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    ?Involved in preparing annual budget and financial plan. Monitor guest supplies used, equipment maintenance and manpower costs ?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算與財務(wù)計劃。監(jiān)督客用品使用、設(shè)備維護(hù)與人力成本。 ?Follow the cashier operation program, bills paid, direct and supervise employees safe cash handling procedures, terms of payment and handle is not correct.? ?遵循收銀的操作程序、賬單支付的程序,指導(dǎo)并監(jiān)督員工安全處理現(xiàn)金的程序,并處理不正確的支付方式。 ?Strictly implement all kinds of financial institution supervise and train employees to access to the fitness centre every guest for real-name registration, confirmed its identity rear can use.? ?嚴(yán)格執(zhí)行各種財務(wù)制度,監(jiān)督并培訓(xùn)員工對進(jìn)入健身中心的每位客人進(jìn)行實名登記,確認(rèn)其身份后方可使用。 ?Supervise fitness centre all the equipment for maintenance and repairs ?監(jiān)督健身中心所有設(shè)備的保養(yǎng)和修理。 ?For fitness centre, financial management and procurement control.? ?對健身中心進(jìn)行財務(wù)管理和采購控制。 ?In accordance with the requirements for the hotel professional customer service and sales ?按照酒店要求進(jìn)行專業(yè)對客服務(wù)和銷售。 ?Help recreation manager to handle daily affairs staff, plan and assign work, set for each employee job performance and career development goals ?幫助康樂部經(jīng)理處理員工日常事務(wù),計劃并分配工作,為每個員工設(shè)定工作績效和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 ?Provide teaching, coaching and giving feedback on a regular basis, assist to solve the contradictory between various employees, improve the performance of the team members ?為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高團(tuán)隊成員的績效。 ?Education and training of employees and abide by the laws of the state, provinces and local safety regulations ?教育和培訓(xùn)員工遵守國家、各省市與地方的法律和安全法規(guī)。 ?To ensure that employees receive proper training on quality and service standards ?確保員工獲得關(guān)于質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的恰當(dāng)培訓(xùn)。 ?For employees equipped with tools and equipment required to complete all the work ?為員工配備完成所有工作所需的工具、設(shè)備。 ?Guide staff training work with department standards and procedures are consistent, and focused on the performance of every employee to record. ?指導(dǎo)員工的培訓(xùn)工作與部門的標(biāo)準(zhǔn)及程序保持一致,并針對每一個員工的表現(xiàn)做好記錄。 ?Timely analyse the training needs of employees, and according to their need to design and implement training plan. ?及時分析員工的培訓(xùn)需求,并根據(jù)他們的需要設(shè)計和執(zhí)行培訓(xùn)計劃。 ?To ensure that the fitness centre all the equipment running in good condition. ?確保健身中心所有設(shè)備運行狀況良好。 ?Ensure that all equipment used in the fitness centre for cleaning and dust removal, if you have any maintenance requirements, shall be notified immediately to engineering for repair ?確保健身中心所有設(shè)備進(jìn)行清潔與除塵,若有任何維修需求,應(yīng)立即通知工程部進(jìn)行維修 ?Polite, quickly and effectively to all guest questions, complaints, or demand response, ensure to achieve high customer satisfaction ?禮貌、迅速、高效地對所有的賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng),確保達(dá)到較高的賓客滿意度。 ?Regulation of swimming pool water quality, according to the group standards within the business hours every two hours daily on a water test, and record on the work diary. ?監(jiān)管游泳池水質(zhì),根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)每日在營業(yè)時間內(nèi)每兩個小時進(jìn)行一次水質(zhì)檢測,并記錄在工作日記本上。 ?Appraisal guidance staff assessment so that it is in line with the company policy ?指導(dǎo)鑒定員工評估使其符合公司的方針。 ?Organization hand-over meeting and communicate effectively with employees ?組織交接班例會,與員工進(jìn)行有效地溝通。 ?Regulatory staff quality of service to the guest ?監(jiān)管員工的對客人服務(wù)質(zhì)量。 ?According to the requirement of the members of the detailed fitness plan and implementation ?根據(jù)會員的要求制定詳細(xì)的健身計劃和實施。 ?Easy to appear safe hidden trouble of the timely discovery and solve ?對容易出現(xiàn)的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和解決。 ?Dealing with the specific requirements of the guests, dealing with the hotel's lost and found ?處理客人的特殊需求,處理酒店的失物招領(lǐng)問題。 ?Maintain enough towels work volume. ?維持足夠的毛巾運轉(zhuǎn)量。 ?Green hotel related knowledge training to arrange the employee on a regular basis, conform to the standard of green environmental protection and ensure the work process ?定期安排員工進(jìn)行綠色酒店相關(guān)知識培訓(xùn),并確保工作流程符合綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。 ?Familiar with occupational health and safety responsibilities related policies and procedures, to ensure that all the procedures to safely perform, and under the guidance of occupational health and safety responsibilities policy to ensure that actions into effect ?熟悉職業(yè)健康、安全責(zé)任相關(guān)政策和程序,以確保所有程序能得以安全地執(zhí)行,并在職業(yè)健康、安全職責(zé)方針的指導(dǎo)下確保行為落到實處。 ?Familiar with hotel security, ambulance, fire and emergency procedures, and can be safe and correct use of various equipment ?熟悉酒店的安全、救護(hù)、消防及緊急情況的程序,并能安全正確的使用各種設(shè)備。 ?Danger, take timely measures to remedy the situation and report to the manager of potential danger ?及時采取措施補救危險的情況并向經(jīng)理匯報潛在的危險。
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    1.Obey orders from the supervisor/manager and management 服從主管/經(jīng)理的工作安排。 2.Check the log book to follow up the issue need to finished 上崗前查看交接本。. 3.To caution swimmers regarding potential unsafe areas and behaviour 注意保證游泳客人的安全,勸阻其離開危險區(qū)域,制止危險動作。 4.To rescue swimmers in danger of drowning and administer first aid 對在泳池發(fā)生危險或溺水的客人進(jìn)行急救。 5.To ensure swimmers are swim inside the swimming area. 確保游泳者在安全的區(qū)域活動。 6.To provide the celerity and effective service to every guest, and ensure them safety on the beach 對泳池的客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保他們的安全。 7.Report to the supervisor/manager immediately while the issues happened. 發(fā)現(xiàn)問題及時向主管/經(jīng)理匯報。 8.Ensure to read and sign log book. 做好交接班工作
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    崗位職責(zé) 1.為客人及員工提供現(xiàn)場醫(yī)療救援服務(wù),在醫(yī)務(wù)室提供服務(wù)以及在其它時間按需提供服務(wù):接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓(xùn) 3. 對所有員工提供預(yù)防服務(wù) 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務(wù)室設(shè)備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系、為度假村醫(yī)生提供技術(shù)援助(兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等)  崗位要求 1. 具有相關(guān)專業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎(chǔ)英語及流利普通話,掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機(jī)場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團(tuán)隊; 擁有登臺演出的機(jī)會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    【職位描述】: 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風(fēng)景和豐富文化銷售旅行部門的所有產(chǎn)品,促進(jìn)俱樂部內(nèi)的文化活動 5. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護(hù)老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議,并將相關(guān)評價和建議反饋給經(jīng)理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關(guān)衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn) 【任職要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經(jīng)驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關(guān)文憑 4. 良好的相關(guān)軟件應(yīng)用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機(jī)場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團(tuán)隊; 擁有登臺演出的機(jī)會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序,確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成月度銷售目標(biāo),制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團(tuán)隊結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制,保證團(tuán)隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護(hù)與會員的良好關(guān)系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題,確保會員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團(tuán)隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6、熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。 7、持有救生證及教練證。
  • 保定 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    Job Purpose 職位描述 Perform professional facial,foot and body massage treatments and remain current with the Industry. Provide uncompromising attention to Guest/Member service. 執(zhí)行專業(yè)的面部、足部及身體護(hù)理,了解行業(yè)的最新技術(shù),為賓客及會員提供出色服務(wù)。 Primary Responsibilities 主要職責(zé) ??Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services. 完善客戶資料,并始終如一的與客人保持良好關(guān)系,根據(jù)酒店服務(wù)準(zhǔn)則,處理客人的所有投訴,要求和問題。 ??Maintain of the guest service experience/personalization. 保持給客人提供個性化服務(wù)以提升客人體驗。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 ??Minimum of 2 years’ experience as Massage Therapist. 至少 2 年的按摩技師經(jīng)驗。 ??Graduate from an accredited school of massage with a massage license. 畢業(yè)于國家認(rèn)可的按摩學(xué)校并持有相關(guān)資格證。
  • 唐山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2.根據(jù)公司需要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動力; 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4.處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1.有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,熟悉康樂設(shè)施管理; 3.懂得成本管理與核算,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。
  • 石家莊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    ·????????根據(jù)希爾頓品牌建設(shè)及精神所述,秉承以客為先的宗旨,主動及時關(guān)注意客人的需求。 ·????????具有積極的影響力,有責(zé)任心,主動解決問題,善于與客人及同事溝通。 ·????????工作中靈活變通,反應(yīng)敏捷,能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 ·????????為部門的運作程序,改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 ·????????隨時保持警惕性,具有責(zé)任心,保證所有設(shè)施及器材正常運作,確??腿擞惺孢m安全的體驗,確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ·????????以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候,歡送所有的客人。 ·????????當(dāng)游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 ·????????能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 ·????????確??陀玫V泉水及毛巾準(zhǔn)備充足。 ·????????確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 ·????????檢查與確所有保庫存及用品準(zhǔn)備充足,如毛巾和飲用水。 ·????????隨時警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 ·????????確保所有客人在使用健身設(shè)備時的安全。 ·????????游泳池的設(shè)備擺放整齊;保持游泳池區(qū)域干凈,將垃圾投放到垃圾桶內(nèi);運用正確安全的技術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。 ·????????檢測水壓及氯氣含量,及時向健身中心副經(jīng)理報告。 ·????????主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ·????????注意出故障的設(shè)備并跟進(jìn)其維修事宜。 ·????????如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 健身中心主管

    3.8千-4.5千
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助健身中心經(jīng)理負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理; 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務(wù); 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié),提出健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助部門完成銷售任務(wù); 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系; 7、根據(jù)酒店運營需要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動力。 崗位要求 1、相關(guān)崗位工作經(jīng)驗為佳; 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理; 3、良好的溝通和銷售能力。
  • 康體主管

    4千-5千
    承德 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗兩年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語言表達(dá)能力,外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
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    1. 全面負(fù)責(zé)康樂工作。 2. 竭力健全本部們的規(guī)章制度并督促其執(zhí)行,組織、領(lǐng)導(dǎo)員工保證本部門各項康樂設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。 3. 根據(jù)本部門的經(jīng)營策略、工作計劃,監(jiān)督實行,努力增加營業(yè)收入有效管理部門所有財物設(shè)施,進(jìn)行成本控制。保證完成酒店下達(dá)的各項管理指標(biāo)。 4. 制定設(shè)施的檢查、維修制度提高設(shè)備的利用率和完好率。 5. 監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)員工工作,建立以客人為中心的服務(wù)體系,包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、妥善處理賓客投訴,建立良好的賓客關(guān)系。 6. 完成上級交辦的其他任務(wù)。
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。 崗位要求 1、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目 2、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 承德 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-12
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 健身中心主管

    4.5千-5.3千
    秦皇島 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 員工生日禮物
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-07
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    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理; 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務(wù); 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案; 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1、有一級以上教練員指導(dǎo)證; 2、有救生員資格證。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-05
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 康樂主管

    4千-6千
    秦皇島 | 1年以上 | 中專

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 五險一金
    • 通勤車
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    1、全面負(fù)責(zé)康樂部工作; 2、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式,營業(yè)時間,產(chǎn)品和收費標(biāo)準(zhǔn)等管理方案; 3、配合酒店銷售活動,配合有關(guān)部門組織泳池邊食品銷售,泳衣,奶茶,咖啡等銷售活動,適應(yīng)客人消費需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平; 4、本部門員工培訓(xùn)及工作安排等; 5、庫存管理,賬目核對等
  • 洗浴主管

    5千-6千
    張家口 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 帶薪年假
    • 餐補
    • 話補
    • 房補
    • 感恩薪
    • 工傷保險
    • 醫(yī)療保險
    • 生育保險
    • 住房公積金
    • 年度國內(nèi)旅游
    綜合性酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 10-09
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    1.協(xié)助酒店經(jīng)理建立健全洗浴部運營管理體系,包括:運營流程、管理制度、架構(gòu)體系、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)評估、安全制度; 2.協(xié)助酒店經(jīng)理制定洗浴部年度經(jīng)營計劃,將洗浴部年度經(jīng)營計劃進(jìn)行分解,落實主要管轄業(yè)務(wù)工作; 3.負(fù)責(zé)洗浴部夏季、雪季開業(yè)及閉營工作的正常進(jìn)行。 4.確保洗浴部運營接待的各項安全管理工作; 5.組織做好洗浴部各項服務(wù)接待工作,確保顧客滿意; 6.負(fù)責(zé)處理顧客投訴問題; 7.負(fù)責(zé)洗浴部收入的完成,人力、物力、成本費用的控制; 8.對洗浴服務(wù)、業(yè)務(wù)所發(fā)生的問題,分析原因,改進(jìn)落實,優(yōu)化完善洗浴的運營管理; 9.做好洗浴管理及運營的人才培養(yǎng); ?10.協(xié)助酒店經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部相關(guān)部門的溝通配合工作; 11.完成酒店經(jīng)理交給的其他工作。
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