Job Responsibilities · Explore new sources of business? ·?Monitor competitors’ performance where it relates to their market segment ·?Be responsible for room nights and revenue production from allocated accounts ·?Participate in sales trips and, when required General Requirements · Fluent Mandarin and English both in spoken and written ·?Good communication and sales skills ·?Experience in luxury hotel is preferable · Embassy related guest resource is preferable

崗位職責： 1?確保理解和跟進市場銷售部辦公室所有的文職/行政工作 2 參加每周市場銷售會議和每兩周一次的業(yè)務拓展會議，并負責會議紀要? 3?在銷售人員外出的情況下，代表銷售人員與客戶溝通協(xié)調(diào) ?任職要求： 1?熟練使用電腦 2 良好的中英文溝通能力

崗位職責 1 為客人預訂客房，滿足客人的各種需求 2 完全了解酒店客房類型和設(shè)施，例如水療設(shè)施、餐廳等。 3 通過客史為客人提供最適宜的房型。 4 需要時，就客人所需與相關(guān)部門進行溝通?(通過系統(tǒng)對預定進行查詢和更改) 任職要求 1 熟悉電腦 2 具有良好的中英文表達能力

崗位職責 1 通過使用 (LQE's)和酒店的宗旨及標準來支持酒店的理念和文化，每天確保客人滿意并實現(xiàn)我們的使命。 2 負責監(jiān)督服務和外觀的水療與健身及健康范疇 3?為水療日常運營做好督導 4?根據(jù)日常運營協(xié)助更新SOP 任職要求 1 熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程 2 良好的團隊管理及溝通能力

Job Responsibilities · Explore new sources of business? ·?Monitor competitors’ performance where it relates to their market segment ·?Be responsible for room nights and revenue production from allocated accounts ·?Participate in sales trips and, when required General Requirements · Fluent Mandarin and English both in spoken and written ·?Good communication and sales skills ·?Experience in luxury hotel is preferable · Embassy related guest resource is preferable

崗位職責 1.在經(jīng)理帶領(lǐng)下，負責SPA部的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責 2.審定SPA部的市場營銷方案，不斷開拓市場 3.提高SPA部的管理水平、服務質(zhì)量 崗位要求 1.良好的英文書寫和表達能力 2.具有良好的協(xié)調(diào)溝通

崗位職責 1 能為客人提供符合酒店品牌標志的優(yōu)質(zhì)服務并確保服務效率 2 迎接客人并保證客人預定信息的準確 3 熟悉餐廳菜單，酒水單及飲料知識 4 擔當良好的形象大使 任職要求 1 具有餐飲部工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)這優(yōu)先 2 良好的溝通能力 3 工作主動熱情

崗位職責 1 能為客人提供符合酒店品牌標志的優(yōu)質(zhì)服務并確保服務效率 2 迎接客人并保證客人預定信息的準確 3 熟悉餐廳菜單，酒水單及飲料知識 4 擔當良好的形象大使 任職要求 1 具有餐飲部工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先 2 良好的溝通能力 3 工作主動熱情

【崗位職責】 1.能辨別基本茶類并且熟悉不同茶類的沖泡方法; 2.根據(jù)不同的茶葉選擇相應的沖泡器皿，掌握各類茶的沖泡水溫、水量進行茶水沖泡; 3.按規(guī)定著裝，保持整潔，按時上、下班，服從上級的指揮安排; 4.做好茶前準備工作，檢查設(shè)備設(shè)施是否完好、服務用具是否齊全; 5.文明禮貌，熱情待客，微笑服務，耐心解答客人的問題; 6.帶領(lǐng)茶藝師完成日常的服務及培訓學習工作; 7.認真完成上級布置的各項任務，顧客到店后禮貌接待并向客人介紹茶品。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，英語熟練者優(yōu)先。 2、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務5年以上。 3、接受過茶藝師職業(yè)培訓，具有初級以上《茶藝師國家職業(yè)標準》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準備與演示、服務等能力。 5、形象氣質(zhì)佳，具有良好的服務意識。

崗位職責 1.?負責酒店OTA以及各大線上平臺渠道等日常維護以及業(yè)務拓展。 2.?定期回顧和監(jiān)測本酒店主要線上競爭對手情況，確保在市場上的競爭力。 3.?根據(jù)酒店的整體銷售計劃，結(jié)合管轄市場的特點，提出具體的促銷計劃和切實可行的配額方案。 4.?制定公司渠道產(chǎn)品的電子商務發(fā)展策略，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力。 5.?為酒店主要目標市場積極開發(fā)和執(zhí)行線上推廣，提高符合要求的瀏覽者數(shù)量間接轉(zhuǎn)換并提高酒店收益。 6.?確保酒店發(fā)放的相關(guān)內(nèi)容和報道，包括第三方網(wǎng)站信息精準無誤。 7.?回顧每月客戶產(chǎn)量報表，為維護和滿足新增客戶的需求，提供建議或?qū)嵤┫鄳N售活動。 8.?適當宴請客戶或組織客戶參加酒店舉辦的推廣活動。 9.?每周電話銷售，與當月沒有拜訪的客戶保持聯(lián)系，確保客戶了解酒店。 10.?對于所有客戶的特殊要求需與前廳部、宴會部、餐飲部或其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)。 11.?隨時更新和完善客戶資料，確保客戶資料的完整性和準確性。 12.?及時上交每日客戶拜訪報告、每周銷售拜訪計劃、每月銷售活動計劃以及每月沉淀客戶開展計劃。 任職要求 1.?出色的溝通協(xié)調(diào)應變能力、人際溝通能力。 2.?有較強市場感知能力、敏銳把握市場動態(tài)的能力。 3.?具有市場調(diào)查和預測能力，能根據(jù)市場動態(tài)綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 擁有一定的客戶資源。

【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督，其中包括項目，產(chǎn)品，服務，日常運作，設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項水療中心的服務，其中包括沙龍，護膚，健身，按摩服務，協(xié)調(diào)預訂，前臺接待，零售，泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理，應指導并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。

崗位職責： -協(xié)助上級領(lǐng)導負責酒吧日常管理工作

崗位職責： 1. 協(xié)助餐廳經(jīng)理指定餐廳的順利運營。為了實現(xiàn)部門目標、包括滿意、財務目標及培訓與維持高水平員工動力，根據(jù)標準、程序及管理原則,及餐廳經(jīng)理的管理方向執(zhí)行工作； 2. 按照酒店標準程序制定服務標準及規(guī)則； 3. 遵守酒店的規(guī)章制度及喜來登客人滿意指數(shù)，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識，盡可能的超越客人期望； 4. 協(xié)助管理餐廳服務； 5. 監(jiān)督每日財務報告及現(xiàn)金流報告； 6. 確保員工按照標準與程序完成任務； 7. 控制庫存并監(jiān)督庫存安全程序等。 崗位要求： 1. 優(yōu)秀的英文口語及書寫能力； 2. 至少擁有3年國際酒店品牌的相關(guān)崗位的從業(yè)經(jīng)歷； 3. 擁有良好的培訓技巧及溝通能力。

崗位職責： 1. 確保根據(jù)已制定的標準及規(guī)則給客人提供高效率的服務。主要職責給予餐廳經(jīng)理運作上的支持并與餐廳經(jīng)理協(xié)調(diào)所有服務。 2. 在不同的客人投訴、員工事宜及其他部門協(xié)調(diào)事宜上有足夠的權(quán)利做決定處理。 3. 負責保證餐飲銷售通過電子登記系統(tǒng)正確處理、所有單據(jù)及現(xiàn)金都根據(jù)喜來登政策及程序處理、接受餐廳經(jīng)理提供客人服務。 4. 引導下屬提供出色的服務給客人并實現(xiàn)部門目標。 崗位要求： 1.良好的英語口語及書寫能力； 2. 擁有2-3年五星酒店類似職位的工作經(jīng)驗

崗位職責： 1. 熟悉飯店客房位置、類型、房費、折扣、飯店設(shè)施、營業(yè)時間以及特殊促銷等； 2. 根據(jù)預訂及客人要求分配房間； 3. 幫客人辦理入離店手續(xù)； 4. 根據(jù)飯店服務程序為客人辦理離店手續(xù)，確?？腿藴蚀_付款。熟練掌握現(xiàn)金付款、信用卡、支票、外幣兌換和轉(zhuǎn)帳等有關(guān)程序； 5. 在預訂部下班后協(xié)助預訂工作。獲得姓名、抵店日期、離店日期、付款方式、要求房間類型以及聯(lián)系電話等； 6. 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務等。 崗位要求： 1. 有酒店相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 良好的英文溝通能力； 3. 接受應屆畢業(yè)生。

【崗位職責】 1、審核酒店所有收入，控制內(nèi)部招待及員工用餐。 2、審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報表。 3、根據(jù)餐飲收益日報、夜審前廳收益日報、夜審信用卡報表及現(xiàn)金報表審核各種付款方式是否正確。 4、編制每天收益報表。 5、編制收銀員現(xiàn)金收溢或缺月報表。 6、登記每日信用卡明細、銀行對帳單，對信用卡進行核對。 【崗位要求】 1、大專學歷，財務或相關(guān)專業(yè)。 2、酒店財務2年以上工作經(jīng)驗。 3、熟悉國家相關(guān)法規(guī)，熟練掌握相關(guān)軟件技能。 4、熟悉酒店財務與稅收制度，能夠全面掌控整套財務流程。 5、具有很強的財務，稅務策劃能力。 6、具有良好的溝通與表達能力、較高的專業(yè)技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。

【崗位職責】 1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標。 3、與會議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預算內(nèi)，推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗，熟悉佛山酒店市場。 2、有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?

【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領(lǐng)導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設(shè)備，協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、持監(jiān)控中級消防證，大專以上學歷，星級酒店3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調(diào)，使中控設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內(nèi)部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結(jié)果和整改措施報保安部經(jīng)理。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 3、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 4、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 6、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、了解佛山地區(qū)商務、旅游、會議市場，能夠掌握和理解市場和競爭。 4、良好的人際交往和溝通技巧。 5、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。 2、認真完成各部門下達的美工任務。 3、負責酒店節(jié)慶及大型活動的美術(shù)設(shè)計和制作。 4、負責酒店的所有服務用品和印刷宣傳品的美術(shù)設(shè)備與監(jiān)制。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)。 2、了解裝潢、工藝美術(shù)等方面的專門知識，掌握廣告宣傳及美術(shù)知識，具有較強的主體審美能力。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備良好的團隊素質(zhì)。 4、具有設(shè)計制作大型美工制品的能力。 5、有興趣向新媒體/策劃方向發(fā)展。

崗位職責： 1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準； 2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作； 3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正； 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜； 5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好； 6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度； 任職資格： 1、大專以上文化程度，形象氣質(zhì)佳； 2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；

崗位職責： 1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準； 2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作； 3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正； 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜； 5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好； 6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度； 任職資格： 1、大專以上文化程度，形象氣質(zhì)佳； 2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；

崗位職責： 1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準； 2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作； 3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正； 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜； 5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好； 6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度； 任職資格： 1、大專以上文化程度，形象氣質(zhì)佳； 2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；