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    發(fā)布于 11-15
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    工作職責：（會籍助理）崗位職責1、協(xié)助團隊負責人對會員客戶管理體系的建立、維護和完善，提升用戶消費體驗，推動優(yōu)化會員構成比例增加有效會員數量；2、負責通過電腦、短信、微信等各項工具，完善會員檔案；3、性格活潑開朗，具備較強的邏輯及表達能力；4、具備運營思維，善于換位思考，有較強的學習能力和執(zhí)行力；5、完成相關行政工作。6、時刻保持高標準的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對客狀態(tài)；7、個性化的，溫暖化的迎來送往客人和業(yè)主。任職資格：任職要求:1、具有主動的服務意識，待客熱情；2、語言邏輯能力良好，善于跟客人溝通和交流；3、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認真負責，作風正派；4、身高：女性170cm以上，男性180cm以上，形象氣質佳；5、大專及以上學歷，空乘專業(yè)可優(yōu)先考慮，可接受實習生；6、能接受休息日不固定；7、能接受不提供住宿。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    崗位職責： 協(xié)助管家服務中心經理管理部門，負責當班的員工正確提供電話服務及賓客服務并在當班時為客人提供優(yōu)質服務。
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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-15
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    • 投遞簡歷
    工作職責：崗位職責：1、配合職業(yè)營銷，對參觀進行LACADIERE天際的服務性產品，硬件設施，房間交付標準進行講解和帶領參觀；2、在講解和帶領參觀的過程中，挖掘客人的購買需求，靈活處理講解詞和參觀方法；3、對LACADIERE天際項目的房間進行交付驗房；4、時刻保持高標準的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對客狀態(tài)；5、負責業(yè)主報事及咨詢，及時響應業(yè)主的服務需求組織資源協(xié)調解決客戶的問題，并給予反饋，化解矛盾，解決業(yè)主訴求；6、傾聽業(yè)主對服務的建議及批評并及時采取措施處理，與客戶建立良好的互動關系，構建客戶粘性，建立與業(yè)主之間的良好關系；7、銷售LACADIERE天際的增值服務或者增值產品，例如私宴，入室保潔，游泳健身，私人影院包場等。任職資格：任職要求：1、溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴；2、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，邏輯能力強，服務有預見性和主動性；3、奢侈品牌酒店/高端商場/高端物業(yè)或空乘工作工作2年以上經驗；4、年齡：24－28歲，凈身高：女性170cm以上，男性180cm以上，形象氣質佳；5、大專及以上學歷；6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日；7、能接受不提供住宿。
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