人多較多優(yōu)質的客戶; 3、形象氣質佳,語言表達能力要好,月薪+帶團提成; 4、散客平團,導服費若100元/次,50元/給到導游,保底底薪,熟高發(fā)放。 任職要求: 1、經驗豐富,有旅行社或景區(qū)導游,有導游證優(yōu)先; 2、口才和表達能力良好,記憶力好; 3、市場營銷要牽頭制定比較清晰的“導游說辭”且不斷優(yōu)化改進。
  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產品; 2、維護老客戶關系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產品; 3、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護游客的人身和財物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,旅游管理等相關專業(yè),有導游資格證,有1年及以上從事帶團工作經驗者優(yōu)先; 2、具有較強的語言溝通和表達能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導游職業(yè)素養(yǎng),有較強的抗壓能力,能虛心接受游客的批評和建議; 4、熱愛旅行,有責任性和積極進取精神,有團隊合作和大局意識; 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 年終獎
    • 管理規(guī)范
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、出團前參加公司組織的線路培訓及領隊培訓; 2、全程領隊,嚴格按照產品經理的行程操作,游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導游客探索和體驗整個過程,去盡情體驗、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進行財務結算,隨時保持與公司的良好溝通; 7、行程結束后,做實時的總結和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關經驗優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務意識; 3、反應靈敏、普通話標準,較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項目工作時間上的安排; 5、有旅游導游或領隊經驗者優(yōu)先。
  • 三明 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-30
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    1、負責組織項目導游詞編寫; 2、負責項目導游服務及管理; 3、負責項目旅游團客、散客的組織接待方案制定、實施; 4、負責組織導游員技能及服務培訓工作。 任職資格 1、高中及以上學歷; 1、旅游管理或導游專業(yè),有旅游管理或導游管理相關工作經驗優(yōu)先。 薪資待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定節(jié)假日上班1:3補休,享有年假、高溫補貼、工齡獎、十三薪、績效業(yè)績提成,繳納五險。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    • 投遞簡歷
    1、芳香導游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現場面試——面試結果 此崗位接受實習生,順利畢業(yè)的,提供轉正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 西寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    一)崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 導游

    4千-5千
    北京 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-03
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、景區(qū)文化的傳播及景點的講解工作 2、景區(qū)各項資源(酒店、一卡通、會議等)的咨詢及二次銷售工作 3、公司各類客戶的接待(政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等),及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務中心廳面秩序的維護 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、形象氣質佳,身體健康 3、語言表達流暢,積極熱情 4、有外語基礎者,特別是小語種可優(yōu)先考慮
  • 票務

    3千-4千
    湖州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-26
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    • 投遞簡歷
    1.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關注業(yè)務動態(tài)嚴格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學歷 2.具備一定票務行業(yè)從業(yè)經驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質; 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責任。
  • 湖州 | 2年以上 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態(tài),發(fā)現溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關人員閑談,救生臺不得空崗,無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 【崗位要求】 1、中學學歷,或相關院校畢業(yè)生。 2、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術,掌握游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、能按服務工作規(guī)范的質量標準獨立進行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識,能夠在發(fā)生水上或陸地意外時,迅速、有效地實施急救措施,保障人員安全。
  • 湖州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.具有高度的安全意識和責任感,對會員安全負責。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經驗,不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池,沙灘吧服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-26
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    • 投遞簡歷
    職位陳述: 管理整個健身中心。提前計劃,組織大型的推廣活動。確保員工能隨時為客人提供高標準的服 務。確保健身設備狀態(tài)良好,干凈整潔; 工作技能技巧要求: 1. 組織管理與督導技能。 2. 擅長于處理賓客關系,能快速有效的應對各種問題。 3. 體格健康并能承受長時間工作。 4. 優(yōu)越的數據理解性,能對日常營運的數據給予合理恰當的解釋。 5. 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 6. 能在強壓下勝任工作。 7. 至少三年在相關行業(yè)的經驗。
  • 湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-14
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設,做好服務前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格,為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。 【崗位要求】 1、高中以上學歷,有相同崗位工作經驗半年以上。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。
  • 森動教練

    6千-8千
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 根據客戶需求和目標,設計并實施各類活動項目,包括戶外拓展訓練、團隊建設活動等?。 制定安全防護和應急處理方案,確?;顒舆^程中的安全?。 與客戶溝通,了解需求,提供專業(yè)指導,并在活動后收集反饋,不斷改進流程和方案?。 ?帶領和培訓教練團隊,確保團隊成員具備專業(yè)知識和技能?。 負責活動現場的組織、物資管理和進度控制,確?;顒佑行蜻M行?。 【崗位要求】 從事相關行業(yè)3年以上,有豐富的戶外運動、營地教育版塊從業(yè)經驗,獲得行業(yè)相關證書(例如:皮劃艇、槳板、攀巖、游泳初級指導員、救護員,戶外指導員、營地教育指導員)。 工作責任心強,溝通能力強。 有團隊合作精神和良好的服務意識。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設,做好服務前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格,為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗優(yōu)先。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。
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    【崗位職責】 1、保證用具的潔凈衛(wèi)生。 2、負責場所內物品的擺設,做好服務前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。 3、補充所缺的出售品。 4、熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式。 5、按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格,為賓客提供服務。 6、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、主持康體部工作。實施各經營項目。提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作。對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,掌握成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織,指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 康樂部經理

    5千-6.5千
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    【崗位職責】 1、主持康體部工作;實施各經營項目;提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗5年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、救生員出身或者健身教練出身,兩方面都能做優(yōu)先。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
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    發(fā)布于 12-26
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2.對員工進行業(yè)務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5.落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。 6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。 崗位要求 1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗一年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規(guī)范和質量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    Primary Responsibilities主要職責 1.Actively provide guests with information about the event. 積極提供給客人關于活動的信息。 2.Help hotel guests or teams to book recreational activities. 幫助酒店客人或團隊預訂康樂部的各項活動。 3.Ensure the safety control of all links of the activity. 保證活動的各個環(huán)節(jié)的安全控制。 4.To ensure proper records are maintained for all activity reservations. 確保所有活動預訂都有記錄在冊。 5.Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 開展及貫徹標準運作程序指南。 6.Leads the activity team to personalize the guest service experience 帶領活動團隊為客人提供個性化的服務體驗。 7.Collects guests’ preferences and submit to Front Office, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足。 8.Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. 系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對??偷恼J知度,同時保證貴賓得到特殊關注。 9.Liaison between recreation departments and rest of hotel effective for guest experience. 在康樂部與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗。 Knowledge and Experience知識與經驗 1.Certificate or diploma in hospitality or related field 酒店或相關專業(yè)的證書或文憑 2.Minimum 2 years in position, minimum 1 year as Supervisor 至少2年相關工作經驗,1年以上主管工作 3.Supervisory experience in similar level of hotel 同級別酒店的組織活動管理經驗 4.Have rich entertainment and reception knowledge. 具備豐富的娛樂活動及接待的工作知識
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